全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 120ページ目

この度は最上階の広めのお部屋をご用意いただき眺望に癒されました。すすきのまで徒歩１０分弱で着き、札幌駅まですすきのから地下道を歩いたらあっという間に着きました。何よりお部屋が静かでストレスなく過ごせて大満足でしたしマッサージ器も何度も使わせてもらいました。駐車場係りの方も親切でした。朝食はまずまずではないでしょうか。あのスペースの中うまく導線を使いながらメニューが並んでいました。また札幌に行くときはお世話になりたいです。

ラウンジ最高でした。 カフェタイム、カクテルタイム、朝食、眺望、接客、どれをとってもパーフェクト。 朝の美味しい珈琲やオムレツ、ラウンジスタッフの笑顔のおかげで元気に一日がスタート。 次回もぜひリピートさせていただきます。

サービス、温泉、お料理と全てにおいて最高です。有難うございました。

初の徳島で、初のサンルートでしたが、価格を考えるとかなり良いホテルでした。 建物は新しいとは言えませんが、部屋はリノベーションされており、快適。バストイレ別で、バスルームは広くて洗い場付き。タオルも厚手でふかふか。 最上階の大浴場は広くはないですが、天然温泉でサウナ付き。部屋からタオルを持って行く必要はなく、受付の女性も非常に親切でした。 駅前の立地ですが、クルマ利用でもホテルの真裏に提携パーキングがあり便利でした。

青森観光で利用しました。予約時期が遅かったのか、デラックスコンフォートコーナーツインしか取れなかったのですが、結果的に大正解でした。１９時近くに青森駅に到着したため、周辺の食事処は全く入れず、また日曜定休のお店などもあり夕食難民になってしまいました。ところが、デラックスコンフォートの部屋はホテルのラウンジが利用できるとのことで、そちらで食事を取ることが出来ました。マグロの生ハムがとても美味しかったです。また野菜スティック、キノコのミニアヒージョにバケット、チーズなどなど沢山あり、シードルやワインも頂けてとても嬉しかったです。部屋も大変キレイで静かでした。お風呂は普通でしたが、アメニティにフェイスパックがあったのも嬉しかったです。次に青森駅に来る際にも利用したいと思いました。

シングル、素泊まりでお世話になりました。清潔で、必要なものは全部揃っています。ユニットバスは小さめで古いですが、清潔なので気になりませんでした。目の前はコンビニ、赤プリの地下にはスタバも成城石井も。また泊まりたいと思いました。

価格が価格なんで、あまり期待していなかったんですが、思ったより綺麗で快適でした。大浴場があるのも良かったですし、食事の質も良かったと思います。だだひとつ難があるとしたら、これは私が悪いんですが、行きに道に迷って場所が分かりにくかったぐらいですか。けどまた利用したいと思いました。

東京の友達夫婦と１泊2日で宿泊させてもらいました2歳児3人で心配でしたが笑 15時チェックインでしたが昼前に着きプールでたくさん遊べて室内の子供の遊び場や温泉前のゾウガメカフェでマンゴーパフェ！夜は懐石、朝はビュッフェ！とても楽しい2日間でした！ また行きたい宿にノミネートしちゃいました！

ホテルが新しくアクセスも良好なためシルバーウィークの最中に利用しました 本当に駅から30秒程度、奥にある提携している平面駐車場からもすぐで大変便利です（駐車時から24時間で600円） 歩いていくのは遠いと聞きましたが、実際はホテルから徒歩20分程度で行けた犬山城下町は京都の二年坂かと思うほどの混雑ぶりで、周りにはお店が立ち並び買い食いも楽しめるので、今回は素泊まりにしてよかったと思いました お部屋は新しく清潔で、うまく空間を使い大変機能的に作られているため全く狭さを感じません リクシルのトイレ含め水回りはスタイリッシュで快適 シモンズ製ということでベッド、枕共に腰痛持ちの私でも満足できる硬さでよかったです タオルはふかふかで吸水性がよく、パジャマも太めの私でも楽な大きさ、大浴場のドライヤーもリファが一つと他はパナソニックのイオニティなのでまずまずでした 内湯が42度以上で熱すぎたせいか、湯温が低い露天が混み混みだったことと、本当の温泉だったらなぁという点及び大抵のホテルであるミネラルウォーターのサービスがないことが残念なところでした

毎年箱根に宿泊しています。 こちらは、箱根にある客室露天風呂付きホテルの中でも比較的安価だったこともあり、あまり期待せずに予約しました。 ですが、接客がとても丁寧だし部屋は大変綺麗だし施設設備も非常に整っているし… とにかく120点満点でした。 スタッフの方々の距離感がとても心地よく、そのお陰で快適に過ごすことができました。 本当に感謝です。ありがとうございました。

