全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 119ページ目

横浜のレムホテルが良かったので、今回初めて東京京橋レムに宿泊させていただきました。当日はW台風の大雨でしたが、ホテルの目の前に地下鉄銀座線の京橋駅入口があるのでとても便利でした。神田駅乗り換えすれば山手線に乗り換えられますから、晴れていれば東京駅まで歩けるし、便利な場所です。 お部屋は狭いというクチコミ通り、キャリーケースを置く場所に困りました。 コンビニも近くて助かりました。

冷蔵庫に飲みかけのペットボトルを入れておくと、翌日に半分は凍っていて面白かった。 その後、強度を最低に設定(老眼でよく見えないが)しても凍ってしまった。 普段、枕を3つ重ねて使っているため、枕の追加借用を申し入れしたところ、2段になっている枕があると、それをお借りして元の枕を重ねた所、普段使っている枕と同じ高さになり、熟睡できました。 綺麗なホテルで、部屋の広さや設備など不満な所は無く、フロントの応対も満足でした。 強いて言うなら、朝食のスクランブルエッグが柔らか過ぎて、箸で掴み難かった点と綿棒のアメニティが無かった点が残念かな？

ウェルカムドリンクがありました。 一杯ならどれでもとっても良い。 こんなサービス初めて見ました。 対応していただいた方も優しい。 泊まって良かったです！

ほぼ駅直結のロケーションながら列車の音は聞こえない。線路の下の通路をくぐれば大型スーパーマーケットにたどり着いて便利。男女別大浴場完備で脱衣場には、コインランドリー有り。朝食バイキングは、パンなどの洋食もあるが、ニシンの昆布巻き、蒲鉾等地産地消のものに出逢えて感謝。

ロビーのラウンドでのフリードリンク、部屋、温泉、駐車場のサービス、ショッピングモールへのアクセス、どれも良かったです。

めちゃくちゃよかったです！ 一泊なので、あっという間ですが、思い切って一棟を借りてよかったです！ 家は全てにおいてスタイリッシュで、タオルもたくさんついているので、プールで遊んだ後、そのまま温泉に直行！ 洗濯もできて、翌朝もプールで遊び、温泉再び！ 朝食付きプランのホットサンドもお腹いっぱいになりました！ 朝食についている有田みかんジュースは別のところでお土産として販売しているのを見つけ、買って帰りました。 夕食のバーベキューのお肉の質もよく、柔らかくジューシーで、本当に美味しかったです！ よくバーベキュープランにあるお肉は硬くて印象があまりよくなかったですが、ここのはめちゃくちゃ美味しかったです！ 今度は友達も誘って、ぜひまた利用したいです！

はじめて利用させていただきました。 温泉がありとてものんびりできました 朝までずっとお風呂にはいれるのはうれしいです 雨が降っていたので、外に出ないで夕食をいただきました。 ６時半からの朝食もはやい出発だったので、助かりました。 スタッフの方や、食堂の方々とても親切で気持ちよかったです。 ありがとうございました

春日山原始林の中にある、春日大社から徒歩10分ほどの宿です。奈良県知事の接待場所としてはじまった、奈良ホテルよりも古いお宿です。 良い宿に泊まりました。 建屋は年月を感じますが、床や檜の貸切風呂など、至る所がワックス塗りか米ぬか拭きか、ピカピカでとても気持ちがよい。宿の方の地道な努力が伺えます。 一押しは食事です。どれも品のある優しいお味で、間合いも落ち着いていました。特に炊き合わせの風味は素晴らしく、感心しました。京懐石とはよく聞きますが、奈良懐石なんでしょうか。 係の方は皆さん、付かず離れずで、しかもちょっとしたことに気が利いていて、これまた気持ちが良い。連係も良いようです。 鹿さんも玄関近くでお出迎えしてくれました。 バリアフリーや、とにかく見た目にきれいな部屋が必須でなければ、是非お勧めのお宿です。

京都を訪れるときは必ずこのホテル。もう何回目になるかなあ。 今回もいつものハートウォームな対応で、リラックスした時間が過ごせました。 ただひとつ残念だったのは、駐車料金が有料になっていたこと。 まあ、あの場所でこれまで宿泊者には無料だったのが不思議といえば不思議でしたが（笑）、とってもありがたかった。 無理とは思うけど、もいちど復活しないかしらと思ってしまう。 今回もお世話になりました。 ありがとう。

いつもスタッフの方々に丁寧にご対応いただき、気持ち良く過ごさせていただいています。 お部屋の清掃も行き届いていて、ベッドの寝心地も良く、ゆっくり休息できるので、リピートしています。 お庭の竹明かりは、季節ごとにちょっとずつ変化があって、散策するのが毎回楽しみです。クラブラウンジは、ティータイムからビールサーバーが使えたので、暑さに疲れた身体を潤してくれました。また今回は、パンケーキメーカーで温かいできたてを食べられ、気持ちが上がりました。常に新しい何かを体験できるのがいいですね。また次回、伺えるのを楽しみにしています。

毎年、お誕生日に宿泊させてもらっておりますが、今回もお部屋にお花とお祝いメッセージを添えていただきありがとうございます。 とても嬉しかったです。 いつもながら、幸せなひと時を過ごせてもらっています。ホテル、スタッフの方、他すべて大満足です。 本当にありがとうございました。 来年も、行ける日を楽しみにしてます。

