全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 17ページ目

富士山が見える高級和風旅館でとにかくサービスが充実していました。 部屋からの見晴らしが素晴らしいですが、窓ガラスがピカピカに磨いてあっておもてなしの心を感じました。部屋風呂も大浴場も居心地が良くて最高に癒されました。お料理も美味しくいただきました。丁寧な接客で子どもも喜んでいました。また行きたいお宿です。

急な体調不良でご迷惑をお掛けしましたが、スタッフの方々がとても心配してくださり、助けてくださいました。本当にありがとうございました。部屋も食事も他とは違う世界観があってとても素敵でした。体調整えてまたお伺いしたいです。

初めて戸倉上山田温泉に来ました。 女将さんがお部屋まで案内してくれて美味しいお漬物とお茶も頂き既に癒されモード。 温泉は24時間源泉かけ流し。 とてもなめらかで硫黄の香がして、到着後・夜・朝と何度も楽しみました。 そして楽しみにしていた食事！ どのお料理も細やかでとても美味しく、季節限定の苺のお酒も頂いたのですが甘すぎず苺の香りがとても爽やかで美味しかったです。 こちらも女将さんが笑顔で接客くださって、ちょっとした会話がとても楽しく、一人旅だったのですが楽しく食事ができました。 またリニューアルされた個室での食事でゆっくり楽しむことが出来ました。 今回初戸倉上山田温泉だったのですがお湯もお料理もとても素晴らしく、また違う季節に訪れたいと思います。 ありがとうございました。

静かで，安心。お掃除は完璧。 階段，ロビー、どの場所もオーナーのこだわりを感じます。私のお気に入りはループバルコニー。京都のマジックアワーをここで過ごして、いつもじんわり幸せを感じています。

仙台駅から大通りを8分ほど歩いて正面玄関に入った途端清々しい香り、鼻に心地良い刺激。 ロビーでは時間帯によって、ピアノやパイプオルガンの生演奏、これでもかとバッハが流れて、耳に心地良い刺激。 大浴場でもバッハを聴きながら全身を伸ばして、歩き疲れた身体に心地良い刺激。 朝食は、東北の食材にこだわった小鉢がところ狭しと並び、目にも舌にも心地良い刺激。 台風接近で暴風雨の中、イーグルスを観戦！マエケンの記念すべきNPB100勝と共に思い出に残る素敵なホテルでした。

毎回、都内でライブがある際には利用させていただいていますが、 今回のライブ会場は横浜でした。 横浜に泊まることも考えましたが、翌日の仕事のことを考えて、今回も こちらにお世話になりました。 ライブ終了後に横浜で友人と居酒屋で飲み、22：41発の電車に乗り 東京駅で乗換て御茶ノ水駅に。 ホテルに戻ったのは23：00頃でした。 部屋のシャワーを浴びてベッドで就寝。 翌日は朝早く起きて大浴場でサッパリしてから、毎回必要充分な朝食 をいただいて、徒歩で職場に向かいました。 今月は22日にもお世話になります。

噂には聞いていたが、うわさにたがわず、しつらえ、もてなし、そして料理も素晴らしかった。日本人の骨格を作った家のひとつは徳川家ではないかと思っている。白石家はその徳川家を超えた創業３００年余の老舗とか。長寿の秘訣を体感した気がした。友人にも薦めたい。

お食事が器も素敵で、味も本当に美味しかったです。見た目でも楽しめて、一品一品ひと手間かけているのが感じられました。 お部屋も掃除が行き届いて、気持ちよく過ごすことができました。 スタッフの方もこちらの質問に親切に答えてくださり、上山温泉の由来や観光の参考になりました。 連れ合いもとても気に入り、また食事をしに泊まりたいと話していました。 ゆっくり気持ちよく過ごすことができとても良い時間になりました。

快適に滞在できました。 館内、部屋とも綺麗で清掃も行き届いていました。 食事も美味しく適量でした。 スタッフの方の接客も自然な気さくさで心地よかったです。 唯一残念だったのは、風呂上がりのビールを楽しみにしていたのですが、売店も自販機もなかったので夕飯までお預けになったことくらいです。 ロビーのドリンクバーが充実しているので贅沢な要望ですが。 また訪れたいと思える宿でした。

