全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 12ページ目

今回は友人と行きました、 私は家族と以前にもお邪魔致しましたが 今回友人を連れ　大変喜んで頂きました、 友人は大浴場が苦手なだけに部屋風呂があるし お食事も喜んでくれて　本当に心ゆくまで 良かったです、 また必ずお邪魔いたします。

温泉大好きで、いつも露天風呂付き客室のあるホテルに泊まっています。熱海、箱根、福島、そして鬼怒川と年に10回は行ってますが、金谷ホテルは初めてでした。食事も鉄板焼きで素晴らしかった、お風呂も最高でした！また、絶対行きたいです、ありがとうございました。

今回の滞在は、愛犬との旅行の中でも、特に印象深いものになりました。 まず感動したのは、スタッフの皆さんが愛犬の名前をすぐに覚えてくださり、どこでお会いしても、名前を呼んで優しく接してくださったことです。 単なる「犬連れのお客様」ではなく、あたかも大切な家族として迎えていただけたようで、とても嬉しく感じました。 丁寧でありながら、親しみやすい距離感のおもてなしは、本当に心地よく、館内全体に温かな雰囲気が流れていました。 お食事も期待以上でした。地場産の食材を活かした和食は、一品一品が丁寧に作られていて、見た目も美しく、どれも美味しかったです！旅行先ならではの味覚を存分に楽しむことができ、大満足でした。 館内には愛犬と一緒に楽しめる工夫やサービスが数多くあり、「愛犬ファースト」という理念が細部まで行き届いていることを実感しました。スタッフの皆さんが心から動物を愛していることが伝わり、飼い主としても安心して過ごせます。 おかげさまで、愛犬とのかけがえのない思い出がまた一つ増えました。また季節を変えて、ぜひ訪れたいと思います。温かいおもてなしを、本当にありがとうございました。

前回は冬に主人と2人で、今回は娘と３人で利用させて頂きました。 綺麗で清潔感のあるお部屋と露天風呂 大浴場も静かでのんびりと過ごすことができました。 お食事も本当に美味しく涼しげな器と共に目でも楽しむことができました。 スタッフの方も親切で心地良く過ごすことができました。次は春に利用させて頂こうと思います。 私の1番大好きなお宿です。

今年の3月に友人と宿泊し、素晴らしさに感動したので7月に今度は家族（夫婦）でリピートしました。料理のメニューも夏のメニューに変わっており、改めて新鮮な気持ちで堪能出来ました。8組だけの宿泊で、部屋の広さはあるのに成人で一部屋2名宿泊限定という、隠れ家的な宿で、ゆったり、のんびりしたい方には最高の宿です。逆に言えば、高層ホテルのバルコニーから見えるような相模湾の眺め（海も大島もみえますが遠くに見える感じ。）や広大なお庭はありません。駅の送迎もないので、それに拘りがない方にはお勧めです。カップルや親友との思い出作り、記念日のお祝いにも適しています。部屋付露天風呂は広く、湯上がりはチェアーでくつろげるバルコニーとセットです。料理は、美味しいし、ボリュームたっぷり。そして料理を出すタイミングが実にいいです。寝具も良くぐっすりねむりました。このクオリティとサービスの高さで料金プランはリーゾナブルです。また是非リピートしたいです。

夫婦2人で伺いました。静かで落ち着いた雰囲気の中、心からリラックスして過ごすことができました。酷暑の地域より気温が少し低いようで、真夏の温泉もとても気持ちが良く、お部屋の半露天風呂に何度も入りました。楽しみにしていた食事は、朝も夕も、味、見た目、雰囲気、スタッフの方々、すべてに満足です。私たち2人ともお酒は好きなのに強くないので、美味しそうなワインをいただけなかったことが心残りではありますが、それでも十分に満たされました。次はどの季節に伺おうかと相談しています。

はじめて千葉県勝浦に伺い一泊利用させていただきました、お部屋もお料理もスタッフの対応も全て大満足。夜はバルコニーから流れ星もみれました。静かな宿でゆっくり過ごすことができました。楽しい思い出をありがとうございました

旅行誌で知り、数年前から行ってみたいと思っていた宿でした。予約した時から丁寧な連絡が宿の方から何度かあり、とても温かみを感じました。交通手段や近場のおすすめスポットやレストランなど親切に教えて下さり感謝です。広大な敷地内にある宿は眺めも良く、散策途中には鹿に出会い感激です。温泉は泉質がとても良く、設備も整い、景色を楽しみながらゆっくりと疲れを癒すことが出来ました。お風呂でお話しした県内の常連さんは、毎月宿泊されるとお話ししていて羨ましく思いました。心も身体もリラックス出来る最高のお宿でした。また是非訪れたいと思います。スタッフの皆さんがどなたも優しく、おもてなしの心が感じられ、滞在中、心からくつろぐことが出来、毎日が幸せでした。素晴らしい時間をありがとうございました。

まずは最高のおもてなしをありがとうございました。（投稿が遅くなりました） 最高のおもてなしを旧友にも体験させたくて、毎年恒例になっている爺様G旅行に利用させて頂きました。 京都駅から歩いて荷物を預け、まずはラウンジで飲み物をいただきました。タクシーで4カ所程観光してホテルにチェックイン。女性スタッフさんの笑顔に爺様たちはご満悦。（単純なんです、ごめんなさい） お風呂は4人が交代で入るには時間がかかるから京都観光の一つにも挙げられる銭湯に行こうと考えていましたが、3人は「こんな素晴らしいお風呂ならここに入りたい」と。それで夕食後、順番に入りました。 夕食は花六さん。変わらずの超豪華メニューと味の工夫。酒を嗜むのは私1人のため、今回はカクテルと日本酒三種を合わせていただきました。全員「旨い旨い」と連呼でした。 朝食も同じく満足。2日目もタクシーで2ヶ所観光してからチェックアウト。11時アウト（ダイヤモンド会員のため12時まで延長）はありがたいです。 はためには爺様Gは好まれないでしょうが、温かいおもてなし、本当に感謝しています。 またお邪魔させて下さい。

