全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 11ページ目

キレイな部屋で、大浴場があるホテルで気持ちよく過ごせました。 又朝食も付いているうえに、コスパも良く、満足しました。 他の地方の系列ホテルもあるので、利用してみたいです。

初めて利用させて頂きましたが、眺望もお食事も最高でした。大浴場は、私には温度が熱過ぎましたがマッサージチェアが良かったです。お部屋が素晴らしかったので、同じ部屋に泊まりたくて次回の予約を入れさせて頂きました。楽しみです。また、よろしくお願いします。

宿泊前にタクシーの手配やお迎えなど色々な相談に乗っていただき、当日もチケットの手配や豪雨での急なお迎えなど細かい気遣いに感謝です。また、夕飯は鉄板焼コースを利用しましたが、楽しい会話と地元産の野菜や肉に舌鼓。お部屋はコーヒーや飲み物など十分と言えるサービスがありました。

心地よい時間を過ごすことができました。 私たちは事前に観光の予定を決めており、それをお伝えしたところ、朝食時間の調整やタクシーの手配、予定に合わせたお部屋の準備までしていただきました。そのおかげで、観光の合間にお部屋へ戻ってお風呂に入り、着替えをしたりと、まるで自分の家のようにくつろいで過ごすことができました。 私たちを担当してくださった方は、付かず離れずの絶妙な距離感で接してくださり、私たちの時間を大切にしてくださいました。こちらの様子をさりげなく見ながら要望をくみ取り、自然に行動される姿に、心地よいおもてなしとはこういうことなのだと感じました。 お食事も素晴らしかったです。一品一品に、食べる人のことを考え、心を込めて作られていることが伝わってきました。どのお料理も美味しく、すべて完食しました。器も一つひとつ趣があり、料理との組み合わせも美しく、楽しませていただきました。 お部屋は私たち二人にはちょうど良い広さでした。今回は観光中心だったため露天風呂付きではなく檜風呂のお部屋を選びましたが、檜風呂もとても心地よく癒やされました。ドリンクの補充やタオル交換も行き届いており、お夜食用のお芋までご用意いただき、美味しくいただきました。添えられたメッセージにも温かい心遣いを感じました。 夜神楽への送迎や、座布団・靴袋のご用意など、細やかな心遣いにも感動しました。 お部屋のCDや本を見て、次回は観光だけでなく、お部屋で一日ゆっくり過ごす滞在もしてみたいと思いました。 心地よい空間と時間をご提供いただき、ありがとうございました。 またすぐにでも訪れたくなる、本当に素敵なお宿でした。 ……とはいえ、あまり予約が取りづらくなりませんように（笑）。

友人家族におすすめした宿泊で、プール等の設備や備品が何から何まで揃い大満足で、サービスドリンクやアメニティーが可愛いかったと大喜びでした。 綺麗な朝日が見れもう帰りたくないくらい楽しめたと感謝されました。 私も、今月Ｂ棟の方で初めて宿泊予定なので楽しみです。

この旅館で素晴らしい時間を過ごすことができました。すべてが期待以上で、とても満足しています。 特に、貸切温泉、美味しく質の高いお料理、そしてスタッフの皆様の温かいおもてなしが印象的でした。一つひとつの心遣いのおかげで、とてもリラックスでき、思い出に残る滞在となりました。 ぜひまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

鉄板焼き目当て宿泊しました。 調理は目の前で披露 料理は牡蠣、海老、お魚、お肉と お腹いっぱいになり過ぎました。 朝も鉄板で作るオムレツ、フレンチトースト と朝晩美味しかったです。 スタッフさんも親切丁寧でした。 ありがとうございました。

全てにおいて居心地がいい。 接客もロビーも食事もお部屋もお風呂も、全て清潔感があり落ち着く。 食事も工夫されていて夕食も朝食も美味しかった。ただ、夕食のお品書きがあればなお良かった。 あちらこちらに行っは、お品書きはそれだけを整理してファイルにしているの。 朝食のイラスト付きのお品書きはグッド。 早速、スイカの消しゴムハンコと共に好みのフレームに入れリビングに飾っている。 素敵な額になっている。

