全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 175ページ目

南禅寺参道 菊水は、「大好きな物」がギュッと詰まった特別な場所で、こちらでのステイは、それらを家族と共有できるしあわせな時間となる。新緑の京都の美しい庭、美食とワイン、ウエルカム・シャンパーニュ、ラグジュアリーなお部屋、スタッフのホスピタリティ。そして、南禅寺参道という唯一無二の立地。これらが揃う宿泊施設は他にはあまり知らない。今回は、早起きして南禅寺での暁天座禅に参加し、心に残る体験となった。訪問するために飛行機に乗ってでも旅行する価値があるといえる。

まず交通の便が良く、電車もバスも移動は本当に楽でした。スタッフの方も皆感じが良く、お部屋も使いやすくて最高でした。 バーで使用できる無料券も、お食事前の食前酒としてちょうど良く、全てを満喫できて充実した旅になりました。また利用させていただきます。

一泊の宿泊でした。 スタッフの皆様には、とても親切でアットホームで嬉しく夫婦、愛犬共々楽しい宿泊となりました。 特にこちらの都合によりチェックインが遅れ夕食の時間に遅れたのに、とても親切に対応していただきました。 本当にありがとうございました。 また料理もとても美味しくいただきました。 また機会があれば是非宿泊したく思います。 その際には必ず予定通り遅れずにチェックインしますので宜しくお願いします(笑)

到着早々、トラブルがありましたが、施設の方に迅速に対応して頂きとても助かりました。 また違う季節にお邪魔したいなと思います。 ありがとうございました。

東京で泊まるときは、いつもここにしています。 大崎駅から１分の立地、広めの部屋など、すべてにおいて使いやすいです！

お部屋が寝れんぐらい暑かった以外、とってもよかった。お部屋には扇風機置いてくれてたからつければよかったんだけど、起きてコンセントさしてスイッチ入れるのが面倒で朝まで耐えたw 夕方お風呂入って、ラウンジで無料焼酎12種類のうち4種類を愉しんでたら、生演奏も始まり、ゆったりしたソファでとってもいい時間だった。焼酎には、氷も冷たい水もお湯も用意されてるので、好きな飲み方ができます。お食事はビュッフェあるあるで、なかなかの混み具合だったけど、鹿児島の郷土料理もあって、楽しかった。

ホテル全体のセンスがとても良く、心地よく過ごせました。ラウンジの食べ物や飲み物も、種類やセレクトがちょうど良かったです。プールは空いていて、時間帯によっては貸切のようにゆったり楽しめました。 お部屋もフローリングで清潔感があり、レイアウトも使いやすく、とても快適でした。全体として本当に満足度の高い滞在でした。 ただ、一点だけ改善していただけたらと思ったのが、エレベーター内のタバコのにおいです。2階に喫煙エリアがあるためか、複数回にわたりエレベーター内に強くにおいが残っていました。今回は子連れでの滞在で、私自身もタバコが苦手なため、少しつらく感じました。ほかの点が素晴らしかっただけに、こちらだけ何らかの対策をご検討いただけるとうれしいです。 系列のホテルには来年すでに宿泊予定があり、こちらのホテルにもまた来年伺いたいと思っています。次回の滞在も楽しみにしています。

久しぶりに仙台で宿泊致しましたが、スタッフの対応が大変良かったです。 お部屋のランドリー袋があると良かったかな～

妻の誕生日旅行で2泊利用させていただきました。 クラブフロアでの朝食は落ち着いてゆっくり食べることができて、とても良かったです。もう少し品数があったら更に良いと思いました。 お部屋はリクエスト通り最上階にしてくださり、部屋からの夜景は圧巻でした。部屋は清潔感がありとても広く快適に過ごせました。アメニティにボディタオルがなかったのが少しだけ残念でした。 接客についてはスタッフの皆様とても丁寧で、特にフロントの見習いの女性スタッフのご対応が素晴らしかったです。フロントが混雑している時間帯にも関わらず、ヘアアイロンの貸し出しを希望すると、後程在庫を確認してくれるとのことでした。こちらがこれから出かけるので電話をして欲しいと伝えると了承してくれ、少ししたらきちんと電話をくれ、無事に借りることが出来ました。嫌な顔1つせずに、とても丁寧にご対応していただきありがとうございました。見習いの女性スタッフの方のおかげで、妻もとても喜んでおりました。直接きちんとお礼を伝えられなかったことが悔やまれます。札幌を訪問する際は、また利用させていただきます。 誠にありがとうございました。

