全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 185ページ目

部屋広めで綺麗で和モダンな感じでいいです。TV の向きを調整できるのもいい。ただHDMIが反応しないのは非常に残念ポイント。fireスティック挿しても反応無し。いつもホテルで映画観るのに繋げたり仕事でPC と繋げたりするので対応していただけたら嬉しいです。駐車場も無料ですし、他は不満は無しです。

60代女性2名で利用。食事も大満足で、特にお米がおいしく、お腹いっぱいなのに、お代わりをしてしまった。部屋の水（ペットボトル）が200円だったので、無料だったらもっとよかったと思い星4つに。お風呂も混み合う事もなく、ゆったりと入れたし、とろっとしてさすが美肌の湯！

9月に広島に住む子供に会いに行きがてら、わんこ2匹連れて伺いました。ホームページをみて素敵なお宿であることはわかっていましたが、本当に満足でした。お部屋、食事、サービス、スタッフさんの対応も全て満足。山の中にあるので時期的にドッグランは虫が多かったですが対策グッズもたくさん準備してありました。オールインクルーシブの宿は数軒泊まりましたがここはお店以上のお酒の種類、駄菓子もたくさんあってすごく満足できました。今回は新幹線→タクシーで伺いましたが、帰りは近くの駅まで送っていただき宮島まで簡単に行くことができました。大きいお部屋もあり親子3代で宿泊の方もおられ、孫ができたらまた行きたいですね！

また利用したいと思います

シニア夫婦の東京観光に利用しました。東京駅から京葉線で一駅ではありますが、主人が腰痛があるので、京葉線ホームまでの移動を省略したく、八重洲口からタクシーに乗りました。ホテルまで900円だったので、タクシー利用して良かったです。 ホテルに荷物を預けて、早速東京観光に出かけました。東西線茅場町駅までは少し歩きましたが、日比谷線八丁堀駅はホテルから徒歩1分で、大変便利でした。 部屋はコージールームを予約。思ったより狭かったですが、アメニティや心配りされた部屋でアパホテルに泊まってよかったと思いました。 朝食付きのプランにしましたが、一階のレストランの朝食は美味しかったですし、接客も気持ちよく、また機会があったら、このホテルの朝食付きにしたいと思いました。 ひとつだけ、洗面台の水の出し方がわかりにくかったです。

両親と3人で、夕朝食付きの一泊で利用しました。 館内は桧を基調とした落ち着いた雰囲気で、木の香りやぬくもりを感じながら、とてもリラックスして過ごせました。 夕食のフレンチは一品一品が丁寧に作られていて、見た目も味も大満足。朝食も地元の食材が美味しく作られて、滞在を通して食事を存分に楽しめました。 併設の銭湯も利用しましたが、平日だったこともあり混雑しておらず、ゆっくりと入浴できたのが良かったです。 そして一番印象に残ったのは、スタッフの皆さんの対応です。どなたも笑顔で親切に接してくださり、細やかな気配りがとても嬉しかったです。滞在中は終始気持ちよく過ごすことができ、「また来たい」と自然に思える素敵な宿泊先でした。家族にも大好評で、とても良い思い出になりました。

チェックインからチェックアウトまで、スタッフの皆様が終始とても親切で、サービスは申し分ありませんでした。 館内の設備は新しく充実しており、とても快適に過ごすことができました。 立地は交通の便がそれほど良いとは言えませんが、最寄り駅までの送迎サービスがあり、不便さはあまり感じませんでした。 総合的に見て、ぜひまた訪れたいと思える素晴らしい温泉旅館です。

冬は宿の手前で車を降り、最後の数分を歩いて宿へ向かいます。 最初は少し驚きましたが、車の音が消え、雪と川の音だけになる時間がとても印象的でした。不便というより、日常から静かに切り替わっていくような感覚があります。 館内では凍結防止のために水が流れ続けていて、冬の山の中で人が暮らしていることを感じさせてくれます。 冬眠から目覚めた虫もいましたが、悪さをするわけでもなく、この場所の一部のように思えました。 温泉は、急いで入るよりも少し体を慣らしてから浸かると心地よく、湯船の底にある細かな砂が足裏に触れる感覚も新鮮でした。整いすぎた温泉とは違い、自然の中に身を置いている実感があります。 夜にいただいた豆腐はやさしい味でしたが、朝のできたての豆腐は少し苦味があり、それがかえって印象に残りました。 土地の水や大豆の味をそのまま感じているようでした。 朝食では卵かけご飯のおすすめの食べ方も紹介されていて、白身を先に混ぜてからご飯にかけ、最後に黄身をのせる手順を試してみるのも楽しい時間でした。 自分で布団を敷いたのはいつぶりだろうと思いながら、意外とうまくできて少し満足しました。 部屋の鍵も使い慣れないタイプで新鮮です。電気を消すと本当に真っ暗になり、目が慣れていく時間さえ心地よく、朝は障子越しの光で自然に目が覚めました。 今回は駐車場まで5分ほど離れていましたが、もしスマートフォンを車に置いてきていたら、さらに違った時間の流れを感じられたかもしれません。 宿泊されている方も家族連れだけでなく単身の方が多く、一人でも落ち着いて過ごせたのも印象的でした。普段の生活の中にいると、こうした時間の過ごし方を思い出すきっかけはなかなかありませんが、一度訪れてみると、不思議と無理なく馴染める場所でした。

