全国の満足度評価が高いホテル・旅館 - 18ページ目

息子が車椅子利用なので レストランでは親切に補助してくださり助かりました　心配りに感謝です 食事もとても新鮮な食材でとても美味しかったです ワインの説明は素晴らしく 3種類のワインを出してくださるタイミングも良かったです また利用させていただきます

心地よく穏やかに安らげる大人の宿。 映りゆく空と海と杜、輝く星を眺めて、気の向くままに温泉に浸かり、質の良いお食事をいただいて…。 何よりスタッフの方々の接客が素晴らしいです。滞在中、一度も名前や部屋番号を確認されることがないうえに、エステの予約をふまえて夕食の終了時間を調整してくださるなど、情報共有とご配慮に、心から安心して滞在できました。 また、お伺いします。 ありがとうございました。

旅館の3つの要素　温泉、食事、居心地、景色全てにおいて最高ランク。やはり九州で1、2を争う素晴らしい旅館ですね。今度は2泊したいです。

久しぶりの宿泊でしたが相変わらず素敵なホテルです。公道から正面玄関へとまっすぐ続くアプローチは優雅で絵画のようです。１９３５年開業ですので設備は最新型とは言えませんが、だからこそ他にない魅力があります。スタッフの方々の対応も申し分ありません。食事は昨今の創作料理ではない正統派のフレンチをいただきました。おいしかったです。雲仙の観光地全般に言えることですが、昔からある由緒ある当地はそれだけに自然が豊かで観光業界は設備と庭園維持は大変だろうと推察します。ご苦労も多いでしょうが是非、この美しいホテルを守っていただきたいです。

この度家族四人とチワワくんでヴィラ利用させていただきました。本館から少し離れているのでその都度送迎もしていただき満足です。部屋お風呂が凄く良く娘たちもテンション上がりっぱなしでした！ご飯のクオリティも高く特にリゾットが めちゃくちゃ美味しかったです。プールも利用させていただきましたが大変満足してます。 ２点だけ意見言うと、ワンコ連れ利用なのでヴィラ周辺がもう少し散歩できるような道に整備してもらってたら良かったかなと思います。あと Wi-Fiはあるがテレビにネットが繋がっててほしかったです。ネトフリやYouTubeが観れててたので 総合的には満足です。ありがとうございました。

新婚旅行でお邪魔しました。 チェックインの案内の方と、お夕食の担当の方がなんともいい距離感で、でも一生懸命な気持ちの良い接客でとても気持ちよく過ごせました。 奮発して但馬牛の懐石を。 2階のお部屋の空きがなく、レストランでの食事だったので少し心配していましたが、完全個室で特別感たっぷりでした。 お品書きには新しい姓と日にちが入っていることが嬉しく持ち帰りました。 ※声は筒抜けなので、隣の方が大きな声の方で被った時はそちらの会話でかき消されました笑 満足も満足。 お腹がはち切れそうでした。 夜中そばを楽しみにしてたけど入りません。 なんなら部屋に戻ってそのまま寝てしまいました。 悔しい。 夜ご飯も朝ご飯も何かしら選択肢があり、これも特別感がありとても嬉しかったです。 朝ご飯のお米、どうしても残ってしまいおにぎりにしたかった…と思いました。 敷布団なんて久しぶりだったので緊張していましたが、マットレスが下に敷いてあり、ベッドのようでした。 そしてアメニティがなんと雪肌精… 女性の大浴場には選べるシャンプーがあり、リファのシャンプーまで用意。 備え付けのものってお肌や髪に合うか心配で持っていきがちなんですが、スキンケア何も持っていかなくてよかった…とちょっと悔しい。 いい悔しさを感じる最高のお宿でした。 記念日や何かの際には次こそグレードアップしたお部屋を楽しみたいです。 またよろしくお願いします。

宿泊前は、ここまでホテル滞在そのものを楽しめるとは思っていませんでした。ところがチェックインしてみると、館内の雰囲気と本に囲まれた空間が想像以上に心地よく、良い意味で期待を大きく裏切られました。 ホテルでのんびり過ごすのが好きな家族なので、観光地をたくさん回らなくても、家族それぞれが思い思いに過ごせるのがとても良かったです。近くにある評判のパン屋やレストランも良く、周辺も含めて楽しめました。真夏で外を歩くのが厳しい日でしたが、館内にいるだけでも十分に満足できました。 予約時は口コミ評価の高さに少し驚きましたが、実際に泊まってみて納得。角川武蔵野ミュージアムと合わせて楽しめますし、「泊まること自体が目的になるホテル」だと思います。家族みんなの満足度も高く、また泊まりたいと思える当たりのホテルでした。

