全国の接客・サービスの評価が高い旅館 - 2ページ目

もう何回目になりましょうか、香住温泉での贅沢三昧は。家内が甲殻類アレルギーであるが故に松葉ガニのシーズンは避けて泊まっていますが、春と秋の香住ガニのシーズンは無理を言って家内のカニの分をノドグロに代えてもらうというワガママ客です。私はカニを美味しく食べて、家内は見たこともないような大きなノドグロを見事な塩焼きにしたものをいただきます。（私も少しノドグロの身をいただきます）２人で泊まって２人が違う食事をするというワガママでも、こちらのスタッフさんは笑顔で喜んで迎えてくれるだけでなく、手が空いている時には世間話をしに来てくれたり、田んぼや梅のお世話の話を聴かせてくれたり。とにかく、宿の中で過ごしている間は「我々がやりたいことは自由にやらせてくれて」しかも「困っている時には直ぐに駆け付けてくれる」スタッフの皆さんです。このおもてなしがある限り、ICHIJOでの滞在は美味しく、楽しく、愉快なものになること間違いなしなのです。素材は一級品、料理も美味しい、温泉も自由に入れて、気ままに酔える。こんな素晴らしい宿が他にありましょうか。次はまた来年にお邪魔します。

すごく良い温泉でした。湯の中で肌を触るとつるつるしました。作務衣の手首足首にゴムが入っているのでとても良かったです。生地も優しい肌触りでした。満室でも大浴場に貸し切り状態で入ることができました。 お部屋の露天も大きくて、桜や紫陽花の時期はとても見事だろうな、と思いました。競争激しくて予約が取れなそうですが。 お食事もトウモロコシのスープやチーズの茶碗蒸し、菊芋チップスやむかごなどどれもとても美味しかったです。 また是非行きたいお宿に出逢えました。お世話になりましてありがとうございました。

お迎えからお見送りまで全てが最高でした。週末のトレッキング帰りの宿泊施設として利用させていただきましたが、お迎え時にウェルカムドリンク、管内説明も要所を手短に丁寧に説明した頂きました。夕食に関しても美食家風に書きますと「一皿の芸術と洗練された空気感が紡ぐ至福のダイニング」です。自分風に表現しますと、とにかく雰囲気良くて美味しくて次出てくる料理が楽しみでした！という感じです。また食事の後に入った貸切風呂も丁度良い大きさの露天風呂に体に優しい人気のインバスアメニティも備えられ最高にゆっくり出来ました。お布団も気持ちよく、朝食も野菜中心のヘルシー食に美味しいご飯、ラウンジでの食後コーヒーも美味しかったです。最後に気持ちよくお見送りもしていただきありがとうございました。また伺います！本当に最高の週末でした。

1泊、朝食ありで予約しました。 お部屋もお風呂も清潔で、お風呂は24時間入浴可能にも関わらず、掃除がいき届いていてすごいなあと思いました。 露天風呂、ヒノキ風呂を利用しましたがとても気持ちよかったです！スキンケア用品、メイククレンジングなども用意されていました。 朝食もとても美味しかったです。旅行中は栄養が偏りがちなので、野菜たっぷりの朝ご飯はありがたいです。 また同行者が誕生日だったのでプレートをお願いしたのですが、とても素敵なプレートを用意してくださりました。 スタッフの方もとても親切にしてくださり、おもてなしの心がすばらしいペンションでした。 こちらのペンションに宿泊したおかげで、那須旅行の満足度がぐんっと上がりました！ また泊まりたいです。ありがとうございました。

今回も高齢の両親を連れて宿泊しました。両親共に坐忘さんの大ファンで、予約した時から大変楽しみにしていたのですが、送迎を含めて本当に素晴らしい時間を過ごさせていただき、心からお礼申し上げます。 部屋の心地良さ、美味しいお料理、肌がすべすべになる温泉、そして何よりスタッフの方の心配りの素晴らしさに、両親とも大満足しておりました。 ぜひまたお伺いさせていただきたいです。

お風呂もお部屋もサウナもお料理もそしてスタッフの皆さんも最高でした。 ヤギもめっちゃかわいくて癒されました！娘も餌やりに夢中でまた絶対に泊まりに行くと、帰り道言ってました！また機会があれば伺う予定でいます！

