全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 142ページ目

山梨にブドウを買いに行こうと思い、当初は旅館を探していましたが、適当なところが見つからず、ドーミーインに宿泊しようということになりました。 部屋はツインで、上階の角部屋にしていただけたので、普通のツインより若干広かったです。フロントスタッフもダイニングのスタッフも丁寧な接客でした。朝食も山梨の名物が並んでいて、おいしかったです。 　2日目の朝は、5時にお風呂に行ったのですが、混んでいないと思っていたら、アジア系の年配の女性達が5人、内風呂も露天風呂も占拠し、大きな声でずっとおしゃべりをしていた上、洗い場にもタオルを置いたままにしていたので、リラックスして入ることができませんでした。お風呂のマナーについても最初に注意していただけると、良いと思いました。

ビジネスホテルシングルで、ベッドも広い机も寛ぎを与える清潔感ある室内でした。スタッフの方の対応も親切で、心地よく過ごせました。サウナや大浴場もあり疲れも癒やされました。宿泊料金が良心的で最高のコストパフォーマンスと思いました。

ほんとにゆっくり過ごすことができました。お食事も夕食、朝食とも美味しくいただきました。夕食、スタッフは外国の方でしたが、丁寧な日本語にほんとびっくりしました。 温泉の湯加減、質も大満足でした。 もし、今後変えられる予定があるなら、浴衣ではなく、上下別の寝巻きがいいですね、浴衣は海外の方に受けるのかな笑、選べると嬉しいです。 ありがとうございました。

梅雨に入り天候が気になりましたが、天気も良く館内でも、ホスピタリティが良く気持ち良く1泊過ごす事が出来ました。食事も、創作料理が工夫され美味しく頂きました。また、違った季節に訪れたい旅館だと思いました。

娘と宿泊しました。 ウェルカムドリンクがどちらも美味しく、沢山歩いてクタクタだったのもあり思わず2杯3杯とお代わりしちゃいました。部屋も快適でゆっくり休めました。朝食も美味しくて食べ過ぎてしまいました。

普段は駅前ホテル派ですが、連休の滞在先として初めて利用しました。 大阪駅から徒歩5分とありましたが、阪急百貨店から近く体感的にはすぐ到着。周辺には手頃で行列のできる飲食店が多く、素泊まりでも大阪らしいグルメを存分に楽しめました。 ツインのお部屋は広さに余裕があり、バスタブも大きめで深さもしっかりあって旅の疲れがすっきりと取れました。アメニティも素晴らしく、特に上質なコーヒーや紅茶が用意されていた点にも大満足です。 利便性・居心地ともに良く、友人にも自信を持っておすすめしました。ぜひまた利用させていただきます。

子連れで宿泊しましたが、スタッフの皆さんが気さくに話しかけてくださったおかげで、親子共々安心して快適に過ごすことができました。SPECIALTY SALONで提供されるお食事やドリンクも、大変素晴らしかったです。次回宿泊した際には、THE MOMENTでの朝食もいただきたいと思います。ありがとうございました。

あまり調べずに予約しましたが、フロント前のドリンクサービス、お風呂上がりのアイス、夜食サービス、朝食バイキングの美味しさに感動しました。大阪に泊まる時はまたココに泊まりたいです。、

姉の誕生日のお祝いで利用しました。スタッフの方々にお祝いしていただき、姉がとても喜んでいました。ラウンジではバースデープレートを出していただき、お部屋に可愛いクマのぬいぐるみがあり、とても素敵な思い出になりました。また宿泊します。ありがとうございました。

いつもの方が笑顔で迎えてくれる、最高で夢のような3日間でした。周辺を散策して部屋に戻ると、再度笑顔で迎えてくれる。美味しいお食事、豪華で落ち着くお部屋。おかげさまで次に伺う時にむけて、ハリを持って頑張れそう！「おかえりなさい」を聞きに…また伺います！

ホテル館内は和テイストのモダンな雰囲気で落ち着きがありました。窓からは長良川と岐阜城が望めて美しかったです。8階の大浴場からの景色も壮大でした。楽しみにしていた朝食は お米の食べ比べや 自分で作るふりかけなど 楽しく美味しくいただきました。夕ご飯はお部屋食にしたので ゆっくり食べることができました。唯一残念だったのは松花堂弁当の天ぷらが冷めてしまっていた事ですが、お弁当だから しょうがないですね。スタッフさんも皆さん丁寧で良い時間を過ごさせていただきました。

間違えて、喫煙ルームを予約してしまいましたが、禁煙に変更いただけまして、ありがとうございました。感謝しています！ また、朝ごはん、出来れば6時飯からにしていただけたら、嬉しいです。 お礼とお願いまで。

