全国の満足度評価が高いホテル・旅館 - 208ページ目

出張で1泊させていただきました。部屋をアップグレードしていただいて、快適に過ごすことが出来ました。ほかにも外国人のフロント係の方々が丁寧に接客をされていたのも印象的でした。また東京に出張する際には使わせて頂きます。ありがとうございました。

メルキュールさんはかつて海外では結構使わせていただいておりましたが、旅行の頻度が少なくなった今、久しぶりに使わせてもらいました。場所は新橋駅、地下鉄内幸町駅からほど近く、非常に便利な場所です。もともとはオフィスビルだったかと思いますが、その後隣接する別のホテルの別館として生まれ変わり、その後メルキュールさんがリブランドされたと記憶しています。今回は間もなく改装に入るため休業を予定している直前ということもあるのか、かなりお安く泊めていただいてありがたかったです。 　場所柄とブランドの関係でしょうかお客さまは外国の方が圧倒的に多く、フロントの方もほぼ外国の人でした（もちろん完璧な日本語で対応してくれます）。館内のデザインが「劇場」をイメージしているので余計に異国のムードで包まれます。 　部屋のデザインもある意味非常に斬新でした。窓枠近くにカウチ的なものがしつらえられていて寝っ転がってそばを通る鉄道（新幹線、東海道線、京浜東北線など）を眺められるのですが、そこに上がるのが結構ハードルが高いし、機能的かどうかという点でこれについては評価は分かれると思います。 　装飾やこうしたデザインを除けば、まあちょっと高級なビジネスホテルということで、改装後どのようなコンセプトで生まれ変わるのか楽しみです。

登山＋ホテルという使い方が多いため、長野県のホテルはあちこち利用しています。 今回は、登山ではよく訪れている黒斑山の登山口近くにあるこちらのホテルに初めて宿泊いたしました。 外観、インテリアがとてもセンスがよく、雰囲気が非常に良かったです。一歩、ホテルに入った時から、ロビーもお部屋もどこもかしこも綺麗で、ステキ！としか言いようがありませんでした。 それだけにとどまらず、夜のコース料理は盛り付けとお味、内容が全て良く、シェフの腕の素晴らしさに魅せられました。ゆっくり食事を堪能させていただきました。 朝のハーフビュッフェも、サンドイッチに合うサーモンやオリーブ、アボカドディップがあったりして、セレクトがとても良かったです。 でも、1番特筆すべきは、スタッフの方々の対応でした。 ディナーが終わった後に、さりげなくお話ししに来てくださって、楽しいひとときを過ごさせてくださった方。 夜に、外に星を見に行こうとしたら、ホテル外の電気を消して、ランタンを貸してくださったり、星見スポットや撮影のコツを教えてくださった方。 チェックアウトの時に、車までお見送りしてくださった方。 なんというか、わざとらしい応対が全くなく、おひとりおひとりの立ち振る舞いが、自然とおもてなしになっている感じがしました。 凄く感動してしまいました。 なかなかこんなに素晴らしい宿泊体験は出来ません。それを実現するのは、やはり人の力なんだなと強く感じました。 星空をアテンドしてくださったスタッフの方から、秋の雲海の時期をオススメしていただきました。 また絶対に訪れたいと思います！

出張の関係で利用させて頂きました。 口コミで色々書かれていましたが、結果としてとても満足しています。 この点が良いというのは特段なかったですが、全体的に良かったです。 次は家族旅行で利用させて頂きたいと思います！！

既に何回かお世話になっています。クラブフロアに泊まってラウンジでゆったりと飲むのと、お隣の蓮にてプール運動と温泉に浸かることを目的に行きます。まず第１日目はチェックイン後に早速ラウンジへ。いつもの方にお出迎えしてきただきました。「今日は竹鶴をいれています」とか「いつものブラントンはこちらにあります」など嬉しい言葉をいただきました。暑い時はやはりビールから。生ビール３杯にトマトジュース１缶で丁度の頃合いのレッドアイです。いったん、外食に出て（４時過ぎはどこでも空いている）戻って再びラウンジでウイスキータイム。竹鶴やブラントンをロックでいただき、チェイサーはビール。いいちこフラスコのオレンジジュース割りも美味しい。次回の注文というか要望として甘酒の良いのをお願いしておきました。最近、甘酒を日本酒で割るという飲み方にハマっているのです。 翌朝は早朝から温泉でスッキリ。いやぁ～気持ちいい。１０時になってラウンジが開くと締めのビールをいただいて満足して帰途に着きました。今回もありがとうございました。

コミケのたびに是非取りたくてでも予約が取れなくて泣く泣く他の近所のホテルを取り続けていましたがこの度ようやく泊まれました。待機列に近かったし広さも設備も寝に帰るだけなら申し分無しです。星を減らすほどのことでもありませんが、加湿器にうっすら埃が積もっていたので拭ったらいいと思います。 また取れる日を願って。ありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。 今回始めての利用で、娘の資格試験の前泊の宿として利用させて貰いました。 【客室・アメニティー】 今回は、「プレミアムコーナールームツイン」を利用させていただきました。 まだまた4年程度しか経過してないので、非常に綺麗な客室で、コーナールームだったので部屋からの眺望が素晴らしかった。 丁度花火大会の日だったので、出来れば海側の部屋が良かったなと思いました。 【接客・サービス】 フロントの方の接客は大変良かったです。 ホテルの駐車場が止められる台数が少なく、近隣の市営の駐車場を利用してくれというのは、少し残念でした。 【温泉・お風呂】 部屋のお風呂は、洗い場付のお風呂で、使い勝手が良かったですし、新しいから大変綺麗でした。 【施設・設備】 施設としては、非常に洗練されたデザインで統一感があり、プールも利用させていただきましたが、 気持ちが良かったです。 【お食事】 夕食は、ホテル外で頂く予定でしたが、娘の勉強時間を優先して、1階のフローラウンジで頂きましたが、 量も、見た目も良かったし、おいしかったです。 また、朝食もおいしかった。 【満足度】 全体的に満足できました。 次回も広島宿泊時には利用させて頂こうと思います。