女性3名で泊まらせてもらいました。 スタッフの方の接客も素晴らしく、とても気持ち良かったです。お風呂も綺麗で良かったです。 波の音が心地よく癒されました。 食事は夜も朝も品数多く、運んで来てくださる方とのお話も出来て、終始感動しっぱなしでした。 次夕日が浦に来る方あれば、また絶対泊まりたいと思います！

キャンセル待ちをして1泊することができました。みなさんが書いていらっしゃる通り温泉，食事とも素晴らしかったです。広々としたお部屋に丁寧にしつらいがされていて、ベットも広く寝心地よく、ゆったり，のんびりと過ごしました。ありがとうございました。今度は連泊したいです。

2回目の滞在、今回も夕朝食付きプランでお邪魔しました。 今回もとにかくお食事が素晴らしかったです。最近フルコースだとメインに辿り着く前にお腹いっぱいなこともあるのですが、こちらの夕食はデザートまで美味しくいただけます。皿数は多いのですが、とても軽やかに感じます。お味はもちろん、食後も苦しくならず夜の時間を有意義に過ごせるという点でも大満足なコースです。 朝食も変わらず焼きたてクロワッサンが美味しく、嬉しかったです。 ありがとうございました。

元禄の湯、個人的に大好きです。好き嫌い分かれると思いますが。別館への移動はわかりづらいので、フロントでしっかりと聞かれてからがいいです。

一泊両親と利用しました。まずとても広くオシャレな室内であるにもかかわらず落ち着く空間でした。サウナを楽しみ広いお風呂でのんびりしゆったりしました。ベッドは広く寝心地が良かったです。朝食は少なめとの口コミを聞いてましたが、年寄り達には多いぐらいで、炊き立てのご飯も美味しく楽しめました。また利用したいです

北斎と栗の街、まるでテーマパークのような美しい街並みの小布施。 車で少し早く着いたので、岩松院や浄光寺を廻ってから桝一客殿に向かう。 岩松院の天井絵、葛飾北斎が描いた「八方睨み鳳凰図」は圧巻であった。 桝一客殿前に車を寄せると直ぐにスタッフの方がやって来て、降ろした荷物を手際よく中に運んでくれる。 予約困難で大人気の「栗の点心朱雀」が今年は9/10より提供されるので、桝一客殿の宿泊客は優先で確約ということもあって、9/10以降は宿泊の予約も困難になる。 それ以前であったので宿泊は余裕があった。 桝一客殿内部に入ると、先ずは蔵の重厚な雰囲気に飲み込まれる。 部屋は2階でリラックス型ツインを選択したのだが、蔵でありながらテラスもあって、陽も差し込み明るく開放感がある。 他にもっと落ち着いた蔵らしい部屋もあるそうだが、天井も高く圧迫感はない作りになっているとのこと。 建築家ジョン・モーフォード氏設計の部屋は完全な洋室で、ステンレス素材が多用されていて、ガラスとステンレスの風呂は一見の価値あり。 アメニティはロクシタン、冷蔵庫の中にはフリードリンク、他コーヒー、紅茶など、この手の高級旅館での定番は全て揃っており、部屋は快適である。 さて、夕食は歩いて3分程度の同じ桝一系列の小布施堂本店に向かう。 料理はどれも料理長の経験とセンスが際立つ逸品。 お椀や煮物、焼物などは京懐石風で、とにかく出汁が秀逸であった。 お造りも新鮮で良い塩梅に味が付いている。 しっかりと地のものも使っていて満足度は高い。 あと、最初に提供される鞍掛豆のお浸しと松前漬は、コース料理の一品ではないので念のため。 これは完全にアルコールのあて、特に同系列の桝一市村酒造場で作られる日本酒へのあてであり、上品な出汁に浸った硬めの鞍掛豆と海産の旨みが凝縮した松前漬が、ちびりちびりとやる桝一の日本酒にこの上なく合う。 秋になれば小布施は栗一色だが、「栗の点心朱雀」は食せなかったが、朱雀を西洋風にアレンジした「モンブラン朱雀」はいただくことができた。 こちらは系列店の「えんとつ」でいただけるのだが、やはり長蛇の列で諦めかけていたところ、宿泊客は予約出来るとのことで待たずにありつくことができた。 桝一客殿お泊まりの際は是非「朱雀」絡みの栗のスイーツをご堪能あれ。 総じて素晴らしい滞在になり、小布施を満喫することが出来た。

