全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 109ページ目

一人旅だったけど、部屋グレードアップして頂きゆったり過ごす事が出来ました。23時過ぎのチェックインにもかかわらず、気持ち良くご対応頂き、安心しました。コンビニも24ｈ開いておりとても便利でした。また宿泊したいです。

普段味わうことのない絶景を 部屋のソファーで楽しめる、お籠もりステイが最高のホテルです。 周辺に視界を遮るものが一切ないため、大阪の街を天空から楽しめます。 コーナールームは西向きの景色が楽しめるため、天気によっては大阪湾に沈む美しい夕日に出会えます。 百貨店やレストランと直結で周辺にも歩いてすぐ商業施設があるので、ちょっとした買い物をして 部屋でのんびりすごす時間が最高に幸せです。 いつ滞在しても最高の時間を過ごせる、何度も泊まりたくなる場所です。

今回、10名で素泊まりプランで利用しました。福岡の中心地（博多）からは少し離れていましたが、大浴場・サウナ・マッサージ器があったり、出入り口・エレベーター・お風呂・各部屋にはカードキー使用でセキュリティも万全でした、ホテルがオープンして５年と聞いてまだまだ新設のようでビックリしました。同行した９名もとても良い印象でした。感謝感激です。

ほぼ毎年利用しています。 ロビー階の一部が改装されていてダークブラウン基調の空間になっていました。 これもまた良い印象ですが、改装前の老舗感のある空間も個人的には好きでした。 スーベニアショップが縮小されてしまい、販売点数も減ってしまったようで 少しだけ残念でした。 干支の起きあがり小法師の再販を希望します。 （毎年ここで干支の小法師を買うのが楽しみの一つでした） スタッフの方の対応はいつも変わらず素敵で無駄がなく、 他ブランドのホテルスタッフもこの立ち居振舞いを見習ってもらいたいと感じます。 今回の客室はレインボー館でした。 窓も大きく光の入り込む量が多いため とても明るく、窓から見える箱根湯本駅の夕景とても綺麗でした。 温泉は湯本富士屋ホテルが常にかわらず温泉旅館であることの証のような印象で 本当にゆっくりできました。 温泉へ向かう外廊下が数年前のようにメイン導線に復活することを望んでいます。 湯本のその日の湿度や木々の中より聴こえる虫の声など とても負荷価値のある廊下だと感じています。 湯上がり待合室は空調を含めて居心地が良くかなり長居をしました。 有料のマッサージ機の近くに両替機があると便利かなと感じました。 今回もチェックインから宿を離れるまでとても快適でした。

お風呂もお部屋もとにかくきれいで快適でした。 何より朝ごはんが美味しくて感動！ 豪華なブッフェには 朝から幸せな気持ちでした。 新しいプールも快適でした。 素敵な思い出になりました。ありがとう御座います。

初めて宿泊しましたがホテルの立地、ホテル周辺も良くて「このホテルを選んで正解だった」ってなりました(笑) ホテルの雰囲気もめっちゃ良かったです！

GLIONアリーナのコンサートのために神戸を訪れた際に利用しました。三宮からとても近くて便利でした。ホテルのスタッフの方の対応もホスピタリティが溢れていてとても良い印象です。飲料水を無料でくむことができたので、灼熱の神戸で熱中症にならずにすみました。

入口のおもてなしから個室の食事、そして帰りまでで全てに於いて素晴らしい。ホスピタリティは勿論のこと、貸切岩盤浴、部屋風呂で温泉とは本当贅沢すぎるくらいで心と身体が癒されました。ここにはずっと居たいと思いました。また利用させて頂きます。

京セラドームでのコンサートに際し、夫婦で１泊しました。毎年いろんなホテルに宿泊してきましたが、次からはこちらに宿泊したいと思います。立地が良いのはもちろんですが、とにかくスタッフさんの接客に感動しました。エレベータホールで待っている私たちを見つけてすぐにかけよってくださり、エレベーターが来ると「フロントでよろしいですか？」と行き先ボタンを押してくださいました。チェックイン時も朝食会場でも、スタッフさんがすぐに声をかけてくださったのでずーっと気持ちよく過ごすことができました。マットレスやまくらも寝心地が良く、セパレートのパジャマもとっても気持ちよかったです。ドライヤーもリファでうれしかった。唯一、バスルームだけがユニットでしたが、清潔なので夫婦で使用するぶんには必要充分かなと。広くて駐車しやすい駐車場はチェックアウト後も終日利用できるとのこと。チェックインの際はもちろん、チェックアウトのときにも同じように案内してくださったのがうれしかったです。すっかり気に入ってしまい、来月、大阪の別のホテルに宿泊予定と聞いていたお友達にもこちらのホテルに変更をお勧めしたほどでした笑