クラシックホテルのような作り込みで、ロビや、寝室、廊下、お風呂、すべてのものに対して、贅沢に作り込まれ豪華絢爛でした。 スタッフの対応も良く、一生の思い出になると思います。 止まった部屋が風呂の近くだったので、少々朝がたボイラーの音が気になりましたが素晴らしいホテルだと思います。 ありがとうございました。

他の方の口コミを読んで、バストイレ別、お風呂の椅子があるのを知り、予約しました。 推しのライブがあり、立ちっぱなし＆猛暑日だったこともあり、ホテルに戻ってくる頃にはクタクタでしたが、 ゆっくりお風呂に入り、1Fで選んだ入浴剤（よく眠れるとか書いてありました）で疲れを癒すことができました。 翌日はチェックアウト12時までのんびりできるので、モーニングを食べに行ったり、朝風呂をしたりして過ごしました。 1Fのアメニティの横にはコーヒーサーバーがあり、自由にコーヒーを飲めたのもありがたかったです。また泊まりたいです。

チェックインの時から、最高のお出迎えをしていただきました。 栃木県からの長旅で疲れていましたが、温かく迎えていただき、とても心に染みました。。 滞在中も何度かフロントスタッフの方に対応していただきましたが、皆様ホスピタリティに溢れていて、とても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋もバス・トイレが別で、とても清潔でした。 初めての福岡旅行を思い切り満喫できたのも、貴館のおかげです。 本当にありがとうございました！

今回、妻の誕生日旅行を兼ねて、富士山を見ることを楽しみに初めて河口湖、箱根を訪れました。 雲が多く念願の富士山を見ることは叶いませんでしたが、箱根では雪月花別邸翠雲さんにお世話になり、箱根を満喫することができました。 部屋はスタンダードフォースでしたが使い勝手がよく、また清掃も行き届いており快適に過ごすことができました。温泉は自分好みの湯温で体の芯からリフレッシュでき、またロクシタンのシャンプーも使えてよかったです。食事も夕食のメインとごはんが食事中にチョイスできるのはお腹と相談できるのでいいサービスだと思います。朝食も豪華過ぎる品数で昼食が食べれないほど満腹になりました。 湯上り処、各階でのフリードリンクやおつまみなども小腹が空いた時に利用できる嬉しいサービスでした。またスタッフ皆さんの接客も丁寧で分かりやすく印象に残りました。チェックアウト後に強羅公園に行きましたが、その際も駐車場のスタッフから登山鉄道で1駅移動した方が上から下へ移動できるので楽に歩けると親切に教えていただき年寄り夫婦には嬉しいアドバイスでした。近い中にもう一度、「富士山をこの目で見る！」のリベンジをしたいと考えています。その際にも是非お世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。

２回目の利用です。玄関を入ると、別世界。食事も大変おいしく、従業員さんの接客マナーもたいへんよく、部屋も、グレードアップで、至れり尽くせり。また、利用したいと思います。露天風呂もできるとのことで、楽しみです。幸せいっぱい。ありがとうございました。

お部屋は綺麗で写真で見るより広かったように思えました。 館内も部屋もお洒落で、部屋にメイク用の折り畳みミラーがありとても助かりました！ 清掃も行き届いており清潔です。 廊下ですれ違う清掃係の方々がみなさん挨拶してくださり雰囲気もとてもよかったです。 カフェ利用もしたらよかったなと思ったので次回利用したいです。

テレワークもかねていました。お掃除のタイミングなど、ご考慮いただき感謝です。お部屋の配置もテレワークするのに最適でした。また、最近ビジネスホテルでは、クローゼットが狭いところがありますが、こちらは適切に確保さえており、連泊にも最適でした。ありがとうございました。

駅から近いのですが、横浜駅が広すぎてやはり迷いましたが、自分なりの目印を作ったので 次は迷わず行けます。当日思わぬお部屋のアップグレードのサプライズ、アメニティ、セパレートのパジャマ、紅茶が種類も多くて、のんびりできました。また横浜泊の時には泊まります

浜松駅やアクトシティにも近く、利便性の良いホテルでした。朝食のうな丼が美味しかったです。ツインルームにエキストラベッドを入れて3人での宿泊だったため、部屋は狭く感じましたが、きれいなホテルでした。 お世話になり、ありがとうございました。

博多駅筑紫口から大通りに面し、駅近でとても便利。なのにとても静かでした。 最上階の部屋で、とても広々して清潔感にあふれていました。必要なものはフロントそばに用意されています。 化粧落としクリーム・化粧水・乳液・歯ブラシセット・ヘアブラシそして顔パックまで用意されていたのがうれしかったです。 紅茶のティーバッグが、たくさんの種類ありました。 フロントの方もみなさん明るく接客していただきました。 いちばんありがたいのが、当日夕方までキャンセル料がかからないことです。急遽ライブが中止になることがあるので、本当に助かります。 すばらしいホテルでした。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。