全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 135ページ目

この度は二度目の来訪でした。前回は｢松茸入りすき焼きと秋鮭ときのこのバター焼きコース｣でとても楽しめたので、今回は定番の「三原名物タコしゃぶ＆国産牛の溶岩焼き会席付きプラン」にしました。お値段は、中東情勢などのため円安が続き、物価が高騰しているにも関わらず、ほとんど値上げなしで頑張っているためか、食事の物足りなさが目立ち、子育て世代の若い人には満足できない量だと感じました。食事を楽しみたい人には、【お料理重視】というコースを選択していただくよう案内されると良いと思います。それでも十分コストパフォーマンスが良い値段設定になっていますので。今年は｢松茸入りすき焼きと秋鮭｣のコースは案内されていないようですが、値段を上げても企画して欲しいです。今回は季節柄、ホテルの近所でホタルを楽しむことができました。従業員の皆様も親切ですし、コスパの良いホテルなので、美味しいものが十分楽しめる企画で頑張って欲しいです。

家族4人とマルプー1匹で宿泊しました。 広々とした檜風呂がとても気持ちよく、家族でゆったりと入ることができました。水回りもとてもきれいに掃除されていて、気持ちよく利用できました。 空気清浄機のおかげか、ワンコと一緒の宿泊でも室内に気になる臭いがなく、ゴミ箱も充実していたので、犬連れでも衛生的で安心して過ごせました。 夕食の懐石料理も、朝のお弁当もとても美味しく、大満足でした。お部屋でゆっくり食べられるので、家族で会話が弾んで良かったです。 大きな道路が近く、スーパーやコンビニも近い便利な立地ですが、夜はとても静かで、落ち着いて過ごせたのも良かったです。まるで自宅にいるような感覚で、家族みんなでゆっくりくつろぐことができました。 京都旅行の際には、ぜひまた利用したいと思います。素敵な時間をありがとうございました。

大人2人、小学高学年の子ども1人の家族3人で利用させていただきました。 全体的に施設内がとにかくよく整備されており、どこを見ても清潔で綺麗です。自信を持って周囲にオススメできる、素晴らしい場所でした！ 特に感動したポイントと、少しだけ気になった点をまとめます。 ◯感動したポイント 絶妙で美しい食事： 冷蔵庫に用意された食材は、多すぎず少なすぎずの絶妙なボリューム。彩りや盛り付けが美しく、清潔感もあり、食べる前からワクワクしました。宿泊料金に含まれる無料ドリンクのラインナップも最高です！ 使いやすいキッチン： ダイニングキッチンが十分な広さで動きやすく、グリルの操作も簡単で楽しく調理ができました。 充実の本格スパ： お風呂だけでなく、サウナと水風呂まで揃っており、極上のリラックスタイムを過ごせました。 ◯ 今後の期待を込めて（星4にした理由） 露天風呂へ向かう内と外の境目がとても滑りやすかったため、自分たちでタオルを敷いて対策をしました。小さなお子様や高齢の方がいる場合は少し注意が必要かもしれません。 部屋・トイレ・お風呂・ダイニング間の移動がすべて外履き仕様なのですが、用意されていた靴が少し履きにくく感じました。もう少し着脱しやすいものだとさらに快適になると思います。 とはいえ、些細な点が気にならないくらい全体的な満足度が非常に高く、とても良い思い出になりました。またぜひ利用したいです！

初めて3世帯で人数がいたので、プライベートタイプを利用させてもらいました。 どこまで準備されてるかわからずでしたが、本当に何もかも揃えてくださってましたし、使いやすいしかなく快適すぎました。 着いた瞬間、みんな「すごい」しか言ってなく子供達は、はしゃいでました。 夏場のプールも最高でしたし、ナイトプールは虫が遊びにきてしまいますが、カブトムシまで泳ぎにきてくれました。また、リピート確定です。