出張の宿泊のため、こちらのホテルをお勧めしました。シングルで予約しましたが、ツインのお部屋にグレードアップしていただいたようで大変喜ばれました。同行の方も同じホテルだったため、広いお部屋で打合せすることができて助かりましたとのことです。朝食が素晴らしいので早めに行くようにアドバイスしましたが、フロントの方からもお話があったようで、人気の朝食なので込み合うことを予想し、早めに行って正解でした。海の見える公園も徒歩ですぐなので、朝の散歩も快適で次回もぜひこちらのホテルをチョイスします。今回は予算内で宿泊することができて大変満足しております。ありがとうございました。

家族で宿泊のため和室を選択しました。清掃もきちんとされていて気持ち良く滞在できました。最上階の客室でしたので夜景が綺麗でした。 次回もまた利用したいと思います。

あいにくの天気で夕日が見れなかったのが残念でしたが、お部屋からの景色は最高でした！ 夕食は氷見米、お刺身、お肉等々ゆっくり食べることが出来てお腹一杯になり大満足。 お風呂も海を見ながら温まりました。

喫煙者との宿泊だったので喫煙可能なお部屋に泊まりました。においはさほど気にならず、大きな窓がついているので寒い日でしたが換気もできました。 お部屋は昔ながらの和室でしたが温度も快適でしたしお風呂は温泉の露天風呂が最高で、気持ちよく滞在できました。 朝のお食事も美味しかったです。

初めて利用しました。高輪ゲッドウエイから近くて良かったです。たくさんの電車が見える階だったのでとても貴重な体験ができました。朝食も多くの種類があり満足しました。また利用したいと思います。

夕朝食ともに量、内容、味付けどれもちょうどよい具合でした。 館内が畳敷きなのが快適です。 ホテル全体がとても清潔でメンテナンスが行き届いている感じがします。 夜にフロント番をされていたとても感じのよい男性の方に周辺観光についていろいろお聞きしてとても参考になりました。 お部屋の露天風呂もとても気持ち良かったです。

雨に降られて靴がびしょ濡れで翌日はどうしようかと困っていたところ、なんと客室に靴乾燥機が常備されていて驚きました。助かりました。朝食時間が7時からと早く、一日を有効に使えたのもありがたかったです。種類も豊富で大阪ならではのメニューも嬉しかったです。大変満足した宿泊でした。

開業１０周年記念のプランで泊まりました。お部屋に赤ワインがあったり、チェックアウトが１１時までだったり、とてもお得なプランでした。 ウェルカムドリンク＆オツマミもとても良かったです！アイスコーヒーは言えば作ってくれましたよ。 食事は私達にはちょうどいい量でしたが、大食いさんには少し足りないかも。お稲荷さん、おかわりできたのかな？ ローストビーフ絶品でした！ クレープシュゼットもオレンジの香りがよくパフォーマンスも良かったです。お姉さんが素敵な笑顔で作ってくれましたが、火傷とか大丈夫かな。このパフォーマンスがあるから、食事処は少し暗めなんですね。 お部屋は、ツインでしたが 写真でみたツインと違ってちょっと残念でした。（絨毯ではなくフローリングにベッドだと思っていたので）壁紙がなかなか斬新。ソファが小さめで、オットマンかもう一脚椅子などがあるとゆったり座れるのになぁと思いました。中年夫婦はあまりくっついて座らないので、、（笑） お風呂は、こじんまりとして良い感じでした。お茶やアイスのサービスも気が利いていて有り難い！ただ湯気がこもらないようにしている為か、露天に向かうドアが常に開いていて虫とか入らないのかなぁ？と思っていたら、案の定（カメムシ？）遭遇してしまいました。大の虫嫌いなのでかなり心臓バクバクでした。。そこがかなり残念。 色々書きましたが、とてもおもてなしを感じる素敵なお宿でした。有り難うございました。

今回、3名で利用をさせていただきました。 スタッフの方々もとても親切で、お食事も満足がいく質と量、お部屋の温泉、大浴場も素晴らしく気持ちよく滞在させていただきました。お部屋数も少ないせいか、他のお客様とはお食事処で話し声が聞こえる程度の関わりなので、とてもプライベート感もありました。数日滞在していたら、もっと体も心もリフレッシュできたかな？と思い、再び、滞在する事を心に決めております。いろいろとお世話になりありがとうございました。

スタッフの方の言葉遣いが丁寧で、笑顔もすてき アメニティがたくさんあり、特に女性用の基礎化粧やフェイスマスクなど満足 お茶のティーバッグも何種類もあったので楽しかった 各フロアに給水機があるので安心 というわけで、よい旅になりました。ありがとうございました！！

長崎駅前でとても便利でした。部屋は広くアメニティも充実しており、従業員さん皆とても親切に丁寧に対応してくださいました。2つだけ残念なのはお風呂の水圧が弱く、洗いにくいです。ランドリーが喫煙室のある階にあり、その廊下はとてもタバコ臭く、辛いです。