宿泊当日は生憎の大雨でしたが、到着時傘を持ってお出迎えいただき嬉しかったです。 晴れていたらお部屋からみる海はとっても綺麗なんだろうなと思いました。 温泉もいくつか種類があり、貸切で楽しめてよかったです。お食事もとっても美味しくまた季節を変えていきたいと思いました。 元々期待して行きましたが、それ以上に期待を上回るお宿さんでした。 またいきます！

高齢の母と外国から戻っていた姪と娘と行きました。 外国人にもとても親切で、丁寧にしていただき、食材もリクエスト通りにしてくださいました。 感謝しています。 最悪なことに両日、大雨の中でたいした観光もできなかったのですが、箱根神社までは散歩ができる距離であり、 翌日は道路も閉鎖となり大変な思いをしましたが、朝にスタッフの方が早くに教えてくださり、 とても姪たちにもいい想い出になりました。 ぜひまた伺いたいと思います。

お迎えのスタッフさんから始まり、受付のスタみッフさん、お部屋案内、お食事担当のスタッフさん、全ての対応が丁寧で、心地よい気持ちになれました。 お部屋も綺麗で、内風呂、露天風呂もとても気持ち良かったです。 お食事も一品一品、味付けから盛り付けまで、全て綺麗で、美味しかったです。 今回は、お友達との旅行でとても癒された時間を過ごさせて頂きありがとうございました。 また、今度は家族と、お邪魔させて頂きたいです。

再訪でしたが、以前伺ったことを覚えていてくださり、ご挨拶いただけたのが嬉しかったです。今回も、ぜひまた泊まりたいと思える滞在になりました。 掛け流しの温泉の泉質がすばらしく、湯上がりもずっとぽかぽか。女将さんから浴衣やタオルの追加をご提案くださるなど、細やかなお心遣いもありがたかったです。 お料理はどれも本当においしく、お造りや煮物などはもちろん、お米も印象に残りました。「ミルキークイーンの氷河米」と伺いましたが、甘くてもっちりとしていて、ご飯そのものがご馳走でした。 翌朝の干物も、頭までパリッと香ばしく焼かれていて、綺麗に食べてしまいました。おいしい命をいただきました。 夕食をお部屋でいただけるのも、こちらのお宿の魅力だと思います。今回は部屋で仕事もしたかったため、気分を切り替えてダイニングでいただきました。大きな窓のある空間で、テレビなどをつけず、ゆっくりお料理に向き合う時間がとても心地よかったです。 お部屋の広縁におかれていた椅子とテーブルも、軽く仕事をするのにちょうどよく、快適でした。コーヒーやお茶がたっぷり用意されているのも嬉しいですね。 床の間のお花も素敵で、気分があがります。お布団もふかふかでよく眠れました。 ひとつだけ希望を挙げるなら、電源タップがお部屋にあると、さらにありがたいです。 それ以外は大満足。温泉とお料理、温かなもてなしを楽しみに、また伺いたいと思います。

台風25号の進路に抗うように昼前に出発。 大雨の中到着。 ウェルカムドリンクの美味しい事！ 露天風呂も最高でした。 食事もさることながらアニバーサリーのケーキがとても美味しい! 女将さんやスタッフのみなさんもとてもフレンドリーで素敵な一夜でした？ ありがとうございました。 機会があれば是非また行きたい！

大浴場はなく全室に温泉が付いており、温度調整がしやすくて、露天風呂でとても温泉をゆっくり楽しめました。全体的にまた行きたいなと思える内容でした。 夕食はすき焼きを頼みましたが、かなりの霜降りのお肉ですが非常に食べやすくて、あっさりとろけるようで、ちょうどよく完食できる量でした。朝食は量がやや少なくあっさりしていましたが、夕食が肉なのでバランスをとってると思いました。 一つだけ残念なのが、男性のみ利用だからか、部屋に化粧水や乳液が置いてませんでした。旅行だと持ち歩くのが大変で持って行かないですが、今時の高級旅館だと普通はどこにも置いてあるので、なかったのが意外でした。女性用ので結構なので、置いた方が良いと思いますよ。利用しない人は使わないだけですし。ホットアイマスクや美顔パックなど、他のアメニティは大変充実していました。

