全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

観光をしない我々は食事と温泉にこだわり、お部屋でのんびり寛げる宿を探しているのでこのお宿はピッタリ！ 何より食事が美味しく、温泉も気持ちよく、シンプルながらきれいに清掃されているお部屋でゆっくり過ごしています。 Wifiもスムースにつながり、ストレスフリーです。 食事は一品一品食べるたびに、どんな調理方法なのかメニュー表を見ては想像を膨らませながら味わい、 心満たされて今回もこの上ない幸せでした。 料理の美味しさはもちろん、ご夫婦の穏やかな雰囲気が心地よくお気に入りの宿です。 また季節を変えて伺いますので、よろしくお願いします。

以前から醤油絞り体験をしたいと思っており、お邪魔させていただきました。軽い気持ちでの参加でしたが、とても感慨深いお話を聞かせていただき感銘を受けました。搾りたての醤油を焼き葛餅で頂くのは格別に美味しかったです。 ワインやコーヒーなどを自由に楽しめるラウンジがあるのは嬉しかったです。用意してあったワインが私の大好きなワイナリーさんのものでしたので嬉しさ倍増です。 食事は食材一つ一つの味がしっかりと活かされており、とても美味しかったです。醤油のいただき方も様々でワクワクがずっと止まりませんでした。 お部屋はとても清潔感があり快適でした。スタッフの皆様もとても優しく対応してくださり感謝しかありません。 心にも体にもとても贅沢な時間でした。 お土産に購入した醤油達を頂くたびにマルト醤油さんのことを思いだし、ことあるごとに楽しかったねと夫と今でも話をしています。 またお邪魔します。

とても素敵なヴィラでした。 富士山も目の前でお天気も良くはっきり見えました！お食事もどれもとても美味しくて大満足でした！犬を連れて行ったのですがとてもはしゃいで遊んでいました。是非また泊まりたいです。 ありがとうございました！

最近は外資のホテルに宿泊することが多くどこへ行っても感動して帰ってきますが、こちらは別格でした。ホテルは開業して僅かですので施設等きれいなのは当然ですがホスピタリティが素晴らしかったです。ホントに！友人と必ずまた来ようと誓ったほどでした。祇園川上さんの朝食も、ルーフトップバーも素晴らしかったです。お世話になりました。

お部屋が素敵なことはもちろん オーナーさんがほんとに良い方で、 同行者へサプライズお祝いをしたいと、2日前に連絡をしてしまったにも関わらずプレートの用意、お部屋の飾り付けまでしてくださいました、、（ ; ; ） また泊まりたい、、

6月28日から30日台風明け、梅雨明けでしたが無事に宮古入りできて今回２度目のフェリスさんの宿泊でした。家族３人で2ベットのお部屋にアップグレードしていただき、またちょうど妻の誕生日でもありケーキにベットのデコレーションなど嬉しいサプライズで2年ぶりの宮古島思い出に残る旅になりました。スタッフの皆さんありがとうございました。 シュノーケルから帰ってそのままお部屋のプールの気持ちいいこと、マングローブ見ながらいつまでも入っていたい感じでした。 燦さんのしゃぶしゃぶはお部屋でいただきましたが締めのおそばまで本当に美味しかった。 今度はランチで是非！ またお世話になります。

オーナーご夫妻の創り上げた素敵な空間で、すっかり心がほぐれる時間を過ごさせて頂きました。 調味料に至るまで心尽くしのお料理数々を土地のお酒とその土地の器で戴く贅沢… ローカル線とローカルバスを乗り継いで伺った道中も思い出深いです。 いつか季節を変えてまた是非伺いたいと思いました。 素敵な時間をありがとうございました。

祇園祭の前祭を見に来た際の宿泊先に選んだのがこちらの｢ギャリア・二条城 京都 byバンヤンツリー｣。西宮在住なので日帰り出来る距離ですが、今回はせっかくの祇園祭なので宿泊しようとなり、色々検討した結果、以前から気になっていたギャリアに決めました。夕方のチェックインでしたが、エントランスを抜けたロビーの大きな窓に広がる緑美しいお庭に息をのみ、大きな石造りのテーブルに映り込むそのお庭の木々の美しさに更に感動し、まるで美術館に来たよう錯覚を覚えました。静謐な空間に流れる時間に疲れも取れ、こちらにして本当に良かったと実感いたしました。お部屋は三階の305号・二条城ビューツインでしたが、窓の上にも木々がリフレクションしており、一層広く見せる仕掛けに驚きましたし、また床にも石を使用しており重厚感たっぷりでした。小上がりには黒畳が使われ、日本人の私達には嬉しい仕様です。家具やクッション、寝具に至るまで拘りの詰まるお部屋に大満足し、朝食もホテルのコンセプト｢ウェルビーイング｣をチョイスしましたが、本当に美味しくて感動しました。スタッフ皆様の対応も文句無し。敷居が高いと思いきや若いスタッフさんも多く、温かく素敵なホスピタリティについついお喋りしてしまいました。素敵な時間を過ごせること間違いなしです。

昨日、3回目の訪問をさせて頂きました。温泉もとても肌に優しい温質で申し分ないのですが、やはりレストランでいただく食事とワインは最高でした。中にオリーブの入ったお魚をさっと自分で軽く炙って食べるなど、他では味わえない料理の数々。焼きたてのパンでついついワインが進む進む。愛犬と一緒にこんな美味しい食事ができるオーベルジュでさらに温泉も満喫できる宿、また泊まりたいです。これからも宜しくお願いします。

