全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 108ページ目

とても心のこもったサービスでした。部屋も大変清潔でアメニティも充実していました。 また成田空港からも大変近いので利便性が高いです。今回は早朝便の成田利用だったので滞在時間は短かったのではゆっくり過ごしたいと思います

あたらしいホテルなので絶対に宿泊してみたいと思い前々から予約してました ロビーラウンジの家具も素敵で部屋のアメニティーも充実してました 朝食も美味しく和食にしたのですが充実してました 前菜はブッフェタイプでしたがハチミツBarが素敵でとても美味しかったです 部屋からのVIEWは前面が建築中でしたが工事現場越しの札幌駅をみれたのがすごかったです 建築物が完成したら札幌駅がみえなくなる？かもしれないので今がチャンスかと思います

駅から近いし、便利です。 最近の北海道はすぐ電車が止まります。 一番ぐらい駅に近く、お部屋が綺麗です。 オススメです。

使い勝手の良いコンパクトなお部屋でした。シャワーヘッド・ドライヤー・シャンプー類をReFaで統一されていて良き。 ただお風呂の掃除残しがあったのが残念でした。 駅地下なのでまた機会があったら利用したいです。

4度目の宿泊になります。お手頃な価格でありながら温泉の大浴場があり、ラウンジでウェルカムドリンクが夜まで飲み放題、そして何より朝食がとても美味しい素晴らしいホテルです！ アメニティの少なさは気になりましたが、これだけのコスパの高さですから経費節減のために仕方がないのかもしれません。ただ、大浴場内の飲料水が使用不可になっていた点は改善していただきたいと思います。（その日たまたま故障中だったのかもしれませんが） いつもは夕朝食付きのプランで、選べる夕食は「とよ常」さんでいただいていましたが、ホテル向かい側の駅前店が休業中との事で今回は朝食のみにしました。 こちらの朝食はライブキッチンで揚げたての天ぷらや「りゅうきゅう」を始めとする大分名物が並び、ブランド卵の「蘭王」で贅沢TKGにする事も出来ます。 お味噌汁にも大分産のクロメという海藻が入っており出汁がよく効いていました。 とても豪華な内容なので毎回楽しみにしています。 お部屋もスマートテレビ付きで綺麗なので快適です。 今回もありがとうございました。

館内は全館畳敷きで、格別に居心地が良く、とてもリラックスできました。スタッフの方は英語や中国語が話せる方がおり、いつも笑顔で丁寧に館内施設の説明をしてくださいました。食事を担当してくださったスタッフの方も非常に気が利く方で、カニの身を剥くのまで手伝ってくださいました。さらに驚いたのは、チェックイン後すぐに私たちの顔と部屋番号を覚えてくださったことです。チェックアウトの際も、すぐに靴と荷物を用意してくださいました。 お料理も非常に豪華で美味しく、質の高い魚介類（カニ）や牛肉を堪能しました。今回はすき焼きとしゃぶしゃぶの2種類を選びましたが、しゃぶしゃぶは少しお値段が張るものの、それ以上の価値が十分にあります。 温泉施設も充実しており、内湯はもちろん、露天風呂には熱湯と水風呂、サウナまであって完璧でした。ドライヤーが「ReFa（リファ）」だったのも嬉しかったです！湯上がり処（休憩スペース）には様々なドリンクや軽食、マッサージチェアが用意されていました。 個人的には「星野リゾート 界」にも引けを取らない素晴らしいお宿だと思います。建物自体は少し年季が入っていますが、お料理のクオリティに関しては星野リゾートよりも遥かに高いと感じました。大満足の滞在をありがとうございました。

位置的に平和記念公園に近く、バス停がホテルの前にあり広島駅へのバスの便も良い。昔からある施設で古さは否めないが、ツインの広さは、浴室とトイレが別でソファがあり、ゆったりとしている。また、利用したいと考えている。

周りに何もない印象で、ポツンと施設がある印象です。部屋等は普通でした。

急遽浅草に泊まることになり、土地勘もないので駅や浅草寺から近いこちらを利用しました。 日本人のゲストは自分達だけなのかな？と思うほど外国のゲストばかりで、逆に外国に来た気分ですが、静かに過ごせました。 スタッフの方もテキパキとされていて、周辺にお店も多く、屋上からの景色も素敵で、 とても使いやすかったので連泊しました。 ①日目はスカイツリーが見えるお部屋、 ②日目は逆サイドのお部屋に泊まりました。 確かに！口コミの通り①は部屋がインド？バリ？みたいな香りがしましたww②は無臭でした。不思議です。 ①はエアコン切っても暖かく乾燥もしてましたが②はエアコンOFFだとひんやりしてました、 アメニティも必要なものは揃っていたし 価格も浅草の割にはリーズナブルめで良かったんじゃないかと思います。 強いて言うとしたら②のお部屋にC/Iした時点で柿ピーが落ちていたことと、エレベーターが来るのが遅いです。 カフェバー利用はしてませんがチラッと見たメニューがなかなか強気の設定で、それはそれで良いなと思いました！ 総じて快適な滞在が出来ました。 スタッフの皆さんありがとうございました！

