全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 231ページ目

本当に良かった。 とにかく綺麗でした。 ロケーションも最高でゆったりと過ごすことができました。 アメニティも揃っていて、オシャレ。 ガウンもフワフワでした。パジャマやサウナ用の羽織などの用意があったのはとても良かったです！ヘアアイロンも嬉しかった！ 夜ご飯はないものの、歩いていける距離にシェフガーデンがあるので、散歩がてらご飯を購入しました。 お酒も飲めて、ドリンクのサービスなどもしっかりしていてこの料金はコスパ最高すぎます。

さすが一流ホテル ホテルスタッフさん達の対応が素晴らしかった。また行きたくなるお宿です。 食事も充実していて満足でしたが、フルーツの量が少ない気がしました。観光、食事へのアクセス最高です。 車でうかがったのですが、提携の駐車場があれば嬉しいです。

昨年に続き、今年もリピートで利用させていただきました。 相変わらず設備が綺麗で、本当に素晴らしい時間を過ごせました。 屋外モニターの音声がテラス席のスピーカーから流れる仕様に変わっていましたが、4棟ある敷地内全体の静穏性や、他のお客様への配慮を考えると、とても納得のいく素晴らしいご対応だと思います。 今年も最高の夏の思い出ができました。スタッフの皆様、ありがとうございました。 ぜひまた来年も伺わせていただきます！

建物が古いとの情報がありましたが 立地の便利さとスタッフさんの気遣いに 大満足でした。 また機会あれば利用したいと思います。

全体的に良かったです。立地も部屋の装備も浴場もスタッフのサービスも。各フロアのウォーターサーバーでも富山の美味しい水が味わえました。あえていうなら、08:00 くらいだと朝食のダイニングスペースがとても混んでいて、入り口近くのテーブルだったので、人の出入りがせわしくゆっくりと食事がしずらかったことでしょうか。これは、早い時間に行けば解消されると期待しています。

仕事の出張で利用しました。 仕事先から近く、1階にはコンビニもありとても便利です。 朝食は、 お弁当とサンドイッチからのチョイスですが、 会場で食べることも、テイクアウトで部屋や出先で食べることもでき、便利です。 ベーコンエッグのサンドが、 ボリュームたっぷりで美味しかったです。 いつも、女性スタッフの皆さんが 笑顔でテキパキと対応してくださるので、 気持ちよく朝食の時間を過ごすことができています。 ありがとうございます！

立地、サービス、フロントを含めたホテルの雰囲気、朝食、全て素晴らしかったです。また必ず利用させて頂きます。

空調の調整が難しかった。お風呂広くて快適だったが、少しお掃除甘かった。 でも、よく眠れて良かったです。

駅から近くて近所にコンビニがあるのでとても良いです。 翌朝が早いので完全に素泊まりで利用。なのでお風呂はつかっていません。 予定時間よりも1時間早くのチェックインでしたがスタッフの方が快く対応してくれたので安心しました。 初アパだったのでチェックアウトのしかた知らなかったのですが、とても簡単でした。 水が2本ついていたのも大変助かりました。 コンパクトですが、無駄なく整っていたのがとてもよかったです。 また機会があれば利用したいなと思いました。

部屋の設備もとても充実しており、またベッドが予想より大きくゆったりと寝られました。 ラウンジのお茶も楽しめました。ありがとうございました。

一棟貸しなので広々と使えました。 包丁からグラスからお皿まで一通り揃っているので、食材等食べ物だけ持っていけば手ぶらで行けるのが楽でよいです。 チェックインも無人の受付棟で簡単にでき、チェックアウトはスマホから可能です。 露天の温泉やサウナも使いやすく、滞在中何度も利用しました。 テラスに灰皿スタンドがあるのも喫煙者には嬉しく、ビールを飲みながら富士山を眺めて一服する時間を楽しめました。 建物が河口湖に向かって正面にある為、露天風呂やサウナからは富士山が望めないのが残念でした。 テラスや2階の寝室の窓側のベッドからは富士山を見ることができます。 富士山を存分に見たければ、横にあるグランファームのドーム型テントの方が良いかもしれません。 あと、サウナ室は２人は余裕を持って入れる造りですが、入り口が狭く足元に段差があるので、出入りには注意が必要です。 のんびりと何も考えず時が移ろうのを楽しむには最適の施設だと感じました。 スウィートヴィラでしたが、周りの民家がそれなりに見えます。縦と横に露天風呂の目隠しカーテンを閉めれば人目を気にすることはなくなります。

