全国の接客・サービスの評価が高い旅館 - 14ページ目

おもてなし、お部屋、ディナーと全てが大満足で素晴らしかったです。 まずはおもてなしのお抹茶とお菓子が美味しかったです。 ディナーのステーキ会席は一つ一つ丁寧でお肉も柔らかくとても美味しく、量は多めでしたが完食しました。ハーブティーも良い香りで癒されました。 能登の食材にこだわり能登愛が伝わりました。 また、サービスも素晴らしかったです。 お部屋はちょうど良い広さでテーブルが大きくて良かったです。 金沢へ行く時にはぜひ宿泊にと色んな人におすすめしたいです。 また、宿泊しに行きたいです。

山陰地方最古の湯で、しかも、天然掛け流しの湯で、温泉マニアの私にとって絶対外せない温泉でした（笑い）。ただ歴史があるので建物としては、古さを感じましたが、そこがまた良く、いつまでも続いていて欲しいと思いました。食事は，年寄りの私には、多すぎて、量少なめで質良しが良いように思いました。スタッフの皆様の対応，とても良かったですよ。ありがとうございました。

ワンちゃんと一緒に泊まれるホテルを洞爺湖周辺で探していたところ、こちらのホテルに宿泊しましたが、本当に最高の経験でした。 特に朝食と夕食がどちらも群を抜いて美味しく、大満足でした。館内も綺麗で新しく、スタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。 一つだけ気になった点を挙げると、お風呂からせっかくの洞爺湖の景色を楽しめるはずなのですが、プライバシーへの配慮から窓の外側が見えないようになっていたことです。ここだけは少し残念でした。 それ以外は申し分なく、ワンちゃんと一緒にとても快適に過ごすことができました。またぜひお邪魔したいと思います！

夜も朝もご飯がとても美味しく、本当に満足させて頂きました。料理付きのプランにして良かったです。ありがとうございます。 また、スタッフ全員の接客が素晴らしく、快適に過ごせました。また泊まりに来たいと思いました。この度はありがとうございます。

夫婦と愛犬で伺いました。 スタッフの全員がとても素晴らしい対応で気持ちが良かったです。 ドリンクフリーで、りんごジュースやスタバのコーヒー、モルツのビールなどが部屋で飲めるのも嬉しい。 カフェオレにしたいと話していたら牛乳もお出ししますよと言ってくれる心遣い。 お部屋も広くて綺麗で客室露天風呂も伊香保温泉、愛犬用のバスタブもありお風呂に入れると伝えたら犬用のシャンプーコンディショナータオルもいただけて、ブロワーも洗面所にあったので快適に乾かせました。 人間用も全てReFaで飼い主も愛犬もサラサラです。 地下がドッグランになっていて、雨でも遊べて良いし(足洗い場もありました)人間用のソファも快適です。 食事は名札付きのブースに入って愛犬と一緒にいただけます。 愛犬メニューも鹿やチキンやステーキやハンバーグ、複数から選べて、小型犬なので食べ過ぎかなぁと話していたら、通常メニューの犬用パンを開けずに持ち帰りにしてくれました。 そして鹿肉ステーキにマテが出来ないほどがっついてしまいました笑 布団に粗相をしてしまい大変申し訳なかったです。 クリーニング代2980円は現金支払いのみでした。 最高のお宿だったので、かなりオススメです。

６０歳半ばの夫婦の旅、都内から新幹線で金沢まで２時間、駅から徒歩１５分ほどで宿に。丁寧なお迎えから、茶室でお茶を頂き、部屋へ。モダンなつくりの９０Ｍ２のお部屋。お風呂のお湯も温泉から運ばれてくるとか。部屋食も、調理場と部屋にあるダイニングがつながっており、我々は支度ができたらただそこに行って料理を頂くだけ。移動も一切なく、他のお客様と会うこともなく、過ごしました。スタッフの皆様のホスピタリティに感激しました。なにも嫌なことなく、ただただ幸せな滞在でした。翌日は歩いて兼六園、ひがし茶屋などを散策し、金沢駅より帰途に。唯一のお願いは、料理の品数が多く食べきれないこと、今何合目かペース配分できないこと、できたら食後のお品書きを頂けたら嬉しいかな。ありがとうございました。

