全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 152ページ目

今回は新館を利用させていただきました。部屋の間取り、レイアウトや雰囲気が最高で二泊共に快適に過ごすことができました。 ご飯も非常に豪華でしたが、連泊していたので両日同じ内容のビュッフェが出ておりましたので、メイン料理が日によって異なれば尚更グッドポイントでした。 そして、何よりも近場に遊園地や動物園などがあり、子供を連れての旅でしたので文句ないの五つ星です。 また、温泉は水着着の混浴スタイルもあり、家族全員で入ることができ子供も大喜びでした。 来年も同じ時期に訪れたいと思います。

食事（朝夕共に）が美味しい！ 部屋も綺麗（部屋の風呂を利用するならそらは着替える場所が確保しづらいが、こちらはある） クレンジングがないので、一つは四つ星で、他は文句なし！

仕事で神奈川からの小樽だったのですが、ゆっくりいい時間を過ごさせていただきました。 次は仕事ではないときにきたいので、家族で是非また、利用させていただきます。お風呂、料理はとてもよかったです。

今回の宿泊も大満足の滞在となりました。当日はお天気にも恵まれ、高層階からの素晴らしい眺望とともに、六甲山系に沈む美しい夕日を心ゆくまで堪能することができました。朝食でいただいた和定食は非常に美味しく、朝から幸せな気分になりました。また、今回は再訪だったのですが、スタッフの方が覚えていてくださり、温かいお声がけをいただけたことに大変感激いたしました。スタッフの方が変わっていても、変わらない「安定した一流のサービス」が提供されるのは、まさに最高のホテルの証だと思います。どの方も笑顔で親切・丁寧に対応してくださり、本当に気持ちよく過ごすことができました。

はじめての訪問、スタッフの皆様親切丁寧、素早いチェックインで早めにお部屋に入れてゆっくりできました。お部屋にもってきてくださったステーキとローストビーフ御膳とても美味しかったです。朝も卵料理、美味しいオムレツなどお食事楽しめました。大浴場、露天風呂が私にはあつかったです。内湯もなんとなく私には少し熱く感じました。サウナ、水風呂があり温泉楽しめまし た。古くてもメンテナンスがしっかり、至るところに心づかいが感じられました。

3回目の宿泊です。以前より、フロントまわりのホスピタリティレベルがパワーアップしていました。お心遣いありがとうございました。今回初めて1Fレストラン「P72」をランチ利用しました。居心地のよい空間とサービス、目も舌も美味しいお料理に大満足です。朝食も相変わらず絶品でした。お部屋でゆっくり満喫できました。またお伺いできることを楽しみにしています。

ラウンジからの眺めがとても素晴らしく、提供されている明太子せんべいもとても美味しかったです。 お部屋は新しく、快適に過ごせましたが、浴槽は少し小さめでした。 少し不便に感じたのは、1階のエレベーター入口からは、いったん最上階まで上がってからでないと他の階へ移動できない点です。安全面を考慮してのことなのかもしれません。 また、宅配便の手配をしてくださったスタッフの方には、特に感謝しています。細かいところまで一つ一つ丁寧に確認してくださり、とても安心してお任せすることができました。親切で行き届いたご対応に心より感謝いたします。

10年ぶりに会った友人と宿泊。赤レンガ庁舎の隣だったので移動がめちゃくちゃ楽でした。 徒歩5分の回転寿司屋に予約しに行った後は呼ばれるまでホテルでのんびりと過ごせました。お風呂や朝食会場の混雑状況も一目で分かるのでタイミングが掴みやすいのも良い。朝食はやや品数は少ないかなと感じましたが、どれも美味しく、クラムチャウダーはおかわりしてしまいました。数量限定でシャインマスカットも提供されジューシーでとても美味しかったです。海鮮丼も最高！ご飯は自動で盛られるタイプだったのですがごはんの量が多そうだったので洋風酢飯で海鮮丼をいただきました。うなぎがついてたのが地味にめちゃくちゃ嬉しかったです！チェックアウト後の荷物預かりもロッカータイプだったので安心でした。帰りの時間までロビーでゆったり寛ぐこともできました。 また次回以降も利用します！

宿泊させていただいたお部屋がとても広く 清潔で気持ち良く過ごす事が出来ました お風呂もゆっくり過ごせました 朝食は其々が美味しかった！特にスムージーはおかわりするほど美味しくて　気に入りました 立地が良く　狸小路に出るにも　雨も気にせずに済みました また、札幌に宿泊する事があったら宿泊させていただきたいです ありがとうございました

東京観光で2泊利用させて頂きました。 とても綺麗で、東京で毎日歩き回って疲れても、このホテルのお陰で癒されました。 お風呂もトイレも使いやすく、ハンガーも沢山あり、使い捨てスリッパで清潔。一番びっくりしたのが受付に置いてあるアメニティで化粧水、シートパック、湿布の良い物を頂けて、歩き回ったパンパンの脚に貼ったらヒンヤリ冷たくとても癒されました。お部屋もバストイレ独立の一番広い部屋ではないけれども、広さは充分でした。天井から床までの窓が二つ、開放感もあり夜景も綺麗でした。また次に東京に来た時もこのホテルが落ち着く、ここに泊まりたい！と思えるホテルでした。子供たちもとても気に入っていました。受付の方もみなスマートで親切でした。

高山駅のすぐ近くでアクセスは最高でした。高山散策も身近で、70代のシニア夫婦には2時間くらい散策できました。ホテルの方も親切で安心して泊まれました。食事も朝夕の二食頂きましたが、美味しかったです。また、利用したいホテルで、友人にも勧めたいです。

