全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 154ページ目

早めに到着して、チェックインだけして荷物を預けて出かけようかと思ったが、部屋がすでに空いているとして案内していただけたことがまず好印象。フロントの方は日本語が少し不自由そうだったが意思疎通に支障があるほどではなかった。エグゼクティブフロアだったからかどうかはわからないが、各室にウオーターサーバーがあることもよい。部屋は価格に比して狭めだったが、１人の宿泊には特に支障はなかった。風呂の浴槽の仕切りが３分の２部分までしかないので、シャワーの水が跳ねることは心配になった。シャワーブースと浴槽を分けてくれるほうがいいかもしれない。歯ブラシは持ち手が木製であり、ブラシも柔らかく、あまり好みではない。 朝食のビュッフェは種類は多いほうではないが、卵料理と飲み物は最初にオーダーして座席に持ってきてくれるので、オムレツの列に並ばなくて済むのはよかった。チェックアウトは支払いがなければカードキーをボックスに入れるだけでいいのもスムーズなチェックアウトのためによかった。 なお、１階のタクシー乗降場から２階へのフロントへのアクセスが少々不便でわかりにくい。また、タクシーの手配をお願いしたが、いつまで待てばいいのかわからず、そのあたりはあまりスムーズではなかった。 あわただしいスケジュールだったのでラウンジは利用しなかったが、評判が良いようなので次回は利用してみたい。 総じてcozyながら快適な宿泊であり、大阪で直前に泊まったホテルよりはかなり良いと感じた。また利用したい。

眺望とロケーションが素晴らしく、インテリアも洗練されている。食事なしでの利用でしたが、近くのレストランを使いました。スタッフの方も親切で、周辺情報もしっかり教えてくれた。このクオリティなら間違いなくリピートします。

チェックインの際のフロントスタッフのにこやかかつ迅速な対応（新卒1年目だそう）レストランスタッフの目配り気配り、よほどしっかりとした人材採用&教育をされてるのでしょう。また会いたくなります。

部屋の露天風呂からの景色が素晴らしいです。お食事もおいしく、いつもの心地よいサービスをいただきありがとうございました。また、年内にはいきたいと思っています。

とても快適な時間を過ごせました。 立地も高台にあって、新緑の景色が一望できて最高でした。建物もリニューアルされているのか、とても綺麗でした。スタッフも笑顔で接客されてて、とても感じがよかったです。 ロビーでのコーヒーサーバーでのサービスもよかったです。 お部屋も綺麗でおしゃれでよかったです。ただ座椅子？が使いにくかったかな。 お風呂は空いていて清潔で、お湯も良くお肌がすべすべになりました。 夫が髭剃りだけは、ちょっと良くなかったとダメだししていましたが。 夕食は、グレードアップした前ざわ牛のステーキ、ほんとに美味しくて感激しました。私達好みの和食で すべて美味しくいただきました。 朝食も、すべて美味しくて、ご飯をおかわりしましたし、牛乳がとっても美味しかったです。 最高のお宿でした

今年二度目の宿泊になりましたが、どちらもとても満足しています。やはり、一番の決めては「この価格でバストイレ別で、湯船に浸かる」こと。松山に来た際は、常宿にしたいくらいです！

はじめての別府温泉旅行で利用させていただきましたが、こちらあの旅館に宿泊できて本当に良かったと心から思いました。 お部屋には温泉のお風呂が付いており、子どもと一緒に何度でも入ることができ、家族でゆっくりと温泉を満喫することができました。 また、家族風呂も貸切で利用でき、十分な広さがあったため、こちらもぜひおすすめしたいポイントです。 特に印象に残っているのは、お料理のおいしさです。 一品一品がとても丁寧に作られており、どれも本当に美味しく、心から満足できる内容でした。 追加で注文した大分名物のとり天も絶品で、子ども用のメニューや全体の量にまで細やかな配慮が感じられ、素晴らしいお食事の時間を過ごすことができました。 スタッフの皆さまも終始とても親切で、お出迎えからお見送りまで、終始気持ちよく楽しく過ごすことができました。 別府温泉についても丁寧に教えていただき、子どもたちにとっても良い思い出になったと思います。 お料理やスタッフの方々のご対応はもちろん、アメニティー一つひとつに至るまで、細やかな部分にもおもてなしの心が込められていることを強く感じる、素晴らしいお宿でした。 また別府を訪れる機会があれば、ぜひ再度宿泊したいと思えるお宿です。 おかげさまで、とても良い大分旅行になりました。 素敵な時間をありがとうございました。

