全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 11ページ目

楽しみにしていた赤湯のひととき。大雨で不安でしたが、到着するや否や心温まるおもてなしに、母との時間をとても和やかに過ごすことができました。お食事はとても手の込んだ五感で楽しめる、そして優しいお味。何よりスタッフの皆様の温かいもてなしに本当に良い思い出深い時間を過ごすことができました。心も体も癒す赤湯のお湯は最高です。ぜひまた伺いたい旅館です。ありがとうございました。

初めて宿泊させて頂きました。 館内の雰囲気〜サービス、心遣い、食事はもう目も香りも味も申し分なく堪能させて頂きました！　とても美味しく楽しいひととき。 温泉はコンパクトながらもとても湯質もよくお肌もすべすべに。リピ間違いなしのお宿に出会えたことに感謝！ ありがとうございました。

全室に露天風呂付きのお部屋があり、食事もお部屋でいただけるので、周りを気にせず、ゆっくり過ごすことができました。 何より嬉しかった点は、わんこが楽しめる環境がとても充実していること！ お部屋専用のドッグランに加えて、館内ドッグラン、宿の外にはウッドチップのドッグランと芝生のドッグランと、4つのドッグランがあるので、気分や天気に合わせて遊ぶことができました。 お食事は伊豆のお魚やお肉、野菜などを活かしたお料理もとても美味しかったです。 わんこ用のメニューも充実していて、あっという間に完食していました。 スタッフの皆さんもとてもドッグフレンドリーで、わんこを大切にしてくださっていることが伝わってきます。 「わんこと一緒にゆっくりできる」とても素敵な思い出になりました。ありがとうございました。

家族10名、三世帯で利用させていただきました。設備、アメニティなど充実していて、特に子供たちはプール、ジャグジーでずっと遊んでいました。みんな大満足で、素敵な時間を過ごすことができました。またぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。

海やゴルフ場が見えるすてきなお部屋で大満足でした。また､朝食が予想以上に美味しくて､今回来れなかった主人とまた行こうと話しています。良い休日になりました。またよろしくお願いします。

初めての明礬温泉。ガイドブックでも評判の岡本屋さんに宿泊出来るのでワクワク ミルキーブルーのお湯に大満足。部屋も1人にちょうど良い広さで眺望も良く、食事も朝夜とても美味しくて、デザートのプリンに朝食のオレンジジュースはお酒を飲まない私には嬉しい限りでした。 連泊なので浴衣やタオルの追加もしてもらって助かります 一つだけ、１日目の夕食時にご飯と汁物が少しさめていて(2日目は大丈夫)、あと時期的に仕方ないのでしょうが、食事の際に他の方達との距離が近くて少し食べづらかったです でも、是非また泊まりたいと思う位満足しています。本当にありがとうございました

毎年、この時期に利用させていただいております。 変わらず落ち着いた雰囲気で、お料理もおいしく、従業員の皆様のご対応も素晴らしく、毎回大変満足しております。 これまでは夫婦2人で利用しておりましたが、今年は子ども2人も誘って4人で伺いました。 子どもたちもとても充実した時間を過ごすことができ、大変満足しておりました。 ぜひ来年も、家族4人で利用させていただきたいと思います。

最高でした… 全てに抜け目がなく、お宿の細部のこだわりも素敵で、従業員の皆さまも温かく、ご飯も全てのお品が美味しく、温泉も何度でも入りたい素晴らしさでした 湯めぐり＆癒されに来ているのでテレビが小さいことともプラスでした。過ごしている時間自体に価値を感じられました。 次黒川温泉に訪れる際も必ずふじ屋さんに泊まります！

お宿の落ち着いた雰囲気、お料理、お風呂、どれも素晴らしかったのですが、一番感銘を受けたのは従業員の方々のホスピタリティの高さでした。どの方とお話しても、知識の豊かさと温かな接客態度が相まって、心地よい滞在が出来ました。未成年の息子3人との旅にしては贅沢かなと思っていたのですが、上質とは何かを感じてくれたようで、今は心から満足しております。

古い施設かと思っていたら新しくリフォームされた部屋で快適に過ごせました。 ただ入り口が狭いのが難点かな。 従業員の方達は皆が親切で笑顔で対応してくださり、とても気持ちよく滞在できました。 機会があったらまた利用したい宿です。

今まで色々な所に泊まりましたがここは最高でした お部屋も綺麗で掃除が行き届いていてフロントの方もとても丁寧な接客でした お食事はありませんが周りの御食事出来るお店を丁寧に教えて頂きました また必ず泊まりたいです

