全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 181ページ目

昨年に続き、今年も利用させていただきました。 部屋は清潔感があり、必要なアメニティや使い勝手の良い甚平も備えてあり、小さいながらも大浴場があり、、全てに大満足です。 夕食には隣の居酒屋がとても重宝します。 今回は特に、チェックインの後部屋のドアを開けた瞬間、窓越しに素晴らしい夕日が見えて感動しました。

出張で1泊させていただきました。部屋をアップグレードしていただいて、快適に過ごすことが出来ました。ほかにも外国人のフロント係の方々が丁寧に接客をされていたのも印象的でした。また東京に出張する際には使わせて頂きます。ありがとうございました。

初めて宿泊で訪れましたが（訪問日：８月１７日）、期待を遥かに超える素晴らしい滞在になりました。 16時頃に到着して、スタッフの皆様が笑顔でとても温かく迎えてくださり、チェックインまでの時間から最高のおもてなしを感じることができました。 お部屋の案内時に「本日の日の入り時間」を教えてくださる細やかな気配りにも感動。夕日までの時間にすぐ目の前のビーチを散歩したのですが、心地よい潮風を感じられて最高の気分転換になりました。 そして散歩のあとは、お部屋のビーチが見えるお風呂へ。そこから眺めた玄界灘の夕陽はまさに最高で、息をのむほどの美しい絶景でした！夜と朝にもお風呂に入り、澄んだ海の風景や心地よい波音に包まれながら過ごす時間は、まさに癒やしがマックスでした。 夕食でいただいた鮨会席「MURASAKI」も、最初から最後までこだわりが詰まった極上の内容でした。玄海産のイサキの炙りや九絵の玉地蒸し、炭火の香ばしさが際立つ鮎の一夜干しなど、旬の素材を生かした逸品ばかり。メインの佐賀牛朴葉味噌焼きや鮪三種の食べ比べ、柑橘酢でいただく甘鯛も絶品で、デザートのの唐津産牛乳と乾酪プリンに至るまで大満足のコースでした。 さらに驚いたのが朝食です。二段の御重に工夫を凝らしたお料理が綺麗に並び、どれも本当に美味しく、もはや「朝食」の域を超えた豪華さとクオリティでした。スタッフの方が細やかに目を配りながら心地よくお声がけくださったおかげで、朝から幸せいっぱいの時間を過ごせました。 ロケーション、絶景のお風呂、極上のお料理、そして温かいおもてなしのすべてがパーフェクトな最高のお宿です。絶対にまた伺いたいと思います。

毎年ポートピアホテルでのライブの為に、ポートピアライナー駅のある三宮の近くに宿泊しています。ちょうど三宮駅周辺の再開発のためまるで迷路のようでしたが、わかりやすい場所で助かりました。チェックインもホテルのアプリを入れているので、自動チェックイン機も使えてスムーズでした。朝ご飯も好評という事で期待どおりに品数も多く、どちらかといえば和食傾向。自分にとっては朝から重いのは避けたいのでとても良かったです。「明石焼き」も美味しいかったです。 ただ一つだけ残念ながら事がありました。ホテル云々でなく、夜中（0時過ぎ）にバタバタと廊下を活歩されドアもバタンバタンの音を出す方がいました。非常識にもほどがありますが、注意も出来ないので仕方ないかなと。 その他は静かに過ごせ良かったです。次の時にも宿泊出来ればと思いました。 スタッフの方は夜中まで大変ですが、頑張ってください。ありがとうございました。

特に設定してなかったのに朝6時にアラームが鳴ってびっくりしました。 それ以外は良好です。 少し前まで大浴場が故障していたようでしたが今は普通に入れます。朝風呂もありました。

2026年1月に初回利用させて頂き今回は2回目の宿泊でした。 今回、新緑の季節の再訪となりましたが、宿泊棟から離れにある温泉棟までの数十メートル、蜜柑の白い花が咲き誇り、温泉に浸かりながらその甘い香りを愉しむ事が出来ました。 訪れる季節によって毎回異なる発見があるのは素晴らしい事です。 お料理も安定のQualityで味・量共に満足でした。

全体に清潔感があって良い。朝の朝食は大変良かった、特にシシャモがおいしかった。トマトジュースがほしかった。

イベントが同じ佐賀の鹿島市でしたので、JRで乗り継ぎが便利な鳥栖駅を選びました。ルートインホテルは良く利用しています。アプリをおとしているとチェックインもとっても簡単スムーズ。ルートインホテルズ系列によく泊まる方にはオススメです。ただ、エレベーターに乗っても好きな階に行けますが、それがセキュリティに仇になっています。 お風呂は大浴場と思いきや小浴場で思わず笑ってしまうくらいの大きさのお風呂でした。 ですから混み具合がわかるのもテレビ画面で確認できるので、便利です。 朝食は、チョイスするのが迷ってしまうくらいの量が並んでいました。

清潔感がありスタッフの方の対応も良く総合的には快適に過ごせました。浴室の換気も強力で他ホテルでありがちな気になる臭いはありませんでした。気になった点は部屋のウォシュレットノズルが黒ずんでいた。大浴場の混雑時は洗い場、脱衣所ロッカーとも数が少なく（狭い）服を脱いだ状態で待っている人がいました。

