全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 178ページ目

白馬八方尾根のトレッキングのために、ゴンドラから近いこちらのホテルを利用させていただきました。とにかくホテルの中がかわいくて、夜はロビーのソファ席でゆっくりさせていただきましたが、天井が高く海外のホテルにいる気分でした。 スタッフさんは海外の方が多かったですが、みなさん笑顔も接客も素晴らしく、気持ちのよい滞在となりました。 今回は夏の訪問でしたので、次は冬にも来てみたいと思いました。

フロンともレストランもスタッフの対応がとても良いです。 何回か利用させて頂いています。 また利用したいです。

初めての利用でしたが、全て満足でした。スタジアムビューへアップグレードしていただいたこともありホテルを満喫できました。ですが、アップグレードがなくても、部屋も広く、ホテル全体がシンプルで清潔感があり、接客･サービスも洗練されていて、とても素敵なホテルだと思いました。長崎へ頻繁に行くことがないので、観光と宿泊で本当に良い時間を過ごせたと思っています。本当にありがとうございました。ぜひこれからもこのクオリティを保っていただき、素敵なホテルのままでいてください。長崎に行くことがあれば是非また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

シギラリゾートの利用が初めてでしたが、アラマンダにして本当に良かったです！ スタッフの皆さまの笑顔や挨拶も気持ち良かったのでまた来たいと1日目から思いました。 お部屋のプールには入らなかったけど、ラウンジの利用やホテル内を散歩するのも楽しかったです。ウミガメもホテル内で10匹飼ってるそうで沢山見れました。シャトルバスの利用も時間通りだし、ホテルカートは借りなくても時間を有効に快適に過ごせました。1番良かったのは朝食のビュッフェです！和洋ともに種類も多く美味しい！混み合うのは仕方ないけどゆっくり堪能出来ました。送迎やアクティビティから帰って来てからのシャワールームの利用も助かりました。 アメニティはPOLAのBA、バスセットは外国系の物だったのでRefaだったら嬉しかったなぁ。ワッフル生地のパジャマは起きたら体にボコボコ後が付きますが寝心地は良かったです。タクシーを手配してもらったのに予定がキャンセルになってしまって申し訳なかったです。。ゴルフもロケーションが最高で楽しめました！総合的に大満足なのでまた宮古島に行くときはアラマンダに泊まりたいと思います！2泊では物足りないけどまた来たいと思えるので良かったかな。ありがとうございました。とても良い思い出が作れました！

チェックインも簡素化されているけど必要十分。珈琲片手に部屋へ。セキュリティも過度ではないけど安心度は高い。 部屋も綺麗でスタイリッシュ。何よりも展望風呂は嬉しいサービス。HIC内のお店で軽く夕食を取って風呂に入れるだけでリフレッシュ出来た感覚。翌朝は早いフライトなのに宿泊者用の巡回バスもあり、こちらも嬉しいサービスでした。

リニューアルしたと聞いて、行ってみました！ 夕食、朝食のビュッフェはどれも美味しく、種類も豊富で大満足でした。特にお寿司やお刺身が美味しかったです！ お部屋も綺麗で、海がすぐそばに見えて最高に癒されました。温泉はお部屋から少し距離がありましたが、清潔感がありとても気持ちよく入ることができました。 昔ながらの雰囲気を残しつつ、リニューアルされて清潔感もあり素敵な宿でした。またぜひ泊まりに行きたいです！

アパホテル&リゾートには何ヶ所か泊まらせていただいていますが、毎回サービスの素晴らしさに感動します。 VODは最近の映画が入っていて（今回はウィキッドの後編がもうありました！）、大浴場は広く綺麗で快適、朝食も豪華でとても美味しいです。お部屋は14平米とコンパクトながらも水回りを省スペースにしているので表記よりも広く感じます。 お手頃な価格でありながら、これだけのサービスを提供していただけてありがたいです。 40階からの開放的な景色を眺めながらの朝食はこれまでの中でも特に最高でした。 焼き魚は身が厚くふっくらとしていて、美人豆腐は出し汁まで美味しい。海鮮丼やはまぐりラーメン、スモークサーモンなど選ぶのに迷うほどの美味しいメニューが並んでおり1日の始まりから幸せを感じます。お皿もすぐに下げてくださるので居心地が良かったです。 素敵な滞在時間を過ごせました。ありがとうございます。

ハマスタでの野球観戦の際に利用させていただきました。 ユニットバスはかなりコンパクトで、正直少し驚きましたが、このお値段でこの立地（駅近・ハマスタ近）なら全く問題ありません。むしろコストパフォーマンスはとても良いと思います。 スタッフの皆さんも親切で、特に印象に残ったのはチェックアウトの朝です。部屋を出た際、少し離れた場所で作業をされていた従業員の方がわざわざ立ち上がって会釈してくださいました。その心遣いがとても嬉しく、気持ちの良い一日のスタートになりました。 立地の良さだけでなく、スタッフの皆さんの温かい対応も魅力のホテルだと思います。また横浜へ行く際はぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。

駅近で大浴場もあり、歩き疲れた身体も癒されました。シャンプーリンス選べたり、アイロンを貸していただけたり、女性に嬉しいサービスがあり大満足でした。

食事は期待以上、金目の刺身食べ放題には驚いた。小規模な割にステーキのライブキッチン、チョコレートフォンデュ、ご飯にはうなぎ飯、天麩羅や地元食材も充実。スタッフさんも丁寧でほどよい距離感。 朝食も和洋の副食物はもちろん、ヨーグルト、クレープ、生フルーツ、ジェラートまであって楽しい。 部屋は普通。 フロントの対応が頼りなかったのは残念。

