全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 233ページ目

いつもの、定宿です、居心地いいです。ベッドも部屋も。洗濯もしちゃいました。これからも泊まります。

施設がとてもユニークで面白かったです。 ルームキーがSuicaと連携でき、チェックイン時に客室情報をSuicaへ登録してもらえます（スマートフォンのSuicaアプリでも利用可能）。エレベーターの利用から客室の入室まで、すべてスマホのSuicaで完結でき、とても便利でした。

プライベート感があってとても綺麗で素敵なコテージで家族にも好評で大変気に入りました。 我が家はバーベキュー施設レンタルして食材は持ち込みました。朝食のサンドイッチは美味しくて良かったのですが男性にとっては少々量が少ないかもしれません。友人やカップルでもおすすめです！またリピートします

とても綺麗で快適なホテルでした。隣接している温泉施設の利用券が2回分ついており、大変お得だと思います。

夫婦でお伺いしました。初めての利用でした。苦手な食材についても丁寧に対応していただきました、味も絶品でした。部屋も清潔でさっぱりしていて、過ごしやすい部屋でした。食事の後、焚火の場所で果実酒とマシュマロをいただきましたが、高原の夜のいい思い出になりました。また是非お伺いしたいと思いました。

2回目の宿泊でした。 フロントの方も丁寧で親切 且つ迅速な対応でしたし、 お部屋も綺麗で 個人的にはアメニティも揃っていましたし 大満足です。 是非また行きたいです！

部屋に忘れ物したことに気づいて電話したところ、すぐに対応していただき、翌日には丁寧な梱包と内容物のリストとともに届きました。とても助かりました。電話に出られた方々も親切で、ありがたかったです。

いつもは家族で宿泊していましたが、今回初めて1人旅にチャレンジしてみました。そこでこのホテルを選んだ理由が、女性専用のドミトリーという安心感があったのと、アルコールとソフトドリンクの飲み放題、トリプルジェラートや美味しいパスタの夕食、また隣の翠山亭のラウンジやお風呂にも入れるというお得感…最高でした（エクスクラメーションホテルのサウナも良き）、次の日は朝食を昼食に変えて、食堂いちで頂き、小金湯の温泉でフィニッシュ！しかもここに泊まると「森乃百日氷」の予約枠があるので、並ばずに頂けました。 今回初めて幸運のロッカーくじも大当り！が出て、休日湯のマグカップの記念品も頂き感動しました。 ホテルのスタッフの方々もとても親切で安心して過ごせました。エクスクラメーションホテルの1人旅、癖になりそうです！また来ます！

室内もテラスもBBQ場も、とても清潔にしてあり、気配りが行き届いている素晴らしい宿でした。 事前に予約していたコンロの準備も完璧で、虫除けグッズ、わんこグッズ、室内ゲームやウェルカムドリンクも種類豊富で、家族全員が期待以上の大満足度でした。またぜひ利用したいです！！！ありがとうございました！！！

残念なのが、空調でした。ちょっと部屋が暑くて、温度を下げたかったのですが暖房しか選べなかったことです。 それ以外はよかったです。また行きたいホテルです。

越後湯沢の駅前なので、移動も、ほぼなく楽でした。足湯も利用したり、カフェのケーキも食べたり出来ました。夕飯はなしで、朝食付きにしました。 朝食は、以前よりは、少し寂しい感じになってました。全体的に、満足しました。 露天風呂付きのお部屋にして、何度も入れました

博多駅から近く、移動にとても便利でした。 お部屋は机が広くて使いやすく、荷物も広げるスペースがあり、快適に過ごせました。机の周りがやや暗かったのでスタンドがあるとより良かったです。 スタッフの方も笑顔で応対してくださり、また博多に宿泊する際は利用したいと思いました。ありがとうございました。

ツインルームに一泊しました。当日予約で予約の数時間後にチェックインしましたがきちんとお部屋の用意もできておりすぐに部屋に入れました。 ユニットバスが苦手なためシャワールームのみで洗面トイレ独立のお部屋は好みにピッタリ！コンパクトながら様さを感じさせないレイアウトでとても快適に過ごせました。 また泊まりたいと思うホテルです。

盛岡駅からは、少し歩きますが立地は良好です 観光するならコンパクトに回れますし、周囲は飲食店とスナック、クラブが沢山ありビックリしました。 ホテル近くに気になっていた、じゃじゃ麺屋や 賢治の大地館にも徒歩圏内でした。 お部屋は清潔感あり、アメニティーも充実 朝食の種類も豊富で特に冷麺が美味しく満足 初めての盛岡お陰様でとても楽しめました。

今回、大人３人とワンコ１匹を連れて２泊で利用しましたが、とても綺麗で臭いも殆ど気にならず、 窓からは大室山も見えていて、とてものんびり過ごすことができました。 コンドミニアムだけあって、食器や調理器具なども充実しており、安心して使えるくらい綺麗でした。 冷蔵庫も決して小さくなく、購入してきたものが十分入るサイズでした。 洗面所には洗濯機と乾燥機もあって（洗濯洗剤完備）、雨に濡れた服がすぐに乾燥できてとても快適でした。 大浴場には、ベビーバスや介護用の椅子も設置されていて、とても気遣いされていることを感じました。 少し残念だったのは、大浴場に自動販売機はあるものの種類が少なく、最寄りのコンビニまで車で１０分以上かかるので、 もう少し種類が充実しているとありがたかったです。 又、車のナビが最新ではないのか、「目的周辺です」と明らかに建物が見えない場所で案内を打ち切られてしまい、 スマホのナビを頼りに周辺をぐるぐる回るってやっとたどり着くくらい細かい小道だらけで、 外出して宿に戻るたびに迷子になっていました。 ただ、全体を通していろんな施設に行くにもとてもいい場所で、ワンコ連れでも本当に居心地が良く 伊豆に行く際はまた利用したいと思いました。

部屋にパソコンのマウスを忘れて帰宅してしまい､気付いてすぐにホテルに電話すると､素早く確認頂き翌日には家に届けてくださいました。会社の備品ですので本当に助かりました。丁寧で親切なご対応ありがとうございます。これからの出張宿泊は第一希望をルートインにします。

ゆったりと過ごしたかったので、ツインのお部屋をシングルユースで利用しました。 朝食がとても美味しかったです。

できた頃から何度も訪ねてます。はじめの頃食事もおいしかったのですが、ここ数年どうも食事の質、味共に落ちた気がするので素泊まりで利用しています。お風呂は森の中でオープンでいつ行っても最高。今回は鹿の親子が見られました。 ビューバスツインも大好きです。窓を開ければ半露天になるし気分よけ入れます。温泉じゃないのは残念だけど、入浴剤が豊富に置いてあるのでとても良かったです。

冬の旅行は外を歩く時間が長いほど疲れるので、ホテル内でも楽しく過ごせるかどうかを重視してこちらを選びました サウナで温まって、少し休憩して、部屋に戻って映画見て…みたいな流れで楽しめました ありがとうございました