全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 218ページ目

犬を連れて休みに利用しました。裏玄関からの案内でしたが、他の宿泊さんのわんことも鉢合わせにならずに過ごせました。食事は予約しそびれたので、夕食には町内の料理店でくじら料理をたべられました。近隣に観光施設も多く見所もあってのんびりするだけでなく、車で出かけるにはちょうどいばしょでした。

綺麗で、部屋が広く清潔。 エントランスや館内全てがおしゃれです。 スタッフ対応もよく、何より道頓堀まですぐの立地です。 リピート確定

綺麗な客室、良質な温泉、美味しい料理を楽しませていただきました。特にお料理は全てが繊細かつ丁寧に作られていて、楽しむことが出来ました。ペアリングも楽しめました。また機会があれば利用したいと思います。

小諸蒸溜所見学の後に小諸駅からこちらの旅館へ徒歩で向かいました。ホームページでは、徒歩20分とあったのですが30分はかかりました。帰りはタクシーにしました。 フロントでは、梅のソーダをいただいた後部屋へ案内されました。今回の部屋は、温泉の内風呂があるお部屋で、古さはありましたが掃除が行き届いた清潔なお部屋でした。大浴場もあったのですが、結構な石段を登った先にあり、主人に危ないから部屋の風呂にしたほうがいいと言われ内風呂にしました。とても肌がツルツルになる温泉です。 今までいろいろな旅館で夕食をいただきましたが、こちらはとても美味しい料理ばかりでした。創作和食と言うのでしょうか、彩り、味ともに満足です。鮎の塩焼ですが、私は骨が多い鮎はいつも主人に譲っていましたがこちらの鮎は頭の骨から食べられるとのことで初めて食べましたが、本当に骨を感じる事なくいただきました。 食事が美味しいので、日本酒飲み比べセットとあわせて楽しみました。 お部屋にお風呂があるので、好きな時に楽しめるので、良かったです。 朝食は、麦とろご飯や焼き魚、しょうが風味の温泉卵など品数も多く楽しんでいただきました。 小諸駅まではタクシーで1000円ですが30分歩くよりはいいと思います。 次回もまた小諸に行きたくなりました。

数多く皆生温泉の宿泊まりましたが愛犬と泊まったのは初めてでした。温泉もお料理も大変満足でした。ご家族で切り盛りされてるのかな。最近の旅館も良いですが個人的にはこんな感じの老舗感感じる宿が大好きです。また機会があれば家族と愛犬と泊まりたいです。 大変お世話になりました。

インバウンドのお客様も、 いらっしゃいました! サイコ～でした!

HOLE37に宿泊し、とても満足のいく滞在でした。コテージは広く清潔で、専用サウナと水風呂のクオリティが高く、好きなペースで“整う”ことができます。夕食のBBQも食材が良く、星空を眺めながらの時間は特別感たっぷり。スタッフの対応も丁寧で、また利用したいと思える滞在でした。

タバコは吸わないけど、喫煙の部屋でもちゃんと管理されていたので気にせず宿泊できた。

使い勝手が良かったです　また泊まりたいです

地下鉄出口からすぐでした。遅い到着でしたが、丁寧な接客対応で、ほっとしました。 気持ちよく滞在させていただきました。

清潔感がある、綺麗な使い勝手の良いお部屋です。 広いベッドも寝心地が良く、晴れていれば富士山も望めます。 電車、車の音が近くに聞こえる為、好きな人には喜ばしいのではないでしょうか。 朝食の手作りおにぎり、和風オムレツ、エッグベネディクト、ギリシャヨーグルト等々、大変美味しく頂きました。

越後湯沢からのホテル行きのシャトルバスがあったので移動に困らなかった。24時間の露天風呂があり、イベント終わりでも時間を気にすることなく利用できて良かった。シャンプーやドライヤーはRefaだったり設備もよく、ホテル内にコンビニがあるのも助かった。客室のエアコンだけあまり効かないので真夏で暑い日だと寝ぐるしいかなと思った。

支払い時に、私のクレジットカードが反応せず手間取っていた時、フロントの方が即座に対応してくれました。お部屋のグレードアップも無料でしてくれました。また、成田空港とホテル間を走る無料シャトルバスも出ており、便利でした。総じてとても良いホテルだったと思います。また利用させていただきます。

ウエルカムドリンク、特に冷酒のおもてなしは主人が喜んでいました。お風呂まで歩く距離が長かったのですが浴衣を選ぶことができ、男子風呂と女子風呂が一日おきに変更になって変化を楽しめました。お部屋は和洋室で広く、夕食は適度な量で良かったです。チェックアウト後もロビーやお庭でゆっくり出来ました。

久しぶりに利用させて頂きました。 相変わらず、ホテルの中も、お部屋も清潔に整えられ、快適に過ごすことができました。 ターンダウンに来てくださったスタッフの方は、明るく、フレンドリーな笑顔でテキパキと対応してくださり、嬉しかったです。 ラウンジのスタッフの方々も、レストランの方々も、皆さん、とても丁寧に接してくださり、久々の滞在でしたが、心地よく過ごすことができました。 ありがとうございました。 ぜひ、また利用させて頂きたいと思います。

新大阪に行く時は駅にも便利で施設も綺麗なこちらのホテルをいつも利用しています。 今回も綺麗なお部屋をご準備いただきありがとうございました。 また次回も利用させていただきますね。

親友のお誕生日のお祝いで利用させて頂きました お部屋も広く、お風呂も日帰り用と宿泊用2ヶ所のお風呂に入れてとても良かったです お食事もとても美味しくて夕食のデザートのタイミングでお誕生日プレゼントを頂きとても嬉しかったです お部屋でもお誕生日会が楽しめました 立山アルペンルートに行く為チェックアウトが7時15分だったので次回はもっとゆっくり過ごしたいと思います ありがとうございました

2回目の宿泊です。都会なので、安心。どこいくのも近いから気に入ってます

息子と自分の誕生日を祝いに利用しました。 ツインとダブルを間違えて予約したにも関わらず、快く変更していただきました。 お祝いのチョコも頂きやはりリッツはいつ来ても優雅な気分にさせて頂きます。 スタッフの皆様やお料理も最高でした。 また、来年伺いたいと思ってます。 ありがとうございました。

温泉の泉質は文句なくトップレベルです。 家族風呂や館内の移動も車椅子の親も楽にアクセス出来ました。ありがとうございます。 お食事は色々な意見があると思いますがトップレベルなグルメな方は分かりませんが、ハーフバイキングが良かったです。 個人的にはフルバイキングで良いのでは？と思います。 とても良い旅館です。