全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 18ページ目

初めて伺いましたが、館内のスタッフどなたにお会いしても、ご挨拶、対応がとても素晴らしかったです。 お食事も大変美味しく、サービスも丁寧で、ワインサーバーのコーナーで何種類かのワインを楽しむことができるのも、ワイン好きには嬉しい設備でした。 近年、外資系ホテルに宿泊するなかでは、簡素化されたサービスも多い中、こちらのホテルは日本の良き時代の心からのおもてなしを引き継いでいると感じました。 スタッフ皆様の素晴らしい気働きと安定した心地のよい接客のお陰で、癒される最高の旅になりました。ありがとうございました。 ぜひ、また伺わせていただきます。

6月に娘が挙式の際に滞在させていただきました。 函館は大好きな街で色々なホテルに滞在していますが、今回は挙式もあるので少しでも落ち着いて過ごせるホテルを探しており、以前から口コミの良さで気になっていたこちらのホテルに決めました。 娘からの感想は 接客が大変丁寧で、朝食がとても美味しかった、アメニティや滞在を充実させる色々(コーヒーミルとかヘアアイロンとか)がたくさんあって充実していたとの事でとても快適だったそうです。 次回は私も是非滞在したいと思っています。 スタッフの皆様、お気遣いありがとうございました。

ねぶたショー付きプランで宿泊しました。料理も部屋もスタッフ皆さんのおもてなしも最高に良かったです。プラスロビーでの三味線演奏やショーが素晴らしく旅行の思い出が更に心に残りました。ねぶた祭り体験は息が上がりましたがとても楽しかったです。

高級なお宿ですが、ホスピタリティが素晴らしく、お値段以上です！ サマーナイト花火もお部屋から綺麗に見ることができて、夏のいい思い出になりました。 また必ず伺いたいと思います。 本当にお世話になりました。

今回で3回目の宿泊です。 今回は初めての新館で、部屋食でしたが、とても落ち着けて良かったです。 食事やっぱり最高です。 ここの露天風呂も気持ちよく、のんびりできました。 また冬に予約しました。楽しみにしています。

とにかく全て良かったです。文句なし。とても印象深いホテルでした。 特にお料理の美味しさは素晴らしかったです。今まで行った宿泊地でベスト１かもしれません。 美味しさだけではなく量もたっぷりで。かなり食いしん坊な私たちでもお腹が一杯になりました。 お部屋も離湖が見える素敵な部屋で。とにかく最高です。 その証拠に帰ってきてすぐに今度は蟹のコースで予約させて頂きました。半年後になりますが また艸花さんのお料理を頂けると思うと今からワクワクします。 どうぞ、よろしくお願いします。

両親がずっと言っていた富士山も見え、とても大満足でした！ 様々な旅館に泊まりますが、料理は特にボリュームも味も良かったです！ 接客でも子供にも優しく、子供も終始気に入った様で上機嫌に過ごしてくれました！ また静岡に行く際は泊まりたいと思いました！

駅から少し迷ったがフロントの方にわかりやすく丁寧に教えていただけたので次からは迷わず着けると思いました。東京駅地下街を通るとほぼ直結で行けるので利便性がかなり良いです。 ホテルの周りにコンビニや飲食店が充実してるのも良かった。近くで工事はしていたけど騒音は無く全く気になりませんでした。 サービスドリンクやアメニティのレベルが非常に高く特に女性には嬉しいライナップで最高に良かった。お部屋もコンパクトながら広く綺麗で静かに快適に過ごせました。 今回は1泊だけでしたが東京駅周辺に宿をとる際にはまたお世話になりたいと感じる良いホテルでした。ありがとうございました。

ゆっくりしたいと思い、今回は夫婦での温泉旅行でした。 お宿に着いて部屋に入った時にまず畳の香りがして、入り口から畳を抜けて部屋も10畳と4畳？が繋がり、広縁もゆったりしたスペースで良いなと思いました。いつも夫と私達は就寝時間が違うので、なるべく2部屋の所を予約しますが、スタンダードでこれならその必要もありません。 お風呂は露天風呂は無いようでしたが、大浴場はガラスで明るくひらけていて気持ちよく入れます。 そして特筆したいのは食事。奇をてらった食材はないですが、ひとつひとつが美味しくて、特にお出汁がしっかりしてとても美味しかった。 写メして、温泉仲間の友人達に送ってみたら、すぐに鮎の温麺に反応していました。 また食事に行くつもりも含めて伺いたいと思っています。 お世話になりました。

噂には聞いていたが、うわさにたがわず、しつらえ、もてなし、そして料理も素晴らしかった。日本人の骨格を作った家のひとつは徳川家ではないかと思っている。白石家はその徳川家を超えた創業３００年余の老舗とか。長寿の秘訣を体感した気がした。友人にも薦めたい。

