全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 134ページ目

全てにおいて、想定以上。驚きました。ウエルカムコーヒーもおいしかった。 湯上りのアイスもおいしかったし、夜泣きそばもありました。(夕食いっぱい食べてたので食べられなかった、残念) お風呂も広くてゆっくりできました、アメニティも充実。朝食も高級食材がいっぱいありリッチになった気分です。 次は寒い季節に行きますね。

眺めの良い部屋でリラックスして過ごせました。ありがとうございました。翌朝のリムジンバスも大変便利でした。 またよろしくお願いします｡

同行者が夜中に発熱をしたことで、深夜に体温計をお借りしたり、早朝に急遽延泊をお願いしたところ、とても親切にご対応いただきました。心強かったです。また改めて名古屋旅行でお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

今回2回目の宿泊です。数年前に宿泊した際、全体的に古さを感じましたが、今回部屋に入ってやっぱり古いなと感じました。今回もレディースルームでしたが、壁紙のシミ、カーペット、家具、ベットカバーも古さ（デザインが古いような。。。）を感じます。ですが、部屋の眺望は開けていて、フットマッサージ機、三面鏡、ヘアアイロン、レファのシャワーヘッド、雪肌精のアメニティ、お水などなどは嬉しかったです。部屋もとても使いやすく、廊下も明るいのがとても安心感がありました。なんと言っても、以前はなかった夕方からのアルコールサービス。ビール、ワイン、焼酎、おつまみのサービスはとても良かったです。疲れて帰ってきて、ちょっとビールにちょうど良かったです。合わせて２４時間、コーヒー、お茶などのノンアルコールドリンク、毎日レセプションにある新聞サービスもとても良かったです。 毎日雨の日が続いていましたが、駅近、ほとんど屋根の下を歩いていける立地、コンビニはホテルから３０秒ぐらい。 また機会があれば、宿泊したいと思います。

お部屋、お食事(朝食)、お風呂共に清潔感もあり、満足しています。 観光地からは少し距離はありますが、歩ける範囲なのでいい立地だと思います。 リーズナブルでいいホテルを選んだと思いました。

阿寒湖の大自然が満喫できるとても良いホテルです。ウッディな内装は最近リニューアルされたらしく寛げます。ロビーにはコーヒーサービス、また荷物預かりは自分で番号を決めてロッカーに入れるタイプ。少し奮発していいお部屋にしたら抜群の眺望、広さ、電子レンジもありました。朝食もさすがは北海道、海鮮物だけでなくピザやハンバーガーなどもとても美味しく、またスムージーも頂きました。同じ鶴雅グループ本館のお風呂も利用できると聞き、行ってみました。シャトルバスもありますが湖畔を散歩しながら行っても7分ほど。本館のお風呂、とてつもなく豪華でした。

温泉がとても気持ちよく、ゆったりとした時間を過ごすことができました。源泉掛け流しで24時間入れるのも良かったです。お湯の温度もちょうど良く、肌ツルツルになりました。 夕食は川床でいただきましたが、景色や川のせせらぎを楽しみながら食事ができ、とても満足しています。料理も美味しく、季節感が感じられる内容でした。 スタッフの対応も丁寧で、快適に滞在できました。また機会があれば利用したいと思います。

銀座駅から多少歩きますが、銀座なので歩くのも楽しいです。部屋は清潔で、バス、トイレセパレートなのが便利でした。 朝食は　小鉢をトレーに入れていくので、後ろの方を待たせないのが、ノーストレスでとても良かったです。何より　美味しいものばかりでした。主人は朝からしゃぶしゃぶとすき焼きが食べられて大満足でした。 接客も良かったです。お世話になりました。

社会人になり初めて取れた息子の連休に合わせ都内から出かけました。酷暑の日に駅直通は体が楽で、アロマがほんのり香る涼しいロビーでオリジナルのウェルカムドリンクがしみました。新しくて清潔な部屋から窓いっぱいに見える電車には親子で見入ってしまいました。朝は選べるメインから珍しいフォーを選び、完食しても控えめな量で他のビュッフェも十分楽しめました。短い時間でしたが価格以上に贅沢な時間を過ごせました。チャンスがあればまた泊まりたいです。