オープンの頃から数回（一人または夫婦で）泊まっています。 今回は南座で演劇鑑賞するので迷うことなく予約しました。　 まっすぐ歩けば10分もかかりません。 初めての部屋タイプでしたが、清潔で無駄がなく、お風呂は洗い場付きで快適、朝食も十分な品揃えで味も良かったです。 ラウンジのドリンクも数回利用して、何も不満等なく、しかも今回はかなりお得な価格設定だったので百点満点でした。 かなり暑い日でしたが、地下に入ればそのまま河原町駅まで行ける点もポイントが高いと思います。 これからも利用し続けたいと思うので、どうぞよろしくお願いします。

シルバーウィーク最終日にお部屋お任せで一泊しました。今回初めて西口駅前を利用。駅からも近くホテル自体はとても新しく客室内のTVもデカく机も広い、ハウスダスト、花粉除去で使用した空気清浄機も完備、朝食は、金澤カレーにマグロの刺身にトロロ入れ放題、きんぴらゴボウやブロッコリーなど身体に良い食材が豊富なビュッフェ方式で食べ放題。断然に周りにある宿泊料金高め設定の有名な一流ホテルより良かったです。 今回お部屋お任せコースにしたら、な、な、なんと最上階12階の金沢の街夜景を眺望できるトリプルルームを案内して頂けました！超ラッキーな宿泊で胸が高鳴り興奮しました。めちゃくちゃ安い料金でこんな広いスィートルームをご紹介して頂けるなんて宝くじに当たった気分になりました。部屋の中は綺麗でベッドの低反発半端ないシモンズ製のフカフカベッドで超爆睡できて旅の疲れを癒してくれました。おまけにフロントスタッフは皆んな笑顔で快く応対してくださりとても感じの良い接客に「このホテルに予約して大正解！」と心の中で、ガッツポーズ！w 駐車場は真裏にある駐車場が24時間以内であれば上限がたったの500円ポッキリ。 全てが想定外のびっくりするくらい嬉しい事だらけの名前負けしない笑顔になれるスマイルホテルです！ と調子乗ってて、朝食を済ましてホットコーヒー飲んでさあ帰ろうかなとフロントにルームキーを渡しに行ったら「お客様、こちらの免許証が昨晩宿泊していた外国人観光客がホテル横の駐車場に落ちていたのを拾われてこちらに届けてくれました」と言われてビックリ！ いつのまにか免許証を外で落としている事に全く気付かずに過ごしていました なんて親切なインバウンド観光客！お礼を伝えたかったがたくさん外国人居た中で誰かわからず… 外国人から預かった落とし物を私が帰るタイミングで渡してくださった綺麗なフロント女性スタッフの心優しい笑顔が一生の思い出になりました。金澤に行く時はまた次回も必ずこちらのホテルを予約しようと思います。 ご親切なご対応と皆様の暖かいスマイルをご提供して頂きまして、誠にありがとうございました！とても良いシルバーウィークの旅の締めくくりになり癒されました。

宮古島観光がメインでほぼ泊まるだけのホテルでした。その点では非常にコスパが良かったです。朝食も種類が豊富で味も美味しかったです。今回は利用しませんでしたが、シギラ温泉が徒歩圏内で、レストランも付近にあるため立地も優れていると思います。

広くて清潔な内装設備、温泉に入れなかったのが残念。ホテルとしては大きな不満なく、どちらかと言えば満足な2泊でした。

ゴールデンウイーク後半初日に宿泊しました。到着が昼前でしたが気持ちよく手荷物を預かっていただき午後からの観光を手ぶらで、楽しむことができました。おまけに宿泊後も荷物を預かってもらい大変助かりました。そのうえ朝食もおいしく頂きました。宿泊ホテルの対応が良いと　楽しく記憶に残る旅になります。

一般的な高級ホテルよりも 目配り・気配り・サービス・施設 ・アクセス・アメニティ 全てにおいて満足です。

福岡旅行の際には、必ず1泊は利用しているお気に入りのホテルです。 客室は少し狭く感じるものの、清潔感があり、立地もとても便利です。 大浴場の露天風呂からの景色が良く、今回も大満足でした。 今回は赤ちゃんと一緒の滞在でしたが、かわいいベビー用アメニティまで用意してくださり、とても嬉しかったです。 こうした細やかな心配りに心から感謝しています。 朝食は数年前と比べるとやや構成が減った印象があり少し残念でしたが、 それでもまた泊まりたいと思える、総合的にとても良いホテルです。

接客、アメニティ、立地的に申し分ありません。全国展開のホテルですので次回からは全国のルートインを利用致します！気持ちのいい安らぐホテルでした。