星5では足りないほど素晴らしい滞在でした。 客室や温泉、お食事が良いことはもちろんですが、今回は特にバトラーさんをはじめスタッフの皆さまのおもてなしが心に残りました。 予約の段階から細やかな気遣いがあり、食事の際も終始心地よく過ごさせていただきました。 おかげで、忘れられない夫婦2人での最後の旅行になりました。 幸せでした。 本当にありがとうございました。 もうまた行きたいです　笑

旅館の皆さんの気配りとサービスがよくとても安心して泊まることができました。もちろんお食事も会席料理で夕食も朝食もお腹いっぱいになり大満足でした。内湯もまた風情がありとても良かったです。また伺わせていただきます。有難うございました。

10月9日にお気に入りの玉屋旅館さんにまたお邪魔させていただきました。今回も変わらずお掃除が行き届いており、お部屋に入った瞬間から、快適に過ごすことが出来ました。スタッフの皆様の温かいおもてなしに癒されました。ちょうど松茸のシーズンだったので、お夕食の松茸料理は最高でした。新緑の季節にまた伺いますのでよろしくお願いいたします。

お部屋は去年リニューアルされた露天風呂付きの部屋でしたがとても素敵なお部屋でまた部屋でもゆっくり温泉を堪能できて嬉しかったです。スタッフもとても丁寧に対応してくださり気持ちよく過ごすことができました。夕食は魚介を中心としたとても美味しいお食事でした。また、男鹿半島名物の石焼料理の説明や実演も観ていてとても楽しかったです。朝食はビュッフェでしたがどれも美味しくてお腹がいっぱいになりました。少し遠い旅でしたがいい思い出ができました。ありがとうございました。

以前から口コミの高さで、気になってるお宿でした。 出迎えからとても丁寧な対応、静かで落ち着きます。 温泉は掛け流しで温度はぬるめ。ゆっくりと浸かることが出来ました。 犬連れで参りましたが、ワンコの名前も把握してくださり、ちゃんと名前で声かけしてくれます。今回は他の宿泊客も皆さんワンコ連れだったからか、お食事処にもワンコOKとのことで、楽しい食事時間を過ごせました。 お食事もどれも美味しかったです。品数も十分なのですが、大食漢なもので…依頼しておかわり頂くのもちょっと気が引けて、ご飯のおかわりを自分でできるようになっていたら…と思いました。

高齢の母と夫と3人で宿泊させていただきました。 お部屋がとても素敵で、ゆっくりとくつろぐことができました。お食事もお味が大変おいしく、食べきれないほどのボリュームで大満足でした。 特に印象に残ったのは、女性スタッフの皆さんの素晴らしい接客です。皆さんお若いのにとても気が利き、言葉遣いも丁寧で、細やかな心配りに感心いたしました。 お風呂もとても気持ちよく、心身ともに癒やされました。 母との良い思い出がまた一つ増えました。ぜひまた宿泊させていただきたいと思います。素敵なおもてなしをありがとうございました。

歴史が長いだけではなく、建物、佇まい、お部屋、食事、温泉、サービス全てがハイレベルで維持されており、とても落ち着いて過ごせるホテルでした。 外は大雨で蒸し暑い天気でしたが、館内やお部屋の空調まで気持ちいい状態に管理されていて、ノーストレスで快適に過ごせました。 最新の豪華なホテルもいいですが、名旅館の魅力も再発見できました。

今回はサプライズのプロポーズ旅行で利用させていただきました。様々な宿を検討しましたが、結果として鶴我さんを選んで本当によかったと思っています。 郡山駅へのお迎えから、到着後の過ごし方、食事、お酒、そして翌日の出発まで、支配人様をはじめにスタッフの皆様が絶妙な距離感で、暖かくサポートしてくださいました。 夕食も素晴らしく、会津の郷土料理や馬刺しを楽しみながら、料理に合わせて地酒を提案していただけたのが特に印象に残っています。お酒が好きな二人なので、それだけでもこの宿を選んだ価値がありました。 そして何より、今回のプロポーズにあたり、事前の相談から当日の準備も全て親身になって協力していただきました。 おかげさまで無事に成功し、二人にとって一生忘れられない旅行になりました。 人生の節目にこの宿を選べたことを本当に嬉しく思います。またいつか、鶴我さんに帰ってきたいですし、赤坂のお店にもいきたいです。 本当にありがとうございました。