全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 162ページ目

出発少し前にケガをして松葉杖を使用していました。レセプションの女性スタッフの方が予定のお部屋をアクセスの良い階層に変えて、お部屋まで荷物を運んでくださり、とても助かりました。チェックアウトの際も素晴らしい笑顔で、こちらも明るい気持ちで出発できました。 朝食もとても美味しく、鹿児島の幸をいただきました。 また鹿児島を訪問する際はうかがいます。 ありがとうございました。

ハッピーアワーと朝食の満足度も高かったし、アメニティも充実、アクセスの良さ、近くにショッピングモールもあるし、受付の方、スタッフの方々の対応もとても良かったです。お部屋もとても清潔で、清掃も隅々までされている感じでした。 お世話になりました。

インテリア性のあるお部屋で、きれいに清掃も行き届いており、快適に過ごすことができました。 朝食会場は一般の方も利用できるようで、広々として清潔感のある空間でした。 特にお茶漬けがおいしかったです。 一方で、電子レンジで温めるタイプの料理がやや多い印象だったため、 もう少しその場で調理された温かい料理があると、さらに満足度が高まると感じました。

いままで東京に出張で宿泊したホテルの中で一番快適に過ごせたホテルです。 バスルームに洗い場があってカーテンが体にまとわりつく不快感がないのが最高です。 バスとトイレもセパレートでお部屋も清潔感があり、ほんとに快適に過ごせます。 東京出張があればまた利用したいと思います。

トイレ、バスが別で良かったです。 レディースルームに変更していただき嬉しかったです。 快適に過ごすことができました。

昨年に引き続き利用させていただきました。周りの旅館がことごとく閉館している中でリニューアルされて素晴らしい設備に生まれ変わり湯浜一の施設だと思いました。特に温泉が加水や加温することなく源泉かけ流しでふろ上がり後もしばらく汗が流れる快適さで楽しめました。部屋に立派なかけ流し温泉が引いてあるので何度もいただきました。あいにくの小雨で海も波がしらが立つ遊泳禁止だったのは残念でしたがもう海で遊ぶ年齢でもないのでホテル周囲の散策を楽しみました。近くに猫が10匹ほどたむろしており人懐こいので楽しめました。耳に避妊手術の跡があったので町がよく管理してあるようでした。動物を大切にしている町と好感が持てました。食事は昨年と異なり別館を改装した広い部屋で少ない人数で効率よく回していましたが質は昨年に劣る気がしましたが好みの問題かもしれません。コロナ禍あとの経営の厳しさを実感させられた気がします。朝におかみさんと息子さんと思われる上品な方たちとお話しができてうれしかったです。200年の歴史を誇るKAMEYAに来年またお邪魔したいと思います。大変お世話になりました。

夏休みに入ってすぐの3連休だったこともあり、当初の予算よりは少しオーバーしてしまいましたが、どうしてもこちらに泊まりたくて予約しました。そして実際泊まってみたら…その値段に見合う、いえいえそれ以上の最高の気分を味わうことができました！ロケーションは、思っていた以上に目の前が白い砂浜とブルーの海で、家族連れや外国の方もかなり多くいましたが、夜はとっても静かでした。ホテルから海にすぐに行かれるのですが、専用の海用サンダルや洗濯機、タオルなどがセッティングされていて細かいところまで行き届いているな！と思いました。特に、自分が履いてきたスリッパをそこで脱ぐ時にきちんと部屋の名前が入った靴箱に入れられるのは、少しだけ潔癖性の私にはとっても嬉しかったです。お部屋は、ホントに広くて綺麗で使い勝手が良かったです。隅から隅まで洗練されていて、手洗いボウルや室内の調度品や壁の色や装飾など、どれも統一感があって落ち着くことができました。細かいのですが、部屋着の素材がとても柔らかくボタンが付いていることではだけることもなく過ごしやすかったです。 客室の半露天風呂も泉質や湯加減も良く、海を見ながら虫が飛んでくることなくゆっくり浸かることができたのは至福の時間でした。お部屋でのお食事は、担当の中居さんと楽しく話しながら美味しくいただきました。どれも美味しく、特に金目鯛の姿煮は大きくて味もよく、さすが伊豆！！と言う感じでした。ただ、個人的には、牛肉はやはりお野菜を巻いた冷しゃぶではなく、少量でもステーキが食べたかったです。高齢の方が多いようでしたら、少しプラス料金がかかっても選択出来ると良いです！　朝食は色々と出していただき朝から沢山食べてしまいました！お宿は全て高評価なのですが、敢えて厳し目に評価するなら、夕食だけはもう少し高級感や意外性や「これぞ絶品。食べたことない」と言うようなものがあるとより良かったです。でも、また来年も絶対に行きたい！と思える素晴らしいお宿でした。ありがとうございました。

