全国の温泉・お風呂評価が高いホテル・旅館 - 241ページ目

何度か利用させていただいています。予約の確認のお電話をさせていただいた時から、とても丁寧にご対応いただきました。ホテルに到着した際にも、大きな声で、ご挨拶いただき、また、 お出かけの際にも、大きな声でご挨拶いただき、 ホテルだけでなく、青森も大好きになりました。 備え付けの自己清算型のミニコンビニで、支払いに戸惑っていたときも、サッと駆けつけて、丁寧にご対応いただき、恥をかかせないようなお声かけが心に残りました。お風呂を利用しなかったので評価できずすみません。入り口のスロープが雪で閉鎖されていて、階段しかなかったので、トランクを一人でフロントまで辿り着けずお友達に荷物を持っていただいて、その点だけマイナス星ひとつ。あとは満点でした。

接客についてのみ記載します。 入館時フロントに二人いらして一人空いていたので、名前を言いチェックインの旨伝えたところ「そちらのソファで待つように､順番に案内しているので」とその男性に言われて待っていました。たしかに多忙であるように見受けましたが、フロントに誰もいなくなっても対応無いので、通りがかりの職員の方に上記指示をされたが未だ待っていて良いのかと尋ねたら､その女性が大変申し訳ないと、すぐに案内をしてくれました。その方の対応自体は非常に丁寧であったのに､では最初のはなんであったのかと。 　部屋に入り、お茶を飲もうとしたら湯飲みがやや汚れていて、それは洗えばよいと。それで急須を空けると、入れ残しのお茶が。流石にと思い電話すると先ほどの女性が、大変申し訳ないと飛んでこられました。その態度がとても申し訳なさそうでかえってこちらが気を遣うほどであったので､だったら最初からこの辺なんとかしろよと思いました。 　夕食と朝食の時の対応の女性の応対は完璧で、特に朝食時にこちらが興味を示していた貴賓室案内までしてくださり感激でした。 　ところが、チェックアウトの時に。夕食の時の酒類に加えてお土産の精算がといわれ、お土産は購入していないが明細を見せるように言うと、「他の客室の方のものを間違ってつけたようであると」そちらを引いたものを精算してカードでの精算となりました。そもそも精算時には明細をこちらに提示して了解を取って精算であり、口頭で無いのが普通である。さらに明細を提示せよとプチトラブルの状態で要求しているのであるから、まずは提示すべきであると思います。あまつさえ、その後の精算後カード控えのみ渡されました。こちらが要求してして初めて、レシートのような明細ごときものを渡されましたが、普通はカード伝票のみならず明細を顧客に渡すべきでは無いでしょうか。特に今回のように請求の間違いがあった時はなおさらです。あまりに平然とこれらをするので、これは無駄と思い、領収書の発酵の要求は諦めました。 以上対応がすべらしい部分と、とても残念以上の部分が混在していたので報告いたします。改善せられんことを祈ります。

全体的に古い建物ですが、リニューアルされていて快適に過ごせました。 アメニティを持っていかなくても用意してあるのがよかったです。 ヘアアイロンも先着ですが用意があって便利でした。 遅い時間のチェックインでしたが笑顔で出迎えてくれたのが、大変好印象です。

三連休の土曜日に宿泊しました。お部屋もとても清潔でした。ツインのお部屋にエキストラベッドを入れてもらい、3人で利用しました。一番嬉しかったのは、無料の朝食です。メニューも豊富でしたし、海外のお客様にもとても良いと思いました。 また利用させて頂きたいと思いました。

泊まった部屋からは歴史的建造物が見えました。

・支払について：事前に一休にてカード引落をしていたが、フロントでも宿泊代を請求された 　　　　　　　　改めて、アピールしたところ、従業員の見落としが原因である事が判明、返金され事なきを得た ・空調：温度や風量調整が出来ない

