全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 101ページ目

セルフCI、COのホテルが増えている中、フロントの皆さんの温かい応対に余裕を感じられて安心感がありました。いつもフロントに控えていらっしゃる男性の方、いいですよね。 今回は朝食付きにしてみたのですが、２日とも全く同じメニューでした。レストラン自体はゆっくりできてよかったのですが、クローズに近い時間帯に利用したせいもあり朝食内容が少し物足りなかったかなぁ。 とは言え、長崎駅からすぐだし、長崎に来た時は利用させていただきたいです。

何度も利用をさせていただいています。 先日　チェックイン時　海外からのお客様とご一緒になりました。　お部屋から姫路城が見えますよと　ご案内されており　その方が　ありがとう素晴らしいと　とても喜んでいらっしゃいました。　素晴らしいおもてなしだなと こちらも気分が良くなりました。

6月22日に再び倉吉シティホテルを利用しました。今回も近くで飲み会があったため宿泊させていただきました。 前回利用した際に快適に過ごせたこともあり、安心して再度利用することができました。飲み会の会場から近く、移動の負担が少ないため、お酒を飲んだ後でも気軽にホテルへ戻ることができて大変便利でした。 客室は清潔に保たれており、落ち着いた雰囲気の中でゆっくりと休むことができました。設備も十分で、不自由なく快適に過ごせました。また、スタッフの対応も丁寧で気持ちよく利用することができました。 立地の良さと快適な宿泊環境が魅力のホテルです。飲み会や出張などで倉吉を訪れる際には、また利用したいと思います。ありがとうございました。

予定よりも早く到着したのに、部屋を用意して頂き、大変感謝しております。落ち着いて受験に臨むことが出来ました。金沢大学へのバスの時間もロビーカウンター正面に掲示してあり、助かります。おかげさまで合格できました。

ショートステイプランでリーズナブルに泊まれました。チェックイン１８時以降でしたが、ロビーラウンジに宿泊者無料のドリンクサービスがあり、美しい庭園を眺めながらゆったり過ごすことができました。翌朝、狭い道路を挟んでホテルの庭園から続いている中島公園をお散歩しました。お部屋も奇麗で満足できるホテルだと思います。

着いた日は雨模様で、楽しみにしていた露天風呂が使えず、少し残念でした。翌朝、6時に一番で露天風呂に行き楽しみました。お風呂がＢ１に有って、露天風呂が9回と言うのは少し使いづらい気がしました。

先日、初めて宿泊させていただきました。 建物は旧旅館をリノベーションされた作りのため、一部に古さを感じる部分もありましたが、それを遥かに上回る魅力に溢れたお宿でした。 楽しみにしていたビュッフェは、よくある形式のものとは一線を画し、一品一品に手が込んでいて、どれをいただいても大変美味しい味付けでした。 何より嬉しかったのは、スタッフの皆様の温かいおもてなしです。足腰が弱く杖をつく高齢の母を連れての宿泊でしたが、レストランの入り口でスタッフの方がいち早く母の様子に気づき、料理の取りやすいお席へとスマートにご案内くださいました。あの時の迅速で優しいご対応には、言葉に尽くせないほど胸が熱くなりました。 滞在中、どのスタッフさんに話しかけても終始心地よい対応をしてくださり、素晴らしい教育とホスピタリティが行き届いているのだと実感いたしました。一泊という短い時間ではありましたが、母と妻と共に大変有意義なひとときを過ごすことができました。 ぜひまた、大切な家族を連れて帰ってきたいと思います。素晴らしい思い出をありがとうございました。

旅行で利用しました。 立地重視で選びましたが、想像以上にキレイで、お部屋も使いやすく、大満足です！！ 特に素晴らしかったのは朝食！ 品数も多く、まさかのライブキッチンでのオムレツ、とても美味しかったです。（少し、動線が悪いのは気になりましたが、仕方ないですかね、、、） このお値段で、このクオリティは素晴らしいです。感動しました！！ ロビーも広く豪華で、ちょっと贅沢な気持ちで過ごせます。 ありがとうございました！

