全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 191ページ目

たまたま台風と重なりましたが、逆にそれでラッキーだったと思うほど、快適に過ごさせていただきました。 エグゼクティブラウンジのメニュー関して（特にナイトタイム）子供が食べられるメニューか心配なのですが、その点についても今回困ることなく、最高の想い出作りの機会となりました。年代に関わらず、楽しむことができるホテルです。次に伺ったときには、お散歩を楽しむ予定です。いつもありがとうございます！

軽井沢の宿が大変高いので、このホテルに決断！昔からあるホテルなので、清潔感も期待はしていませんでしたか、かなり綺麗で大満足でした。 お風呂はとても広く、綺麗で、サウナも露天風呂もあって、人が多くても混んでいるようには感じませんし、 常にフロントにスタッフがおり、すぐに回答してくれます！ かつ、パジャマとは別に館内着で館内はどこでも行けるので、荷物も少なくて済みます！ 朝ごはんは少し贅沢をしたく、ザプリンスのモーニングまで行きましたが、無料のバスも運行しており、スタッフの方が優しく教えてくれたので、スムーズに乗車。 チェックインからチェックアウトまで優雅に過ごせる素晴らしいホテルでした！

お風呂を楽しみに予約したのですが、故障中の為残念に思っていたらホテル側からのご好意で部屋をアップグレードしていただきました。広い内風呂を堪能出来て大満足でした。 朝食は焼きたてパンにコーンスープに新鮮なお野菜たっぷりいただきカラダも満たされて旅の思い出になりました。次の札幌滞在先には第1候補にしたいと思いました。

スタッフの皆さんのホスピタリティー最高です。 何倍もコストの高い軽井沢の別のホテルより、ここの方がすべての点で上です。 中国人がマナー悪いけど、まぁこれは日本の政府の方針だから仕方ないですね。

暑い奈良滞在でしたが、奈良駅から近く、コンビニや商業施設も近く、暑い中歩き回らなくてすみました。 部屋は清潔で、トイレと浴室が分かれていて良かったです。 チェックアウト後、荷物を預けることもでき助かりました。 また、利用したいです。 お世話になりました。

繁華街近くにあり、 便利で お部屋も綺麗でリーズナブル！また使いたいです。

大きなホテルですが、とても静かでお部屋は広く、お風呂もとても広くて露天風呂、サウナもあり充実してました。 サービスも良く、無料送迎サービスもあって本当に助かりました。また、利用したいです。

親子4人で利用させていただきました。スパ、プール、キッズスペースを目的に宿泊したため、満足度としてはとても高かったです。特にラウンジはたくさん利用させていただきました。 接客に関しては、子供分の予約が取れていなかったことにチェックイン時に気付きましたが、迅速な対応をしていただき宿泊することができました、感謝しかありません。

昨年、車椅子の両親を連れて行き、大変お世話になりました。療養中の両親の大好きな温泉に連れて行きたく、お部屋にお風呂があり、またバリアフリーであることから選ばせていただきました。お部屋はゆっくりでき、またお料理も格別で、うまい、うまい！と喜んで食べておりました。また夜中の夜鳴きそばもアイスも父と2人で美味しくいただきました。最高の時間を過ごせました。 その後父が亡くなり、今年は追悼として泊まりました。夕食の時、父の為にご飯やお味噌汁などの御膳を出していただき思わぬことに感動して涙が溢れてしまいました。写真を飾りながら思い出話をし美味しくいただきました。 施設も素晴らしいですが何より心のあるおもてなしをありがとうございます。 また泊まりに行きたいと思います！

随所におもてなしを感じられるお宿です。しかも、文化財登録の稀有な建物に泊まれるのですから。 玄関を入ると、高い天井の広間と囲炉裏の薪がくすぶる伝統建築ならではの空間があります。 お料理も手抜き無し。温泉の湯船は三つもあり、そこから源泉が湧き上がり、男女別人の時間帯設定もありのんびりつかれます。 お部屋にトイレも風呂もないプランでしたが、川の流れが響く素晴らしいお部屋でした。ありがとうございました。

去年6月も今年3月3日誕生日の日も泊まらしてもらいましたがいつも綺麗フロントの人の対応もいつも親切で気持ちいいですかなり泊まらしてもらってますがいつも気持ちよく泊まって帰れます丸亀に遊びに来た時は泊まらしてもらっています。また泊まらしてもらいます ありがとうございました