琵琶湖が見えるということで、こちらの宿を利用いたしました。 ホームページに載ってるお写真のままの風景が館内に広がっており、細部まで行き届いた洗練とされたデザインに終始魅了されました。 朝夜とごはんがついたプランでしたが、地域の食材をふんだんに使ったお料理ばかりでとても美味しかったです。 是非また来たいと思いましたし、大切な人に紹介したいとも思いました。 心温まるおもてなしをありがとうございました。

蟹食べ行こう！温泉も行こう！ なかなか趣きのあるお宿。 貸切湯が贅沢すぎる！ 蟹も、豪勢すぎる！ 皆さま、お薦めです。 贅沢な経験でした。 毎年のイベントにしたいです。

郡上おどりを観るために泊まりました。ロビーや共用施設は昭和な雰囲気がありましたが清潔感があり、お部屋は新しくオシャレにリニューアルされていました。大浴場はありません。トイレと洗面所の間にドアがないのは少し不便でした。郡上おどりの会場の近くまでマイクロバスが送迎してくれるのでとても楽でした。朝ごはんの時間が早めで、チェックアウトの時間も10時と早めなのは、昔ながらのホテルとしては普通かとおもいますが少し慌ただしいですかね。 ありがとうございました。

いつもながら、素早く丁寧な対応でチェックインできました。 アメニティも部屋に揃っており、髭剃りも三枚刃で使いやすく、歯ブラシもしっかり、磨き粉も多めが気に入りました。

部屋も綺麗に掃除されており、朝食も美味しかったです 名古屋駅からも徒歩圏内です コスパがとても良いと思いました

よく利用させて頂いてます。 58号に面してしますが 海方面に部屋が向いており静か。 どこに行くにも便利です。 フロントも親切で、 夕方、ハッピーアワーなどもあり また宿泊したいです。

お部屋に入って、玄関の広さにびっくり。敷かれた畳の新しさにびっくり。お部屋に付いている露天風呂の大きさにびっくり、で嬉しいびっくりの連続でした。夕食は少な目プランを選びましたが、これで少量？と思うほど、しっかり量はありました。福島牛のしゃぶしゃぶ、美味しかったです。地のものもあって、楽しめました。 お隣の原瀧のお風呂も利用できて、大満足でした。東山温泉に来たら、また利用したいと思います。 スタッフの方も明るく丁寧で、快適な滞在でした。

前回お邪魔して８年経ちましたが、久々の再訪です。当然、お気に入りなので再訪しましたが次回お伺いした時のために気付いた事何点か。 ○部屋の洗面台にフェイスタオルはもう一つ欲しいです。2人で宿泊しているので ○化粧水などは備えてありますが乳液が欲しい、、と家内が言ってました。 ○料理に何品か塩がキツイと感じた物がありました、朝食のスープ、焼き鮭、漬物など、 最近、長野県は塩分控えめと聞いていたので。 色々と言いましたがスタッフのホスピタリティが高くお気に入りの宿には変わりません。お世話になりました。またお伺いさせて頂きます。

子供達が小さい頃にスキーで来た、軽井沢プリンスホテルイーストへ、娘の大学合格祝いを兼ねて宿泊しました。 雰囲気も変わらず、懐かしさいっぱいでした。 スタッフさんの対応、温泉、食事、全て満足させてもらいました。 いい思い出ができました。 ありがとうございました。

天井が高く広々した明るいお部屋 緑の中で鴬の声も聞こえて素敵な 隠れ家でした。 地元の食材を使ったお料理も丁寧で美味しくすべて綺麗に完食しました。 朝食の宇宙食にも使われている鯵の干物も 、骨まですべて食べられて初めて食べるお味でした。また道後温泉に訪れる際はもう一度宿泊したいと思います。

土肥は初めてでしたが温泉の質、温度もよく楽しめました。 スタッフさんの気遣いも素晴らしく心地よい宿泊になりました。 旅館の施設は古さを感じさせますが趣もありこれはこれで良いかな？って思いました。 温泉は清潔に保たれていて好感がもてました。お部屋も広く良かったです。 夜はとても静かでぐっすり休むことができました。

駅から歩いてすぐなので列車利用には最適です。新しいホテルなのできれい。コーヒーは部屋にはありませんが、フロントにコーヒーマシンがあって自由に持って行けます。朝食は６時３０分から。ホームページでも紹介してあるように手作り感があっておいしい。今回はマーボー茄子で、そのほか野菜も多いです。大山乳業の白バラ牛乳が飲み放題というのもご当地感あって大変良いです。

主人の誕生日祝いに4家族11名で伺いました。 安藤建築の本福寺を訪れその素晴らしさに感動し期待を膨らませてホテルに入りましたが その期待は裏切られることがなく建物の随所で直島の美術館やホテルを感じられ懐かしく又嬉しい気持ちになりました。 食事時の担当の方がとても気持ちの良い方だったのが印象に残っています。 有難うございました。