客室蘇芳からの由布岳ビューの温泉が最高で、毎年伺ってます。 大型犬も受け入れて頂け、またサービスも食事も温泉もドッグランもとてもよく、非日常を味わえる宿です。 大分のペット連れ宿は概ね行きましたが、こちらの宿がベストです！ リクエストとしては、 ペットと一緒に寝れたら言うことないです。

スタッフさんの対応は、到着からお見送りまで丁寧で完璧でした。食事も量が多くて食べ過ぎました。お部屋のお風呂もゆっくりといつまでも入っていられる温泉で、窓の外は余り気になりませんでした。車の走行音が少しうるさいですが、部屋の中では気になりません。一つ残念だったのはベッドがシングルで幅が狭くて落ちないか気になりました。

朝晩食事つき温泉付きの宿も素晴らしいのですが、地元に暮らすようなイメージで宿泊を希望していたところでした。2名で宿泊しましたが、キッチン、ダイニング、寝室、トイレシャワーと、ここまで間取りをシンプルにした建物は印象的で、非常に心地よく過ごせました。オーナーの壁画がとても優しくインテリアと合わさるととても素敵な気分で過ごすことができました。冬は全室床暖房で半そででも過ごせるというお話なので、また季節を変えて再訪したいです。近所にはOGINOのスーパーがあり、肉専門店もあったので馬刺しを食べ、山梨のワインでゆっくり過ごせました（キッチンの包丁は切れなかったのですが、切れすぎても怖いので結果よいかと思いました）。途中、オーナーさんが様子を見に来ていただき山中湖の生活をお聞きできたのがなにより思い出に残りましたし、安心しました。とっても素敵な宿泊となりました。ありがとうございました。

台風の日に行きましたが、どこにも行けず12時に到着したところ、気持ちよく出迎えていただき、またラウンジも開放していただきました。部屋も14時頃に準備していただきとても手際の良さを感じました。必ずまた行きたいです。

朝夕のビュッフェが最高でワクワクしました。 特に朝食のパンの種類の多さには驚きました。 どれも美味しかったですが全部は食べ切れなかったのが心残りです。 素敵なラウンジでドリンクや菓子等も楽しめ、スタッフの接客も行き届いて気持ち良く滞在出来ました。 再訪したい宿です。

母と妹と愛犬の旅行で宿泊させて頂きました。お部屋は広くて綺麗でした。食事は本格的なもので、とっても美味しかったです。 敷地がとても広いので犬のお散歩も充分できて、自然の中ルンルンでした。スタッフの皆さんにも親切にして頂き、嫌な思いをすることは無かったです。温泉は思ったより小さめでしたが、露天風呂も良かったです。 お世話になりありがとうございました。

今回で2回目の利用になります。旧軽井沢や軽井沢駅からのアクセスも良く、静かな別荘地にあるので、散策するにも最高です。軽井沢駅からの車送迎も頻繁にして下さるので、大変有り難いです。ホテルのスタッフさん全員がワンちゃんにも宿泊者にも行き届いた配慮と細かいお心遣いで、大変感動しました。ワンちゃん同行の際には必ずルシアン旧軽井沢ホテルさんを利用させていただきます。お料理も温泉も売店もワンちゃんのフォットブ－ス全てにおいて大満足しました。2泊３日の軽井沢旅行をこちらのホテルにお世話になり、最高に楽しい思い出ができました。ありがとうございました。

隠れ家のようなたたずまいのお宿で趣きがありスタッフの方の接客も素晴らしいです。 お伺いしたところによると若いスタッフの方が多く女将さんのいない宿ということでスタッフ皆さんが責任を持った接客を心がけているとの事、そのためかスタッフ皆さん心遣いが行き届いていました。 宿泊前日にチェックイン、チェックアウト後の駐車場に車を停めての温泉街散策が可能かの問い合わせにも気持ち良く“もちろんでございます”との返事をいただき行く前から印象が良かったです。 お料理もボリュームもあり地元食材などを使った優しいお味でお料理の説明も完璧で言うことありません。食事係の方と雑談も交えながら楽しい食事ができました。 ラウンジでのフリードリンクもチェックイン後に楽しみ、何度か入った温泉後も楽しみ夜の中庭でもいただき非日常を満喫しながら旅館を満足いくまで楽しみました。 女性に嬉しいサービスもあり妻は喜んでいました。 夫婦でかけがえのない時間が過ごせ下呂温泉旅行を良い思い出にできました。また行きたい宿としてリピート確定です。

お料理、お部屋、温泉、接客全て大変よかったです。また、来たいと思わせてくれました！ 夏休み最後、素敵な思い出ができ、また仕事頑張ろうと思わせてくれました。 伊香保は他の宿も何度か利用しましたが、木暮さんは一番です。 これからもこころあたたまる接客でたくさんのお客様を和ませてください。