・狸小路商店街の中にあるので大体のお店が近くに揃っているし、大通りやすすきのへも歩いて１０分くらいで非常に便利だと思います。雨の日でもアーケードと地下街で濡れずにあちらこちらに移動できていいです。 ・ブックスカフェということで宿泊客は本を部屋に借りて持っていくことができます。昼は観光で歩き回って、夜はゆったりと部屋で読書が出来るのは素晴らしいです。 ・部屋はまあ狭いかもしれませんが一人なのでゆったりです。落ち着いておしゃれな雰囲気がいいです。荷物置き場は便利ですし、洗い場つきのお風呂は他のホテルにはなかなかないですね。ただシャワーの水圧が強すぎて、ホルダーにかけたままだとわたしのように背が低い人間だとお湯が頭の上を通り過ぎていってしまいます…。一階にカフェがあるからか、お部屋には粉の煎茶しかおいてないです…ミネラルウォーターのサービスもありません。毎回カフェ利用はちょっと高いので自分でティーバッグや水を買ってきて利用しました。そこは少し残念です。 いつも旅行先で本を買い込んでしまうので、本を借りられるこのホテルはすごくいいと思います。 機会があればまた宿泊したいなと思います。

以前から憧れの宿に奮発して1泊宿泊しました。 YouTubeで観ていただけに、全て分かっていましたが、感動の嵐でした。 お部屋担当スタッフの方の気遣いや振る舞い、丁寧な言葉使いが印象的で、流石高級宿だなぁ、と感じました。 お部屋も最高に素敵ですが、貸切風呂も最高です。 お料理もお洒落でとても満足でした。 夜の演奏もリクエストに応えてくれて、非日常を味わえた最高の夜になりました。 今まで色々な宿に宿泊してきましたが、一番の宿です。 素敵な一日をありがとうございました。

前回お邪魔して８年経ちましたが、久々の再訪です。当然、お気に入りなので再訪しましたが次回お伺いした時のために気付いた事何点か。 ○部屋の洗面台にフェイスタオルはもう一つ欲しいです。2人で宿泊しているので ○化粧水などは備えてありますが乳液が欲しい、、と家内が言ってました。 ○料理に何品か塩がキツイと感じた物がありました、朝食のスープ、焼き鮭、漬物など、 最近、長野県は塩分控えめと聞いていたので。 色々と言いましたがスタッフのホスピタリティが高くお気に入りの宿には変わりません。お世話になりました。またお伺いさせて頂きます。

おいしい料理ごちそうさまでした。いろいろ工夫されているようで、合わせたお酒も良かったです。大浴場は小さめでしたが貸し切りの露天風呂は一度ではもったいなく何度も入りたかったです。次回は最初に予約を入れたいと思います。

とても素敵なホテルで大満足でした ある程度口コミを読んでから予約したのですが、お客様の意見をしっかり取り入れて改善されており、お客様に寄り添った運営をなさっているんだろうなと感じました。 ・お部屋からの景色は最高 ・海に入ったあと、お風呂まで直結できるのが有難い ・フリードリンクの種類が豊富 ・朝食夕食は量・味ともに満足 ・スタッフの対応も丁寧で好印象 ・夜は手持ち花火のサービスなどもあり、子どもが喜んでました 総合的に大満足で料金もお得だなと感じました！ 素敵な旅の思い出をありがとうございます！ また絶対に行きます

2026.8月仕事で滞在。4泊しました。部屋は少し狭いお部屋でしたが浜松町よりは広く浜松町に移らずにずっとこちらにしたら良かったと思ったくらいでした。ドリンクサービスもアルコールサービスも大満足できました。近隣に飲食店やスーパーもあり住宅街にあるため色々便利でした。また出張のときは再訪問しても良いなぁと思いました。

近場での旅行ということもあり、あまり予定を決めていない旅行でしたがスタッフの方におすすめを聞くことができ周辺の観光を楽しめました。 古い商家をリフォームしたお部屋は少し古い感じが残っていましたが、新鮮な感じがしました。お食事も手間の感じられるお料理ばかりで大変満足でした。 スタッフの皆さんがこちらの要望を汲み取ったサービスをしてくださり、心地よかったです。

一泊二日のだけの利用でしたが最高に良かったです！家族皆大満足でした。スタッフの方の対応も大変丁寧で、心地よかったです。 一つだけ残念な点は雨戸のシャッターが、かなり汚れていた事ぐらいかな。 ですがそんな事は帳消しになるぐらい最高のロケーションと環境でした！ 是非また利用して次回は連泊します！ありがとうございました！

素敵な思い出ができました。 目の前がすぐビーチでロケーションもよく、大満足

犬と一緒の宿泊先として、大変、満足できる宿でした。 ・犬の散歩コースとしては、徒歩で1分の大石公園があり、観光客がいなくなる朝夕は最高でした。また、ドッグランも併設しています。 ・いつも、温泉がある貸別荘を選択しますが、温泉でなくても、水質がいいのか、ボディローション不要で、大型浴槽はリラックスして何度も入りました。 ・あいにくの天候で、数時間おきに雨でしたが、土間に置かれた椅子の座り心地が良く、夫は、ビールとハイボールを嗜み、私は、持参した本を読みきりました。 ・ベッドの寝心地も良く、三日間で、合計20時間寝たほどです。 ・バルミューダの家電各種があり、夕食には初めて使うホットプレートを利用した調理が楽しかったです。 ・近隣のレストランから配達された朝食は2回とも美味しく頂きました。 ・買い物も観光も大変、便利な場所にあります。 ・仕事の疲れを癒して、リフレッシュ出来ました。こういう休暇がいいですね。

こういうのでいいんだよ。