朝食も夕食もすごく美味しくて、1週間位居たかったです！露天風呂も広くて落ち着けました。 絶対、また行きます。

部屋はコンパクトながら必要なものがすべて揃っていて快適に過ごせました。また、朝食ビュッフェは特に海鮮丼が魅力的で、自分好みに盛り付けられるのが楽しく、大満足でした。ドーミーイン名物の夜鳴きそばや、湯上がりサービスもあり、安定のドーミーインらしい滞在が楽しめました。また、洗濯乾燥機付きの部屋もあるので、長期滞在や荷物を減らしたい旅行にはとても便利だと思います。一方で、サウナ付き大浴場は時間帯によってかなり混雑していたのが少し残念でした。人気ホテルなので仕方ない部分かもしれませんが、ゆっくり入りたい方は混雑を避ける時間を狙うとよさそうです。 総じて、立地・サービス・食事のバランスが良く、なんば周辺で観光やビジネスを楽しむ拠点としておすすめできるホテルだと思います。

チェックインの際の分かりやすさや感じの良さが印象医的でした。 作りは古く歴史があり、やや不便さがあるものの情緒があって、とても好きになれるホテルでした。 立地が良く朝の散歩が楽しめました。バレーパーキングもしていただき助かりました。 朝食をいただきましたが、新しいホテルのような方式を取り入れていたり、味自体もとても良くて、スタッフの方も高齢の方もお元気に仕事されていて、本当にうれしくなってしまいました。 また、１階の化粧室の洗面ボウルが有田焼で、大興奮しました。 日本の宿の良いとこ取りをしたような、とても良いホテルでした。

ウェルカムドリンクが抹茶を選べるのが嬉しかった。出されたお菓子が可愛くて良かった 旅館全体が趣きがあって、いい雰囲気でした。 夕食も朝食もとても美味しかったです お風呂がもう少しメンテナンスされていたらなお良かったです

昨年に続き、今年も利用させていただきました。 部屋は清潔感があり、必要なアメニティや使い勝手の良い甚平も備えてあり、小さいながらも大浴場があり、、全てに大満足です。 夕食には隣の居酒屋がとても重宝します。 今回は特に、チェックインの後部屋のドアを開けた瞬間、窓越しに素晴らしい夕日が見えて感動しました。

我が家はゴールデンレトリバー、豆柴など４頭もいるので必ずプライベートドッグランつきのヴィラに泊まりに行きます。ですが毎回「たすきに長し帯に短し」でどこかしら、不便さ不自由さを感じてきましたがRETONAさんは、パーフェクトでした。ドックランにじゃぶじゃぶ池があるのでタオル持参が良いのかなと思えば、しっかりと出入口にタオル、犬用のお水タンク、器まであり、飼い主の私達もドックラン入口にある自動販売機で一人１本無料で飲み物を頂けました！！お陰様で愛犬達は広いドッグランを走り回れ大満足で夜もぐっすり寝てくれました。 夕飯はいつもの如く愛犬も一緒なのでお料理は冷めてからだろうなと思えば、１品ずつタイミングを見て下さり温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちに。スープ、マンゴーの野菜ジュースなど、どれも美味しく、前菜はまるでアフターヌーンティーの様な飾りつけで出てきて味は勿論、見た目もとても素晴らしかったです。またスタッフさんはどなたでもお会いすれば素敵な笑顔でご挨拶、到着時にも荷物を運んで下さった事は本当に多頭連れの我が家には助かりました。また部屋のお風呂もとても広く部屋全てが清潔で、とにかく悪い所、不自由さを一切感じませんでした。我が家は最低年に5回6回、大型連休は4泊位で出掛けております。是非また伺わせて頂きたいと思っております。本当に有難う御座いました。

