全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 132ページ目

大きな窓から見える緑に癒やされ、ゆったりと贅沢な時間を過ごせました。天気も良く、鳥のさえずりを聞きながら外でお茶や朝食を楽しめて最高でした。さらに、鹿の群れが草を食べに来るという思いがけないサプライズもあり、とても感動しました。またぜひ訪れたいです。

愛知国際アリーナでのスポーツ観戦の際に利用しました。お部屋は清潔でそこそこ広く快適に過ごせました。ベッドのすぐ前？に洗面台が設置されているのには、最初は違和感を感じましたが、結果的には便利だったかなと思います。 今回は都合で朝食なしのプランでしたが、次回は朝食付で利用してみたいです。コスパも良くおすすめのホテルです！

今回、3泊しました。シングルで予約しましたが、お部屋をアップグレードしてくださいました。お部屋の広さにもゆとりがあるため、荷物を広げやすく、3泊分の着替えやお土産の整理もストレスなく行えました。ありがとうございました。 何度も宿泊させていただいております。 老舗ホテルで、アンティーク調の家具が個人的に好みです。 金沢の夏は初で、しっかりと暑かったですが、ホテルのロビーに、冷たい加賀棒茶が用意されており、嬉しかったです。美味しく頂きました。 ラウンジで、ワインをいただけたり、観光地エリアにアクセスが良いなど、非常にコスパの良いホテルだと思います。 次回季節を変えて訪れる際も、またこちらのホテルに宿泊したいと思います。

お風呂に何度も入りゆっくり過ごせました。 食事も夕朝食共に美味しくてヘルシーでした。

笠をかぶり霧雨降る美しい渓流源泉かけ流しの温泉を堪能できたことは生涯忘れることは無いでしょう。 間欠泉のような豊富な湯量はまさに贅沢の極みで特別な休暇を過ごすことができました。 しかし夜中に若造達が川湯で泥酔して大声で騒いでいたのは残念でしたが通報したらすぐに対応いただけたので良かったです。 ねる間も惜しんでこの伝統ある旅館の秩序維持に励んでおられる姿勢に感服しました。 やはり客層を見極めることは限界があるとは思いますが、事前に注意喚起を徹底したほうがよろしいかと思いました。 ぶしつけな提言ですみません。 いろいろなお客が来るなかで大変とは思います。 しかし未然に防げる害悪は可能な限りふるいにかけておいた方がスタッフの皆様も仕事がしやすいと思った次第です。 やはり静かにこの美しい渓流源泉を楽しみたいですし、それがあってこそあの素晴らしいお料理とお部屋なのだと思います。

以前からはづグループのホテルは気になっておりましたが、念願叶い初めての宿泊となりました。集落から離れたひっそりとした佇まい、５室しかない規模感、プライベート感満載の川のせせらぎが間近に聴こえるロケーション、館内のしっとしりとしたセンスの良い設え、川辺の露天風呂と檜風呂、地元の食材を活かした美味しいお料理と、それを惹き立たせる器使い、太い梁と、細やかな意匠を凝らした合掌造りの建物、程よい距離感のスタッフの方々のおもてなし、どれもこれも私たちの好みにドンピシャでした。本当は秘密の宿として留めておきたい気持ちも無いではありませんが、あまりにも掘り出し物のお宿過ぎて、高評価を付けざるを得ないです。こちらはリピート確定のお宿です。はづグループの他のお宿も宿泊させて頂きたいと思います。とても充実した休息の時間となりました。ありがとうございました。

お盆シーズンに両親と母子で宿泊させていただきました。コネクティングルームでゆったりすごせました！ マジックショーがとてもおもしろくて、子どもも大喜びでした！ リニューアルしたばかりということで施設もきれいで、気持ちよく過ごせました。 大浴場にはレプロライザーが置かれていて、女子には嬉しかったです！シャンプーの泡立ちがすこし気になったので持ち込んだらよかったなーと思いました。 子連れのお客さんも多く、子どもと一緒でも気兼ねなく楽しめる雰囲気なのがよかったです。 家族で楽しい時間を過ごせました。また行きたいと思います！

シルバーウィークに河口湖ステラシアターで演奏会があったので、会場から徒歩すぐのリュミエールさんに前泊。森の中に静かに佇む、まさに隠れ家的なお宿。 オーナーのご夫妻はまだお若く、フットワークが軽くて、先回りして私が困らないようにあれこれお世話をしてくださいました。 還暦目前女子...もとい、オババの一人旅でしたが、心あたたまる接客で、ほっと一息つくことができました。 次回宿泊の際は食事もいただきたいなと思います。 お部屋の机の引き出しには旅ノートみたいな、宿泊者の感想帳？が置いてあります。 それを読むのもなかなか楽しいです。 ぜひ一度訪れてみてください。