北陸新幹線が30分以上遅れ、予定がだいぶずれてしまいました。チェックインの時間を大巾に遅れ、連絡をいただいてしまいご心配をおかけしました。その後、とても親切に対応していただき、ホッとしました。丁寧な説明対応で安心。朝食のノドグロの一夜干しは大変美味でした。お土産に購入しようと干物屋さんを見たら、一尾3000円余りの高級魚！ラッキーな朝食でした。ありがとうございました。

以前から気になっていた古湯温泉に、私の誕生日祝いで妻からのプレゼント旅行でした。スタッフの皆様の素敵な対応に満足。心込めて掃除されてる感が満足。2日間温泉三昧で満足。料理長が魚料理に自信を持っておられる様で刺身盛りから焼き魚まで大満足でした。事前にクチコミ確認して料理の量は覚悟してましたが、私達シニア夫婦は完全にノックアウト。チェックアウト時にサプライズで、女将さんより誕生日プレゼントを頂き大感激しました。有難うございます。全てに満足ですが、残念な所が。○館内の案内図や非常口経路図や食事時間案内等をファイルにして部屋に置いて欲しい。○夕食朝食時間は忘れ易いので印刷紙に記入したものを渡して欲しい。○料理長御自慢のコース料理と感じますが、シニアにはかなり多い量です。出来れば今の6割程の量でシニア向けコースを作って欲しいですね。今回もう少しお酒を呑みたかったけどお腹いっぱいでお酒を呑めませんでした。勝手な事ばかり言って申し訳ございません。

スタッフさんみんな親切！すぐ近くに石舞台があるし、少し歩くと古墳があるし最高です！お部屋は写真以上にステキです！ 　飛鳥の風景がきれいだし、二上山もみえます。バルコニーのハンモックも、のんびりできました！ 　バルミューダのポット、コーヒーパック美味しかったです！階段スペースに、センスのいい本がたくさんあって、楽しめました！天上の虹の漫画、面白かった！続きが読みたいです！　 　朝も、白いご飯が光って美味しい！5部屋だからか、朝も静かにゆったりたべれます！ 　チェックアウト後、荷物あづかってくれます！飛鳥寺や、入鹿の首塚に、散策に行くことを話すと、凍らしたアクエリアス、熱中症予防のラムネをプレゼントしてくれました！感謝です！

愛犬と一緒に利用させていただきました。 お部屋の中は匂いなども気にならず、ゴミ箱も足元になく愛犬が触れない位置にあり有難いなと感じました。近くにある犬連れ可能なお店の案内もありました。 他のお部屋のわんこさん達の声も気になる事なく愛犬もゆっくり休む事が出来ました。 スタッフの方も他国色々でしたがどの方も肩苦しくない笑顔で接して居たのがとても良い印象です。また機会があれば利用したいと思います。

スタッフの皆さまの心のこもった接客がとても心地よく、滞在中は終始気持ちよく過ごすことができました。 ホテル全体がとても清潔に保たれていて、細やかな心配りも感じられ、安心してゆっくりと過ごせました。 お料理も一品一品とても美味しく、見た目も味も素晴らしく、すべてに大満足です。 スタッフの皆さまのおかげで、軽井沢で素敵な時間を過ごすことができました。心より感謝しております。 また軽井沢を訪れる際には、ぜひ利用させていただきたいと思います。 素敵なひとときをありがとうございました。

子供の予定で一泊する必要があり、滞在しました。駅から本当に近く、綺麗でお風呂も朝食も最高でしたー。 （京都大学方面に行く必要があり、バス停がとても近いことがわかり、ラッキーでした。） おすすめでーす。

家族で宿泊 チェックインしてラウンジにて　一息つける オールインクルーシブ！おやつもたくさん！ 夕飯は九州ならではの良いお味 佐賀牛やおさしみデザート朝食はサザエまで 食べれてまたパンケーキが最高でした。 お風呂から上がると癒しの休憩所があって甘酒もおいてあって癒されました。リピートしたくなります。

