全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 137ページ目

今回母と妹と母娘3人で宿泊させていただきました。露天風呂付きの部屋でしたがとても綺麗で、お風呂には踏み台や椅子も用意していただき、高齢の母も安心して利用できました。お食事がとても美味しく、母も完食するほど大満足でした。是非また利用したいと思っています。

週末に家族で一泊しました。二子玉川ならではの都会と自然が調和した雰囲気を楽しむことができ、大浴場もとても素晴らしかったです。家族みんなでゆっくり過ごせました。また機会があればぜひ利用したいと思います。

建物もお庭も良く手入れされていて流石の登録文化財のお宿です。 天平の湯では鯉を眺めながらゆったりと温泉を楽しめました。 お料理は工夫はされているかもしれないけれどある意味普通、せっかく立派なわさびが添えてあるのにわさびに合う献立とは思わなかった。運んで来られる際に遠いからか温かい物が冷めていたり、品数が多過ぎで残してしまったのが少し残念。グレードを上げて少量のお食事コースが合っても良いのかなと思いました。 階段は多いので足腰のご不自由な方にはきついかも。

大浴場が素晴らしく快適なホテルですが、朝食も種類が豊富で、デザートまであり、堪能できるホテルです。

気軽に泊まれるホテルです。

タオヤになる前に一度来ていたので、温泉の素晴らしさは折り紙付き！ あのトロトロの泉質は何度入ってもまた入りたくなります。 食事は夜は頑張っているようで、どれも小粒揃いで美味しくいただきました。 ただ、その分朝は手を抜いてる感じがしてしまうかも？ 部屋はいちばんお安い和室にしたのですが、レストランと温泉にとても近く、さらに二間あってかなりお得な感じでした。

バイキングも美味しく、市電も近くて良かったです。

実家に帰省する際に、年1回か2回泊まってます。 いつもモデレートツインに宿泊するのですが、お部屋は広くて、また、とても静かでゆっくり休めます。 朝食、とても種類が多くて満足です。今回（前回なかったと思う）しゃぶしゃぶや、温野菜、肉吸いなどがあってこちらも美味しかったです。 後、紅茶好きなのですが、カフェインには気をつけてます。こちらでは、他では見たことない、ディカフェのアールグレイなどが置いてあって、とても良かったです。 また、朝食レストランの一角を使用した宿泊者ラウンジができており、ソフトドリンクがいつでも飲めるようになっていました。こちらでもゆっくりできると思います。 ルーフトップも継続しており、癒しの空間になっています。ただ以前は、アルコール類を含むドリンクを一本いただけたのですが、このサービスが無くなっており、少し残念でした。（その代わりにラウンジができたんですかね？） いずれにしても、また、宿泊したいと思います。

口コミ通り、手入れの行き届いた清潔な施設と誠実なスタッフの対応に心から安まりました。日本人による、日本人のための滞在がかないました。ありがとうございました。

小さい頃に連れて行って貰った伊東小涌園。 30年ぶりに嫁を連れて行きましたが、関わるスタッフの皆さんの笑顔、お言葉、ご対応、どれも素晴らしく、帰ってからはより人に優しく過ごしたいと思いました。変わらず残り続けて下さりありがとうございます。また何かの節目に行けたらと思います。

初めて利用させていただきましたが、大浴場も朝食も大満足のお宿でした。 部屋も窮屈さを感じることなく、リラックスして過ごせました。 街歩きは楽しかったのですが、予想以上の暑さで汗だくになり、疲労困憊に…。大浴場で汗を流した後は、もう外へ出たくないなぁと思っていたので、夜鳴きそばのサービスがとてもありがたかったです。（ハーフサイズなので食べ歩いた後の夜食にちょうどよく） 朝食では地元の名物を少しずつ楽しめるのが嬉しく、お得感もありました。 またぜひ泊まりたいと思えるお宿です。

大変綺麗な館内室内で家族も満足してました。 ありがとうございました。

大切な節目の旅行で、ナギスイートに宿泊しました。 客室はゆったりとした広さだけでなく、自然光と影、木や石の質感、周囲の自然との調和が美しく、部屋で静かに過ごす時間そのものが特別な体験でした。英虞湾を巡るサンセットクルーズも、穏やかな水面と島々、刻々と移ろう光を味わえる、忘れがたいひとときとなりました。 そして、今回何より心に残ったのは、スタッフの皆様の温かい雰囲気と、心のこもったおもてなしです。お会いする方はどなたも穏やかで感じがよく、笑顔や挨拶にも形式的ではない、自然な温かさがありました。 こちらの様子をさりげなく見守りながら、必要な場面では自然に先回りし、くつろいでいる時には心地よい距離を保ってくださる。その絶妙な気配りが、滞在中のあらゆる場面に行き届いていました。担当や場所が変わっても情報が丁寧に共有されており、スタッフの皆様全体に同じおもてなしの心が息づいていることにも感銘を受けました。 大切な節目への心のこもったお祝いにも、深く感謝しております。美しい施設や雄大な自然だけでなく、そこで働く方々の優しさと温かさが、アマネムで過ごす時間を唯一無二のものにしているのだと思います。 これまでの宿泊経験の中でも、特に深く心に残る滞在となりました。いつの日か、またこの穏やかな場所へ帰りたいと思います。