一人旅で利用しました。 宿の方がとても親切で、助かりました！ 宿の食事も綺麗で美味しいし、大満足。 部屋のドリンクが無料なのはビックリした！ お酒もテラスで飲んで夕涼みしたり、 お風呂の後にウーロン茶飲んだりw 朝のドリップコーヒーはウォーターサーバーのお湯で出して、美味しく爽やかに過ごしてました。 お部屋も綺麗で、部屋風呂は温泉だし。 部屋のお風呂にカビが全くなかったんです。目地も綺麗で水栓もピカピカ。排水口も綺麗だし。 大浴場もよかった。デザインが素敵だし。 今回は次の日の神社巡りが目的で、石神さん・彦滝大明神・伊射波神社を巡りましたが、周辺の道や移動について丁寧に教えていただき、とても助かりました。 しかも、タクシー会社さんの電話番号を教えてくれるために、チェックアウト後なのに追いかけてきてくださったんです。 お陰で、彦滝大明神から伊射波神社の移動の時にタクシーが使えたので、一時間早く着きました！ タクシー会社さんも親切な会社さんを教えて貰ったので、運転手さんから、伊射波神社に行く際に必要な用意とかも教えてもらえて無事登れました！ とっても良い旅になりました！ また！是非利用したいです！

泊まって大正解のホテルでした。 スタッフの方よし、お料理よし、景色よしで大満足でした。 最近はどこに泊まってもホテルの方とおしゃべりしたりする機会もなくなってるなか、かずらやさんはアットホームでとてもよかったです。また、伺いたいなと思いました。ありがとうございました。

10月、秋色づき始めた晴天の日に夫婦でお世話になりました。 越後湯沢から清津川沿いの山道を15分ほど進むと看板が見え、落ち葉の側道を経て一重の橋を渡ると、目の前に風情ある「貝掛温泉」が現れます。 歴史ある古民家風の建築美を残しつつきれいにリニューアルされており、周囲の自然と調和した素晴らしい佇まいです。 今回宿泊した和室（10畳二間）は、片方の部屋にシングルベッドが2台設置されており、窓からは山肌の緑を楽しめる快適な空間でした。 温泉は源泉37度前後とのことで、露天風呂やぬる湯は長湯に最適な温度。ぬめりのないサッパリとした泉質で、肌の汚れを優しく落としてくれる感覚があります。いつもはカラスの行水の妻が、私より長く30分以上もじっくりお湯に浸かっていたのには驚きました。 夕食も大満足です。炊きたての魚沼産新米を筆頭に、あまりお目にかかれない川魚イワナの「お刺身」や塩焼き、地元の「もち豚」など、目も舌も喜ぶ料理の数々。岩魚酒や地酒の鶴齢や八海山などとの相性も抜群で、越後の味覚を存分に堪能できました。 「日本秘湯を守る会」の名にを支える素晴らしいお宿です。また季節を変えて伺いたいと思います。

久しぶりに木造の旅館に伺いました。歩く度に床が軋むような懐かしさと暖かさがあります。今ではガラス一枚大変貴重でしょう。夕食はお部屋で、一品づつ提供頂き手をかけたお料理はどれも美味しく、満足するものでした。朝食ののりの佃煮さえ格別、干物は帰宅早々注文致しました。思い出に残る家族旅行になりました。

海を望む静かな江差の町で、ここまで完成度の高い旅館に出会えるとは思いませんでした。建物に足を踏み入れた瞬間から、上質な空気が流れ、スタッフの丁寧で温かい接客が旅の緊張をすっとほどいてくれます。 料理は江差の海と大地の恵みを存分に感じられる内容で、一品一品に手間とセンスが宿っています。特に海鮮の鮮度は別格で、北海道で食べるからこそ味わえる本物の旨さを実感しました。 総じて、旅亭群来は、滞在そのものが芸術作品と言えるほど完成度が高い宿です。 これまで北海道の多くの宿を訪れてきましたが、ここは個人的に北海道No1と思える旅館です。 2回目の宿泊ですが、確信しました。 静けさ、料理、接客、すべてが高いレベルで調和しており、また必ず戻ってきたいと思わせてくれる特別な場所でした。