どれも凝った内容でとても美味しく特にフォアグラは初めての調理方法で驚くべき美味しさでした 鮎はとても上手に調理されて美味しかったのですがお腹がふくれてしまって頭まで食べる余裕がなかったのが残念でした 次回はもっとお腹をすかしてチャレンジしたいです

ヨークシャーテリアと母と泊まりました。 内装が細部までヨーロピアンな感じで、雰囲気が素晴らしいです。 広さも充分。臭いも感じませんでした。 お風呂も、部屋に温泉がついているので、気軽に入れてとてもよいです。ちゃんと気持ちいい。 食事は、朝ごはんだけ利用しましたが、２日目のごはんはとてもおいしかったです。 ディナーは、事前にそういうプランにするか、予約しておかないと、当日ホテルに着いてからの注文は難しいようなので注意。 あと、ディナーは一人10,000円でしたが、ちょっと高すぎるなぁと思いました。ただ、周辺に気軽に徒歩で食べに行けるところはないので、ご注意ください。

アットホームなおもてなしで、また帰ってきたいなーと思わせる宿でした。 おお女将さん此れからも「少悩・少病」でお過ごし下さい。 道路状況が改善される時期に又寄せていただきたいと思います。 お世話になりました。

夫婦二人でお世話になりました． 旅館と言うよりも，まるでミュージアムのような，落ち着きと洗練さを感じる空間が広がっていました． 館内には木がふんだんに使われていて，ヒノキやハーブを思わせる，和を感じさせるすっきりとした香りが漂っていました． どこも丁寧に手入れがされているのが伝わってきて，部屋もロビーも大浴場もとても清潔で清々しく過ごすことができました． 食事はどれも美味しくいただきましたが，中でも鮎の炭火焼き，鮑とさざえの炊き込みご飯は絶品でした．ただ，贅沢な食材を使った料理だけでなく，朝食でいただいたシンプルな蒸し野菜も．，野菜本来の自然な甘みが感じられ，とても印象に残りました． 大浴場や部屋の露天風呂も，タオルやバスタオルがたくさん用意されていて，何度入浴しても気持ちよく過ごせたのも嬉しいポイントでした． 「無何有さんに泊まること」そのものを旅の目的としたいと思えるような，そんな素敵な時間を過ごさせていただきました． ありがとうございました．

初来訪でした。時期的になのか、お子さん連れの宿泊者はおらず館内が大変静かでした。これまで他の休暇村に宿泊した際は、ファミリーユースが大半でその賑やかさに慣れていたので、こちらは普段から静かなのかなと気になりました。その静けさが大変心地良かったです。また、スタッフの方々のホスピタリティが素晴らしく、それもまた心地良かったです。お料理も美味しく、ゆったりいただけました。シマエナガ探しに急遽、熱心にお付き合いくださったスタッフさまにも感謝申し上げます。またひとつ、再訪したいお宿が出来て嬉しかったです。素敵なひとときをありがとうございました。

ずっと来たかったこちらに、リラックス目的で1人で連泊させていただきました。あー本当に、ここを選んで本当に良かった！今まで国内外色んなホテルや旅館に泊まりましたが、ここは私の中でトップ3に入るお気に入りになりました。ホテルで使われている全てのものが厳選されていて、丁寧に丁寧にメンテナンスされ、スタッフのみなさんも自然体で皆さん優しくて、癒されました。あとはもう何と言ってもお食事！　3食こちらでいただきましたが、お腹がもう一つあったらメニューの別のものも食べてみたかった！　食材も地元の新鮮なお野菜が沢山で、本当に美味しくて、見た目も色鮮やかでセンス良く、そして何よりシェフの愛情を沢山感じるお料理でした。リピーターさんが多いというのは本当に納得です。真夏で暑かったですが、eバイクを借りてビーチまで行って泳いできました！　噂通りの透き通る水、とても綺麗なビーチでリフレッシュ出来ました。季節をかえてまた絶対来ます。こんなに素晴らしい滞在を本当にどうもありがとうございました！

