全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 23ページ目

期待していた以上にとても素晴らしくコスパ最高のホテルです。スタッフ皆さん素晴らしく笑顔でお迎えしていただきチェックイン、夕食時のレストランのスタッフ、朝食時のスタッフもとても良い対応していただき気持ちいい蔵王の旅になりました。エレベーター前に行こうとする時にも前もってボタン押して呼んでいただき心配り嬉しいなと思いました。部屋に入ってお茶菓子プラス冷蔵庫に冷たいお菓子まで入っていてこのお値段で泊まらせてもらっていいのかな？ と思うくらいのホテルでした。　部屋もとても広かったです。温泉ももちろん素晴らしく、系列ホテルの温泉にも入ることができて温泉好きの私達にはおいしい事だらけでした。また伺いたいと思います。ありがとうございました。

スタッフも皆さん、笑顔で親切。部屋は少し狭いけど値段を考えるとリーズナブルで奇麗。 唯一、風呂がかけ流しでなかったようなのが残念。 蛇足ですが、クリーニング用のビニール袋がドライヤーの袋の下に隠れていて、探すのにちょっと手間取りました。

昨年の結婚記念日に初めて宿泊し、とても気に入ったので今年の結婚記念日もこちらへお邪魔しました。 お部屋から見える景色が本当に最高でした。 お料理も夏らしく見た目にも美しく、とても美味しく頂きました。 大変静かでゆっくり過ごすことができました。 ありがとうございました。 ひとつだけ今回気になったところは、好みの問題かもしれませんが、お部屋に入ってすぐの匂いが気になりました。 廊下に置いてあったポプリ？かなと思いましたが、廊下を通るたびに変な匂いに感じました。 また秋に母を連れてお邪魔したいと思いますので、楽しみにしております。

昨今のホテル料金の高騰でなかなか利用することはなかったのですが、誕生日間際ともあり久々に利用しました。 最近はどこのホテルもインバウンドで賑わってる為なのか、ダイヤモンド会員の特典もなかなか付けてもらえない中、ここでは満室に近い状態にも関わらず付けてもらえたことがとても嬉しかったです。 部屋は前と同じでとても清潔感があり窓も大きく眺めも良く高級マンションの一室という感じでとてもリラックス出来ました。 接客も素晴らしく何泊でもしたい気持ちになります。 頻繁には行けないですがまた近いうちに行ければと思います。 ありがとうございました。

初めて利用させていただきました。 お部屋は3人利用でもきつくない、ちょうどいい広さで窓から斜向かいに海も見えました。 喫煙スペースが各階に設けてあり、屋外で少し昼間は暑かったですが山を見ながら一服していると台湾リスがちょろっと走ったり、黒揚羽がひらひらしたり、とんぴが青い夏の空を飛んでいたり。レトロな趣のホテルだったので気分もどこか懐かしい気持ちになりました。連れが酵素風呂と足ツボマッサージのセットメニューを体験。とても気持ちよかった！と喜んでくれました。大きな酵素風呂で、接客もとても丁寧で優しく、心も体もポカポカほぐれた様子。 お部屋の雰囲気のほうも落ち着いています。アメニティは歯ブラシやトイレットペーパーなども、ちゃんとしてました。 夜の館内客室外廊下の雰囲気はうん。イタリア調。あら素敵！と呟いてしまいました。 ホテル全体が派手さはないけど清潔で静かでゆったりのんびり。 チェックアウト後、皆でうんうん。なんかよかったね！と話してました。素敵な思い出になりました。 また、立ち寄りたいです。 お世話になりました。

お部屋、露天風呂、アウトドアサウナ、お食事、接客、全てにおいて満足な時間を過ごせました。 お部屋は天井が高く、こだわりを感じる非日常の空間です。タオル・飲料系がたっぷりと用意されているので、サウナ、露天風呂も快適です。夕食も幻想的な雰囲気の中、丁寧な食材の説明を受けながら頂きます、お味はもちろんの事、地元のこだわりも感じられ三重県には美味しいものがたくさんあるなと改めて感じました。朝食は別棟の和食でしたが、食後にはお部屋で飲めるようにコーヒーを用意していただけます。至れり尽くせりのすばらしいお宿でした、次は違うお部屋で訪れたいと思います。

岡山に泊まる温泉旅館を探していたところ評価が高かったのでここにしました。良かったです。食事も量より質の通り高齢者にはぴったりの量でした。しかも流行りのオールインクルーシブなので色々いただきましたが、特にどぶろくは良かったです。今まで、あまり飲んだ記憶はないのですが口当たりもよく、次回はビールの後はどぶろく一択にしようかと思います。泊まって良かったです。

観光で２泊。ロケーションがバッチリです。 文明堂総本店もすぐだし、美味しいイタリアンも近くにあります。ゆめタウンにも近い。 駐車場をあらかじめ確認した方が良いですね、通り過ぎちゃいました。 朝食も美味しい。 楽しい滞在になりました。有難う御座いました。

全体的に満足の行く宿泊でした。 高台に建つホテルなので、熱海の夜景が素晴らしいものでした。お風呂はちょっと小さめですが、温泉は気持ちよくゆっくりできました。深夜は貸切風呂に出来たのも良かったです。 食事は美味しかったですし、色々とパフォーマンスが凝らされていて楽しかったです。ナフキンに名前が刺繍されていたのには驚きました。 持ち帰らせて頂いてきました。 ヤギさんとかアヒルさんにも心癒されました。 妻の誕生日祝いで利用させて頂きましたが、夫婦ともに大満足の一泊でした。 また、お伺い出来たら、どのようなサービスが待っているのか楽しみです。 本当にありがとうございました。

