全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 21ページ目

この度は素敵なホテルに泊まれて大変よかったと満足しております。 食事も子供へのサービスも大変素晴らしいかったです。 タイトルの件ですが、コインランドリーを使用したのですが、子供たちが小さいためバタバタしていたところスマホも一緒に洗濯機に入れてしまったのに気がつき、焦って内線をしたら、 スタッフの方が丁寧に対応してくださり、本当に感謝しております。 お名前を確認してチェックアウトのときに御礼申し上げたかったのですが、お名前を聞き忘れてしまい。こちらに書かせていただきます。来年もまた泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

和モダンの美しい建物と、圧巻の広々とした空間。随所に日本の美意識が感じられ、「広いのに心がほぐれる」という、とても心地よい滞在でした。 CAFE SKY LIBRARYでのウェルカムサービスも素晴らしく、スタッフの方々のさりげないホスピタリティにも感動しました。 大浴場やサウナも快適で、旅の疲れをゆっくり癒すことができました。 空港までも動く歩道のおかげで思った以上にスムーズ。翌朝も早くから空港で買い物を楽しめました。 北海道旅行の際には、ぜひ最後に必ず泊まりたいホテルです。

お部屋もルームサービスもお食事も温泉も本当に素敵で大満足の宿泊でした！ スタッフの皆様ありがとうございました。 パジャマの生地が柔らかくとても着心地が良かったので、お土産に一着購入。 また自分へのご褒美に泊まりに行きたいです。

YouTubeの動画を見させていただいてとても良さそうと思い予約しました。夏休み中の繁忙期にもかかわらず、奇跡的にお部屋がとれました。当然ながら家族連れの団体様が多かったのですが、スタッフの皆さんの迅速、的確な差配で渋滞することもなく私たち夫婦も楽しめました。 お風呂はとにかくいろいろな素晴らしい湯船があって、特に持病の腰痛、神経痛への効果を期待して入りまくりました。 下部の湯は以前あった右手の麻痺と神経痛を良くしてくれた恩があります。また必ず湯治に来たいなと思いました。 今度は温泉露天風呂付きのスイートルームに宿泊したいと思います。

2年ぶりにホテル内プールメインで両親と娘連れて伺いました。朝食のシェフミッキーも宿泊日当日まで満席だったのに夜フロントに確認したら、まさかのキャンセルがあり席の確保もでき、朝食まで楽しめました。ただ、1つお部屋までがかなり歩くのと分かりにくいため高齢の両親にはちょっと不便だったようです。でも以前宿泊したときよりアメニティーも充実していて、プールも楽しめたので、いい夏休みでした。キャストの方も親切でまた伺いたいです。

昨年利用させていただき、とても良かったため、今回もリピートさせていただきました。 今回も期待を裏切られることなく、お部屋やお食事、サービスなどすべてに満足し、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。 夕食はカウンター席でいただきましたが、美しいサンセットを眺めながら食事を楽しむことができ、とても贅沢なひとときとなりました。また、板前の方のお人柄も素晴らしく、さまざまなお話をさせていただきながら、楽しい時間を過ごすことができました。 前回は夕食の際にお寿司のお替わりがありましたので、今回も同様のコンセプトかと思っておりました。しかし今回は、お料理の内容にも工夫が凝らされており、お寿司のお替わりこそありませんでしたが、料理の合間にお寿司が何度か提供されるなど、前回とは異なる趣向で楽しませていただきました。どのお料理も大変美味しく、満足度の高い内容だったと思います。 滞在を通して心地よく過ごすことができ、大変満足しております。 また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

今回も素敵な金沢旅行を楽しみました。 クラブラウンジのスタッフの方が親切にしてくださり、大変お世話になりました。 緑茶ゼリーが特に美味しかったです。 ありがとうございました！ また冬にも遊びに行くことを楽しみにしています。

宿泊予定の数日前に大雨の被害の確認をメールでしたところ、丁寧な情報と共に返事を頂き、安心して宿泊出来ました。 食事処のスタッフの方はさり気なく情報を下さり、翌朝には更に細かい情報を伝えて頂きました。 どのスタッフの方も仰々し過ぎない、好感の持てる対応で、心地よく過ごす事が出来ました。

ゆったり過ごせ、和食洋食どちらも 旬の素材をいかして、お味もバリエーションも素晴らしく、清潔で気持ちよく過ごせました。 スタッフの皆様の対応も心がこもっていて、困った時も助けて頂きました。 敷地内は散策出来ますし、来客者用のラウンジではコーヒーサービスを片手に読書を楽しみ、磐梯山をながめなから、豊かな時間を過ごせました。 五色沼へのアクセスも良く、また是非とも訪れたいホテルです。

