全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

９月下旬の週末にお世話になりました。 暑かったり涼しかったり、雨が続いたり台風がやってきたり。 不安定な気候を憂いながら、いつ何が起こるかわからない最近の地球なので。 行きたいところには行ける時に行き、会いたい時に会いたい人と会い、食べたいものは食べたい時にいただくんだー。 ということで、秋を感じるWATANABEさんに行こう!　そうだ!そうだ!と。 18時のディナー開始時の窓の外はすっかり日は落ちていて。 暗くなった空に、昨年は10月まで夏のような暑さが続いたなー、10月中旬になりやっと秋の気配を感じていたことを思い出しました。 この日のディナーも、アワビのサラダや活伊勢海老のブイヤベースソース等、豪華で美味なお料理にひとり大喜びしてしまう大満足なWATANABEスペシャルでした。 トネリ貝の海水茹で メヒカリのフリット カンパチの生ハムのせハーブトースト 昆布締めした本海老のタルタル詰めグジェール ズワイガニと茸のケークサレ 赤ピーマンのムース　北海道雲丹、コンソメジュレのせ 蒸しアワビのタブレ　クスクス　セロリのサラダ 鮎のコンフィ　パート包み　タプナード　きゅうりのソース 地サザエとブラウンマッシュルームのブルギニヨン 白甘鯛のポワレ　落花生　軽いカレー風味 レモングラスのグラニテ 活伊勢海老　ブイヤベースソースきのこいろいろ 全粒粉の自家製パン 和栗のモンブラン マダムの小菓子と紅茶 大好きなキモやお魚まるごといただける、すべておいしいお料理でした。 夕も朝もごちそうさまでした。 いつもシェフのおいしいお料理に感動し、マダムの優しい笑顔に癒されます。 今回も幸せな時間をありがとうございました。 本日の発見。 モンブランの土台の栗くり栗くりな部分はマダム作であること。 すごーい!

オーナーご夫妻のセンスとホスピタリティが隅々まで行き届いた、気持ちの良いお宿でした。 清潔なお部屋も、手作りのお庭も、手間暇をかけたお料理も、心あたたかく、とても安らぎました。 大きな施設のマニュアル化されたおもてなしではなく、お二人がこの施設を愛して、育てていこうとされていることが伝わりました。 高齢の母も、是非また行きたいと言っていますので、きっとまたお邪魔します。 ありがとうございました。

趣のある佇まいで、夫もきっと気に入るだろうと思い、宿泊を決めました。 予約前にお部屋の設備についてお電話で問い合わせた際、料理長から女性の方に電話を代わられたのですが、その際の口調が少しきつく感じられ、一度は宿泊自体を迷いました。 ただ、実際に訪れてみると、その印象はすっかり変わりました。 滞在中に接してくださった皆さまはとても温かく、ホスピタリティを感じる接客で、気になることはまったくありませんでした。 館内は隅々まで清掃が行き届いており、ラウンジも居心地がよく、ゆったりとくつろぐことができました。 そして何より素晴らしかったのがお料理です。 醤油との調和を考えながら一品一品とても丁寧に作られており、随所に職人の方のお料理に対するこだわりと熱意を感じました。 醤油を生かしたお料理でありながら、すべていただいた後も口の中に塩辛さが残ることはなく、最後まで本当に美味しく楽しめました。 夕食がとても素晴らしかっただけに、朝食ももう少しボリュームがあると、さらに嬉しく思います。 お料理はもちろん、宿の雰囲気や居心地の良さも含め、心に残る滞在となりました。 ぜひまた宿泊したいと思えるお宿です。

今回、初めて宿泊をしました。 ホテルに着くとエントランスからスタッフさんの接客が、他のホテルと比べることができないくらい丁寧でした。 お部屋に入ると、ホコリ1つ落ちていないお部屋で清掃スタッフさんの技術が素晴らしいのだと感動しました。 夜にインルームダイニングを利用し、野菜グリルとスープ、フォカッチャをいただきましたが、本当に美味しくて感動しました。ここに宿泊をしたら、是非インルームダイニングを利用することをオススメします。 今回は、朝食プラン付きだったので、1階のレストランにていただきました。 朝食は、3種類選べることができ、老若男女に愛されるメニューだと思いました。 東北から、こちらのホテルへ行き、時間とお金が大分かかりましたが、｢それでも宿泊をしたい！｣と思える最高のホテルでした。 この度は、大変お世話になりました。 ありがとうございました。