低学年の娘の誕生日旅行に利用させていただきました。 娘からはバイキングの要望があったため、子供も大人も楽しめそうなメニューのあるところを探していると、こちらに行きつきました。バイキングの内容はご当地の食材を生かしたメニューが豊富で夜も朝も大満足でした。 またそれだけでなく、チェックインアウトがスムーズで、ウェルカムサービスも充実、清潔で豊富なメニューを取り揃えているプレイルームはいつも人がいて賑わっていました。温泉は若干ぬるめで、暑いお湯が苦手な我が家には大好評でした。 スタッフの方々は良い距離感で、コミニュケーションは少なめですが尋ねた時にはすごく丁寧に接してくださり快適でした。 翌日は目の前の鶴仙渓を散策しましたが、アクセスが良くチェックアウト後も楽しい時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 敢えて不満を挙げるとしたら混雑の割に駐車場が狭く、大きめの車が並ぶと乗り降りが難しいぐらいでした。拡充・整備していただけたら快適かなと思います。

テレビも無く音楽も無く下界と遮断された様なとても寛げる空間でした。 お食事も地の物を使い丁寧に調理されているのが伝わり、とても美味しくいただけました。 お米が美味しく食べ過ぎましたが、夕食の際にご飯が食べきれず、スタッフさんからの提案で夜食用におにぎりにしていただき、お風呂上がりに小腹が空いて小ぶりのおにぎりが食べられて良かったです。 ラウンジで素敵な椅子に座ってソフトドリンクやお酒、ちょっとしたおつまみが自由にいただけたのも高評価です。 また利用したいです。

アメニティや基本的な設備は過不足なく長期滞在しやすい。 室内改装中で養生部分が多くエレベータがかなり待つことになったのがマイナスポイントだが、期間が終われば問題はないだろうと思う。 うるさくはなかったので防音性は良いと思う。

昨年に引き続き今年も7月に2泊しました。今年は初めて毎日晴れていて、海上アスレチックも2日連続で8歳の子供と親子で楽しめました！ 沢山海に落ちたけど、綺麗に透けている海なので怖さは半減したので良かったです。 海沿いのプールは暑いですが、良い風が吹いていて快適でした。 プールも朝から夜まで楽しめて、食事も美味しくホテル内で3日間楽しく過ごせました！ レストランの前にあるプールのテラスでかき氷を頂きましたが、独創的で美味しかったです！ 昨年は雨と風でカートでの移動が大変だったので、今年はフロント近くのお部屋にしましたが、今年は晴れていたのでまた次はテラスにジャグジーがあるお部屋にしても良いなと思いました。

3週間の長いホテル滞在の最後は、こちらでお世話になりました。 こちらでの最高のホスピタリティでもてなしていただき、素敵な記念になりました。 次は1泊ではなくもう少し長く滞在できればと思います。 その際にはスパも利用したいと思います！

結婚記念日に伺いました。 夕食はホテルの中華レストランでいただきました。レストランには予約時結婚記念日とお伝えしませんでしたがホテルのスタッフの方がお伝えしてくださり○周年記念のプレートを用意してくださいました。お料理もとても美味しかったです。 また朝のバイキングもお味がとても良く種類も豊富で美味しかったので大満足です。 プールも利用しホテルライフを満喫致しました。 また機会があれば利用します。

当初4泊の予定で予約をしていましたが、台風の影響で、滞在を短くしていただきました。 急遽の日程変更だったので、冷蔵庫の中に食品が入ったままだったりと、掃除の方にはご迷惑をおかけしたかもしれません。 予約センターの方には、急遽の変更にも関わらず、心よく対応していただき、日程変更で不安な中、温かい対応にほっとしました。 お部屋に関しては、広く、ドライヤー、アメニティー、キッチン用品など、ありとあらゆるものが常備され、快適でした。また、冷蔵庫内の飲み物も、到着後すぐに飲むことが出来て、良かったです。 ただ、洗濯機は、使うとC09というエラーが毎回出てしまいました。ネットで調べたら、フタの部分のエラーのようなので、再度開け閉めをしたりして、なんとか使うことができました。 念のため、次に使う方のためにお知らせしておきます。 リファのドライヤーや、お風呂のミラブル、もっと試したかったです。 次回また行く時にはぜひお世話になりたいと思っています。

県外の友人2人と宿泊しました。秋保温泉のホテルは色々なところに宿泊しましたが、華乃湯さんはバイキングの料理が絶品でした！お酒も自分で作れるのと前菜からデザートまで料理の品が豊富でどれも美味しかったです。 お部屋もとても綺麗で満足でした。温泉も3か所あるので満喫できました。また行きたいです。

出張で毎回利用しています。駅から近くてコンビニも隣にありとても便利です。今回は朝早く出るので朝食は食べませんでしたが朝食も種類が有りとても美味しくいただいてます。フロントの対応も良くて部屋の対応も良くしていただきとても満足して泊まっています。今後も引き続き泊まりますので宜しくお願い致します。

ラウンジ最高。ビール飲み放題たまりません。 部屋の広さは抜群。でもお風呂の清潔感が残念です。作りも不思議でどう使えば良いか悩みます。 しかし道頓堀近くて最高。千日前商店街で食べ歩き最高。コンビニもちかいです。 駐車場も近くて問題無し。1日最大2500円 トータル的にまた利用したいホテルです。