今回が二回目の利用。 子供達は今回も広いプールで時間を忘れて遊んでいました。 美ら海水族館やもとぶ元気村へのアクセスも良く、滞在中様々なアクティビティを体験することが出来ました。 スタッフの方々の接客も素晴らしく今回も素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。

お部屋はコンパクトながら　必要な物は全て揃ってますし、スタッフの方もとても感じが良く居心地の良い滞在となりました。ありがとうございました。何よりも朝食バイキングが期待以上で、とても美味しかったです。お出汁のお茶漬けが良かったです。また利用したいです。

ロビー階や共有フロアがとてもおしゃれでした。客室は新しくはなかったのですが、広くて景色が良く、綺麗にお掃除されていて、とても良かったです。 朝夕のバイキングはいろんな料理が並んでいて、お味もとても美味しかったです。 とても満足のいく滞在となりました。

カウンターの受付の方の対応が親切で安心出来ました。 ホテル内は清潔で部屋も清潔で綺麗でした。ベッドの寝心地が良かったので良く眠れました。 朝食の種類が豊富で美味しくてとてもコスパ高い良いホテルだと思いました。

アパホテル&リゾートってすごいんですね。お風呂が露天や寝たまま入れるお風呂があり大満足でした。プールやジムまであり、すごく気になりました。次回また新潟に行くときは利用しようと思います。

お部屋からスカイツリーも見えて 素敵なお部屋でした。朝食も美味しく頂きました。 スタッフの方もニコニコ挨拶していただき とても気持ちよく過ごす事が出来て、 良い思い出になりました。 また是非宿泊したいと思えるホテルでした。

夕食はビュッフェ形式で、テーブルで新鮮な海鮮の網焼き（ホタテ はまぐり サザエ）を楽しむことができました ビュッフェメニューもバラエティーにとんでいるので、お子様からご年配の方まで喜んでいただける内容だと思います 朝食もビュッフェ形式で、ご飯とパンどちらも楽しめます おかずも 色々とあって選ぶのが楽しいと思います 夕食 朝食とも美味しくいただくことができました ありがとうございました

部屋がリノベーションされていて、 前回の利用時よりも綺麗で気持ち良く過ごせました。 時間より少し早く着いたのですが　チェックインもすぐ対応して下さりとても助かりました。 また利用させて頂こうと思います

義母、娘，私の3人女子会で宿泊しました。 リニューアルされたとのことで、お部屋も綺麗でよかったです。お部屋のお風呂がユニットバスなのと、スキンケアや，ヘアケア用のアメニティがなかったのが残念ポイントでした。 お食事はブュッフェスタイルで大満足でした。 また行きたいと思います。

神奈川から広島在住の叔母を誘い、泊まりました。叔母はかつて花火の時にこちらのホテルに何度も泊まったそうです。 玄関から真正面に宮島を臨む景観が素晴らしく、お部屋も大浴場の温泉も清潔でとてもリラックス出来ました。 ただ、夕飯の献立がうどん、蕎麦、炊き込みご飯と炭水化物が重なり、ちょっと残念でした。

エレベーターで空港ターミナルに直結していて、天候の良し悪しや荷物の多寡に関わらず移動にとても便利でした。加えてコストパフォーマンスも良く、偶然かと思いますが朝食もスムーズに取ることが出来ました。ツインのお部屋も相応に広く、快適に過ごせたので次回も利用したいと思います。

玄関に入ると一面海で、とても綺麗で感動しました。 お部屋からもオーシャンビューで、ゆっくりとした気持ちで過ごす事ができました。 お料理も美味しく、スタッフの対応もとても良かったです。 ありがとうございました。