天候不順で、雨に濡れたせいかチェックイン後に、体調を崩してしまいました。寒気を感じて、フロントに暖房をお願いするとヒーターそしてファンヒーターを部屋に届けてくださいました。セットアップまでしていただき、大変感謝でした。 おかゆを部屋に届けましょうかとの提案もありましたが、レストランへ行きたいとの話をしますと 、夕食にて特別におかゆが提供されました。そのどれもが笑顔と一緒で大変癒されました。ありがとうございます。 翌日は回復して、美術館でピカソを堪能して帰ることができました。（源泉かけ流しは最高でした。）

台風で急遽日程変更の電話をしましたが、大変気持ちよく対応してくださりました。食事も美味しく部屋も快適。なんといってもプールで楽しめてプールサイドのカフェバーで自分へのお土産兼ねてTシャツを買うとドリンク飲み放題が嬉しすぎました。子供も大喜びでホテル満喫。また行きたいです。

二人で2泊14000円程で利用しました。USJ、海遊館などに行きましたがアクセスもよく、無料でいただける朝食も美味しかったため両日利用しました。ベッドも広く、枕元にコンセントや小テーブルのようなものがあり非常に快適でした。大阪に行く際はまた利用したいと思っています！

1泊２日でしたが、ゆっくり寛げました。スタッフの方々の心配りも最高でした。とても混雑していたのに、全く手を抜かず、暑い中を一生懸命対応していただき、感謝しております。 ２日で６回ホテルニューアワジグループさんの温泉に入りました。どの温泉も素晴らしかったのですが、こちらの温泉が特に良かったです。昼間も夜も早朝もそれぞれ違う景色を見ることができました。まるで海の中の温泉のように、幻想的でした。 食事は鱧づくしでした。あまり普段は食べないのですが、こんなに美味しい物だったと感激しました。最高でした。もちろん、スタッフさんの心配りも笑顔も良かったです。 また、必ず行きますので、どうぞ、その時にはよろしくお願いいたします。

北陸へ伺うときはいつも「のとや」さんにお世話になっています。 スタッフの皆さんのおもてなしや美味しい料理。いつも楽しみにしています 今回は源泉かけ流しの半露天風呂の和室で、料理は鯛の船盛、鯛のしゃぶしゃぶ、鯛茶漬けなどの鯛づくしでした。 あっさりしていて私達高齢者には体にやさしい料理で、全て食べることができました。 部屋のお風呂も適温で涼しい風を感じながら朝晩お風呂に浸かる贅沢を満喫させていただきました。 いつうかがっても期待を裏切らない「のとや」　次回もぜひ利用させていただきたいと思います。 お世話になりました

眠りやすいベッドでした。特に枕との相性が最高で持ち帰りたいくらいでした。 中之島美術館までも徒歩２-３分と近く、夜間鑑賞にも大変便利でした。 お食事処も近隣に豊富でした。むしろ選ぶのに迷います。 機会ありましたらまた利用させていただきます。よろしくお願いします。

久しぶりにこちらの宿を利用しました。 今回はお部屋にも掛け流しの温泉があり、大浴場も含めて、何回もお風呂に入るとができ、まさに温泉三昧でした。 ごはんも美味しく、外国から研修に来られていた女性の方が、愛嬌、気配りとても良く、さらに気持ちよく食事ができました。 ただ、チェックインの時、雨が強く降っていたので傘を持って出迎えていただけたら、と少し残念に思えました。

いつも札幌駅隣接のホテルを利用してましたが、初めてこちらへ。 朝の朝食会場のスタッフさんの案内が丁寧、料理の種類も豊富でお味も申し分なし。 2泊しましたが、飽きないし、種類が多く目移りしました。 オートパンケーキは都内の日系ホテルのものより美味しく驚きました。 温泉施設が良すぎて、何度も利用しました。 札幌旅行の際の定宿にします。

2泊利用させていただきました 大人4人で一部屋（ガーデンツイン）でしたが、ベッドが4つ入っても狭さはなく、とてもゆったり過ごせました 家族旅行だったので広めのオープンクローゼットだったのも忘れ物防止になりよかったです 各ベッドに各種電源端子が備え付けてあり、これはとても重宝しました お庭側のお部屋と思っていましたが、バルコニーからは海も見えてよかったです チェックイン時に必要なサービスが選べるのも個人的には良いと思いました 水筒派なので、館内設置のウォーターサーバーサービスがすごくありがたかったです 美味しいお水を沢山いただけました 備え付けのピッチャーがもう少し大きいと良かったですが、2つあったので不便はなかったです アクリル製で持ち運び時に割れる心配もなく見た目もスタイリッシュでした デロンギの可愛らしい魔法瓶でお湯を沸かしてお茶をいただくのも楽しかったです 最近のリゾートホテルで多いですが、こちらのパジャマも着心地がとても良くて熟睡できました 細かいところですが、お部屋のごみ箱と洗面所のごみ箱にビニールがきちんとかけてあり、使いやすかったです 朝食は8時台が若干混み合って待ち時間がありましたが、テーブルに案内されてからは落ち着いてゆったりできました 1日目洋食、2日目和食にしましたがどちらも美味しく、お腹いっぱいになりました 夕食はBBQにしたのですが、2日目は食材を変えていただき、楽しむことができました。厳選された魚介とお肉、どれも美味しく、ご飯、デザートまで量も充分でした 2日目は貸し切り状態で、スタッフの方々にはお世話になりましたm(_ _)m 大浴場もあり、温泉ではありませんでしたが、きれいで、ゆったりできて満足でした スタッフの方々も皆さん感じがよく、必要なところではさりげなく声をかけてくださり、心地よく過ごすことができました 設備やサービスも過不足なく、こちらのペースでゆったり過ごせるホテルだと感じました 1日目は雨模様でしたが2日目の早朝、お天気雨で虹を見ることができました また、季節を変えて朝や夕方の海の景色を楽しめたらいいな、と思っています