全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 191ページ目

去年6月も今年3月3日誕生日の日も泊まらしてもらいましたがいつも綺麗フロントの人の対応もいつも親切で気持ちいいですかなり泊まらしてもらってますがいつも気持ちよく泊まって帰れます丸亀に遊びに来た時は泊まらしてもらっています。また泊まらしてもらいます ありがとうございました

こじんまりとして、きれいで良かったです。 駅に近いのは、良かったです。

畳のある部屋だったので、とてもリラックス出来ました!！

バスでの送迎もチェックイン，チェックアウトも大変スムーズでお部屋もバスルームも広めで大変リラックスできました。これからは毎回利用させていただきたいと思いました。

ビールのウェルカムドリンクサービスから始まり、日本酒飲み比べやお団子焼きの各体験を楽しみました。 食事もすき焼きやのどぐろのお刺身を美味しく頂きました。 お風呂も露天風呂の家族風呂に夜、朝と入れて気持ちよかったです。 和室225号室に泊まりましたが、寝る際に厚めのマットレスが敷いてありました。 おかげで普段腰痛で仰向けができない私も快適に寝ることができました。 マットレスの型番を確認するのを忘れたため、よろしければどちらの製品か教えて頂けたら幸いです。 この度は素敵な宿泊をありがとうございました。

今回はサウナ付きのお部屋に宿泊させていただきました。 これまで4回ほど滞在していますが、いつ訪れてもすべてにおいて心地よく、有馬に宿泊する際には必ず利用させていただいているお気に入りのお宿です。 館内の随所に美しく生けられたお花や、さりげなく飾られた美術品も素晴らしく、思わず足を止めて見入ってしまいます。空間全体に静かで上質な空気が流れていて、滞在しているだけで自然と心がほどけていくような感覚があります。 今回のサウナ付きのお部屋もとても快適で、プライベートな空間でゆっくりと過ごすことができました。 華美すぎることなく、細部まで丁寧に整えられた、まさに「スモールラグジュアリー」という言葉が似合う素敵なお宿です。 また有馬を訪れる際には、ぜひ利用させていただきたいと思います。

毎月のおこもりステイは地元みなとみらいのホテルが定番ですが、今回は少し足を延ばしてインディゴ強羅へ。一人で運転して向かいましたが、箱根の山道は少し疲れました。 チェックイン時刻より早く到着し、足湯でのんびり過ごそうと思っていましたが、ホテル前の平置き駐車場に車を停めると、すぐにスタッフの方が荷物を運んでくださいました。ウェルカムドリンクとうまい棒のサービスも嬉しく、椅子に座ってゆったりチェックインできるのも、このクラスのホテルならではの心地よさです。 スタッフの案内で部屋へ入ると、思わず「素敵！」と声が出るほど。100室ほどのこぢんまりしたホテルですが、小上がりの畳とベッドを組み合わせた和モダンの空間がとても魅力的でした。普段はモダンなホテルが好みですが、日本らしい落ち着きを感じられる和モダンの良さを改めて実感しました。 夕食は館内レストランでアラカルトを注文。ブイヤベースのエビやホタテ、アワビは驚くほど柔らかく、ブラッターチーズは濃厚でトマトとバジルとの相性も抜群。白ワインが進みました。少食なので、コースではなくアラカルトを選べるのもありがたかったです。 客室のお風呂は広々としていて、温泉をのんびり満喫できました。朝食ビュッフェも種類・質ともに満足で、特にインゲンの胡麻和えは自宅では真似できない美味しさ。偏食で少食の私でも十分楽しめました。 スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしく、館内も美しく快適。また訪れたいと思える素敵なホテルでした。

メルキュールさんはかつて海外では結構使わせていただいておりましたが、旅行の頻度が少なくなった今、久しぶりに使わせてもらいました。場所は新橋駅、地下鉄内幸町駅からほど近く、非常に便利な場所です。もともとはオフィスビルだったかと思いますが、その後隣接する別のホテルの別館として生まれ変わり、その後メルキュールさんがリブランドされたと記憶しています。今回は間もなく改装に入るため休業を予定している直前ということもあるのか、かなりお安く泊めていただいてありがたかったです。 　場所柄とブランドの関係でしょうかお客さまは外国の方が圧倒的に多く、フロントの方もほぼ外国の人でした（もちろん完璧な日本語で対応してくれます）。館内のデザインが「劇場」をイメージしているので余計に異国のムードで包まれます。 　部屋のデザインもある意味非常に斬新でした。窓枠近くにカウチ的なものがしつらえられていて寝っ転がってそばを通る鉄道（新幹線、東海道線、京浜東北線など）を眺められるのですが、そこに上がるのが結構ハードルが高いし、機能的かどうかという点でこれについては評価は分かれると思います。 　装飾やこうしたデザインを除けば、まあちょっと高級なビジネスホテルということで、改装後どのようなコンセプトで生まれ変わるのか楽しみです。