まずは客室にマッサージチェアがある ホテルでのんびり過ごしたいという理由で探して見つけたホテルでした。 できれば高層階で、という無理なお願いにも かかわらず、お部屋のグレードアップというかたちで対応していただき本当にありがとうございました。 スタッフの皆さんも笑顔が素敵でお部屋も 清掃が行き届いていて ダイワロイネットホテルは 京都に行く時は必ず利用しているのですが、その中でもベストワンでした。 また沼津に行くことがあったらお世話になります。

駅から近く、とても便利でした。お部屋も綺麗に整えられており、金額から考えるととても納得です。今回は朝早い出発だったので、朝食をゆっくり食べられず、色々あったのに残念でした。次回は朝ゆっくりできるスケジュールにしたいと思います。

離れに宿泊。ＨＰには「内風呂タイプ」とあり、写真も無かったので普通のお風呂を想像しておりましたが、良い意味で予想を裏切られました。あのお風呂はＨＰに写真を載せるべきだと思います！当初は露天風呂に行くつもりでしたが、部屋風呂ばかり入ってました（笑）また、満室だったと思いますが、部屋にいる間は他の宿泊客の声や音など全く聞こえて来ませんでした。流石に古さは感じるものの、「旅館」として求められてるものは全て満たしていたと思います。 夕食・朝食共に美味しく量も多くて、特に夕食で蒸し鶏ハーフ予約してしまった私はエライ目に合いました(良い意味で) ＨＰ写真から(勝手に)骨付きもも肉を想像しておりましたが、本当にハーフでした。とても美味しかったのですが、胃の容量の確保が必要です。(特に女性は)余った蒸し鶏は、お願いしたら部屋で食べれるように準備してくださりました！ 従業員はみなさん気持ちの良い対応をされる方ばかりで、素晴らしかったです。静かな山間の旅館でただただ温泉と食事を楽しみたかった私の欲望を全て叶えてくれました。ありがとうございました。

気軽に泊まれるホテルです。

京都は滞在するエリアやホテルの特徴により、それぞれ趣の異なる様々な楽しみ方ができます。こちらのホテルは初めて利用させていただきましたが、京都街中の中心地と言える四条烏丸から至近距離で阪急でも地下鉄でも駅から徒歩数分でたどり着ける便利なところにあります。近辺にはGoodman Roaster Kyoto、雲仙などのほか、ここ数年のうちにオープンした素敵なカフェや喫茶店が数多くあり、それらの店を巡るだけでも楽しめますし、大型でユニークな雑誌や書籍が揃う大垣書店本店も近く、さらに徒歩圏内に大丸があり、フレスコやモリタ屋など食料品スーパーもすぐ近くにありますので、京都に住まう気分で過ごすにはとても良いエリアだと思います。ホテル自体も2019年開業と言う事で設備や客室の内装もまだ新しくとても快適です。今回、宿泊した部屋は決して広いと言うわけではなかったですが、間取りが工夫されていてあまり狭く感じることもなく、寝心地の良いベッドに大きめのソファがありますし、またバスルームはゆったりした湯船があり、とても快適に過ごせました。今回は4階で窓からの景色は近隣のマンションなどがあり、決して良いとは言えませんでしたが、これは京都街中のホテルに共通のことで致し方ないことですので、割り切って1階の部屋にしても良いのではないかと感じました。朝食はそれほど品数が多いと言うわけではないですが、それぞれがきちんと調理されているとの印象でした。特に大粒の納豆が気に入りました。フロントや朝食会場のスタッフの方々の接客姿勢もとても丁寧で親しみやすい印象で、総合的に見てとても満足できるホテルだったと思います。この料金でこのサービスレベルをキープされている事に感動しました。京都は、市役所近辺、御所西などのホテルを定宿としていますが、こちらのホテルもそこに加えさせていただきたいと思いますので、引き続きよろしくお願いします。

雨模様の梅雨空で気持ちも落ちていましたが、フロントスタッフの丁寧な対応で持ち直すことができました。 客室は窓からの眺望はほぼゼロだったのは残念でした。 朝食は種類は多くはありませんでしたが、ご飯の質が良く、そしておかずもとても美味しくびっくりしました。 一つ残念だったのが、シャワーカーテンの匂いが… 梅雨時分だから仕方ないかな？