この度もお世話に成りました。 食事も美味しいですが、何よりスタッフ様の暖かいお迎えから送り出しまで、 兎に角、スタッフ様が良い人ばかりで、いつ行っても心が休まります。 年内、紅葉の時期にもう一度行きたいですが・・ワンちゃん連れには欠かせないお宿です。

初めて宿泊させて頂きましたが、皆さんが言われている通り、とっても素晴らしいお宿でした。 料理が美味しく、温泉トロトロ、スタッフさん対応良し、冷蔵庫のものが無料、リーズナブルなお値段。 景色も良く癒されてました。 また、お酒が好きな私は米焼酎の種類が多くて喜んでしまいました… 有難うございました！ また、お伺いさせて頂きます。

タユタの門を入ると素晴らしい世界が広がっていました。高台にある広大な敷地にヴィラが点在し、特におしゃれなフロント、レストラン棟の前には天草の海に山の稜線と島々の絶景が広がっていました。 ヴィラも広大な海が見える芝生庭園に建てられ、広々として心安らぐ快適な空間でした。 従業員の方々も全てお客様さんをもてなす意欲に溢れていていました。料理も天草のご馳走を味わって欲しいという意欲が伝わってくる素晴らしい品々で堪能させていただきました。 全てに満足できる私の中では今までの最高の宿でした。本当にありがとうございました。また宜しくお願いします。

お部屋もお風呂も，お料理も接客サービスも，ホスピタリティの高いお宿でした。 特にお食事の個室が，感性豊かな空間で素敵でした。室内の紺色の壁に映る水路の水面が，とても幻想的です。朝食時には少しブラインドを上げて楽しむのもいいなと感じました。 お部屋に備えてあった地元のお店のクッキーも，とても美味しくいただきました。 また別のお部屋にも泊まってみたいと思うお宿でした。

全55室のスモールラグジュアリーホテルです。 その為スタッフの方々も細部にまで目が届いていました。 すれ違ったスタッフからも名前で呼びかけていただいたり、何気ない世間話にも親身になって聞いてもらえたりと絶対また帰ってきたくなる、そんなホテルです。

パートナーの誕生日の旅行で、2泊3日で利用させていただきました。 事前にサプライズの対応のご相談をさせていただいたところ、こころよくお返事くださり、当日もお力添えいただきましたこと、本当に感謝しております。 ホールケーキのメッセージも華やかで、サプライズも大成功、パートナーに非常に喜んでもらえました。ありがとうございました。 レンタカーも、事前にHPで見ていた以上にかわいく、島内を巡るのがとても楽しかったです。 お部屋の雰囲気、朝晩のお食事、スタッフの皆さんのホスピタリティ、近くのクウラビーチ、どれをとってもバカンスの雰囲気満載で、初めての宮古島旅行でしたが、とてもゆったりとした素敵な時間を過ごすことができました。 最後に空港までお送りいただく際、キッチンのスタッフの方含めて皆さまでお見送りいただいたときはとても感動しました。 3日間本当にありがとうございました。

出迎えからお見送りまで、本当に気持ちのいい滞在ができました。 スタッフの皆さんのお心遣いが素晴らしかったです。 お部屋も、部屋風呂も貸切露天風呂も最高でした。 料理長お手製のスイーツ美味しかったです。 また夕食、朝食ともに大満足で、幸せな気持ちに包まれました。しばらく余韻に浸ります。 また滞在したいと思いました。有難う御座いますた。

全てが素晴らしいの一言 できたばかりで綺麗というのもありますが、水回りなども気にせず利用できました 10月というのもあって虫はほとんどいませんでしたが、虫除けなどもしっかり対策されてました。 サウナも綺麗で、何回も利用してしまいました。 また予定が合えばリピートしたいと思えるヴィラです！

