全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 165ページ目

施設やアメニティもそうだしスタッフさんの対応含めて最高です。 特にサプリが無料でもらえるというのが個人的にはとても気に入りました。 池袋でステイするならここか系列に今後します！

プール付きの部屋お高いけどめちゃ良かったです 気候もほどよく涼しくて避暑には向いてます 貸し切りプールと温泉あるので、プール付きでなくても楽しめそう お食事はそれなりの価格を取るのに仕出し感満載で残念 板前確保するのも大変かとは思いますが…

那覇市内でリゾート気分を味わえる数少ないホテル、朝食のバリエーションも多くて沖縄料理も食べられるので嬉しい。客室も清潔感があり、ミネラルウォーターはボトルではなく、ウォーターステーションでフリーフローなので嬉しい。インフィニティープールやジム、ラウンジもあるので今度泊まるときはゆっくり使いたい。

一泊二日のだけの利用でしたが最高に良かったです！家族皆大満足でした。スタッフの方の対応も大変丁寧で、心地よかったです。 一つだけ残念な点は雨戸のシャッターが、かなり汚れていた事ぐらいかな。 ですがそんな事は帳消しになるぐらい最高のロケーションと環境でした！ 是非また利用して次回は連泊します！ありがとうございました！

サウナが好きな彼のお誕生日旅行ではじめて伺いました！ 色々なところへ旅行に行ってますがここは想像を超える最高なヴィラでした！！ お部屋もお庭もサウナもすごく広くて綺麗で山景色も最高でした！！ 夕食のBBQも食材がすごく美味しく、量も大満足です！朝食のあまごのご飯も絶品でした！ サウナもたくさん入って、夜は焚き火やBBQを楽しみながらお酒を飲み、本当に素敵な時間でした！ そして何よりスタッフさまの対応がとても素晴らしかったです！！ 普段口コミなどは書かないのですが、素敵な施設とスタッフさまに感謝を伝えたくて投稿させてもらいました！ 本当にありがとうございました！ また必ず伺いますのでその際はよろしくお願いいたします！

大浴場がついているのがとても良かったです 混雑状況がわかるのも良いですね また機会があれば利用したいと思いました

家族5人で5/23〜5/25利用させてもらいました。 お部屋も当初予約した部屋よりアップグレードされていたみたいです。 部屋に入ってすぐウォシュレットの不具合がありましたが、すぐに違う部屋を案内していただきました。 駐車場を利用したのですが、フロントでは、駐車場は利用してませんかと、声かけを頂き、丁寧な対応をしていただきました。 車で道頓堀周辺にも30分程度で行けて、家族全員満足してます。 お部屋も綺麗に清掃されていました。 地理的に淡路島にも1時間ちょっとで行けたため、予定になかったですが、急遽淡路島観光もできました。 次回、大阪に行く機会があれば、また利用したいと思える施設でした。

リーズナブルな価格で大きなお風呂と美味しい食事(特に松乃井さんの中華料理が大好きです)が楽しめて、大好きなお宿です。 今回、高齢の父が兄弟と一緒に行きたいとのことで予約しましたが、大満足で帰って来ました。 リニューアル後も松乃井さんの良さを残しつつ、変わらずに美味しい海老チリがいただけることを祈っています。

大崎駅からとても近いです。同じビルの1階にはスーパーや百円ショップ、書店などもあり、外食レストランもあります。お向かいのゲートシティ大崎にもはま寿司などのレストランがあります。 客室は一般的なホテルの使用で、清潔でした。子供用の浴衣も用意してくれます。アメニティはフロントから持参します。 朝食も品数は多いほうだと思います。一品一品クオリティは高いほうだと感じました。ミニトマトやフルーツがあってよかったです。個人的にはパンがとてもおいしかったです。連休中のためかとても混んでいましたが、スタッフの方は一生懸命働いていらっしゃいました。 部屋のユニットバスの浴槽の排水が詰まりやすかったのが残念でした。 忘れ物をしてもすぐ買いに行けるため、とても便利なホテルだと思いました。 また機会があれば利用したいと思いました。

ホテルのお部屋が広くてゆったり過ごせました。 お風呂は、以前にも使用させてもらって良かったので今回もこちらに予約したのですが、岩盤浴も凄く良くて、このお値段で、このお部屋と岩盤浴とお風呂、さらに朝食まで着くのは、お安いと思いました。 朝食の会場はあまり広くないので遅く来た人は、待つのかな？と思ったら、必ずスタッフが席を案内してくれるのでスムーズに回っていたと思います。 強いていうならば、お部屋に卓上鏡を用意してしていただけたら良かったなって思いました。 座ってお化粧したいので！ もしかしたら私達が見つけられなかったのかもしれませんが！ でも、また、泊まりたいと思ってます