お部屋も食事も大満足 ワンちゃんご飯もご馳走で幸せな旅行となりました。 また是非利用させていただきます

接客サービスが素晴らしかった。 今まで宿泊した宿の中で最高のおもてなしでした。 関アジのお造り、豊後牛、地鶏もとても美味しくいただきました。 露天風呂で美しい星空を眺めながら、ゆったりと寛げました。 また是非利用させていただきたいです。

こちらのホテルが目的の香川県への旅でした。 観光も何もしませんでしたが、行ってよかったと心から思いました。 施設全体に隅々までオーナーご夫妻のこだわりや美意識が感じられ、同時にゲストへの温かいお心遣いが本当にありがたかったです。 ヴィンテージとモダン、日本とヨーロッパ、まったく違うものを、ご夫妻の感性で自在に組み合わせておられ、インテリアもお料理も、そのプレゼンテーションも素晴らしく、とても刺激を受けました。 お部屋の古いソファーは味わいがあり、座り心地も良く、モダンな家具と絶妙にマッチしていました。 時を経て、リネンがいい色になっていますね！ ご主人があのソファーに拘りをお持ちになったのが、よくわかりました。 それからライティングデスクの椅子は、ちょうど今購入を考えていたものでしたので、座り心地を試すことができてよかったです。 ご夫妻がセレクトされているものは、すべてにおいて興味深く、ワクワクするものでした。 そして何よりお二人のお人柄が素晴らしく、必ずまた戻って来たいと思いました。(かっこいいご主人と可愛らしい奥様です!!) 他のお部屋も泊まってみたいですし、違う季節のお庭も見てみたいです。 私達にとって、とても良い出会いと気づきになりました。 心より感謝申し上げます。楽しい時間をありがとうございました。 また伺います。どうぞお元気で！

家族旅行で初めて利用させていただきました。 お食事もお風呂も接客もどれも大満足でした。 お食事はどれも地元の食材が使用されており、味付けも素材の味を生かした好みのお味でした。ログハウス風のレストランで、お庭を眺めながらのんびり過ごすことができたのもよかったです。 お風呂は露天風呂のみを利用させていただきました。雨が降っていましたが湯の温度もちょうど良く疲れを癒すことができました。 ※ただもちろん完全に外なので、虫が苦手な方は夏はお控えいただいた方がいいかもです。普通に飛んできます。 また利用させていただきたいと思いました。 この度は誠にありがとうございました。

初の由布院滞在で利用させて頂きました スタッフの方々の接客も心地好く、食事もお夕飯も朝食も一品一品が味は勿論のこと見た目にも楽しめて至福の時間でした。温泉も入った後はお肌がツルツルになって最高の時間でした。また、訪れたいお宿が増えました。

愛犬との初めての宿泊で利用しました。 スタッフの皆様が愛犬の名前を覚えて呼んでくださり、どの方からも犬への愛情が伝わってきて、とても温かい気持ちで過ごすことができました。 お部屋は清潔感があり、犬同伴施設で気になることの多い臭いも全く感じませんでした。お料理も大変美味しく、愛犬用の食事も喜んで完食していました。 愛犬も飼い主も安心してくつろげる素晴らしい宿だと思います。またぜひ宿泊したいです。

清掃の行き届いた綺麗なお部屋、サウナにジャグジーの贅沢空間、ＢＢＱができるウッドエリア、どれをとっても最高の満足空間でした！ 食器やカトラリー、アメニティやタオルも充分あって清潔でした。 海水浴場も楽しみ、帰ってからはサウナやジャグジーでのんびりして、近くの品揃え豊富なお魚屋さんで買い出しをして美味しいお魚も食べられて大満足でした。 チェックアウトの立会いをしてくださった方がオーナーさんなのか、とても親切で素敵な方でした。 お友達家族と素敵な夏の思い出となりました。 ありがとうございました！

今回、母と愛犬のお誕生日旅行で利用させていただきました。 施設やお料理等のハード面も凄く良かったですが、それ以上にお出合いした全てのスタッフの方のご対応が素晴らしく、とても心地よい時間を過ごす事ができました。 特に感動したのが、スタッフ皆様が愛犬の名前を覚えてくださってお声掛けいただいた事です。 また、必ず利用させていただきます。 ありがとうございました

初めての道後温泉で、道後御湯さんを選んで大正解でした。 お部屋の雰囲気がとても素敵で、ゆったりくつろぐことができましたし、お料理もとてもおいしかったです。 （少食のため、朝食は少々量が多く、残してしまい申し訳ありませんでした。全種類少しずついただきましたが、どれも本当においしかったです。） 何より素晴らしかったのはスタッフのみなさんの接客です。とても暑い日の滞在で、家族の中に体調を崩してしまった者もおりましたが、いろいろとお気遣いをいただき大変感謝しております。 また道後温泉に来るときは必ず再訪させていただきます。本当にありがとうございました。

今回は男爵に泊まる事が目的でした。 いつもですが、従業員の方々がとっても良い感じで接してくれて気持ちよく宿泊できました！ 犬も一緒でしたが、受付してる間に可愛がって頂いて嬉しかったです！ 部屋も綺麗で３人で泊まりましたが快適に過ごせました。 今回初めて朝食を頼みましたが、海鮮丼とても美味しかったです。 チェックインの時には頼まなくて、後から受付で朝食を頼みましたが、その時に名前を言わなくてもわかっていてくれて感激しました。みなさん良くしてくれてありがとうございます。 またすぐにでも泊まりに行きたいと思います。 ありがとうございました。

猿ヶ京温泉には初めて来て、正直観光などはあまり充実していない感じですが、この宿に泊まるためにまた来ても良いと思えるくらい素晴らしかったです。スタッフの皆さんは皆ホスピタリティがあり、お料理もとても美味しい。特にピザは本当に美味しく、つい食べすぎてしまいました。また伺いたいと思います！ありがとうございました。