２泊お世話になりました。 客室も大浴場も快適で、また、朝食も満足のいくものでした。さつま揚げなどの郷土色豊かな食材もおいしかったです。 鹿児島を訪れる際は、ぜひ、また、利用したいと思いました。

浜松出張の際２泊お世話になりました。 駅近でアクセスも良く、すぐ近くに遠鉄百貨店や料理店が集中するエリアがあり、１階はホテルに直接アクセスできるファミリーマートと痒い所に手が届く大変コンビニエンスなホテルです。 エレベーターが2基のため、若干到着に時間がかかる点と、今回ダブルの部屋をシングルユースさせてもらったと思うのですが、暑い時期や、今回の滞在時の様に雨が降り続く天候の際は複数回シャワーを浴びたいので、タオルとバスタオルは複数置いていただけていたら有難かったです。今回は2泊3日通しでなかなかの雨だったためタオルが乾かず濡れたタオルでまた体をふくことになったのが少し残念でした。

優しいお湯に癒され、美味しい料理(お出汁が超美味)に舌鼓を打ち、砂湯をはじめ川沿いの景色も良く、素晴らしいお宿でした。何と言っても女将さんのホスピタリティが最高でした。また伺いたい激推しのお宿でした。ありがとうございました！

24時間ロビーでのコーヒーや冷たいお茶などのサービスの他、15:00-20:00でワインが飲めたり、かき氷が食べれたりで そのお心遣いが大変うれしかったです。 とにかくどこへ行くにもアクセスが良く、1番出口を出てすぐなので、暑い夏には駅までの距離がないのが とてもありがたかったです。 またぜひ利用させていただきますね。

宿泊だけだったので食事はしてないが施設的にすごく綺麗でした。 対応もラインすれば即時返事があり動画で説明って感じで言葉を交わす必要がないので自分時間がしっかり確保されてました。 また、利用したいです。

先日は大変お世話になりました。 またこちらからのメールにも丁寧に返信頂き感謝しています。 現在ホテルお隣に温泉施設を作っている様子でしたが完成が楽しみです！ 大きなホテルではありませんが静かな環境で心地よく過ごすことが出来ました。 お部屋にあった折り鶴、従業員の皆様のご足労を考え自宅に持って帰りかざっています。 有り難うございました。

部屋綺麗、フロントの人が丁寧、朝食も結構良いです。 価格も安いし、すごく良いです。

日帰りプランを使わせていただきました。 刈谷駅直結型のホテルで、JRと名鉄それぞれから雨に濡れずにチェックインが可能です。 リモートワークをするのに過不足なく便利でした。有線LANもありネットは安定しています。 徒歩圏内に飲食店やコンビニ・書店・百均があり、必要なものを補充できます。 昼間のホテルは意外なほど静かで仕事をすすめるのに適切でした。 ありがとうございます。

今回で2回目です。旧軽にも近くSAWAMURAにも1分以内で行けるので立地は最高です。 お部屋は古さはありますが清掃もきちんとされています。キッチンや冷凍室がある冷蔵庫、電子レンジが常設されていて便利です。 電気ポットでコーヒー、紅茶を淹れて一息ついたり、簡単なスープも飲めるし良かったです。 漫画の貸し出しがあるので、友人は喜んでいました。1階に自販機がありビールも買えて良かったです。 フォロンさんはお値段以上だと思います。

娘夫婦、5か月の孫のために、この部屋を選びました。ベビーバスやオムツポット、レストランにベビーベッドまで用意して頂き、本当に助かりました。配慮ありがとうございました。温泉も少しグリーンがかっていてぬるぬるして気持ち良かったです。日帰りも受け入れているので、大浴場は入る時間は調整が必要になりますが、早朝は貸切状態でした。再訪したいと思います。

仕事で翌朝羽田からの早朝便のため、1泊させていただきました。お部屋はコンパクトですが綺麗に保たれていて快適でした。翌朝空港への送迎バスを利用しましたが運転手さんの対応が素晴らしかったです。また是非利用させていただきたいです。ありがとうございました。