相鉄さんはあちこちで利用させてもらってましたが、錦糸町は初めてでした。 ホテルも駅からそんなに遠くなく、セパレートタイプの部屋でしたので他の地域と変わらず良好でした。 ですが、他の地域と違うところがありました。 小さいことですがトイレが自動で流れるタイプでなかったのと、お風呂のシャワーからお湯が漏れてたのが残念でした。 お風呂のシャワーに関してはノズルをはめ直すことで簡単に直せましたが、掃除の時に気付けるレベルの漏れ方でしたので、少し残念でした。

漫画スペースに子ども用のおもちゃもありお部屋で遊ぶことができました。 朝ごはんバイキングでも子ども用カトラリーもありイスもありました。スタッフさんが来てくださり子ども用のイスを運んで、席までセットしてくださいました！連携駐車場もわかりやすく、近くてよかったです！

とてもゆっくりと落ち着いて過ごせました。さすが、ヒルトンさん！と感じさせる滞在でした。設備に関して4点だったのはお部屋のドアストッパーがスーツケース置場の前にあるので、荷物を出す度に足が当り痛い思いをしたので減点させて頂きました。

ねぷた祭りのあとで、かつ、翌日は青森西海岸方面観光ということで利用しましたが、とても利便性が良いと思いました。 ねぷた終了後なので到着は22時くらいとなりますが、軽食とはいうものの充実した食事ができました。 施設や設備もしっかりとつくられており年代を感じました。 リゾート施設ということもあり、かつ青森の大自然を感じられ、温泉も良かったです。 ひとつ言うとしたら、食事の片付けを自分でするのはいいのですが、はっきりと伝えていただけないこと、一部に経験不足かなと思われる従業員もいらっしゃったことです。 コストパフォーマンスの意味で非常に良く、また利用させていただきたいと思いました。

残念ながら台風が近づいていたため，ずっと雨が降っていて外の芝生などには出れませんでしたが，食事は美味しく，部屋は広くくつろげました。 スタッフの対応もよく満足です。

那覇に最終便で到着し、次の日早朝便で島に飛ぶために利用しました 推しポイント ・空港からタクシーで約10分 ・大人3名でトリプルの部屋利用、凄く広かった ・トイレとお風呂が別 ・なんといっても低価格

犬を連れて休みに利用しました。裏玄関からの案内でしたが、他の宿泊さんのわんことも鉢合わせにならずに過ごせました。食事は予約しそびれたので、夕食には町内の料理店でくじら料理をたべられました。近隣に観光施設も多く見所もあってのんびりするだけでなく、車で出かけるにはちょうどいばしょでした。

翌日バスツアーに行くのにとても便利な立地でした。歩いて新宿まで行けて、綺麗でリーズナブルで大変良かったです。また利用したいです。

セミダブルの部屋に泊まりました。 改装してたのか、お布団は気持ちよく、寝巻は甚平で楽でした。お風呂のお湯の出は勢いよくて、快適でした。朝のビュッフェも美味しくて、ビジネスホテルを見直しました。ただ、駐車するのに500円はチョット残念です。

出張で1泊利用しました。浜松町駅から徒歩10分弱で、立地はまずまず。チェックインはスムーズで、スタッフの対応も丁寧でした。 部屋は広くはありませんが清潔に保たれていて、ベッドの寝心地も悪くなかったです。ただ、線路が近いせいか、夜に電車の音が多少気になりました。気になる方は耳栓があると安心かもしれません。 朝食は1階のレストランで和洋ビュッフェ。種類もそこそこあり、味も美味しかったです。ビジネスホテルとしてはコスパ良いと思います。

初めてのクラブメッドで、クチコミも賛否両論あり不安でしたが、結果、大満足でした！ 英語が基本ですが、スタッフの方達の中に日本語を喋れる方も多いので、特に不自由なくすごせます。 施設は古いですが、シャワーの水圧が弱いこと以外は特段問題なく過ごせました。お部屋も最低限の設備しかなく、ラグジュアリー感もないですが、アクティビティやバーで過ごすことが多いので、部屋の簡素さで不満を感じることはなかったです。本当に寝に帰るだけというイメージ。 こどももめいいっぱい楽しめるので、子連れには特におすすめです！また絶対いきます！