全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 163ページ目

遠方から来た娘夫婦が宿泊させていただきました。実家で布団等の準備をすることなく私も助かりましたし、大浴場も利用し快適に過ごせたようで有難かったです。

本当に助かってます。 今後ともよろしくお願いいたします。

遅い時間にUSBのソケットの貸し出しを依頼してしまったにもかかわらず丁寧に対応してくださり部屋まで持って来てくださいました。 ありがとうございました。 部屋も綺麗でテラスもあり満足してます。 また利用したいと思います。

宿泊が何度目かもう忘れた（多分五回以上） １渋沢の範囲内で泊まれる宿って閑散期ならともかく、繁忙期になるとなくなる（そもそも少なくなるパイが瞬殺される）んだけど ココ（道系 ※無印限定）は安牌。 何度も書くけど、必要最低限（駐車場、大風呂、朝飯、一人で一晩過ごす部屋があってさらに不愉快にさせられる事がない）が揃うのが 意外と難しい。道系でもホテル側の責とならない理由でこれが欠ける場合もあるけど。 要するに、必要十分なのでヨシ。 露天風呂とかグルメとかなんとか他の理由が欲しい場合は他の宿探せ。（諏訪湖周辺は沢山あるよね。１渋沢を余裕で越えるけど）

シングルルームに一泊しました。 駅からも近く、部屋も綺麗で、浴槽も大きく、快適に過ごせました。 朝ごはんも美味しくいただきました。

まず、フロントの応対が良かった。機械化しているといえどもやはり、人ですよね。対応が良ければ気持ちいいものです。部屋も快適でした。立地は天神が近くてうれしかったです。

簡単に予約が出来てPayPayで紐付したのでお支払いも簡単に出来ました。 他のサイトより安くて利用できたので満足してます

素敵な思い出ができました。 目の前がすぐビーチでロケーションもよく、大満足

家族5人で5/23〜5/25利用させてもらいました。 お部屋も当初予約した部屋よりアップグレードされていたみたいです。 部屋に入ってすぐウォシュレットの不具合がありましたが、すぐに違う部屋を案内していただきました。 駐車場を利用したのですが、フロントでは、駐車場は利用してませんかと、声かけを頂き、丁寧な対応をしていただきました。 車で道頓堀周辺にも30分程度で行けて、家族全員満足してます。 お部屋も綺麗に清掃されていました。 地理的に淡路島にも1時間ちょっとで行けたため、予定になかったですが、急遽淡路島観光もできました。 次回、大阪に行く機会があれば、また利用したいと思える施設でした。

富山市在住で初めての利用でした。 お部屋も広くてゆっくり過ごせたましたし、お部屋からのロケーションがとても良かったです。緑の山々や砺波平野が一望できて綺麗でした。食事も大満足でお酒も全部込みのインクルーシブがいいですね。大浴場も露天風呂も清潔感があり、コスパも最高で主人とまた行こうと話しています。 外食行く感覚で利用できるので有難いです。ホントにお世話になりました。スタッフの方々のキビキビ働いておられる姿も好印象でした。

今回初めて宿泊しましたが、コストパフォーマンスが抜群で大変満足しています。何よりこの価格帯のホテルでルーフトップテラスのBARが利用できるのは驚きで、奈良の街並みを眺めながらゆっくり過ごせる時間が最高でした。 客室は清潔で設備も整っており、スタッフの対応も丁寧で心地よく滞在できました。アクセスも良く観光の拠点としても便利で、また奈良を訪れる際にはぜひ再び宿泊したいと思います

家族で1歳の娘との初めてのお泊まりで利用させていただきました。 朝も夜もビュッフェのお食事が美味しく、 お部屋も広くて良い旅行になりました。 大浴場も広くてゆっくり浸かれましたが 1番端のシャワー台を利用したところ 天井の広めのカビが気になりました。 ただ1番気になったのは、香りとは別で 館内全体で古い匂いがしたところです。 お部屋含め、全ての壁紙をすべて交換いただければ匂いもほとんど気にならなくなるのではと 勝手ながら感じました。 サービスは充実していると思います。 欲を言えば、大浴場が夜0時まで開いていると嬉しいです。 レストランはぜひまた機会があれば ぜひ利用させていただきたいなと思いました。