新しいホテルで駅近。ベッドもシモンズで快適でした。喉が渇いていたのでウェルカムドリンクでコーヒー、部屋で電気ケトルを使ってアールグレイティーをいただきました。アメニティも充実していて、何よりお部屋がクリーンな感じがして良かったです。ひとつくらい気になった点をあげるならシャワーの水量が少なめかな というくらいです。朝食も満足です。鯖塩焼きが熱々で美味しくいただきました。岡崎に行く人がいたら勧めたいホテルです！

キレイなホテル。お風呂は素晴らしかった。枕はかなり硬めで寝られなかった。カーテンの遮光は良かった。シャワー強めで良かった。

ピアノリサイタルの後、遅くなるので新大阪で宿泊。 駅からちょっと歩きますが、まぁ許容範囲です。 コンパクトなお部屋で、これで十分でした。 朝はパンがいただけて、食べやすいサイズで部屋に持ってあがれて良かったです。 スタッフの方々も明るく感じ良かったです。 この値段なら申し分ないです。

友人の誕生日で東洋館で笑った後に、のんびり過ごそうと宿泊しました。バースデープレゼントも用意してくれていました。ありがとうございました。夕方10階のラウンジで和のおやつをいただきながら過ごしました。お風呂はトイレと別だったので気兼ねなく入れました。朝食はビューホテルでいただきました。満足な宿泊で、友人も大喜びでした。

今回は別館「翡翠」に宿泊しました。まだ新しいこともあり、客室に入ると木の香りがほのかに漂い、とても気持ちの良い空間でした。室内は広々として清潔感があり、客室露天風呂やマッサージ機など設備も充実していて、滞在中は終始快適に過ごすことができました。別館ならではの落ち着いた雰囲気も心地よく、静かで贅沢な時間を満喫できました。 ここの温泉は本当に素晴らしかったです。日本が誇るラジウム温泉を楽しみにしていましたが、期待以上でした。客室露天風呂はもちろん、本館地下にある手彫りの「岩の音」や「雨情」など、それぞれ趣が異なり、何度も入りたくなる素敵なお風呂でした。 そして何より、お料理がとても美味しかったです。一品一品に工夫が凝らされており、味はもちろん、料理人の方の熱意と心意気が伝わってくる内容でした。夕食は大変満足しました。朝食も美味しかったのですが、もうひと工夫あると、さらに満足度が高まるように感じました。 夕食時には、鳥取砂丘唯一のワイナリーと聞いた北条ワイン「STANDARD」をいただきました。地元ならではのワインを味わえるのも旅の楽しみの一つです。料理とともにゆっくり味わい、鳥取らしい思い出の一杯になりました。 スタッフの皆様の対応も素晴らしく、コンシェルジュの主任さんをはじめ、どなたも丁寧で温かみのある接客をしてくださいました。心配りが行き届いており、とても気持ちよく滞在することができました。 一つだけ惜しいと感じたのは、お部屋に姿見がないこと、また洗面台でお化粧をする際の椅子や拡大鏡が用意されていないことです。特に女性にとっては、これらがあるとより快適に過ごせると思います。 その一方で、客室にマッサージ機が備え付けられていたのは大変うれしく、旅の疲れを癒やすことができました。 また、温泉街を散策した際に立ち寄った「三朝ヨーグルト」も印象的でした。【初夏限定】の季節のメロンヨーグルト（鳥取県産ペルルメロン）や飲むヨーグルトはとても美味しく、三朝温泉を訪れる方にはぜひおすすめしたいお店です。 心身ともに癒やされる、とても素敵な滞在になりました。出雲大社へのお礼参りの旅を締めくくる宿として、この宿を選んで本当に良かったと思います。 ぜひまた違う季節にもお邪魔したいと思います。

志摩スペイン村でのフェスで疲れた体を美味しい料理と素敵なお風呂でスッキリ回復して、２日目も元気に挑めました！ またゆっくりお伺いしたいです。