ステラシアターのイベントでお世話になりました。 スタッフさん達の神対応と、お料理も美味しく、何もかも最高でした。

もともと国民宿舎として造られたとのことでしたが、うまくリノベーションされているためかそれほど古さを感じずに快適に過ごせました。なによりもフロントデスクをはじめとするスタッフの方の接客が素晴らしく、全24室という規模もあって目が行き届いていたように感じました。宿泊客にとって、ホテルの良し悪しはやはりスタッフのホスピタリティに因るところが大きいのだなあと実感しました。お料理も美しく、おいしく、内容も満足できるものでした。大変ごちそうさまでした。 チェックアウト後、息子が忘れ物をしたことに気づき連絡したところ、速やかにご対応いただいたとのこと。翌々日には自宅に届けていただきました。大変お手間をおかけいたしました。遅くなりましたがお礼申し上げます。

夜遅くのチェックインでしたがフロントの方がテキパキと対応していただきありがとうございました。いまだにレインシャワーは慣れていませんが、、これも楽しい時間です。 翌日の朝食バイキングをはじめて利用させていただきました、どの料理も手が混んでいて朝からパワーをいただきました、係りの方も笑顔が素敵な方ばかりでこちらも笑顔になるぐらいです、ごちそうさまでした。 また福山に行く際はお邪魔させていただきます ありがとうございました。

サービス、客室、清潔感、ローケーションどれを取っても、素晴らしいホテルです。 簡素化されたサービスのホテルばかりの中、昔からの日本のサービスをされているのも素敵です。 このホテルのために、また北海道へ帰ってもいいくらい朝食は、産地のものを使われていて美味しかったです。 特に牛乳の飲み比べや、チーズの種類には驚きました。 楽しみにしていたバーが閉まる時間が早いので、次回は早めのチェっクインをします！ ありがとうございました。

とても過ごしやすい、素敵な宿でした。 部屋のレイアウト、雰囲気、特に窓から眺める森林を眺めているだけで癒やされ、時間を忘れてしまいます。 お部屋の温泉も入りやすくて、いつ入っても湯加減が最高でした。対応してくださったスタッフの方々も素敵でした。 お食事も美味しくて、量もちょうど良かったです。また、季節を変えてぜひ滞在したいと思います。

温泉最高、おもてなし最高、素晴らしいお宿に巡り合いました コーヒーを頂いたら本格的ですごく美味しかったです 時間を気にせずゆっくり過ごせる空間を演出されているのでしょう 時計がどこにも見当たらず少し不便でした お世話になりました

のんびりできて、気分よく過ごせました。行って良かったです。

ジャングリアからのアクセスが良く、また古宇利島に滞在してみたく、こちらを予約しました。ジャングリアからは車で30分かからずとても便利でした！向かう途中、古宇利橋からの景色を久しぶりに見てテンション上がりました！ ホテルに着いて入り口へ向かうと、中からスタッフさんが迎え出て来てくれて、荷物を運んでくださいました！予定よりだいぶ早いチェックインだったので、夕食の予約ができるか伺ったところ、快く対応頂けました！(おそらく残り1席だったかも) ここは口コミの通り食事が最高でした！夕食では牛サーロイン、ハンバーグ、ガーリックシュリンプ他沖縄料理を注文しました。どの料理も手が込んでいて味付けも良く感動レベルでした。朝食は焼き立てパン、サラダプレート、スープ、コーヒーまで付いていて、 ボリューム、味共に全て大満足でした！ 部屋は写真で見ていた通り、白とブルーを基調とした部屋でオシャレで清潔感があり、とても快適に過ごせました。個人的に洗面所とは別に化粧台があったところが、とても使い勝手が良かったです。 また古宇利島に行った際には利用させていただきたいです！

宿泊前からメールでお気遣いいただき、 当日は飛行機が急に欠航となりフェリーで行く事に！素早くレンタカーの手配を調整いただきました。 お料理も目の前での調理、味も量も良く、お酒も美味しかったです 泉質も良く 身も心もの〜んびり 全てにおいて最高でした！

施設も料理もとても大満足でした。 特にフロントやお料理を配膳してくれた方、玄関で見送ってくださった方、館内のお掃除をしてくださる方、スタッフ皆さまのお心遣いが素晴らしく感激しました。 とても良い旅になり感謝です。 ありがとうございました。

化粧水などのアメニティを付けて下さったら満点です。 疲れていたので、肌がカサカサになることを覚悟でそのまま寝ました。