全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 102ページ目

お食事も美味しく、ゆっくりすることができました。 アメニティ、特にタオルと歯ブラシは基本だけに、もう少しQualityを上げて頂けると良いのですが。

初めての伊勢神宮参拝でお世話になりました。　駐車場も無料で広くて安心ですし、ホテル施設も大変奇麗でした。　お部屋は渡り廊下で繋がる６棟に分かれているあまりないスタイルでしたが私が泊まった棟は広い道に近い棟で更に一番端の部屋の為に、寝つき悪い方でがありませんが車の走行音が深夜まで耳につき寝難くてちょっと残念でした。　予約時に静か目の部屋希望とお伝えしておけば良かったと後悔先に立たず。　とはいえ、過ごしやすいお部屋とゆったり入れる大浴場は気持ちよく、バイキングの朝食もたっぷりと頂き（宿泊者無料に感謝です）、伊勢神宮二日目を気持ちよく迎えることが出来ました。　ありがとうございました。　また伊勢方面に行く際にはお世話になりますね。今度は静か目のお部屋をお願いします(笑）

お部屋もゆとりがあり景色も芦ノ湖が正面に見えて落ち着いて過ごせました。お天気が良くなかったので富士山が見えませんでしたが快晴の日にまた来れたらいいなぁと思っています。

子連れで利用しました。 比較的リーズナブルだったので、あまり期待していなかったのですが、気持ちよく過ごせて良かったです。 雨の日に備えてプール付きにしてよかった！ 丸い浮き輪や腕につける浮き具も貸し出されてました。プールは監視員もいらっしゃいました。 車誘導、フロント、朝食会場、プール監視の方、それぞれ丁寧に接客いただき、気持ちよく過ごせました。 大浴場がないため、少し星を減らしています。

友人に会いに高知を訪れて宿泊しました。チェックインしてすぐ出かけてしまい、結局23時回って帰ってきたので滞在時間はとても短くなってしまいましたが、キッチン付きのクイーンのお部屋は広い訳ではないですが、とてもおしゃれで使い勝手が良かったです。もっとゆっくり滞在したかったなぁと思いました。使う暇は無かったですが、キッチン用品が見当たらなかったのでチェックアウトの際に伺ったところキャビネットの中とのこと。ここだろうなぁ？と思って、そのキャビネットの引出し何回も開けてみようとチャレンジしましたが開けられなかったんです（笑）もしキッチンを使いたかったら凄く残念だったと思うので案内があれば良かったなと思います。チェックインの際も、アウトの際もフロントの方々の対応は大変感じが良かったです。また高知に伺うことがあれば必ずこちらのホテルに宿泊したいです。次はあのキャビネットを開けてみたい（笑）

当日足が不自由な妻のため、部屋を移動の少な い本館に変更を申し出てくださり、妻共々大変お世話になりました。お部屋も綺麗で清潔でしたし、静かなひと時を過ごせました。

支笏湖温泉は周囲にコンビニやレストランもなくとても静かに過ごせました。 フロント、ロビーラウンジ、レストランの空間が当日は満室でなかったせいもありますがとても静かで広く豊かな空間でした。最近小さい民宿やペンションに宿泊することが多かったので、このような大手のホテルの別館ではあってもホテルらしいサービスを受けられてとても良かったです。 お食事も旅館だと食べきれない量が出てくることが多いのですが、こちらはちょうど良い量でした。特にパスタが美味しかったです。 また、夕食時のドリンクサービスや24時間のコーヒーサービス、夕食後のジェラート（特に有料ですがリキュール掛けでいただいたジェラートはとても美味しかったです）、夕食後のタオルと水の補充などのサービスにも満足しました。 本館の貸切露天風呂も格安で利用できるところも良かったです。サービスのラムネも美味しくいただきました。 気になった点2点をあげますと、ホテルの予約ページには宿泊数日前に確認の電話かメールをするとありましたがなかった点です。 応答がない場合宿泊できない可能性があるとも記載されていたので前日に電話をしましたが、特に無連絡の謝罪もなく予約はありますという返答でした。 もう1点は、部屋の大きなジャグジー、とても大きい割には短時間でお湯もたまり良かったのですが、大きく高さがあるため縁から入浴はともかくバスタブから出るのに難渋しました。 高齢者にはハードルが高く危険なので、せめて階段または滑らない踏み台があれば安全に入浴できると思いました。

急遽泊まることになり予約したのであまり事前に内容を確認してませんでしたが、朝食がついていたのでありがたくいただきました。 美味しくてバランスの良い食事ができました。 またレストランのスタッフが朝元気な挨拶で、こちらまで元気になれました。 向かいのコンビニが夜閉店することをチェックイン時に教えていただけると、助かるお客様もいらっしゃるかなと思いました。

駅から近く清潔感がありゆっくり過ごすことができました。 一緒に行った友人も素敵なホテルを予約してくれてありがとうと感謝してくれました。 お部屋もラウンジも広々としていてとても綺麗でした。 お部屋にはキッチンもあるのですがピカピカで気持ちが良く、お風呂もトイレも気になる水回りも全てピカピカ お部屋のベッドやソファー、テーブルも清潔で完璧でした。 早めに着いたので平日ということもあり少し早めにチェックインさせていただき、ラウンジでゆっくり冷たいビールをいただきました。 夜ご飯前に順番待ち時間があったので、美味しい日本酒を少しいただき、食後コーヒーをチェックアウト前後もコーヒーや紅茶を素敵なソファーでゆっくりいただきました。 受付の方やお部屋のお掃除をしてくださる方々皆さん気持ちのいい対応で本当に素敵な旅行になりました。 また家族で伺わせていただく予定をたてているところです。 ありがとうございました。