一人旅館宿泊の贅沢な時間をより一層良いものにしていただきありがとうございました。 おそらく最後のチェックインとはいえ、入り口を入ってすぐにも名前での呼び掛け。急な予定変更にも対応いただけたり。 お部屋もお風呂もここまで清潔に整った佇まいはなかなかお目にかかれない。 お食事も丁度良い内容で美味しくいただきました。 ご対応いただけた皆さまの丁寧な接遇も落ち着いたお宿の雰囲気とぴったりでした。 次回はもう少しゆっくりと訪れたいと心から思える素敵なお宿でした。

我が子同然の愛犬との初めての旅行でした。 清潔で綺麗に整えられたリビング、キッチン、寝室とウッドデッキ、ドッグランなど、すべてにおいて満足！リラックスして過ごすことができました。 水回りやトイレ、バスルームも新築のように綺麗で、気持ちよく使うことができました。 ぜひまた、近いうちにお伺いしたいです。本当にありがとうございました。

パートナーの誕生日祝いに利用させていただきました。 館内はとても清潔で、フリードリンクコーナーやちょっとしたおもちゃの用意、たくさんの大浴場や手持ち花火まで、楽しませてくれる工夫がたくさんあって一日では回りきれませんでした！ 特にスタッフの方の気遣いが素晴らしく、誕生日ケーキ、プレゼントの配膳や花火の際に蝋燭や火鉢を出してくれたり、照明をムーディに調節してくれたりと、とても心遣いを感じました。 パートナーも大満足してました、また利用させていただきます！

1泊で宿泊させていただきました。 温泉も素敵で気持ちよかったです。 お食事も美味しく、担当してくださった方のお話しが楽しく、食事もすすみました。 翌日長崎に移動するため朝食の時間を早めにしていただくなどの配慮もいただき感謝しています。おかげでとても楽しい女子旅になりました。 帰宅後に熊本での大きな地震。心配しております。私たちも30年前に神戸で被災した被災者です。ライフラインがない大変さや余震の恐怖は今でも覚えています。 黒川荘・熊本県が1日でも早く元気になるよう、神戸よりエールを送っています。 また、泊まりにいかせてください。 ありがとうございました。

海の日三連休に宿泊しました 天気も晴れで暑い日でしたが、到着後にご挨拶と手際の良い車移動に高級宿の質を感じました。 フロントの手続きも案内も分かりやすく丁寧に部屋に入れて部屋の設備も客室露天風呂も大きく透明度がある天然温泉でゆっくり癒されました。夕食もスタンダードとは思えない内容の会席料理でどれも美味しく、朝食も品数たくさんで焼津名産の削り節の食べ比べも出来て満足し、名残惜しく出発の支度して後にしました。 次回も計画予約しい宿になりました。

施設も料理もとても大満足でした。 特にフロントやお料理を配膳してくれた方、玄関で見送ってくださった方、館内のお掃除をしてくださる方、スタッフ皆さまのお心遣いが素晴らしく感激しました。 とても良い旅になり感謝です。 ありがとうございました。

旅館に行くには本当に旅館があるのか心配になるような細い道を山に向かって行きます。 旅館に辿り着いた時は隠れ宿みたいでとてもワクワクしました！ 館内も清掃が行き届いている綺麗さがあり、スタッフの皆さまも気さくで心からリラックスできました！温泉湯は硫黄、お料理もお魚中心でお漬物までとても美味しくご飯のおかわりが止まりませんでした！ 着いて早々に次回の予約を取りました！それほど素晴らしかったです！

絵馬のお部屋を利用しました。 十分な広さのお部屋、ラウンジ、どこもとっても清潔で行き届いたサービスに満足しました。部屋付き源泉掛け流しのお風呂は静岡らしくお茶の木の植栽があり、お手入れがきちんとされていて、洗い場シャワーもアメニティ完備、減点の要素がないお宿でした。 お食事では生ワサビの甘いのには驚きです。 湯の道を散策、さらさらと流れる清水には癒されました。 リピートさせて頂きます。

ドッグランは広々とした庭で障害物もなく、1歳の愛犬が安心して走り回れました。建物自体は今風のおしゃれな感じで清潔感があり、掃除も行き届いて快適。食事は下準備されており、レシピ通りに作るだけで絶品でした！滞在中自宅では聞けないカッコウの鳴き声に 愛犬が反応してその姿にもまた癒されました。 台風の影響であいにく曇り…富士山は見えませんでしたが、愛犬がのびのびと過ごす姿を見られただけで大満足の滞在でした。 また、伺います！

ビーチを見下ろせる現代的で清潔な部屋。何日居ても飽きずに食べられるだろう美味しい食事。居心地のいいアットホームなホスピタリテイー。なんといっても海亀やいろんな魚が泳いでいる美しいビーチをこのホテルの宿泊客だけで独り占めできること。

一年半ぶり、三回目の利用です。 とにかくここのお湯は本当に最高です。浸かった瞬間、思わず歓喜の声が出てしまいます。 また、とても明るくて感じの良い女将さんが 何かとお気遣いくださるのもありがたいことです。 主人は初めて滞在しましたが、お湯はもちろん、夕食時に希少なお酒を飲めたことや、館内の照明の使い方にも感心しておりました。 お湯に浸かれば日頃の疲れやストレスがすっかり解消される、一度泊まれば通わずにはいられないお宿です。 お世話になりました、また年内に必ず伺います。 ありがとうございました。