駅から少し迷ったがフロントの方にわかりやすく丁寧に教えていただけたので次からは迷わず着けると思いました。東京駅地下街を通るとほぼ直結で行けるので利便性がかなり良いです。 ホテルの周りにコンビニや飲食店が充実してるのも良かった。近くで工事はしていたけど騒音は無く全く気になりませんでした。 サービスドリンクやアメニティのレベルが非常に高く特に女性には嬉しいライナップで最高に良かった。お部屋もコンパクトながら広く綺麗で静かに快適に過ごせました。 今回は1泊だけでしたが東京駅周辺に宿をとる際にはまたお世話になりたいと感じる良いホテルでした。ありがとうございました。

シングルで一泊しました。 部屋はツインにもなるようでベッドにもなるソファーが置いてありました。ツインの時に使うのであろう布団が机の下にあるのが少し気になりましたが、部屋は広いし清潔だし良かったです。特にバスルームに嫌な匂いがしない点が快適でした。 朝食の混雑を知らせるシステムがあり、見ていたのですが、移動中に変わるのか表示と実際がかなり開きがありました（「混雑」となっていたが、行ってみたら半分以上空席だった）7階だったので移動に時間がかかったのかもしれません。 朝食は品数は多くはありませんがポイントは押さえられていて、満足できました。

お部屋から湖が見え　お食事処から湖が見え お風呂から湖が見え　心からゆったりと寛がせていただきました。 お食事も　素材の味を邪魔せず優しく美しく 量もちょうどで、とっても美味しかったです。 女将様の心配りや宿の方の優しさが 随所から伝わりました。 遠くてなかなか伺えませんが 今回、花火のご褒美まで味わえ、御宿に滞在できたこと、とても素敵な思い出になりました。

２度目の訪問となりましたが、今回もとても良かったです。 お料理、お部屋、お風呂(お部屋の温泉)、皆様のご対応。どれも素晴らしい！としか言いようがありません。 やはり再訪して良かったと感じさせるお宿です。 そして、何と言っても女将さんのご対応が、心に残りました。今回も大変和やかにお出迎え頂き、配膳時やお見送りの際も心を和ませてもらい、またお会いしたい！と思いましたので、来春に伺えたらた考えております。 その際は宜しくお願い致します。

夕飯も朝食も言葉に尽くせない程に素敵なお料理でした。素材に調理、仲居さんの接客ぶり、本当に堪能させていただきました。 宿からの風景も室内の設えも大満足でした。 友人に勧められて行った宿ですが、また是非行きたいと思っています。

一度は来てみたかった指宿に念願叶って旅行することになり、いぶすき秀水園さんを利用させていただきました。 スタッフの皆さまの気持ちの良い接客、老舗旅館の歴史を感じる館内、清潔な客室、源泉掛け流しの温泉、そして美味しい食事と全てが最高でした！(今まで、数少ない旅行をし、ホテルに泊まっていますが、ここは忘れられない旅館になりました) 私のような若造がこんなに良い旅館に泊まっていいのかと思うほど、素晴らしかったです。 私が途中で体調を崩してしまったために食事を残してしまったことだけが心残りです。(本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです…)また宿泊した時にリベンジさせてください…！ ここでの控えめに言っても最高な滞在の余韻にまだ浸っており、他のホテルに泊まると何だか落差を感じそうです(笑) 本当に贅沢な時間を過ごさせていただきました。 みなさまも指宿に行かれることがありましたら、ぜひ泊まってみてください。 何度も言いますが、最高です！

越の里の専用ロビーのサロン山里に、一度でいいから、足を踏み入れたい。ずっと、10年前から思っていました。夫婦還暦を迎えて、節目の時期に思い切って予約しました。本当に、料理、アメニティ、雰囲気が気に入りました。質の高い食事に感動しています。至れり尽くせりの宿でした。また、華鳳のサロンの【マカロン】、【ジェラート】、超一流の美味しさで、止まらなくなりました。一体、何処のブランドのお菓子なんだろうと美味しさが、記憶に残りました。また、泊まりに来たいと、改めて強く思います。有り難うございました。コンシェルジュの方々も、とても優しく最高です。

到着から翌日チェックアウトして車で帰るまでとても行き届いた最高のサービスでもてなしていただき、 本当に最高の休日を満喫させて頂きました。 お料理もとにかく最高ですし、バトラーさんのお気遣いとサービスも最高ですし、スタッフ皆さま本当にありがとうございました。 また宿泊させて頂きたいと思います！

クラシックな日本の古き良きホテルだと思いました。ホテルの建物の佇まい、レストラン、客室、インテリアなど非常に素敵です。朝夕お食事付きプランで宿泊しました。お料理は東京のホテルに負けず劣らず美味しいと思いましたし、苦手な食材を変更していただき食事を楽しめました。スタッフの方達は全て良く接客していただき宿泊中全てにおいて良かったと感じました。 また利用したいと思います。どうもありがとうございました。

駅の近くでしたので、手荷物を預けてバスや電車で少し足を延ばした観光地へもスムーズに出かけられ、大変便利でした。 お風呂付のお部屋だったため周囲を気にせずゆっくり過ごせましたし、足用のマッサージ機も備え付けられていたため、旅行の疲れを癒すことができてとても良かったです。

最高のホスピタリティでした 毎年1回は必ずお邪魔します 次は2泊しようと思います