2泊でツインに宿泊。宮崎グルメが目的だったので朝食は摂らなくてもと思っていましたが、予想をはるかに超えて（失礼）おにぎりが美味しかったです！２泊とも具材が違く、具もたっぷりで恐らくコンビニで2個分？くらいのボリュームでした！お味噌汁も美味しかったです！おにぎりはパックにしてくれるのもまた素晴らしい！ 繁華街でのグルメ旅が目的でしたので、徒歩ですぐ！空港からのバスも降りてすぐホテル！利便性がとても良かったです。 延長料金が1Ｈ.1000円も嬉しかったです。 シャワーのみですが、水圧も強く問題無かったです。洗面所もお手洗いも分かれてるので、 むしろ2名で宿泊には使い勝手良かったです。そしてお手洗いも広く、あのビジホ特有な閉塞感が無く想定外に良かったです。洗面台も広いのでメイク用品など置けます。バストイレ一緒なら断然コッチです。 部屋によるかもですが窓もあり、天井も高かったです。次回もまたここにします！ メモ→冷蔵庫にミニ冷凍は無し。湯沸かし器無し。コンセント多数。ミニテーブルに椅子あり。全身鏡あり。 記載の平米数より体感的に広い。スーツケース、ベット下収納。チェックイン手続き早めダメ、１０分前くらい。 空港バス、すぐ。宮崎駅タクシーワンメーター。繁華街徒歩3分から5分。

コンパクトなのに全て揃っている。 コンパクトだからこそできる行き届いた心配り。 大きなホテルには無い温もりを感じることができました。 計算された浴場の夜と朝の違いになるほどと感心しました。 必ずリピートします。 お世話になりました。

デスクが広い 受付の対応がいい 部屋はコンパクトだけど綺麗で最低限は揃っている エアコンは個別調整可能 シャワーの水圧は強め 残念な点は、バスタブのシャワーカーテンの下面が、赤カビのような汚れが付いていた

一泊させて頂きましたが、快適に過ごせました。 まず第一に立地が良い事。 札幌駅からすぐ、時計台や大通公園、すすきのも徒歩圏内。 ホテル前にローソン、角曲がった所にセイコーマートもあり、とても便利でした。 お部屋は狭かったですが、清潔感があり、使い勝手も良かったです。 ミネラルウォーターがあればなお良かった。 朝食は悪くはなかったのですが、特別良いという感じでもなく普通でした。 スープカレーがあったのが嬉しかったです。 チェックイン前そしてチェックアウト後も、荷物を預かってもらえて助かりました。 ただ、チェックインの際のお会計時に提示された金額が、一休割引前の金額で、気がつかなかったらそのままお支払いとなっていたかと思います。 指摘したら確認して下さって割引金額に変えてくださいました。 外はぱっと見シンプルで、よくあるビジネスホテルの外観ですが、それほど広くはないものの、フロントロビーはスタイリッシュで綺麗でした。 お隣の同系列のアスペンの方が大きくて立派ですが、こちらのこじんまりとした感じも好印象でした。

全般的にとても過ごしやすいホテルでした。 良かった点 　・アメニティが充実している 　　入浴剤や口のケアグッズまで欲しいものは一通り揃っていました。 　・部屋が広い 　　ドアからも距離がありとても静かで十分なサイズがありました。 　・朝食が美味しい 　　朝であれば十分な量だったかと思います。唐揚げがサクサク！ 　・チェックアウトが11時 　　これはプランによって違いますかね？11時なのは助かりました。 気になったこと 　・アメニティが夜の時間しか取れない？ 　　朝風呂で風呂に浸かりたかったので入浴剤取りに行ったら置いてませんでした。どこもそんな感じなんですかね？ 　・チェックインがマシンのみ 　　カウンターに行っても結局はマシンで実施。別に問題ないのですが受付してチェックイン機で色々入力するのが少々面倒。 　・加湿器のカビ 　　ホテルは乾燥しやすいので加湿したかったですが加湿空気清浄機に水も残ったまま、かつ黒カビが生えていました。 　　アレルギー持ちなので使いませんでしたが、空気清浄機能もちょっと怖かったです。 正直、カビ以外は大した問題じゃありません！お値段に十分見合っていたかと思います。 これからも出張の際は使用させていただきます。

フロントの方の対応がとても丁寧で、米子の印象がとても良いものになりました。 ２泊したのですが、食材が良いのでしょう、朝食はどれもおいしく、飽きることも全くありませんでした。 駅からも近く、とても満足できる宿泊先でした。 出張での利用でしたが、家族で改めて来たいホテルでした。

朝食はバイキングスタイル。ごはんのお供、パンのお供、作っていただけるおにぎりなど目移りするくらい種類も豊富で地産地消のものも多く、大変美味しかったです。成田発だと前泊で慌ただしく朝食をホテルではいただかないのですが、今回は後泊でしたので、おかげさまで美味しくてゆっくり素敵な朝を過ごすことが出来ました。スタッフの皆様も親切でしたし、また宿泊したいです。

姉夫婦と雪降りしきる中宿泊致しました。一階二階とあり、今までにない部屋でした。 部屋風呂もこんこんとあふれるお湯が朝風呂に良かった。 また、食事も大変美味しく頂きました。

部屋のWi-Fiがあまりよくなくてそこだけが残念でした。後はお部屋も綺麗でよかったです。