以前にも宿泊しましたが、施設・食事もよく快適に宿泊できました。 また、三重県内の色々な観光場所中心として便利でした。

誕生日当日に利用しました。お菓子のプレゼントありがとうございました、とっても嬉しかったです。 館内、室内共にとても綺麗でした。部屋に設置されているドライヤーがYA-MAN、シャワーヘッドがリファでとても良かったです。 また機会がありましたら利用させて下さい。

静かで落ち着いたおしゃれな宿でした。 世田谷代田の改札から、都心とは思えない観光地に来たような緑豊かな小道が素敵でした。 夜食のお茶漬けも朝ごはんも美味しく、お部屋も清潔でぐっすり眠れて、素晴らしいホカンスをしました。 日帰りの方もいるならお風呂は混むかな？と心配したもののそんなことはなく、夜と朝のお風呂のタイミングでは誰もいなく独り占めできて良かったです。清潔でした。 風呂場にクレンジングと洗顔は無いので、お部屋から持っていきましょう〜 茶寮とバーもお腹いっぱいで行けなかったけど、美味しそうでした。 我が子は大人しかったから良かったものの、落ち着いた宿なので元気なお子さんがくると目立っちゃうかも。子連れはあまり見かけませんでした。部屋に障子があるので、障子を破きそうな子供もハラハラして滞在することになるかと思います。 食事の際は子供用の椅子とカトラリーを用意してくださって非常に助かりました。 遠出で温泉に行くのは大変だけど、都心で温泉地並みの満足感でゆっくり温泉とご馳走を楽しめるので、おすすめです！

お部屋、温泉、館内の雰囲気、サービス、食事共にとても満足度が高かったです。今回は3人で宿泊したため、フォースのお部屋をとったのですが、いつもならほぼ3人目はエキストラベッドになるところですが正規の広いベッドで大変くつろげました。館内が全て畳敷で素足、靴下着用でどこでも歩け、自宅にいるようにリラックスできました。 色浴衣を選べるのも楽しかったです。また枕が何種類も各階の廊下に選べるように枕カバーと共に置かれていて、至れり尽くせりとはこのことかなと思いました。 宿に着くためにスロープカーに乗っていく行程も楽しく、案内の仕方もスムーズでとてもサービスの良さを感じました。 お食事も美味しく、工夫が凝らされていて見た目も楽しかったです。また担当の方が決まっていて、アレルギーのものが入っていないことの説明や、料理の案内も丁寧で、気遣いが素晴らしかったです。本当に良い滞在でした。

先日、初めてこちらの宿を利用させて頂きました。 館内では外国人スタッフの方々も働いていましたが、とても丁寧で温かい接客で、初訪問でも安心して過ごすことができました。今回は足が少し不自由な親族と一緒の宿泊の為、事前に階段は確認していましたが館内の動線の途中に手すりのない階段（3段ぐらい）があり、移動の際に少し苦労したので手すりがあると良いと思いました。また、客室の露天風呂にも手すりがあると良いと思いました。その一方で、食事はどれも美味しく、量も十分で大満足でした。海や地元の食材を活かした料理は期待以上で、ゆっくり味わうことができました。お酒の好きなメンバーだったのでオールインクルーシブルだったのも良かったです。全体としてはとても満足のいく滞在で、スタッフの方々全員の心配りも印象的でした。設備面でいくつか改善していただけるとさらに快適になると思いますが、またぜひ訪れたいと思える素敵な宿でした。 ありがとうございました。

部屋：綺麗でオシャレ 風呂：綺麗で清潔 アメニティ：オサジでテンション上がる 朝食：種類多いしルーベンサンドとフレンチトーストも特に美味しかった！それ焼いてたスタッフさんもとても感じ良かったです！あと夏限定？のやたら青いゼリーも通年でも良いのではってくらい綺麗で美味しかったです！ スタッフ：少なくとも私に対応してくださった方々はみんな感じ良かったです ・セカンドルーム:オシャレでくつろげて良い。バス待ちが辛くなくて良いですが、かなり乗る時間あるので座っていきたいひとはあまり長いし過ぎずバス乗り場に移動すべきですね。 ※唯一の注意点がカードキーに部屋番号が印字されていないため部屋番号一瞬忘れて焦りました。最初に部屋番号スクショしといた方がいいかも。 長年使ってたオークラベイの値上がりで代わりを探してましたがここに落ち着きそうです。気楽で綺麗で楽しかったです。12月にまた予約したのでよろしくお願いします。12月の朝食ビュッフェも楽しみだなー。