今回、夫婦と息子2人で熊本をレンタカーで旅行し、黒川温泉にも宿泊しました。温泉街全体の雰囲気がとても落ち着いていて、静かで風情があり、ゆっくり過ごすのにとても良い場所でした。温泉の泉質も素晴らしく、入浴後は体がとてもリラックスできました。旅館のスタッフの対応も親切で丁寧で、お部屋も清潔で快適でした。家族全員がとても満足できる滞在となり、熊本旅行の中でも特に思い出に残る場所です。家族旅行にもぜひおすすめしたい温泉地です。

最寄りの交通機関から距離はありますが、閑静なロケーション、グラバー園や大浦天主堂にも徒歩圏内。開業してそれほど時間は経っていないようですが、ホテルスタッフの皆さんのおもてなしは最高で、朝夕と食事をいただきましたが、洋と和のテーストを上手く取り合わせて、創意工夫に溢れた斬新なメニューで、クオリティも高かったです。宿泊しなくても、レストランしても利用可能らしいので、長崎でのステイ、食事の候補先に入れるのが良いです。

笑顔と心のこもったおもてなし、和洋が調和した美しい空間、地の食材を活かした優しい和食など、とても素敵な滞在となりました。 お部屋は、美しい日本庭園が見える和室と、快適なベッドルームの組み合わせで快適です。 最高に心地よく、優しい空気のころもを纏ったような時間をありがとうございます。

今回で2度目です。前回と同じくとにかく外国人のスタッフが凄く良かったです。 子供達にめっちゃ笑顔で、親切丁寧に対応してくれてました。 また来年も必ず行きます！

６月19日に夫婦２人で宿泊させて頂きました。非常に宿は快適で料理はビックリするほど品数・美味しさにも感動しました。部屋づきの宿の仲居さん（Mさん）にも大変お世話になりました。こちらの要望にも他愛ない話にも嫌な顔一つせず直ぐに対応してくれました。次回も是非宿泊予約を入れて再度訪問させていただきます。

従業員の皆さんが良い宿にしようとしっかりと努力しているのが伝わってきます。食事の内容も高千穂という特色を活かした 変化に富んだ料理の内容です。でもその内容が100点満点と言うには素材その他で多少 無理があるかな？ 設備も綺麗できちんと整備されて 新しさを感じます。でも露天風呂がね？普通の湯船ならいいけど 日帰りの 立ち寄り湯 によくあるような 壺湯みたいになってるのは残念な感じ。内湯のヒノキの風呂の方がゆっくりと落ち着きました。 また行きたいかと言うと また行ってみたいです。高千穂の特色をよく生かしていて 努力が伝わってきます、泊まってみてとても楽しかったです。

本当に最高の温泉宿でした。 客室数も少ないので、大浴場は小さいと思ってたのですが露天風呂は想像以上に大きくびっくりしました。 9室しかないので、誰もおらずゆっくりはいれて良かったです。 そしてお部屋ですが、お庭が最高すぎました。 ずっと縁側？で過ごしてたかったです。 お部屋のお風呂も内風呂というより半露天、窓が大きいので体感は露天のようでこれより上はなかなかないと思いました。 お食事は多すぎなくて、一つ一つ丁寧に作られているのが伝わってきました。 夕食にHP掲載のあか牛の溶岩焼きが出てくると思ってたのですが、あか牛のローストが出てきました。 これも美味しかったので良かったのですが、自分で焼く感じでステーキのように出てくると思って楽しみにしていたので、また次回に伺った際にでもと思ってます！ また、お伺いできるようがんばります（笑）

葬儀に出席のため、ホテルをとりました。 駅からも近く綺麗なホテルでした。 ツインベットも大きく寝心地も良かったです。 必要なものは自分でロビーから持ってくるので便利でした。 ただ、水道の水圧が弱く感じました。 水不足のせいかしら？ お世話になりました。

ホントに梅雨の合間のベストな2日間でした。 日頃の疲れやストレスが発散できました。お風呂からの眺めの菊池川？身体が吸い込まれそうな勢いでした。いつまでも眺めていたかったです。食事も上品で美味しくオバタリアンには最高でした。特に七城米輝いて美味しく頂きました。フロント接客も最高でした。 又是非行きたいです。

私が体調を崩し急遽兄家族に行って貰いました。兄の息子はご飯が大好きでパンを食べているのを私は見たことがありません。ところが夕飯はパンが主食だったとのことで両親は食べないだろうと思っていたそうです。それがお料理もパンも美味しい美味しいと4人分の食事を3人で完食したと連絡がありました。朝食も本当に美味しかったと言っていました。息子のことで日々心配が絶えない兄夫婦もスタッフの皆さんの対応の良さにとても心地良いホテル滞在を遅れたとのことでした。本当にお心遣いありがとうございました。私へのお見舞いまで頂戴しありがとうございます。6月は、私の誕生月であり、貴ホテルのお祝い月でもあるので私自身が伺えず残念でした。また改めて伺いたいと考えています。