山口県出身の友人達と訪れましたが、期待を大幅に上回る素晴らしさでした。 ロビーから見える水盤越しの海の景色、フリーフローでいただけるドリンク、夜は一面の星空。 とても素敵な休日となりました。 また再訪したいです。

80代の母と二人で宿泊しました。 森の中のリゾートホテル　静かにゆっくりすごせました。 石と木が配されたロビー 重厚な雰囲気 お部屋は間接照明が多く、落ち着きます。 ただ、本を読むなら読書灯があった方がよいですね。 部屋にお風呂があるのも良かったです。 硫黄泉はお肌がツルツルになりました。 就寝時にお湯の流れる音が少し気になりました。 食事は、夕食、朝食ともに見た目も美しく、どれも美味しかったです。 ラウンジでドリンクが無料でいただけるのもよかったです。カウンターの前に大きな窓があり、外の木々、自然を感じられました。 スタッフの方々も親切で、とても感じが良かったです。 また、泊まりに行きたいです。

とっても素晴らしい、神戸北野らしいアンティックなホテル。異人館に泊まった様でした。誰かの邸宅に泊まりに来た感じ。お風呂も広くて窓があり昼間は明るくバブルバスでもあり癒されました。チェックアウトもゆっくりで、朝風呂も入っちゃいました。朝の光が差し込む中、最高ーでした。落ち着いた部屋で住みたい。とも思っちゃいました。 朝食は、テラスでいただきました。素敵な車で送り迎えしてもらい、コレまた優雅なご気分で最高ー。非日常を思う存分味わせていただき感謝です。言う事ありません！

フロントの方（男性の方でした）の対応が素敵で、嬉しくなりました！質問をしたら、予想を上回る柔軟な対応をして頂き感動しました。ありがとうございました。両親と私の会話を聴いて、こちらから言わずともバスの時間を案内してくださったり、さり気ない気遣いも心地良かったです。この度はお世話になりました。 夕食は提供のペースが早くて少し忙しなかったです。いちばん早い時間帯だったので、次のお客様がいらっしゃるし仕方ないですね、分かります。

宿泊前の電話での対応から、とても丁寧で心地よいものでした。 従業員の方は若い方が多い気がしましたが、皆さん気づかいも素晴らしく、滞在中はリラックスして過ごすことができました。 また、お食事は夕食も朝食もとても美味しく、ラウンジに移動して外の景色を眺めながらデザートをいただく時間も良いものでした。 是非また滞在したいと思います

以前からガラッとリニューアルしてたのを気づかずに同じ部屋を予約したつもりが入室してから気づくという失敗をやらかしました。説明をしっかり読んでませんでした。 デイベッドは初めてですが今風な感じでこれはこれで満足です。 部屋のお風呂は前回は雨の日で露天風呂で雨に降られましたが以前より使いやすく感じました。 ただ温度調節が中々微妙なのは変わらず。 料理は以前と変わらずに量も味も満足しました。 前回は金目鯛の煮つけが最後に出たのでかなり満腹になってて残しましたが今回は途中に出してくれたので完食できました。 ただ伊勢海老料理の味付けは高齢の二人にちょっと合いませんでした。 凝り過ぎていて伊勢海老本来の味が失われてるような感じ。 高齢の私たちには刺身とか焼いただけの方が良かったような。 中居さんが外国人でしたが一生懸命料理の説明とかして頂き満足していますが雑談とかは無理かな。 人材不足の波がホテルにも来てるんですね。 到着時に車を入れると同時に迎えてくれたり出発時にも見送りして頂き前回と変わらない接客にも感心しました。 また伊豆に行く機会があればご利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

今まで何度か宿泊しましたが、テレビのタイプが古くて見ずらいのとお部屋が暗い雰囲気なのが気になり、他のホテルに変えてきました。今回久しぶりに宿泊させていただきテレビが変わっていたのとお部屋も明るく改装？されたのか、良くなったので、これからも宿泊したいと思いました。

交通のアクセスも良く、悪天候にもほとんど濡れずに移動ができました。 お部屋もアップグレードしていただき、広くて眺めも楽しめました。　ラウンジでの朝食も静かでゆっくり景色を楽しみながらいただきました。また利用させていただきます。

高層階のベイビューでリビングと寝室が別で良かったです。TVはYouTubeをはじめTVerや多くのコンテンツが受信でき、とても有意義な室内の時間が過ごせました。帰りがけにホテル内で落とした裸銭（紙幣の集まり）が見つからなかったのが残念でしたが、ホテルは良かったです。アメニティで、コームじゃなくブラシだったら尚良かったです。