温泉はそれぞれの棟に内風呂、露天風呂が付いているので、高齢者もゆっくり自分のペースで楽しむことができました。 お部屋はとてもきれいで気持ちよく過ごすことができました。お庭も水盤もお手入れが行き届いていて、目の保養になりました。 食事は素材も調理も素晴らしくとてもおいしかったです。出汁は滋味にあふれ、料理人さんの丁寧なお仕事に感動しました。 スタッフの方々はすてきな笑顔で、高齢者の対応や荷物運び、配膳などしていただきました。 心身ともに、元気になりました。ありがとうございました。また宿泊したいです。

あわかん様、心温まる対応ありがとうございます。母は昔から旅行が好きで幼少の頃は貧しかったですが、母はやりくりして淡路島に連れて行ってくれました。その海をゆっくり見せてあげたかったのです。天気は悪かったのですがさすが特別室！ゆったりソファで色々と思い出話が出来ました。お食事も豪快豪華で美味しかったです。外国人スタッフがほとんどでしたが 皆さんとても親切で車椅子の母に優しく丁寧な 対応、スタッフさんが多いととても活気があり 他の家族の小さい子どもさんが可愛い英語の 挨拶をスタッフさんとしている姿を見ている おじいちゃん、おばあちゃんらしき方が 喜んでおられたり、窓から見える親子連れが 釣りを楽しんでおられる微笑ましい風景を 楽しめました ご家族連れがどの様なライフステージに なっても楽しめる宿だと思いました

両親と夫と大人4人でお邪魔しました。 22時までフリーでお酒もいただけるサービスがあり（お部屋の冷蔵庫にもビールが！）お食事のインクルーシブの飲料にもお酒が豊富で、朝食でもスパークリングワインがいただけて..お酒が大好きな父と私にはうれしい限りでした。 毎夏母の帰省に合わせて福島のお宿に一泊するのですが、父が「次もここにしよう、常宿にしよう」と大変気に入っていました。 お風呂をはじめロビー、お部屋、どこを切り取ってもインテリアや空間の使い方が素敵で、 またスタッフの方々の接客も心温かく、かつ洗練されていて はじめて父母に宿泊をプレゼントした旅だったので思い入れのある経験になりました。 ありがとうございました。

とても素敵なペンションで、ぜひまたリピートしたいと思えるお宿でした！ 外装も内装もとても綺麗で、インテリアもセンスが良く、居心地のいい空間でした。犬連れOKのお宿だと、どうしてもお部屋のニオイが気になることがありますが、こちらはお掃除が本当に行き届いていて、とても清潔。犬連れとは思えないほどニオイも全く気になりませんでした。 その分、宿泊する皆さんが気持ちよく過ごせるように、マナーパンツなどのマナーはしっかり守りたいなと思います！ お食事もとても美味しく、素材そのものの味を感じられる優しい味わいで、ひとつひとつ丁寧に作られているのが伝わってきました。 特に名物のフレンチトーストは絶品！ これはぜひ食べてほしい一品です。 そして何より、オーナーママさんのお人柄がとても素敵で、温かく迎えていただき嬉しかったです。 お風呂も内風呂・外風呂どちらも良く、ゆっくり癒されました。 愛犬と一緒に気持ちよく過ごせて、お食事も美味しく、オーナーさんも素敵。とても居心地の良いお宿でした。ありがとうございます。 またぜひ泊まりに行きたいです！

初の新潟旅行を彩る素晴らしいお宿でした。 年数を感じさせる建物・設えではありましたが、 三味線演奏、雪国の朗読会など文化を堪能できる 企画があったり、酒粕パック・日本酒・コーヒー などの準備があったりと、湯沢を心底堪能できる お宿でした。スタッフの皆様、三味線の師範のお人柄も最高でした。大変お世話になりました。

食事、温泉、お部屋、接客、全てに大満足でした。 金目の煮付けは千葉の旅館で名物だと思いますが、こちらは薄味に見えたのですが、しっかりと味がしみていて濃いと感じる事なく最後までいただけました！ 温泉のトロ〜感も好みでした。 また伺いたいです！