下関に宿泊することになり、とにかく食事に期待できる宿泊先を探しました。ふぐと牛肉が食べられるプランがあったため、早速予約しました。建物は歴史がある老舗の料理旅館で、地元の方が冠婚葬祭や季節の魚料理を楽しむ際に利用されるとお聞きしました。 ふぐはてっさ（関西の表現です）で、身が厚く甘みを感じる絶品でした。また、宮崎牛の肉は柔らかく、食べやすい組み合わせで良い印象でした。料理はシンプルに見えますが、手の込んだ一品ばかりで、素人がどうこう言えるレベルではないと思います。 スタッフの方も丁寧で気を張らない、こちら側に配慮いただけるさりげない対応で、気持ちよく過ごすことができました。 ただし、旅の目的が設備中心の方にはおすすめしません。老舗旅館ですので建物には歴史を感じられ、大切に丁寧に使われていることが分かります。 今回初めて宿泊しましたが、次回も下関に来た際にはぜひ利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

気品ある建物で内装もオシャレで、着いた瞬間から気分が上がりました。スタッフさん皆、終始感じが良く、心遣いも伝わってきて、とても居心地が良かったです。子連れでしたが、子どもにも優しく接して頂き、心が和みました。ロビーにある、ビールがとっても美味しくて、ついつい飲んでしまいました。夕食では、どれも美味しく…特にマグロと和牛ステーキが美味しかったです！！期待していましたが期待以上でした。スタッフさん皆素敵で、オールインクルーシブで、ロビーやお部屋の中も綺麗で眺めも良く最高…なかなかこんな素敵なお宿他に無いと思います。伊豆旅行は、こちらのお宿をオススメします。素敵な旅行になる事間違い無しです〜！もっと飲んで食べて堪能しておけば良かったなぁ〜と余韻に浸ってます…笑！ チェックアウト後、忘れ物に気がつき連絡すると…快く自宅まで送って下さりました。次の日には届き、迅速且つ丁寧に対応して頂いた事に、心が温まりました。感謝です。 素敵な時間をありがとうございました！！！

母親の退院祝いで、宿泊しました。以前宿泊した際の要望や、苦手な食材について、今回の宿泊ではこちらから申し出なくても対応してくださり、ホスピタリティの高さを実感しました。ベランダからの眺め、快適なお部屋、おいしいお食事などホテルを満喫し、母も喜んでいました。お祝いしていただき、ありがとうございました。 　私は、こちらのプールの雰囲気が特に気に入っていています。禁止されている写真を撮る人の居ない、泳ぎやすい雰囲気を、ぜひ維持していただきたいと思います。次は秋〜冬頃、また伺いたいです。

お食事と温泉目当てで行きました。 ディナー、モーニング共にとても美味しかったです。特に、モーニングのフレンチトーストが絶品でした！コールドストーンアイスもとても美味しかったです。 平日に行ったこともあり、年配の方が多く、館内もとても静かでした。 また、ホテルの方がお優しく、とても居心地の良い時間を過ごすことができました。 ボードゲーム等もあったので今度は家族と行きたいです。ありがとうございました。

10回以上泊まらせて頂いていますが、宿もご飯も景色もホスピタリティーも全て完璧なお宿です。 滞在中もあまり他のお客様と会う事も少なく、ご飯時も個室で、大浴場ま広く、貸切風呂も4つあるのでストレスフリーで過ごす事ができます。 またすぐ、行かせていただきます！

到着してから駐車場の案内、チェックイン、売店、朝食会場のスタッフ皆さんの笑顔と対応がとても感じよく心地よかったです。お部屋も清潔で綺麗でした。お風呂あがりのビールやアイスのサービスも有り難いです。 ありがとうございました。