7月の3連休に利用させていただきました。 友達のファミリーも一緒で総勢8名での利用でした。 初めての利用でしたが、お部屋/朝食/夕食/プール/海/大浴場いずれも大満足でした。 フロントから部屋まで少し距離はありましたが、カートが利用できるため特に不便はなかったです。 朝食も夕食もブッフェでしたが、クオリティが高く種類も多いので満足度は高かったです。ただ、ディナーブッフェが90分制？だったため、子供が多いこともあり、大人は自分たちの食事を満足いくまでは食べれなかったのが改善要望ポイントでした。他は申し分ないです！ 天候にも恵まれ、充実した日々を過ごせました。ありがとうございました。また利用させていただきます！

暑さも厳しく、今回の旅行は宿でゆっくりしようと、以前から宿泊したかったふふ京都さんに決めました。 　到着が遅くなったのにもかかわらず、お暑い中出迎えて下さって恐縮しております。 どのスタッフの方も丁寧に挨拶して下さり、最初から最後まで本当に心地よく過ごさせて頂きました。 　お部屋には冷たいお茶の用意もあり、到着してほっとひと息。必要なものが必要なかたちで整えられているお宿で何の不便もなく過ごすことができました。 特にお料理は季節に合わせた一品ひとしなが細やかなところまでこだわられていて、とても美味しく両親ともに大満足でした。 又、出発の際には冷たいお水も頂き大変有り難かったです。 このお宿を選んで良かったです。 ありがとうございました。

横浜で一番大好きなホテルです。内装も本当に素敵で、広くて清潔で快適。みなとみらいビューはまるで絵のようです。 フロントの方はみなさん物腰柔らかく丁寧で、とても気分を良くして下さいます。 良いお部屋をありがとうございました。 今回朝食はつけませんでしたが、ルームサービスのカレーが絶品でした。レストランもいいですが、お部屋でゆっくり夜景を見ながらの食事も贅沢ですね。 とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。また伺います。

チェックイン時の対応が素晴らしく、初めから好印象が持てました。館内のレストランを2か所利用しましたが、食事の質もサービスも満点でした。年間70～80泊ビジネスホテル利用しますが、こちらのようなレストランや宴会場もあるフルサービスのホテル（特に歴史と格がある）がやはりいいなと思わせてくれるホテルでした。

久しぶりに利用させていただきました。チェクインやアウトの際、自分で行うことやアメニティがフロントにて必要なものだけ 持っていくこと以外は変わることなく心地よく過ごすことができました。 部屋も到着時には適温にされていて、京都の暑さも忘れさせてくれました。 今回は「五条若宮陶器祭」行くのが目的でした。ホテルから京阪三条駅へも歩いても5分もかからなかったので、電車で行くこともでき、会場でもゆっくり見て回る事ができました。 また、先斗町や木屋町などにも近く、食事の場所にも困ることもありません。 朝食はブッフェですが、洋食メニューの他に、おばんざい、豚のしゃぶしゃぶ、スパイスカレーなど満足度の高い食事でした。 便利な場所にありながら、静かな時間も過ごすことができるので、また利用させていただきたいと思います

チェックイン時にお部屋のグレードアップを伝えられ、嬉しい驚き！そして宿泊プランについていた焼き菓子のプレゼント。最初からテンションが上がりました。素敵なお部屋で大満足。世界一と言われる朝食をいただくために山の上のレストランへの送迎。朝食はさすがの美味しさプラスレストランのロケーションも素晴らしかったです。帰りの際、荷物を送るために四苦八苦していましたが、フロントの方が親身にお手伝いしてくれて、またまた感激！また訪れたいと思わせてくれるホテルでした。

夜21時頃福岡空港にもどり、地下鉄へ。KITTEで少し飲んで、道を渡ってチェックイン。翌日は博多駅阪急のデパ地下で買い物して帰宅。 博多口側ではアクセスやコスパを総合すると最近一番好きなホテルです。ややクラシックですが、居心地がいいです。プロパンシアのアメニティも好きです。 今回のお部屋は洗面所の灯りが入浴中に本を読むには暗くなっており、ベッドの時計がチラチラ点滅していたのでランプ交換の時期かもですので、ご点検いただけるとありがたいです。 熟睡しました。 唯一ホテルとして改善を検討していただきたいとすれば、ベッド周りにコンセントがないことでしょうか。 出張する客はやはりスマホは枕元に起いておきたい。サブクラシックホテルさんたちは、ベッド周りの工事なしでテーブルタップ室内常備などで対応されているところもありますので、ご検討いただけると助かります。 また、よろしくお願いします。