到着時から出発時まで、従業員の皆さまにはとても丁寧に対応していただき、気持ちよく滞在することができました。接客は申し分ありません。 部屋は日本家屋の趣を残しながら、落ち着いてゆったりと過ごせる造りになっています。デッキのほか、外の景色をゆっくり眺められるソファーのあるスペースもあり、くつろいで過ごすことができました。今回はあいにくかなりの雨で、デッキを楽しむことができなかったのが少し残念でした。 お風呂も素晴らしく、源泉かけ流しのお湯にいつでも好きなときに入ることができます。湯舟も十分な広さがあり、ゆったりと温泉を楽しめました。浴室の前には独立したシャワー室があり、そこで体を洗ってから湯舟に入れるのも、使いやすかったです。 そして、特に印象に残ったのが料理です。新鮮な海の幸がふんだんに使われており、どの料理も大変美味しくいただきました。 今回は天候に恵まれず、楽しみにしていた夕日を見ることはできませんでしたが、それでも宿で過ごす時間そのものを十分に楽しむことができました。雨の日でもこれだけゆったりと快適に過ごせたのは、雨情草庵ならではかもしれません。 接客、お部屋、温泉、食事のいずれも満足度が高く、また訪れたいと思える宿でした

当初「寧々の道別邸」で予約しましたが、お部屋の割当ての変更に伴い、「Hotel VMG Kyoto 鴨川」に宿泊することになりました。 チェックインからチェックアウトまで、従業員の皆様の一部の隙もない細やかなお心遣いに深く感銘を受けました。 折り上げ格天井を見上げながら眠る寝室は、「極上の非日常体験」。 有料のラウンジではアルコールやドリンクがフリーで飲め、おつまみもあり、まるでプライベートラウンジのよう。 歴史的建築物の趣を持たせているため遮音は完璧ではありませんが、それ以上に優雅で感傷的な空間を味わえます。 寝室の隣に坪庭が見られる和室は風情ある風景で、刻の経過がゆっくりと感じられましたが、空調が和室まで届きにくいせいか暑さが気になりました。 経費はかかってしまいますが、季節（夏・冬）限定でスポットクーラーや簡易ヒーターを希望者に貸与することで、和室の有効活用ができるとともに、とりわけ外国人観光客の新たな体験スポットにもなる可能性を秘めていると考えます。 素晴らしい非日常を体験する事ができ、従業員の皆様に感謝申し上げます。 【筆舌しがたい極上の非日常】を体験したい方には是非とも訪れていただきたいホテルです。

初めて古香里庵に一泊させて頂きました。お部屋は洋間、和室、ベッドスペースとゆったりした間取りで、寝具も快適でした。お風呂は部屋付きでいつでも入れたのですが、チェックアウトが１０時でしたので１１時か１２時でしたら朝もう一度ゆっくり入れたのにと少し残念に思いました。夕食は加賀料理のコースでしっかりお出汁が効いていてとても上品な味付けで大満足でした。朝食も品数があり主人ともども美味しく頂きました。主人は滅多に褒めないのですが、「また来たいね！」と申しておりました。久しぶりに温泉でゆっくり過ごす事ができ、古香里庵さんのおもてなしに感謝いたします。

2ベッドルームのお部屋に2泊しました。 とにかく全てが清潔で、虫が大嫌いな私でも屋外プールを安心して楽しめました。夜は星を見ながら泳ぎ、早朝は屋上から日の出、夕方はサンセットと想像以上の素敵な体験ができました。 目の前の海も遠浅で綺麗で小さな魚をたくさん見ることが出来ました。 とても素晴らしい海時間を過ごすことができました。 冷蔵庫の飲み物もたくさん用意されていて、補充までしていただき、本当にありがたかったです。 朝食はミール券を使ってキッチンカーの フレンチトーストを部屋まで持ってきていただけました。とても美味しかったです。 素敵な時間をありがとうございました。またぜひ泊まりたいです！

念願だった東京ステーションホテルの宿泊でしたが、想像以上に素晴らしいホテルでした。ドームサイドの客室から見られる改札から出入りする乗降客の流れや、建設時から残るレンガ壁等、東京駅ならではの魅力が満載でした。歴史がありながら、ホテル内の客室はもちろん廊下や共用部等も清掃が行き届いていて、とても綺麗で清潔感があって素晴らしかったです。また、スタッフの皆さんの対応もハイレベルで申し分なく宿泊できました。浴室も広くてゆったりできましたし、朝食もとても美味しかったです。結婚35周年記念で宿泊したのですが、記念品を用意していただいたり写真を撮ってプレゼントしてくださったり心温まるスタッフの皆さんのおもてなしに感激しました。素晴らしい思い出をありがとうございました。