初めての岩手県、家から遠いので少し迷ったのですが、自治体割引クーポンを利用出来たので、思いきって宿泊させて頂きました。 チェクインに時間がかかったという口コミがありましたが、私の場合は、平日の3時50分頃で、全く問題無くスムーズでした。 お部屋は新しくて清掃も完璧。 半露天付きのお部屋だったのですが、バスマットが2枚も有って、厚めのバスタオルも1人2枚用意されてるのが、嬉しかった。 マグロの解体ショーも楽しかったし、食事も美味しかった。 1番感動したのは、接客の良さです。 星6個つけたいです！ まず、盛岡駅からの送迎バスの運転手さん、そして食事会場のスタッフさん、皆さん丁寧で親切でした。 お部屋の露天風呂の温度が夜中に少し冷えてたので、朝5時に申し訳無いと思いながらもフロントに電話しました。 嫌な顔1つせず、直ぐにお部屋まで来て頂いて、温度の調節してもらえました。 とても感じの良い方だったので、心がホッコリと温かくなって、とても印象に残ってます。 客室．アメニティを4にしたのは、お部屋のトイレにタオルが無かったこと。 そしてヘアーキャップと髪ゴムが無かった事。 何度もお風呂に入る女性には必須だと思いますので、是非ともご検討下さい。 思いきって来て良かったです。 辛口の主人も、食事とお部屋の居心地の良さを絶賛してましたよ。 大変お世話になり、良い思い出をありがとうございました。 絶対にまた利用したいと思います。

昨年に引き続き、リクエスト通りトレイン・ビューのお部屋をご用意くださり息子が大変喜んでいました(廊下からは名鉄が見えて大喜び)。ホテルは駅から近く便利で朝食も色々とご準備くださっていて、大浴場といった設備はないものの快適に過ごすことができるホテルだと思います。ありがとうございます。

コインランドリーの洗剤も持っていかなくて良くなったし、支払いも現金以外にキャッシュレス可になって便利になりました。部屋のテレビでランドリーの稼働状況もわかるのが、助かりました。

禁煙の部屋が希望でしたが、予約時には満室でした。妻が煙草の匂いが苦手な為、その点を確認したくメールで問い合わせしたところ、直ぐに丁寧なお返事を頂きましたので安心してホテルに向かう事が出来ました。 当日は禁煙ルームに変更して頂き、また大浴場でもゆったりと 旅の疲れを取る事が出来、快適に過ごせました。 ありがとうございました。

素晴らしいホテルで大満足しました。 お部屋もお風呂も景色もお料理も全て素晴らしい！今まで泊まったホテル、旅館の中で間違いなくナンバーワンです。 静かで、子供お断りの環境も大変良いです。 素敵なバーも楽しませていただき、1泊で帰るのはもったいない。次回はここに来るだけの目的で北海道に来ます！

今回、Koyuサイトでお得なプランが出ており速攻で予約しておきました。 温泉付きの部屋に泊まるのは初めてでしたが、好きなタイミングで海を見ながら入れるお風呂は最高でした！ 立地もよく白良浜までも歩いてすぐ。（帰り道は坂ですが、、、）海もプールも楽しめました。

お部屋は広くインテリアも素敵で快適な空間でした。 ベッドも気持ちよく、少し横になるつもりがそのまま寝落ちしてしまい、 せっかくお部屋を楽しもうと思っていたのに予期せぬトラブルでした。 今回一泊での滞在でしたがもう一泊したいと思いました。 翌朝の朝食は美味しくいただきました。

一番の心配は、ホテルがリノベーションであることでした。ホテルの歴史を調べると、歴史的価値のあるくらいの建物だと知りました。漠然とした不安がありましたが、クチコミを見て不安は払拭されました。 またEMって何だろうと気になってはいましたが、特に調べることもなく、現地に行ってから知ればいいくらいに考えてました。予約してから発酵というキーワードが案外身近なところにも多くあることに気がつきました。 なかなか泊まる機会がありませんでしたが、今回思い切って宿泊しました。これが予想を上回る快適さで、宿泊して大正解でした。 部屋からの眺めは、高台にあるため、遠くまで見渡せて最高でした。普段何気なく通っている高速道路も見えて、さらに遠くには海まで眺められました。部屋もEMを使って掃除をされているとかで、非常に快適に過ごせました。 特に感動したのは食事です。ただのバッフェではなく、健康に配慮された内容らしく、EMも使われていて、体の中から元気になったような気がしました。また料理は手作り感が素晴らしく、どれも素材を感じて美味しかったです。これまで体験しなかったことを後悔するほどです。 大浴場も広くて気持ちよく、混雑もなくてゆったり出来ました。身も心も癒されました。 そして驚いたのは、スタッフの皆さんが、それぞれあたたかみのある接客をされていることです。スタッフ同士も助け合い、またお客さんにも素朴な心遣いで接しておられることに驚きました。他のホテルのような、ホテルのスタッフ然としたところがなく、もてなされてる感じがよかったです。 今回の宿泊があまりにも良く、絶対にまた泊まりたいと思えるホテルでした。宿泊を迷っている方がいましたら、ぜひ一度体験することをオススメします。

部屋に琉球畳を使用したり女性にも受けのよさそうですし、旅館のビジネスホテルのような感じでとてもよかったです 朝食会場に囲炉裏がありその周りでご飯も食べれてよかったです 夜などは実際火をつけてあるとなおよかったかと思います