羽田発の飛行機が朝早かったため、近くのホテルを探して予約しました。 　穴守稲荷駅から3分程度で分かりやすく、スタッフも丁寧に対応してくれました。ホテルもきれいで文句なし。周りに飲食店やコンビニも多く、空港第2ターミナルまでも7分とアクセス最高。私は利用しませんでしたが、ホテルから空港まで無料バスも出ています。次もここにきまりです。絶対にオススメです。（サクラじゃないですよ）笑

初めての東京旅行、3泊4日2名で利用させていただきました。 東京駅からヤエチカを通って出口から少し歩いた場所にありとても便利です。 スタッフの方も親切丁寧に対応してくださり、気持ちよくスタートできました。 部屋は2人で宿泊するには十分な広さ、ベッドは広すぎるくらいでした笑 宿泊中、隣の部屋や廊下等から全く物音がしなかったです。 このフロアには私たち以外泊まっていないのかな？と思うほど静か！おかげで夜もぐっすり眠れました。 また、欧米の方が多くいらっしゃいましたが皆さん優しくマナーがいい！ エレベーターでは先にどうぞと言ってくれるし廊下ですれ違う時にニコっとしてくれるし・・・とても感動しました。 何のストレスも感じることなく宿泊でき、非常に楽しい東京旅行となりました。 スタッフの皆さまありがとうございました。 また東京に旅行する際はお世話になりたいと思います！

いつもは新橋の東急ステイを利用していますが、観光の都合で、始めて銀座を利用しました。部屋もコンパクトで、新しい洗濯機は音も静かで使い勝手よかったです。また利用します。ありがとうございました。

宿坊というより高級旅館のようなおもてなしを受けました。お部屋が特別室にアップグレードされており、千坪のお庭をのぞむ「方丈」という広いお部屋でゆったりとした時間を過ごせました。精進料理は全て美しくかつ美味しくいただきました。夕食後に徒歩3分くらいにある壇上伽藍を散策しました。篝火がたかれライトアップされた根本大塔や西塔、金堂など弘法大師曼荼羅の世界を垣間見ることができました。翌朝は6時から朝の勤行に参加し、厳かな気持ちになりました。宮田大僧正の御法話は仏教のお話をグローバルな見地でお話しされユーモアも交えてわかりやすかったです。高野山は宿泊した方がいいと感じました。合掌

2026.7.31〜8.2の2泊3日で、鬼怒川温泉「絆」さんを利用させて頂きました。 大人2名子供1名チワワ2頭でチェックイン。 露天風呂付きではない部屋を予約したつもりが、何か通信トラブルが発生したみたいで、露天風呂付きの部屋に通して頂くこととなりました（ラッキーでした）。 部屋に露天風呂があると24時間どのタイミングでも温泉を楽しめるので、家族全員幸せな時間を過ごさせて頂きました。 全ての食事（朝食・夕食）も個室（通常は大部屋？）を利用させて頂きました。毎食献立が変わるので食事時間になると毎回ワクワクしながら、その個室に向かいました。 お料理も一品一品が洗練されていて絶品でした。アルコールも進むので、毎回食事後は全てが満たされた気持ちになりました。 たまたまですが、8/8（土）に日光花火大会が開催されて、部屋から盛大な花火まで堪能できました（これまたラッキー）。 なんと言っても居心地の良い一番の要因は、支配人や中居さん達のきめ細やかな接客と宿泊客のわがままを何でも聞いてくれるおもてなしの心だと感じました。そういったプロ意識が旅館全体を包み込んでいるからこそ、宿泊客は全てを委ねて極上の時を過ごすことができるのだと痛感しました（アッパレ）。 3日間、心身ともに非日常を満喫できました。大人げないですが、出来れば帰りたくない、ずっと滞在したい、と思えるほど素晴らしい旅館でした。 また来ようね、と家族全員が口々にしておりましたので、間違いなく再度利用させて頂きます。 「絆」でもてなして頂いた皆様には心より感謝申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。

部屋はS-1で海がきれいに見えました。広い部屋でテラスや庭もあり、ベッドルームは2階でゆったりした気分になりました。お風呂も広くサウナ、水風呂、露天風呂もありゆっくりできました。夕・朝食もおいしかったです。チェックイン前に近くのビーチに行きました。広く水も砂もきれいで楽しめました。違う季節でも来てみたいと思いました。

白基調のお部屋で、天井も高く、床暖房のフローリングで清潔感があり、のんびりと寛げました。部屋の半露天のお風呂も広く、とろりとしたお湯がたっぷり入っていました。ウォーターサーバーが付いているのも、とてもありがたかったです。そして、夕食も朝食も、美味しいだけでなく、とても美しく作られていて、感激しつついただきました。スタッフの方皆様が、高齢の母に細やかにお気遣いくださり、安心して過ごすことができました。ありがとうございました。

蒲田からアクセスがよくて、清掃も行き届いていて綺麗でした。 大浴場は広くないですが、あまり混雑してなかったので快適でした。 近くのカラオケかスナックから歌声が聞こえてきて少しうるさかったです。 土地柄なのか、夜はうるさかったです。

とてもキレイで静かでゆっくりできます。 また利用させて頂きます。

雨の中、傘をさして外でお出迎えしてくださったのがとても印象に残っております。 おもてなし、眺望良く綺麗なお部屋、美味しいお食事など、全てがとても良く素晴らしい滞在となりました。 また萩へ行く機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。 ありがとうございました

早朝出発のため、事前に朝食用にソーセージパンを準備しました。 12月の洗礼の中、電子レンジで温めたいと思いましたが、ありませんでした。 1階のコーヒーコーナーに設置してもらえれば 助かります。