全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 217ページ目

離れ(露天なし)に宿泊しました。5人で一緒に一部屋で宿泊できてとても良かったです。露天付きではなかったですが、職場仲間での宿泊だったので大浴場もあり充分でした。 ロビー(ラウンジ)から階段を上がると離れや浴場か並んでおり、趣もありいい雰囲気でした。スタッフは外国の方が多く多言語で対応されておりインバウンド対応にバッチリされているいんしょうでした。お客様も外国の方が多かったです。

・お部屋がおしゃれ(エメラルド・ブルーで統一) ・部屋に専用ジャグジーあり、海見ながら楽しめる ・食事が美味しい ・プライベート・ビーチを満喫！

スタッフの心温まる対応が素晴らしい。なかなか訪れるのが難しい場所では有るが是非また伺いたいと思わせてくれる宿です。

初めての利用でした。 フロントの方が非常に親切でした。 化粧水とかのアメニティはありませんが、隣のビルにコンビニがあるので問題無いと思います。シングルでしたが、ベッドが広くゆったりと眠れました。 とても満足です。 テレビのオフタイマーが使えなかったのは、もともと使えないテレビだったのでしょうか？ あったら便利なので。 とてもゆっくりできました。 ありがとうございました

3歳の子供と利用しました。 まずは部屋でお迎えしてくれたタオルのクマやフルーツに大喜び。 ベッドガードもすぐに設置しにきてくれたり、妊娠中なことを伝えるとウェルカムギフトのワインを別のものに変えて持ってきてくれました。 ピュアに出かけようとすると、スタッフから子供の身長を聞かれ、「あまり遊ぶものがないかも…」と代替案で営業中のゴンドラを勧めてくれました。 また夕朝食会場では皆さんが子供に話しかけたり可愛がってくれ、子供も英語に興味を持ったようでした。 子供はこのホテルが1番楽しかったと言っており、ヒルトンクラブに入会してまたウィンターシーズンに必ず来たいと思います！ 皆さま、外国の方でほぼ英語でのコミュニケーションでしたが、北海道滞在中のどのホテルより1番ホスピタリティを感じました。 ぜひスタッフの皆様にお礼をお伝えいただきたいです。

とにかく各離れのお部屋に贅沢にも温泉かけ流しの内風呂と露天風呂が付いていて、部屋によっては池まであり、鯉に餌をやったりと非日常を味わえます。 それぞれの離れのお部屋の建具や照明のひとつひとつ等、年月が経っても工芸品として素晴らしい物が使われているところも魅力ですし、 四季折々の草花や鳥の囀りに心から癒されます。 食事は今回、事前に予約して徒歩10分のイタリアンのお店(アンティカ・トラットリアダルピラータ)に行きましたが、とても美味しかったのでそちらもオススメです。

犬を連れて休みに利用しました。裏玄関からの案内でしたが、他の宿泊さんのわんことも鉢合わせにならずに過ごせました。食事は予約しそびれたので、夕食には町内の料理店でくじら料理をたべられました。近隣に観光施設も多く見所もあってのんびりするだけでなく、車で出かけるにはちょうどいばしょでした。

綺麗で、部屋が広く清潔。 エントランスや館内全てがおしゃれです。 スタッフ対応もよく、何より道頓堀まですぐの立地です。 リピート確定

綺麗な客室、良質な温泉、美味しい料理を楽しませていただきました。特にお料理は全てが繊細かつ丁寧に作られていて、楽しむことが出来ました。ペアリングも楽しめました。また機会があれば利用したいと思います。

小諸蒸溜所見学の後に小諸駅からこちらの旅館へ徒歩で向かいました。ホームページでは、徒歩20分とあったのですが30分はかかりました。帰りはタクシーにしました。 フロントでは、梅のソーダをいただいた後部屋へ案内されました。今回の部屋は、温泉の内風呂があるお部屋で、古さはありましたが掃除が行き届いた清潔なお部屋でした。大浴場もあったのですが、結構な石段を登った先にあり、主人に危ないから部屋の風呂にしたほうがいいと言われ内風呂にしました。とても肌がツルツルになる温泉です。 今までいろいろな旅館で夕食をいただきましたが、こちらはとても美味しい料理ばかりでした。創作和食と言うのでしょうか、彩り、味ともに満足です。鮎の塩焼ですが、私は骨が多い鮎はいつも主人に譲っていましたがこちらの鮎は頭の骨から食べられるとのことで初めて食べましたが、本当に骨を感じる事なくいただきました。 食事が美味しいので、日本酒飲み比べセットとあわせて楽しみました。 お部屋にお風呂があるので、好きな時に楽しめるので、良かったです。 朝食は、麦とろご飯や焼き魚、しょうが風味の温泉卵など品数も多く楽しんでいただきました。 小諸駅まではタクシーで1000円ですが30分歩くよりはいいと思います。 次回もまた小諸に行きたくなりました。

数多く皆生温泉の宿泊まりましたが愛犬と泊まったのは初めてでした。温泉もお料理も大変満足でした。ご家族で切り盛りされてるのかな。最近の旅館も良いですが個人的にはこんな感じの老舗感感じる宿が大好きです。また機会があれば家族と愛犬と泊まりたいです。 大変お世話になりました。

インバウンドのお客様も、 いらっしゃいました! サイコ～でした!

HOLE37に宿泊し、とても満足のいく滞在でした。コテージは広く清潔で、専用サウナと水風呂のクオリティが高く、好きなペースで“整う”ことができます。夕食のBBQも食材が良く、星空を眺めながらの時間は特別感たっぷり。スタッフの対応も丁寧で、また利用したいと思える滞在でした。

タバコは吸わないけど、喫煙の部屋でもちゃんと管理されていたので気にせず宿泊できた。

使い勝手が良かったです　また泊まりたいです

地下鉄出口からすぐでした。遅い到着でしたが、丁寧な接客対応で、ほっとしました。 気持ちよく滞在させていただきました。

清潔感がある、綺麗な使い勝手の良いお部屋です。 広いベッドも寝心地が良く、晴れていれば富士山も望めます。 電車、車の音が近くに聞こえる為、好きな人には喜ばしいのではないでしょうか。 朝食の手作りおにぎり、和風オムレツ、エッグベネディクト、ギリシャヨーグルト等々、大変美味しく頂きました。

今回初めて宿泊させて頂きましたが、とても良かったです。ホテルの方の接客が良く、有意義に過ごす事が出来ました。お食事も、ブュッフェでしたが沢山種類があり美味しかったです。朝ご飯に、おにぎりとか赤飯があったのは嬉しかったです。冷たいミルク飲めないので、ホットミルクがあり感激しました。パンも美味しかったです。

朝夕のバイキングが美味しくてビックリした。値段と合っていないレベルだと思った。 お風呂も広く清潔でとても良かった。 お祭りや花火も子供が喜んでいて楽しかった。 働いている方も皆さん頑張っていて良かった。 ただ、部屋が臭いのだけが残念でした。 多分、絨毯が原因だと思う。

今回大阪観光で利用させて頂きました。新しいホテルという事で非常に綺麗で、立地も良く、駅も近いので大変便利なホテルでした。　部屋も綺麗に清掃されており、スタッフの対応も申し分ありません。 価格も安く、今後は常宿にしようという話が出ています。次回の大阪観光にも利用させて頂きます。