全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 19ページ目

四人家族でコネクティングルームに2泊させていただきました。部屋からは琵琶湖の美しい景色を望むことができ、日により異なる夕日を楽しみました。大浴場も大変素晴らしく、旅の疲れをゆっくり癒すことができました。 また、滞在中は何度でも10階のラウンジでフリードリンクをいただきゆっくり過ごすことができました。スタッフの皆様には随所で温かいお声がけをいただき、大変ありがたかったです。 心のこもったおもてなしに感謝申し上げます。ありがとうございました。

年に数回利用していますが、今回部屋をアップグレードして戴きインペリアルルームに泊まることが出来ました。今までと違ったサービスを享受させて戴き家内も大満足でした。また、レセゾンでの朝食を楽しみにしていていますが、こちらも大満足でした。

美味しいお食事と皆様の温かい接客に癒されました。 特に夕食のご担当頂いた方には色々お気遣い頂きありがとうございました。 また、広い大浴場と木々や山の緑に手が届きそうな露天があって素敵なお宿です。 庭園露天風呂も適温で、夏でも虫の対策がしっかりされているからか、全く虫に悩まされることがなかったです。 満室でしたが、大浴場が行った時間が良かったのかほぼ貸し切りで満喫できました。 帰宅してから、庭園露天のお部屋の全制覇したい、と主人とちょっと狙ってます。 また是非お伺いしたいと思っておりますので、その折はまたよろしくお願いします。 お世話になりましてありがとうございました。

古希を迎えるお祝いに炭平さんで宿泊したところ、夕食時に思わぬお祝いをして頂き、本当に良い記念になりました。スタッフの方々の心使いが素晴らしく、気持ち良く過ごせました。五つの貸切風呂は夜中でも自由に入ることができ、お掃除も行き届いて常に気持ち良く入浴出来ました。部屋もゆっくり過ごす事ができました。機会があればまたいきたいと思います。いい思い出を有難うございました。

今回2人の記念日を祝う為伺いました。全てが最高でした。檜の香りと共にこの素晴らしい泉質の温泉にいつでも入れるのは至福。お料理は特に朝食が感動的で、手間暇かけた美味しい出汁でつくられたおかず達でご飯沢山食べてしまいました。どのスタッフの方も優しく距離感も絶妙で終始リラックスできました。又是非伺いたいと思います。この度はありがとうございました。

母の誕生日で伺いました 昔はゴルフで伺っていたのですが、サービスもお食事もとても良かったので、是非もう一度行きたいとのリクエストでした 事前にお誕生日ケーキを発注したらスタッフの皆様にたくさんのお気遣いを頂き、とても素晴らしい誕生日イベントになりました ありがとうございました もうゴルフは出来ないですが、今度はパターゴルフでも楽しみたいと思いました

「特別室別邸」にふさわしい、素晴らしい客室でした。特に宍道湖に面した和室は角部屋になっていて、小さな日本庭園もあり、縁側に座ってくつろぐことができました。あいにくの雨でテラスに出ることができなかったのは残念でしたが、客室の展望風呂から宍道湖を眺めながらゆっくりと温泉に浸かることができました。お料理も一つ一つが素晴らしかったです。朝食の鯛飯は絶品でした。

先日の地震の際には、大変お世話になり、心より感謝申し上げます。 不安な状況の中で、皆様がとても親身に対応してくださり、大変心強かったです。 特に、食料が不足する中で温かい軽食をご提供いただいたことや、持ち込んだ食品の温めにご協力いただいたことは忘れません。 また、エレベーターが停止していたにもかかわらず、11階から重い荷物を運ぶのを手伝っていただき、本当に助かりました。皆様の行き届いたお心遣いに、深謝申し上げます。 余震や不便な生活がまだ続いているかと存じます。どうか皆様もご自身のお体に気をつけ、安全に過ごされますよう心より祈っております。 本当にありがとうございました。

「まるで美術館」という言葉がぴったりの、ポルトムインターナショナル北海道。一歩足を踏み入れると、ゴージャスで洗練された内装に目を奪われます。夜は素敵なバーで厚岸のウイスキーや本格派カクテルを堪能し、至福の時間を過ごしました。朝食もすべてが一流の格を感じる美味しさで、日常を忘れ、極上の非日常を堪能させていただきました。また特別な日に訪れたい場所です。