夕食、朝食とも美味しくて大満足でした いっしょに行った仲間も口をそろてえ美味しいと残さず完食しました 従業員の方々の応対も丁寧で、久しぶりに会った仲間と楽しくすごすことができました ありがとうございました

妻の誕生日祝いを兼ねて1泊致しました。 部屋の雰囲気、部屋に付いている温泉も素晴らしく、思い出に残る滞在となりました。 食事も美味しい上に盛り付け、器などにもこだわりが感じられました。 妻の誕生日という事でお気遣いもいただきありがとうございます。 部屋係の女性がとても感じがよく、食事の説明、タイミング、サービスが完璧でした。 妻も良い誕生日記念となり大変喜んでおります。また伺いたいです。

お出迎えからお見送りまで、皆さまの温かいおもてなしに感動いたしました。お料理はどれも素晴らしく、温泉も最高で、心から癒されるひとときを過ごすことができました。またぜひ訪れたいと思える、本当に素晴らしい旅館でした。

百楽荘の門をくぐると、すぐに中から迎えの方が見えて、とても笑顔で気持ちの良いお出迎えをして頂きました。以前からこちらの旅館の洞窟風呂に行ってみたいと思ってやっと伺うことが出来ました。念願のお風呂は、もちろんのことお料理も大変、手の込んだ美味しい料理ばかりでした。でも今回のこちらの、旅館に伺ってホントに良かったのは従業員の方の気遣いや、気配りを感じられて。日常にない、ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。また、伺いたいと思います。

館内の施設全てに大満足です。オールインクルーシブやアメニティバーの内容もとても良かったです。食事も美味しく配膳も絶妙なタイミング。 従業員の皆さんからは真のおもてなしが感じられ、心地良さ最高でした！ また絶対再訪したいと思います。

お部屋も担当の女性も素晴らしく、心から寛げました。和室から見事な庭園を何気なく眺めると、大きなアオサギが滝のそばで羽根を休めていました。こんなに近くから観察するのは初めてで興奮しました。趣向が凝らされたお料理、いつも美味しいですが、今回も感動の品々でした。離れに泊まっていると、もうそこに居るだけで完璧、しかしロビーでの演奏タイムも聴きもらすまいと出かけてみると、これまたロマンチックなひと時。また時間と懐の許す限り、何度でも寛ぎに伺いたいです。お世話になりました。

今回は女子会で利用しました。 お料理は本当においしくて、いつも満足しています。岩魚の塩焼きは欠かせません。 お風呂の後のアイスやラウンジでのまったり時間は女子会にはぴったりでした。 いつも足湯に入ろうかなと思っておるのに結局はいらず。 朝の回ってきてくださる焼きたてパンと限定のジャムが最後のトドメの美味しさでした

以前ランチ利用で鰻がすごく美味しく、お店の雰囲気も最高だったのでまた来たいと思って宿泊させていただきました。 ご飯は朝食から夕食、全メニュー大満足でした。味だけでなく、盛り付けから何からなにまでな言うことはないラインナップで充分にお値段に見合った料理だと思います。 一点3日目の朝食のメニュー案内がなかったもののうなぎのお刺身？？かなと思って食べたものが初めてだったので案内がなかったので後からあれはなんだったのか気になりました笑 総じて接客も大満足で楽しい旅行になりました。

お部屋のお風呂はいつでも入れるし広々としてゆっくり出来ます。。最近はこの部屋風呂しか入ってないかも…。 お部屋も広く最高！ この旅館はとにかくお料理が美しく味も最高です。鮎のお刺身も食べられラッキーでした。個室で周りも気にならず楽しい時間を過ごす事が出来ます。今回もお腹いっぱい。朝食もおかずが沢山あり何から食べようか悩んでしまうほど。本当に大好きな旅館間違いなしです。 また遊びに行きたいと思います。