今回初めて利用させていただきました。 出張でちょくちょく大阪に来ます。 なんば周辺でなるべく駅から近いところで朝食付きを探しました。 ホテルからのメッセージで駅からホテルまでとても分かりやすい説明は嬉しかったです。 朝食の内容も、東横インのようなものでなくちゃんとしていて美味しくいただきました。 大阪出張の定宿にします。

施設、アメニティは同様のホテルに比べてよかったです フロントの方も多くのインバウンドを相手に一生懸命対応されながら、私にも荷物の預かりや丁寧な対応は素晴らしかったです なお、一点だけ連泊の際のroomクリーニングやタオル交換のついて夜電話で問い合わせたところ まず、受話器の応答の返事がなく、言葉を発してお聞きしたのですが、無愛想な言葉が返ってきてどういうことなのか？がつきましたね　残念

アパホテル様は、初めてでしたが快適に過ごせました。フロントのスタッフの方も感じが良かっので、また利用させていただきたいと思います。

今回は新幹線で仙台まで行き 仙台駅から無料送迎バスで 往復乗せてもらいました。 着いてからビールを飲んで 夕食時も飲んで食べて　 プールにも入れて 大満足でした。 １人旅だったから 部屋はシングルで 少し狭かったような気もしましたが また次は友人と行って 広い部屋にも泊まってみたいです。 また行きたいと思います。

幕張メッセのイベント（学会）に参加するため宿泊しました。会場に近いうえ、空港からのリムジンバスも停車するし、ホテル内にはコンビニも飲食店も温泉もあるし、何ひとつ不便さを感じませんでした。ありがとうございました。

沖縄の旅　一休でクラブルームを訪ねる旅を楽しいんでいます。 貴ホテルはクラブルームではありませんでたが、一休のダイヤモンドの対象で 偶々空室があったとのことでワンラックアップの部屋へ案内いただきました。 viewバスツイン　温泉成分が部屋のviewバスにも出てくる部屋です。 温泉浴場は泉質　大いに評価したいと思います。 ヨウ素が含まれているからか　少しの虫刺され、少しの傷跡、等も大きく回復しました。 朝から夜までチェックアウトの時間に左右されず入浴できるのは　素晴らしいです。 本館へのスロープも気になるほどではなくその行程も楽しめました。 沖縄訪問時　再訪したいホテルとなりました。 ありがとうございました。」

夕飯はオーダーバイキングの中華にしましたが、どのお料理も美味しかったです。

3泊の旅行で、初日に泊まったこちらが良かったので3泊目に再訪しました。 本当に良かったです。 お世話になりました。 1泊目とは違うお部屋でしたが、どちらの部屋も清潔で快適でした。 また必ず泊まると思います。

先ずは受付けスタッフの方々、チェックイン時からご丁寧に対応頂きありがとうございました。天気予報を念入りにチェックして降雪無しと判断し、ばたばたで決めた大好きな飛騨高山-奥飛騨の旅でした。古い街並みをぶらり堪能し宿に向かい暗くなる頃に到着、と空から白いものが。ですが、結果オーライ。朝一の温泉は見事な雪見露天風呂とぷちライトアップされた冬景色。風もなく静かな時を独り占めでき日頃の疲れ、ストレス、リセット出来ました。内湯の内装、雰囲気もよくキレイに清掃されており、たっぷり１時間、大満足です。湯上り処のヤクルトドリンクサービスも心憎い。3個も頂いちゃいました。その後の朝食も和食好きのオジサンにとっては絶品で朝から白飯大盛り三杯頂きました。朴葉味噌、漬物ステーキ、昆布巻き、がんも煮物、蒸し野菜、油揚げの味噌汁、・・。別腹で特製？カレーライスまでしっかり頂きました。ヘモグロビンa1c上昇で次の定期検査、少しどきどき。。帰りにまた高山街並み散策でプチ運動しました、桜山八幡宮、高山祭屋台会館、バームクーヘンの広重さん、猫カフェさん・・。何度でも四季いつでも訪れたい、そして是非またお世話になりたいと思うお宿でした。今度は是非ご夕食も頂きたいと思います。宿の内装・畳敷き？、なんとなく見覚えがあるな思ったら、グループ宿・飛騨花里の湯 高山桜庵さんでした。改めて清潔感のある和風の素晴らしいコンセプトだと感じました。また是非にお世話になりたいです。ありがとうございました。

駅からは少し離れるけど、それだけにコスパは最高です！ 外人さんが多いのが少し気になる。

自家源泉のお湯がとても気持ちよく、疲れていた身体に実感、何度も入りました。 お食事は評判通り夕朝食どちらもとても美味しくいただきました。接客も感じよく、優しく配慮いただき心地よく過ごすことができました。仙台に伺う際にはまた是非利用させていただきたいと思います。お世話になりました。

お部屋もアメニティもサービスも上質でした。ロビーの佇まいがとても素敵でした。次に博多を訪れる時にはまたお伺いさせてください！