国道から細い登り坂を結構走るナビがないと大変という場所にありながら、一歩敷地内に足を踏み込むともうすっかり伊豆温泉気分。ロビーで聞こえる風鈴の音で運転の疲れが半分軽減、そして、大浴場や露天風呂ももちろんではあるが、部屋の内風呂が抜群で疲れはすっかり雲散霧消。浴槽、湯量、湯温度、それぞれが最高。もうひとつ都会のマンション暮らしでは味わえないシャワーから流れ出るお湯の量と強さ、しびれました。夕食で出された立派な鮎の塩焼きと牛肉の溶岩焼き、色んな食器とおまけに見ていて楽しい色んな料理。そしてご飯が美味しかった。

初めての宿泊でしたが、終始スタッフの皆さんがどの方もとても親切で優しく感じが良かったです。お部屋も思っていた以上に快適な造りで清潔で必要なものは全て揃っており、すごく居心地が良かったです。さいたま新都心周辺に宿泊する時はまた利用したいと思っております。

お食事が本当に美味しく、大感激でした！ お部屋からの眺めも素晴らしかったです。 スタッフの皆様、とても親切で、日々の疲れが癒やされました。今回は娘とそのお友達家族と利用させて頂きましたが、今度は家族全員で訪れたいと思いました。ありがとうございました！！

酷暑の中、一泊で利用しました。 ホテルは大変綺麗で部屋の設備にも大満足、スタッフの方の対応は文句のつけどころが無く大変満足した宿泊でした。 付近に歩いて散策できるところは少ないようですが、ホテル自体に犬用プール、やや小さいですがドッグランもあり、夏は十分楽しめそうです。 お食事も美味しかったですし、給仕も素早くお酒を注文して待たされるということも無かったです。ご飯おかわりしました！ 強いて言えば、高速道路や有料道路が伸びていればもう少し早く移動出来るかな・・これはホテルの評価とは別ですね。また利用したいと思います。

京都を随所に感じるラグジュアリーな空間に芯から癒されました。お風呂も本物の薬草の入浴剤があり贅沢な温泉気分を味わいました。アメニティも充実しておりお布団も枕もふかふかで熟睡できました。大満喫な旅となりました。またぜひ滞在したいと思います。ありがとうございました。

箱根も新規オープンのホテルが増え、幾つかお邪魔させていただきましたが、久々にひらまつさんに伺い改めて心地良さを実感いたしました。母娘でのんびりリラックスした刻を楽しみ、お食事も質、量共に大満足でした。またお伺いいたします。この度もありがとうございました。

いつもお世話になっております。今回も快適に過ごすことができました。気温が高かったのですが、冷たいおしぼりのサービスが良かったです。またの機会によろしくお願いします。

広くおしゃれなお部屋。大きな窓から見える緑の木々が素敵。また、露天風呂の泉質が良く湯加減も最適でとても気持ち良かったです。 スタッフの皆さんもとても親切で素敵な方ばかりでした。 お食事はカウンター割烹を選びましたが、次々と目の前で作られ盛り付け説明とともに提供されるお料理はどれも味わい深く美味しくいただきました。 送迎していただいた、アクアイグニスでは大浴場やエステ、パンにデザート、目一杯楽しみました。ロープウェイで上がった御在所岳の山頂は少し涼しく散策を楽しめました。 また季節を変えて、訪問したいです。 別の気になるお部屋を選び、 違うお食事をチョイスしたら全く違う旅になりそうです。うーんでもカウンター割烹さん良かったからそのままかも。 母も大変喜んでいました。ありがとうございました。 朝食のご飯と焼き海苔と地鶏のお味噌汁がとても美味しかったです。

ホテルの立地が良く、部屋もとても広くて滞在が快適でした。秋田駅も近く、すぐ近くに買い物が出来る秋田市民市場も有り楽しい滞在となりました。機会があれば是非利用したいホテルでした。

いつも仕事仲間と利用させて頂いていましたが今回は家族と宿泊しました いつもながら良質な温泉で素晴らしかったです 夕食も大変美味しく大満足です 朝ご飯も大好きでいつも楽しみにしています 食事を担当してくださった男性スタッフの方のお話がとても楽しかったです 有難うございました また伺います よろしくお願いいたします

大変お世話になりになりました。 部屋の露天風呂やトイレもとても清潔で快適に過ごせました。 内風呂までも温泉でおどろきました。 孫を連れての旅行でしたので プールも素晴らしく、孫もとても喜んでいました。 今回は1泊でみんな大変残念がっており 来年は長く滞在したいと考えております。 体調崩した者もいましたが、きめ細やかなご対応誠にありがとうごさいました。 設備は新しく、しかし古風な日本の対応、もてなしを残している素晴らしいお宿です。