最近の宿は「映える」ことに注力し、写真ではステキに見えても、 実際には上辺だけだったり、内容はガッカリ、というケースは少なくありません。 そんななか、休暇村の建物自体は老朽化しているものの、 どこも隅々までお掃除が行き届いており、大変気持ちよく過ごせます。 またお風呂もかけ流しのお１人風呂があり、これがまた眺めの良い岬から大海原を一望、 宿泊時は満月であったこともあり、月明かりのなか、虫の音と共に最高のひとときを過ごしました。 お食事はおさかな三昧！朝もまぐろの漬け丼が提供されます。ハーフビュッフェ形式なので、 おなかの具合に合わせて食べられること、そしてお漬物まで料理長のこだわりがあり、 すべて美味しく頂戴しました。 夜の星の観察会も、丁寧に解説して下さり、予想外に楽しめました。 スタッフの方も大変親切で、すべてに満足です。 おかげさまで時間が無い中、那智大社と那智の滝を観光することができました。 ありがとうございました。 上辺の映えにとらわれず、本物志向の方にのみ、お薦めしたい宿です。

部屋は狭かったけど 温泉がすごくよかった 夜鳴きそばも美味しかった。

福島の道の駅＆ポケフタ巡りの際に利用しました。 新しくて清潔感もあり快適でした。駅前で立地もよく、駐車場も広々。 娘が大浴場は貸切だった！と話していました。 機会があれば、また利用したいと思います。

エントランスの水車やロビーのゆったりした空間など、老舗旅館のおちついた風格を感じる旅館です。客室には香炉でたいたお茶の香りが出迎えてくれ、他にもお風呂に置かれた冷茶のサービス、お食事の際のお茶のしゃぶしゃぶなど、随所に静岡の茶所ならではのおもてなしの心遣いに満ちていました。スタッフの方々もフロントから食堂まで、皆さん、親切で、感じよく、ゆったりと滞在することができました。売店の品ぞろえも魅力的でした。

高松にてライブがありこちらのホテルを再度利用させていただきました。ホテルの立地が良いこと、繁華街が近いこと、ホテルは９階以上なので繁華街にあってもお部屋が静かな事など場所や利便性が高いです。ホテルのサービスもとても良く荷物を事前に郵送しておいたのですが電話対応も丁寧で、お部屋もリクエストを検討いただきました。当日もフロントの係の方に親切にご対応いただきました。ライブに行く際もフロントの方々より「楽しんでいらしてください」と笑顔で見送っていただきました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

大阪関西万博へ行くために宿泊しました。 ＧＷ中でしたがかなり前に予約を入れたためそれほど高い金額ではなくお得に泊まれました。 また駐車場も台数限定ながら空いていて使用できたので良かったです。夢洲へ行くために大阪メトロ中央線堺筋本町駅を利用しましたが１０分以内で行けました。ただしホテル案内にもある10番出入口は夜10時までで万博帰りには向かい側の出入り口を利用しました。これはぜひともホテル案内に追加しておいたほうが良いかと思います。 お部屋は綺麗で快適でした。最上階だったので景色もあり良かったです。また利用したいと思うホテルでした。

今回は山梨旅行での利用です。 2泊しましたが初日から富士山が見られず残念と思いながら最終日に窓から富士山がバッチリ見れました！ 近隣に住宅がありましたが初めて綺麗に富士山が見れて感動しました。 絶景ログハウスだと思います。 ログハウスに檜の樽風呂があり贅沢な気持ちになります。 今回は入浴中に富士山が見れませんでしたが晴れてれば絶景風呂にもなりそうです！ 向かいに隣接する銭湯も良かったです。