入り口にティラノサウルス フロントにも恐竜がいて テンション上がりました。 部屋は広くてお風呂も広くて 静かで快適に過ごせました。 ありがとうございます

宿泊客限定のドリンク飲み放題ラウンジや夕食後のデザートやドリンクを部屋まで持っていっていいサービスは有り難かったです 夕食も色々考えられていてコースとセミバイキングのバランスがちょうど良く、マグロのお寿司は本マグロが美味しく何度もおかわりしてしまいました 施設全体で色々とサービス努力をされている気持ちが伝わってきて、とても気持ちよかったです 温泉は熱くもなく私にはちょうど良く何度も長い時間温泉風呂を楽しめました

初めてヒルトン大阪に 宿泊させていただきました。 接客・サービス面は、さすがヒルトンと思わせていただけるほど、丁寧で細やかな気配りが感じられ、とても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋も広々としており、清潔感があり、落ち着いたしつらえで、ゆっくりとくつろぐことができました。 また、大阪駅や梅田駅からホテルまでの経路を事前に把握しておけば、雨の日でもほとんど濡れずにホテルまで移動できるのも便利だと感じました。 立地の良さに加え、快適なお部屋と丁寧なサービスで、終始心地よく過ごせるホテルでした。 ありがとうございました。

大寒波の中利用させてもらいました。 外は雪がちらついてるのもあり、ホカンスとしてラウンジを利用しのんびりしてました。 チェックインしてすぐにラウンジに向かい、コーヒーとクッキーで彼女とずっとおしゃべり。 17時からのカクテルタイムではお酒もいろいろ飲ませていただき大満足。おつまみもしっかりあってこれだけでも夕食として満足できる人も多いかと思います。 朝は朝食付きプランにしていたので1階のビュッフェを利用。おばんざいや和食が充実していてまたオムレツなど目の前で作ってもらえてお腹いっぱいに。 そのあとラウンジに行くとこちらでも朝食ビュッフェがw こちらにしかないメニューもありお腹いっぱいだったはずがちょこちょこと食べさせてもらいましたwww ホテルを時間いっぱい使わせてもらい大満足のホカンスでした。 強いて改善して欲しい点としては、ティータイムにケーキなどがあれば最高かなと。 今でも十分のんびりできるのですが。 お部屋も過ごしやすくまた利用したいと思います。

この度はお世話になりました。 父との旅行で利用させていただきました。 お隣に子供連れがいたので室内を走る音などがやや気になったのと、お風呂がブラインドを開けて入りづらかったです。向かいの道路から見えてしまうのでは？と思いながらのと、テラスを出るとお隣との垣根がないので低めの柵をしていただけたらいいのかなと思いました。 季節柄、カメムシが室内に多めにいたので対策があるとさらにいいかなと思いますが料理が抜群に美味しかったのでトータルでいうと大満足です。 またいつか、利用させていただきます。

家族3人で２泊しました。部屋はコーナースイート。部屋は広くて綺麗で景色も良く大満足でした。 特に床は綺麗なフローリングで、靴下まで用意されてたので、部屋では靴を脱いでリラックスして過ごせました。こんなホテルは初めてでした。 また、早朝にはジムで徐々に明るくなる景色を見ながらトレーニングできたのは、とても綺麗で印象に残りました。 朝食はルームサービスでとりました。美味しかったですが、よくある感じの朝食だったので、厳しいかもしれませんが、4点にしました。

スタッフがとても親切で居心地がよかったです。 お部屋の掃除が良くされていました。

彼の誕生日に利用しました。サウナ、温泉、BBQが楽しめるとのことで、予約しました。 今回は、食事は朝食のみで、夜は自分たちで食材を持ち込みました。 控えめに言って最高の宿でした。電子レンジがなかったのが少し残念でしたが、そのほかは満点です！ 絶対また行きます！