5/2GWに1泊させて頂きました。 とても綺麗で良かったです。 ホテル周辺はいろんな飲食店も多くて便利。 地下鉄もすぐあるので、地方から来た私たちにはとても分かりやすく便利でした。 ありがとうございました。

スタッフの皆様が大変感じがよく、ホテル内もアートがたくさん飾られていて素敵な滞在になりました。シャンプーなどの香りがとてもよかったです。 朝食やレセプションには海外からの観光客の方が8〜9割くらいの印象で、英語の方がよく聞こえてきます。海外にきたような気分になりました。モーニングスターターという、1階レストランでドリンクをいただけるサービスもありました。おしゃれでうれしかったです。

受付スタッフさんの対応や部屋の説明もとても感じが良く、お部屋や露天風呂もとても雰囲気が良く癒されて落ち着ける一日でした。またゆっくり泊りに来たいお気に入りの宿になりました！

ほぼ駅直結のロケーションながら列車の音は聞こえない。線路の下の通路をくぐれば大型スーパーマーケットにたどり着いて便利。男女別大浴場完備で脱衣場には、コインランドリー有り。朝食バイキングは、パンなどの洋食もあるが、ニシンの昆布巻き、蒲鉾等地産地消のものに出逢えて感謝。

スタッフ皆さんが、いつま細やかにお声がけいただき、おかげさまで、家族でとても快適に滞在する事ができました。温かいおもてなしに、感謝いたします。また次回も京都での滞在は、フォーシーズンズホテル 京都を予約させて頂きます。

昨年に続き今回２回目の宿泊をさせていただきました。落ち着いた館内は、まさしくTHE銀座！お部屋も瀟洒でありながら機能的で快適に過ごせました。特に東京タワーを始め東京の夜景は銀座にいる幸せを実感させてくれました。そして、心待ちにしていた朝食に舌鼓を打ち大満足でした。スタッフの方が昨年の滞在を覚えてくれており、お声をかけてくれたことには大感激でした。ホテルスタッフの皆様は、親切丁寧かつ温かいフレンドリーな対応をしてくださいます。若い人たちが瞳を輝かせて働く姿は美しく、東京での心のオアシスとなる心地よい滞在となりました。

見渡すかぎり、碧翠のとおり、碧い翡翠のような光る海には人影もなく、初夏の青い山々には一羽鷺が飛ぶだけで、動く物すらありませんでした。こんなに静かで美しい景色をゆっくり堪能でき、ほんとうに幸せでした。スタッフの皆さまも親切であたたかく、素晴らしいお宿です。ありがとうございました。

清潔で広さも十分、スタッフの対応も丁度いい、周りはいい感じの居酒屋や料理屋があり、飲んでもすぐに部屋に戻れる利便の良いホテル。しかも、昨今のホテル高からするとこのホテルはとても良心的な価格設定。最寄り駅の神保町駅から仕事先に行きやすい出張族やこの界隈の入学試験を受験する受験生にはお勧め。二人で泊まるなら20へーべーのスーペリアツインがお勧め。

ロケーションも部屋のクォリティーも申し分なく、静かで街の喧騒も部屋に入ると、聞こえないので、疲れを癒すには最適な環境です。接客も程よく、居心地が良いホテルです。宿泊客は外国人が殆どなので、まるで外国に来たような感じがします。一階にはコンビニがあり、混み合っていますが、便利です。

2才の子供の誕生日にモダンジャパニーズスイートに1泊しました。 建物、サービスの質、料理素晴らしかったです。 噂通りの立派な建築、内装、美術品の数々は非日常的で見ていて楽しかったです。 お部屋も、湾を望む眺めも素晴らしく、清潔かつシンプルな内装でとても快適でした。 浴場もとても広く、所々にゆったりくつろげる長椅子もあり、中にも水分補給できるので何時間も入っていたいお風呂でした。脱衣所もタオル交換の方が頻繁に来られ、清潔でした。 特に1階の大浴場の露天風呂が自然に囲まれていてとても良かったです。 そして王様のビュッフェの名前通り、とても豊富かつどれも美味しい！夜のステーキ、朝食の海鮮丼がブュッフェと思えないクオリティで大満足でした。 子供の誕生日ということで、チェックイン時にロビーで記念撮影してくださり、チェックアウトの際にお写真をいただき、ホスピタリティにも感激し、 とても素晴らしい一泊でした。また是非泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

母の米寿のお祝いに家族で宿泊しました。 予約の時点で色々相談にのっていただき、高齢の母のためになるたけ移動が楽なお部屋にして下さいました。 何度か電話で問い合わせましたが、きちんと記録が残っていて話がスムーズでした。 滞在中もとても快適でした。 研修中のスタッフの方が数名いらっしゃいましたが、とても親身に対応されていました。 何度か記念写真も撮っていただきました。 また是非宿泊したいと思います。 有難うございました。