室内にドラム式洗濯乾燥機があるので気になり宿泊しました。 旅行中はコインランドリーを探したり、ホテルにある場合は洗濯機が空いているか確認しに行ったりでやや不便を感じる時があったのですが、室内に洗濯機がありすぐ使用できるのはとても便利でよかったです。いろんな面で時間短縮になります。さらに100円玉を準備する必要なし！ アメニティは必要な物をフロント前から持って行くのですが、歯磨き粉単品であったのはよかったです。大抵は歯ブラシとセットですが、今回歯ブラシは自分のを持っていて、歯磨き粉がなくなってしまったので歯磨き粉単品であったのはよかったです。 朝食のハムが美味しかったです。釧路のヨーグルトも美味しかったです。 お世話になりました。ありがとうございました。東急ステイまた宿泊したいと思います。

2泊3日での連泊で利用させていただきました。新浦安駅に着いたのが21時半で、路線バスが運行しているか心配でしたが、ちょうど乗り込むことができ、5分ほどで降りすぐ近くにホテルがあったので移動がとても楽でした。スムーズにチェックインでき、対応も良かったです。アメニティやパジャマはフロント近くに置いてああり、一通り必要な物が揃っていたので助かりました。部屋はトリプルでしたが窮屈さはあまり感じず、清掃も行き届いていて快適に過ごせました。お風呂とトイレが別なのもよかったです。朝食は種類は少なめですが、食べてみたい！と思う品が多く、それぞれおいしくてとても満足でした。ちょうどイチゴフェアをしていたので子供もたくさん食べられて喜んでいました。綿あめやチョコレートフォンデュ、自分で焼くワッフルなど、わくわくするようなメニューがあったのが気に入りました。パークへはシーしかいってませんが行き帰りシャトルバス利用でとても便利でした。駅からホテルまでの移動のしやすさや部屋の快適さ、コスト面でもとても満足だったので、今後も利用したいです。

山形駅からホテルに直行。ホテル1Fのレストラン、ラ・セーヌでランチバイキング。ついつい食べ過ぎて、しかも外は30度越えの暑さ。チェックイン迄フロント前で待機しようか、と思ったが館内には国内外の彫刻、絵画などの美術品が展示されていたので、有意義に時間が経過した。老舗のホテル、部屋に飾られた絵画にも伝統が感じられるが、バスルームなどは整備されていて、真新しく感じられた。落ち着く客室でした。

立地がらなのでしょうか、利用者がほぼ観光客（日本人以外）でした かなりいい場所でしたよ、NGKや千日前とおりまで数分で行けました ただ歩道が狭いので大荷物は結構面倒かもしれません

フェスティバルホールでのライブの際に、宿泊しました。ほぼほぼお隣なので、グッズ販売、ライブ本番と何回か往復出来ました。ライブ終了後も、マッタリ余韻を楽しみながら眠りにつけました。

タイトル通り、和食ベースの多様な朝食がとても美味しかったです。 お部屋も綺麗で、大浴場も心地よいスペースでした。

貸切風呂で星とお月様見てゆっくりしました。 至福の時でした リーズナブルなのに部屋が広く使い勝手良く 朝食にも感動しました。 煮物やお餅など美味しくてたくさん食べました。 少し遠いので中々行けませんが 知人にもお勧めしました。 ありがとうございました

お部屋からの絶景 部屋を開けた瞬間に広がる東京タワーのロケーションは、一気に特別感を高めてくれました。 ゴールドクラブラウンジの至れり尽くせり感 チェックイン・チェックアウト時のウェルカムドリンク（アルコール！）から始まり、午後のアフタヌーンティー、夜のイブニングカクテルまで…… スタッフの方の素晴らしい接客も相まって、「もう外に出なくていい」と思えるほどの満足度はまさにクラブラウンジでした。 充実のウェルネス（プール＆サウナ・お風呂） 眺望抜群のインフィニティプールでリフレッシュし、サウナやお風呂でしっかり整える流れは最高の癒やしです また絶対にリフレッシュしに行きたくなる素敵なホテルでした。 ありがとうございました。

大阪とは思えないほど緑豊かで、とても癒されました。 従業員の方も親切で素敵な時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 また伺います。

お部屋も大浴場も綺麗で、快適に過ごせました。歯ブラシが高級な感じなのがとても気に入っています。ありがとうございました。

オールインクルーシブ付きの会席プランで宿泊しました。最寄りの加賀温泉駅から送迎バスで約10分で宿に着きます。ラウンジでは、いろんな種類のお酒が飲めて良かったです。夕食では、おいしい会席料理にあう、北陸の地酒を頂けたので、良かったです。朝食では、３種類の魚から選択して、焼き魚を食べれたのが良かったです。また、朝からアルコールどうですかと尋ねて頂き、生ビールを頂きました。お酒好きの方には、非常に良いプランだと思いますので、これからも続けていただきたいと思います。