リピートで今回も連泊させて頂きました。国際通りに近くて、ゆいレールやバスターミナルのアクセスも良くコスパがいいホテルです。

仕事のため宿泊。 寝るだけなので、そんなに期待していなかったのですが、チェックインからチェックアウトまで大満足の１泊でした。 フロントの対応も素晴らしく。部屋に入ってびっくり！とても広くて、ベッドも大きい！！ 靴を脱いで上がるスタイルなので、リラックスできましたし、床の汚れが気になりません。 テーブルも広く、テレビも大きくて見やすい。 洗面が別で使いやすく、バス・トイレも清潔で綺麗。 クロスや床の配色が今風で落ち着きました。 ベッドのマットもちょうどいい！ただ、枕が低くて私にはもう少し高さが欲しかったですが１泊なので許容範囲内です。 冷蔵の冷凍部分もきちんと凍った。ハンガーが多めなのも嬉しい。 とにかく、清潔！綺麗！気持ちいい！！です。 そして、朝食に感動しました。郷土料理もたくさんあり、デザートまでしっかりあり、どれを食べても美味しかったです。 大満足の朝食でした。 無料駐車場もたくさんあります。 向かいにスーパーのマルナカがあるので、買い物にも困りません。 ロビーでバスソルトを作れるのはよかったです。アメニティも豊富でヘアパックまでありました。 気落ちの良い大満足の宿泊でした！ おかげさまで仕事の疲れも癒やされました。ありがとうございました。

一歳の息子と2人で3泊させていただきました。 スタッフの方がとても優しく、朝食時には椅子を持ってきてくださったり、お膳を下げてくださったり本当にありがとうございました。楽しい滞在でした。息子が転倒した際には氷とカットバンを届けてくださりました。一階に大浴場もありますし、部屋も綺麗で静かでゆっくり眠れました。また宜しくお願いします。

源泉かけ流し露天風呂付きの和室を利用させていただきました。 　まずは温泉について、お部屋の露天風呂はとても豪華で和室からの出入りもしやすく、肌寒さが残る季節でしたが快適に利用できました。大浴場は建物内の安心できる場所に設置されていて、連休前の宿泊で貸切り状態の中でも安全面での不安を感じることなく、内風呂も露天風呂も快適でした。ですのでお部屋の露天風呂と大浴場を何度も繰り返し楽しみました！ 　次にお食事について、夕飯はボリューム満点、前菜からメインまでバラエティに富んだ地元の食材を堪能しました。特にのど黒幽庵焼きや能登牛などの豪華さは想像以上でした。朝食も美味しいご飯に良く合う様々な「ご飯のお供」が並んで、十分楽しむことができました。 　新しい建物ではないので空調など寒さ対策が心配でしたがお部屋をはじめ施設内の温度も問題なく、とても広くて綺麗な落ち着いた和室で快適にくつろぐことができました。翌日も予定を詰め込んでいたため一番早い送迎バスで宿を出てしまいましたが、もうちょっと宿でのんびりしても良かったかなと思っています。 　宿周辺で遊べる場所は少ないですが、魯山人のいろは草庵や雰囲気のある共同浴場周辺でちょっとしたお散歩も楽しめましたし、加賀温泉駅から送迎バスで10～15分とアクセスも悪くないです（新幹線降りてから送迎バスに乗るまでの所要時間も5分程度です）。 　ロビーのカフェ利用や朝食ビュッフェのような最近よく見るサービスはありませんが、それより何より落ち着いた古き良き安心感のある旅館でくつろぎたい方にはとてもお勧めできる宿だと思います。そこそこ奮発して良いお部屋をご用意いただいたということもあるかと思いますが、私たち夫婦にとっては総じて満足、非の打ち所がありませんでした。 　最後にお世話になった仲居さん、心温まるおもてなしをいただき、ありがとうございました。また是非利用させてください。

ホテルに6日間5泊の滞在を予定しました。特に静かで高層階の部屋を希望していたのですが、ホテルは私たちの期待に応えてくれました。唯一の難点は、滞在中に大雨に見舞われたことです。私たちの部屋はバルコニーのすぐ隣だったので、温度変化でドアに結露や水滴ができ、部屋に入る際に何度か滑りそうになりました。隣の部屋は少し湿っぽかったのですが、マットレスは快適で、数晩ぐっすり眠ることができました。1階にはコーヒーメーカーがあり、日中はシリアルと牛乳が提供されていました。通りの向かいにあるNHKビルからは、地下2階がオアシス21番バス停と地下鉄駅に直結しています。地下街から栄上商業地区まで歩いて行くのにとても便利です。

夫婦で初めての島根&鳥取への旅行。 三朝温泉も勿論初めて。 旅館大橋さんも勿論初めて。 全体通してゆっくりと寛ぐことができ、是非行きたいお宿となりました。 接客対応は文句なし、たまたま宿泊客が少なかったこともあり色々話を伺うことができラッキーでした。 食事も文句なし。鮑や和牛、品数も多く何より素材にこだわりを感じました。 これだけでも十分ですが、それにも増して温泉は別格。岩風呂の上の湯、中の湯、下の湯、反対側の露天風呂、ラジウム泉は本当に身体の温まり方が良くて湯治にも有効と感じます。 寒い時期のカニ料理とラジウム泉は更におすすめと伺いましたので今から楽しみです。

保々東京駅迄の電車停止中に時間通りに乗車できました。高知駅に時間通りでした。 高知駅にお迎えありがとうございました。 大浴場でゆっくりできました。 夕、朝、美味しく頂けました。 雨の中朝も高知駅まで送って頂きありがとうございました