とても素敵な時間を過ごせました。 1歳の娘を連れて、２泊しました。 夕、朝食付きでしたが、なんといってもお料理が最高です。子供用のご飯に関して、卵アレルギーや具材の大きさにも配慮いただき、本人も大満足。スタッフさんも子供の様子を終始気遣っていただき、安心して食事をすることができました。 お部屋は普段の忙しい生活を忘れさせる仕掛けがあります。 お陰様で普段味わえない非日常を味わえました。 また次回再来したいと思います。

とても素敵なヴィラでした。 富士山も目の前でお天気も良くはっきり見えました！お食事もどれもとても美味しくて大満足でした！犬を連れて行ったのですがとてもはしゃいで遊んでいました。是非また泊まりたいです。 ありがとうございました！

大満足の滞在でした　お部屋も綺麗だし、お風呂も良いし、お食事も地元のものを取り入れてどれも美味し、本当に良かったです 接してくださったスタッフの方々全員感じも良いしとてもとても良い宿泊でした 道後温泉は遠いなぁーと思っていましてが思いきって行って良かったです 90代の母も喜んでいました お世話になりました

夫の誕生日祝いで宿泊しましたが、とても素敵な滞在になりました。 私たちはアルコールを飲まないのですが、そのことをお伝えしたところ、お部屋の冷蔵庫のドリンクをアルコール以外のものに交換してくださり、細やかなお心遣いがとても嬉しかったです。 また、夕食の際には夫の誕生日祝いとして薔薇を一輪プレゼントしてくださり、思いがけない素敵なお心遣いにとても感動しました。誕生日の良い思い出になりました。 お部屋の露天風呂からは湖を眺めることができ、景色が本当に素晴らしかったです。開放感のある景色を楽しみながら入る露天風呂はとても気持ちがよく、好きな時間にゆっくり温泉を楽しめるのも贅沢でした。 夕食も美味しく、特にピザがとても気に入りました！あまりに美味しくて、2枚もいただいてしまいました。 強いて気になった点を挙げるとすれば、自然に囲まれた環境ということもあり、虫が少し多かったことです。夜に露天風呂へ入ろうとした際には、カメムシのような虫がかなり集まっていて、残念ながらその時間は入浴を諦めました。 とはいえ、自然豊かな場所ならではのことだと思いますし、それ以上に、お部屋からの景色や温泉、お食事、スタッフの方のお心遣いが印象に残る滞在でした。 夫の誕生日を素敵な形でお祝いすることができ、思い出に残る時間になりました。ありがとうございました。

自然も食事もおもてなしも季節のたびに感動します。今回、雨の景色も神秘的でした。食事ひとつとっても歴史や背景、地域との繋がりが感じられて、スタッフさんの柔らかさや、空間含め、ここにしかない長い時間をかけて守られてきたものだと思います。 いつもありがとうございます、また伺います！

静かで何もない場所だが、車の音も殆どなく、静かに時が流れるのを感じられる落ち着いた宿。料理も多過ぎず品数は少なめでも、その分各料理に丁寧に手をかけていてどれも美味だった。本当にゆっくりのんびりできる大人の宿だった。

何度か利用させて頂いておりますがやっぱり1stコテージはいつ来ても最高です。今回はあいにくの天気でしたが美味しい料理を堪能しながらわんこ達とまったり引き篭もっていました。コテージの内装が素晴らしいので引き篭もるのもひとつの楽しみです。今年中にはもう一度行きたいですね。季節の料理に期待して。

6月28日から30日台風明け、梅雨明けでしたが無事に宮古入りできて今回２度目のフェリスさんの宿泊でした。家族３人で2ベットのお部屋にアップグレードしていただき、またちょうど妻の誕生日でもありケーキにベットのデコレーションなど嬉しいサプライズで2年ぶりの宮古島思い出に残る旅になりました。スタッフの皆さんありがとうございました。 シュノーケルから帰ってそのままお部屋のプールの気持ちいいこと、マングローブ見ながらいつまでも入っていたい感じでした。 燦さんのしゃぶしゃぶはお部屋でいただきましたが締めのおそばまで本当に美味しかった。 今度はランチで是非！ またお世話になります。