娘と孫と3人でお世話になりました。孫が大阪に住んでいるので呼んで泊まりました。夜遅くまでおしゃべりしたりしでものすごいたのしい夜ありがとう。

昨年泊まって富山観光するのに駅前の立地で選びました。 お風呂も有るしコーヒーのサービスも有って良かったです。 一番は朝食の充実度ですね、握りたてのお寿司の種類の豊富さに感動。 もちろん他の食材もとても美味しいくて大満足！ 次回も宿泊決定です。

客室はシングルでも十分な広さがあって余裕のある作りでした。部屋は静かで、ベッドの寝心地も良かったです。 アメニティも色んな種類があって選ぶのが楽しかったです。ハンドクリームがあったのが、特に良かったと思います。 最上階の大浴場も景色が良く、素晴らしかったです。チェックアウトが11時だったので、朝も入りに行けて良かったです。 当初、値段が若干高めだなと思いましたが、全体的にクオリティが高かったので値段だけの価値は十分にあったと思います。

割と新しく、綺麗なホテルでした。フロントやラウンジ、廊下などきちんと清掃などが行き届いていて清潔さが分かります。ウェルカムサービスも潤沢で、ゆっくり寛げました。特に夜食のお茶漬けサービスは他には無いもので、大変良かったです！どこの観光地もそうかもしれませんが、このホテルも外国人が多数で、楽しんでいた感じです。 大浴場はあまり大きくはないですが、ゆっくりとできました。朝食の品数は多く、美味しかったですね。金沢観光なら、また宿泊したいホテルです。

前回大満足でしたので、今回も3世代で利用いたしました。 食事も凄く美味しく、リニューアルされたお部屋も綺麗で眺めもよく、温泉にゆっくり入り、癒されました。 従業員の方も皆さん優しく、ボーリングも楽しかったです。

初めての利用です。お部屋からはスカイツリーが見え夜も夜景も素敵でした。友達と推し活合宿だっので、DVDプレーヤーをお借りできてとても快適に楽しく過ごせました。接客も素晴らしく、朝食もとても美味しくで大満足です！ また利用したいです。

帯広駅前の、飲み屋街に程近い所にあり夜食べる物呑む物に困る事は無い迚良い立地です。駐車場も立体と提携が有り一度停めてまた車で出掛けたい方にもピッタリです。 またロビー、フロント、温泉、客室のどれもとても綺麗で且つ清潔であり、非常に心地良かったです。 温泉もかの有名なモール湯で、これをこの値段で入れるのはとても貴重だと思います。 朝食は十勝地方の美味しい物がギュッと詰め込まれたバイキングでどれも味が非常に良く、迚驚きました。もう何回も北海道に来ていますが間違いなくこの値段帯のホテルでも随一の味です。 更には後日、此方のした忘れ物に関して問い合わせした際には迚親切で叮嚀な対応をして頂き、旅程を崩すこと無く忘れ物を回収する事が出来る運びになりました。 正にプレミアホテルに相応しい、客室・食事・サービスの三拍子揃ったホテルでした。

車なし旅をしている私にとっては、駅からのアクセスが重要、こちらのホテルはシャトルバスあること温泉の口コミの良さが宿泊の決め手でした。 お部屋も高層階で眺望も良く、お部屋の窓からの風景に感激しました！ 源泉掛け流しのお湯も素晴らしかったです。 夕食は会席とハーフブュッフェでしたが、苦手な食材の変更も対応いただきました！ さんさ踊りのショーは、実はあまり期待してなかったのですが、ショーの構成にも工夫が為されており、さんさ踊りにすっかり魅了されてしまいました！素晴らしかったです。 思わずさんさ踊りの手拭いを街で買ってしまいました。。。 残念ポイントは、スチームサウナがオンになっていなかったと思います。確認をお願いします！

家族3人で宿泊いたしました。スタッフの皆さんは笑顔で丁寧に対応してくださり、安心しておまかせいたしました。 部屋はジュニアスイートで広く、アメニティも充実。ベッドの寝心地も最高で、過去一番のホテル滞在でした。 晩御飯は和食のコースをいただきました。 翌日早朝、雲海も見ることが出来て、忘れがたい経験をさせていただきました。 また伺いたいと思います。有難うございました！