広さがあり、快適でした。人工温泉もちゃんと温泉でした。連泊するにはいいかもしれません。 今回はあるお店で食事をする目的で那須に来ましたが、素泊まりですが安さに驚きました。他のタイプのお部屋も利用してみたいです。

シングルの部屋を予約して、当日チェックインの30分ほど前に着いてしまったんですが、フロントの方が、部屋の用意が出来ていますのでと言って下さり、すぐにチェックイン出来て部屋の方に行けましたし、とにかくフロントの方の対応が凄く良かったです。 で、部屋に入ると広いツインの部屋でビックリ。元々シングルの部屋を予約していましたから、広くてゆったり過ごすことが出来、有り難かったです。部屋 お風呂 トイレいずれも、とても綺麗でした。 また是非お世話になりたいと思います。

リピートしました。初台のオペラシティでコンサートの日に予約しましたが、歩いて帰れてよかったです。翌日も新宿駅まで歩けて、便利でした。ぐっすり寝すぎて、寝坊してしまいました。

今回で3度目の利用となりました。 犬専用の通用口があり、他のお客様を気にせずのんびり過ごすことができました。 お盆なのでイベントがあり、犬を残して出掛ける方もいらっしゃるのか隣室の犬の鳴き声が少し気になりました。また小さいお子さんの足音も少々気になりましたが、臆病な愛犬もそれほど気にせずゆっくりくつろいでいたようです。 窓近くに花火が上がり、涼しい室内で犬と鑑賞できるなんて夢のような体験ができました。お食事も美味しくボリュームあり大満足。 ありがとうございました。また楽しみにしています。

今回は床の掃除がいきとどいてなかったのが残念。糸くずなどが落ちてた。 ベッドのメイキングも少し雑感が。 その他ではいつも通りに満足でした。 また利用させて頂いきます。

温泉が、私にあっていて、肌荒れが、良くなって、気持ち良かったです。次の日、窓開けたら、銀世界、だった。

駅近くで便利でした。大浴場があり、入りました。大浴場が好きだから、よかったです。女性の方がフロントにおられて、同性の方だと、安心します。朝食の品数がしっかりあり、野菜ものの数がたくさんでした。おいしくいただきました。１つだけ。4の評価にしたのは、ホテル側さんがいけないのでは、ありません。私が宿泊プランをよく確かめていなかったのか、喫煙可能な部屋でした。たばこを吸いませんから、部屋のかすかなたばこの臭いが、だめでした。こんどからは、必ず確かめたいです。お世話になりました。

ありがとうございました。

毎年、お墓参りで石川県に行くのでその際に泊まっています。お部屋も綺麗で、嫌なにおいもなく静かなので熟睡できてます。朝ごはんのバイキングもすごく美味しいです。 プールを楽しみにしていますが、10:00〜開放で11:00までにチェックアウトしないといけないので髪がびしょ濡れのまま帰ることになります。なので、9:00〜プール開放または12:00チェックアウトにしてもらえたらドライヤーして帰れるので…いつの日か望んでいます!! いつもありがとうございます。

初めて宿泊させて頂いたのですが、とても清潔感のあるお部屋で快適に過ごせました。 スタッフさんの対応も素晴らしくて、とても良きホテルだと思いました。 朝食はつけてなく、朝食も食べてみたいと思います。 駐車場は車のサイズが入らなかったので立体駐車場を使えなかったのですが、平地の方の駐車場を利用させて頂きました。 丁寧に駐車場までの案内をして頂き凄く助かりました。 また利用させて頂きます。

歌舞伎座から歩いて３分くらい、夜の部の演目が終わってからでもすぐに戻れて、とても楽でした。 今回はエグゼクティブフロアにしたので、夜、バーでゆっくり、銀座の街並みや夜景を眺めながらお酒とオードブルを楽しみました。プレートにはスモークサーモンと生ハムなど、ピクルスやナッツも選べてインクルーシブなのはよかったです。アルコールはシャンパンや何種類かのワイン、ウイスキーに日本酒もありましたが、カクテルは有料とのこと。 スープをお部屋に持ち帰っていただき、とても美味しかったのですが、紙コップで熱いスープを部屋まで運ぶのが怖かったです。 お部屋はツインで、広さはありませんが独立バスルームにレインシャワーがありました。洗い場がありますが脱衣のスペースはなし。 最初、部屋に入って、音楽とともにカーテンが上がるのが素敵。眺めは、前がビルなので、斜め方向に少し夜景が楽しめました。 スタッフの方は、外国人の方が多かったですが、日本語は流暢で丁寧でした。 帰りに横浜までの交通機関を尋ねた際、すぐ近くの東銀座駅ではなく、銀座駅まで歩いてそこから乗るように答えられましたが、東銀座駅からでも直通で行けましたよね？スーツケースを引いて銀座を歩くのは、少しでも短い方がいいのに、なぜ？と思いました。

突然の予約でしたがとても親切に対応して頂きました ご飯もとても美味しかったです！温泉は熱くて肌がピカピカになりました。熱めの温泉が好きなのでとても嬉しかったです。また利用したいなと思いました。 すぐ近くにあるビーチは波がとても高かったのですが、それはそれで楽しかったです。海から上がった後、砂を落とせるシャワーまであってありがたかったです...。