お世話になりありがとうございました。 高齢の足の悪い両親と、愛犬を亡くして初めての家族旅行でした。暗くなってしまうかと思ったのですが、皆様が親切で笑顔の素敵な方ばかりで、楽しい旅行になりました！ワンちゃんの名前もふじだったので、縁があったのかなーと。 お料理も歩行援助台のおかげでビュッフェが自分で選べると喜んでいました。 そのお料理はどれもすごくて華やかで美味しかったです。お肉も柔らかくてみんな大喜びでした。 ウォーターバーや昔ながらのゲームセンター、お土産屋さんも楽しかったです！ お風呂も大きくてよかったのですが、手すりが少なかったので、母はちょっと不安そうでした。 でも、すごく気持ちよかったです。 お部屋ももちろん清潔でとてもよかったです。 プールは写真撮影に行きましたが、お散歩できて気持ちがよい場所だなぁと思いました。 また是非利用したいです！ありがとうございました。

お部屋は広々、館内も楽しく、お食事も美味しく種類豊かで、とても良い滞在ができました。 地下のお風呂から眺めた阿寒湖も風情あって素敵でした。 また機会があればお邪魔したいです。 ありがとうございました。

この度は滑走路側ダブルのお部屋に宿泊させて頂きました。お部屋は年数が経っているので 歴史を感じましたが綺麗にお掃除されていました。窓から滑走路が見えて数分おきに出発着陸される飛行機をずっと見ていました。夜の滑走路も綺麗で良かったです。そしてなんといっても国内線近くのターミナルホテルなのでお土産や食事温泉全てに便利でした。お目当てのコーンパンやチーズケーキ等もゲットできました！ 国際線近くのホテルとギリギリまで悩みましたがこちらにして正解でした。新千歳空港をI日満喫するには本当に良かったです。ありがとうございました。又I日中空港でゆっくりする機会がありましたら宿泊させて頂きます。

駅近で大浴場もあって最高でした。 ただ、大浴場の脱衣所でドライヤーをする際、１箇所コンセントがない所があり、座る場所を変えてドライヤーを使用しました。ドライヤーがあるのに近くにコンセントがないのは何故？ 朝食のカツやエビフライも、朝から揚げ物だと重いかなと思っていましたが、カラッと揚げられていて中身も柔らかく、普段揚げ物を食べない私でも美味しいと思えるものでした。 お店の方が一人で回しているのが少し大変そうでしたが、お店を出る際、とても素敵な笑顔で対応してくださいました。 ホテルに泊まらなくても、また利用したいお店だなと思いました。

久しぶりの函館でアクセスと評価が高いこちらに初めて泊まりました。函館駅からすぐの立地、朝市は目の前、お部屋も眺望もベッドも好みでした。温泉露天風呂も良かったです。豪華朝食ビュッフェは必要ないという時にはこちらのホテルはおすすめです。ただ細かい事ですが17階ラウンジのコーヒーマシンのコーヒーが残念ながら好みではなく、びっくりするくらい濃く感じました。スタッフの皆さんは試飲されていますか？ラウンジの雰囲気はとても良いのになんだかあまりくつろげませんでした。お風呂上がりにさっぱりした飲み物があると良いのかも。お部屋で飲むティーバッグはエレベーター前にありましたが、ドリップコーヒーもあると嬉しかったです。

上層階のオーシャンビューのみという、部屋の景色では満点のホテルでした。ただ、関空の飛行機の音と、高層ホテルにありがちな高速エレベータの音が気になりました。飛行機の方はPM11:00-AM6:00の間は飛ばないようで、エレベータはそこまでではうるさくないので、この間は就寝できました。まあ、乗り物の中で眠れる人ならまったく問題ないと思います。また、エレベータから離れた部屋にしてもらえば、少しましかもしれませんが、以前、池袋のプリンスホテルに泊まった時はあまりかわらなかったので、今回はリクエストしませんでした。 朝食はメニューが豊富で、朝からいくら丼をいただきました。部屋のお風呂はきれいですが、温泉がないということで-1点です。