全国の満足度評価が高いホテル・旅館 - 231ページ目

外国人スタッフさんが多かったのですが対応も丁寧で良く、お部屋の掃除も行き届いてゆったりとすごせました。 　お部屋の防音性なのか、宿泊者のテンションなのか斜め向いから大きな声が夜中まで続いていた事とエレベーターが１機しか無かったので、時間によって凄く待たされたのが少し残念でした。

今回初めて利用しましたが、事前にHPで確認したり他のサイトを見て決めましたが、思ってたいた以上でした。施設の素晴らしさロケーション抜群！周辺に宿泊施設もなくとても静かな環境。歩いてすぐに海水浴もできのんびりと過ごせた3日でした。 是非次回も利用です！ 最後でした！ ありがとうございます。

スタッフの方が優しいくて好感持てました！特に朝食のスタッフさんが良かったです。食事はどれも美味しいかったので満足ですが、温かい料理がもう少しあると嬉しいです。また利用したいです。

定期的に北海道で仕事があり前泊がほぼ必須な為使っています 普通のルートインに比べると値段は上昇しますがその分　部屋、食事も良くなるので 総合的な満足度は良いです

猛暑の時期の為、秋葉原駅出てすぐの立地は何より有難いです 部屋は広くて明るく夜景も見れて満足しました スキンケアセットはフロントで言わないともらえないのが少し残念だと思いました 総合的には満足したのでまた利用したいと思います

東京に行った際に新宿方面で宿泊先を探していて利用しましたが快適に過ごせました

もう一泊したくなりました。 白樺並木と銀世界の中で、愛犬とのんびり過ごすことができました。 夕食には牛すき焼きをチョイス。大満足でした。 コテージ利用者のお風呂の利用料金が600円かかること、犬の宿泊料金が5,000円近かったことは想定外でした。 高いなと思います。トイレぐらいしか設備としてなかったのに。 近所のスキー場のリフト券割引などあるとなお良いと思いました。

出張で宿泊しました。2度目ですが大変快適でした。地下鉄・阪急・バスのいずれも近くて町の中心部のためロケーションが良く、翌朝の仕事に行くのも楽です。ベッドが広いのでゆったり休めました。部屋もバスルームも清潔です。 前回、朝食がとても美味しかったので、今回も朝食付きにしました。手作りおにぎり最高です。しっかり食べて一日を元気にスタートできます。 フロントも食堂も、スタッフの方々の接客が良いのでほっとします。また利用したいと思います。

スタッフも清潔感も場所もすべてよかったです ありがとうございました

安里駅降りてすぐ。国際通りからも近く、好立地です。 とてもお安く泊まれたのに何の不自由もなく、やや古さを感じる所もありましたが、お部屋は広く清潔でした。 ただ、お風呂の排水が詰まっていたようで流れが非常に悪かったのだけがマイナス点。 沖縄の方は皆感じが良いですが、こちらのスタッフさんもとても良かったです。 ちなみに大通りを挟んで斜め前の山羊料理屋さんは有名店みたいです。

三連休の土曜日に宿泊しました。お部屋もとても清潔でした。ツインのお部屋にエキストラベッドを入れてもらい、3人で利用しました。一番嬉しかったのは、無料の朝食です。メニューも豊富でしたし、海外のお客様にもとても良いと思いました。 また利用させて頂きたいと思いました。

馬産地巡りの旅行には最適な宿泊施設です。 ただし今回が3回目の宿泊になりますが、夕食の質がだいぶ落ち気になりました。 一昨年は和食中心のセットメニュー、昨年と今回の宿泊ではビュッフェでしたが、 今回は業務用食材の既製品と思われるメニュー中心で地元感もなく、 温度管理も悪くがっかりいたしました。 ＧＷの繁忙期で致し方ない面もありますが、改善を願いたいです。

三回目の宿泊です。 都心から近く、熱海ほど混雑しておらず、湯河原はよい距離感な場所だと思います。私はベジタリアンではないのですが、こちらのお宿のヴィーガン料理は大変美味しく、温泉も素晴らしいため、 日頃の疲れをリトリートする事が出来ました。今回朝食の内容がクレードアップしており、とても良かったです。朝から大満足です。 また泊まりたいと思います。宜しくお願いします。

淡路島に初めて宿泊する際にホテルを利用しました。ホテル全体、綺麗で静かでした。 カフェスペースを利用されている方々ものんびり過ごされてとても居心地が良かったです。

今回初めて宿泊しましたがフロントのスタッフの方の対応がとても良かったです。ホテル自体エレベーター等なく階段登るとホテルのフロント？入口に繋がるタイプで大きいキャリーを持っていたのですがチェックアウト時にフロントにいた男性外国人スタッフの方がホテルの下までキャリーを持って運んでくださりとても助かりましたし、優しい対応に感動しました。ホテルの隣にコンビニ、目の前にはスーパーや、色々なお店があったところも飽きなくてよかったと思います。また用事がある際は利用したいです。この度はありがとうございました。

土日でとても快適に宿泊できました。 朝ごはんも美味しく、日本橋や銀座も徒歩圏内です。

・支払について：事前に一休にてカード引落をしていたが、フロントでも宿泊代を請求された 　　　　　　　　改めて、アピールしたところ、従業員の見落としが原因である事が判明、返金され事なきを得た ・空調：温度や風量調整が出来ない

ホテルの部屋の広さ、サービス、お風呂の広さともに贅沢な気分となれました。快適でしたのでまた利用致します

プレオープン期間に犬同伴での宿泊です。 利用のためのルールがいろいろありますが予約サイトなどに説明が明示されていないため事前の情報量がとても乏しくホテルに行くまでは大変気を揉みましたが、現地では要所要所に説明書きがあるので困ることはあまりありませんでした。 しかしその都度頭を悩ませるよりも事前把握できた方がよりスムーズに物事をこなせると思います。 サービスを簡素化してその分価格が下がるのはありがたいですが、お客がセルフで諸々をこなすには事前に事細く誰でも分かりやすいようにシステム周知が必要だと思います。 ・犬のワクチン証明書の確認がなかったのですが、犬連れが不安なく気持ちよく利用するためにこれは必ず必要なことなので徹底してほしいなと思いました。 また犬同伴ルームの利用説明も一切なかったのですが一定のルールと説明は必要かと思います。 ・他のサイトの口コミでも見かけましたがトイレにサニタリーボックスがありませんでした。 これも必要なものだと思います。 ・先着順の無料貸出品ですが「使用後は、清潔に保ち、最終的には掃除して元の場所に戻してください」となっていましたが返却後にホテル側で毎日しっかりチェック（清掃メンテナンス）しているのかなとちょっと疑問に思いました。 もしそのままでしたら衛生的に嫌だなと。 ・予約サイトの注意事項に「デポジット（全室20,000円）を頂戴しております。」とありましたが当日ロビーのスタッフの方に伺ったところデポジットはいただいておりませんとのことでした。 ・お部屋に2リットルの水のペットボトルが備えてあったのがありがたかったです。 ・館内（ロビー・朝食会場）で対応してくださったスタッフさんはいずれも感じが良く丁寧でわかりやすかったです。 リブランドで館内がリノベーションされハード面は十分魅力的なホテルなのでソフト面もそれに伴って今以上に良くなればいいなと思います。