お部屋も、お食事も、スタッフの方もすべて満足できる良い宿でした。特に、柔らかくて優しい筋湯温泉のお湯に癒されました。お部屋についているお風呂が気持ちよくゆっくり過ごせました。

充電器を忘れてきて、お借りしました。 スタッフの方　とても親切で感じよかったです。部屋、浴室清潔に清掃されてます。 朝食もおいしかったです。 また　利用させていただきます。

子どもががいる為、部屋食＆室内露天風呂のお宿を探していました。そこで、たくさん検索をかけてヒットしたやえ野さんに行くことにしました。 まず、お部屋係の方が、自分の母親のような雰囲気で話しやすく、子連れへの配慮も素敵で嬉しかったです。ご飯も2時間かけてゆっくりと楽しめ、子どもにも豪華な御膳が出、喜んで食べていました。 お風呂はとても気持ちよく、7回は入りました。 私のこだわりで、旅館は絶対客室露天風呂を選ぶのですか、熱すぎる、狭い、湿気が多い……お風呂も多く気持ちよくゆっくりつかれるお風呂は案外ありません。ですが、やえ野さんは温度もちょうどよくとても気持ちよかったです。 帰りも11時までゆっくりとできるため、子連れにとてもおすすめです。また冬場にリピートしたいです。

全般的に全て清潔です。 屋内にある露天風呂がとても使い勝手がよく、快適です。 お料理も量質ともに申し分なしです。接客もとても丁寧で問題ありません。 子供連れでしたがベビーベッドやバウンサーの用意の提案まで先にしていただけで大変助かりました。 久々にとてもいい宿に巡り会えて良かったなと思いました。

スタッフのみなさまの笑顔が素晴らしく、アート空間も心地よく、料理のクオリティも高く、子どもずっとニコニコちゃんでした。いろんなお部屋に子どもも一緒に泊まることができれば最高だなぁと思いました。夏の良い記念となりました。

6月中旬の九州旅行中に「15万坪の御船山楽園にたたずむ竹林亭展望露天風呂付（和洋室）」に2泊しました。 宿泊は「山桜」で、部屋の廊下や庭から御船山が見ることができるほか、御船山楽園に直接出られる勝手口のある部屋でした。 露天風呂は木立の中にある立ち湯形式で、独特の浮遊感と共に全身に均等に水圧がかかるため入浴後の疲労感が少なく感じました。また立ったまま庭や空を眺めることができるので開放感もあります。泉質は無色透明のアルカリ性単純温泉で肌ざわりがとても優しいため何度入っても疲れませんでした。内湯は地下水を加温したものとのことですが、檜の湯舟の心地良さと湯を張るのにもさほど時間がかからなかったことから、こちらも楽しませてもらいました。 特筆すべきは夕飯のレベルの高さだと思います。竹崎蟹などの地元の旬の食材を活かした懐石料理では先ず出汁に目を奪われます。クリアで且つ滋味深くバランスの良さが素晴らしかった。そして各食材共に季節を反映させた味付けと盛り付けが好ましくそして美しい。素材の品質の素晴らしさも然ることながら、料理人の確かな技術に裏打ちされた潔さ。連泊でしたが全てにおいて非の打ち所がない最高レベルのものでした。素晴らしいの一言。ご馳走様でした。 もう一つ楽しみしていたのは、同じ御船山楽園の敷地内にある系列の御船山楽園ホテルのチームラボのアート空間を見ることでした（竹林亭の宿泊者は無料で見学可）。先ずロビーに入るなり目に飛び込んでくる森の花々や木漏れ日をイメージした無数のランプに度肝を抜かれます。そして圧巻は「廃墟の湯屋にあるメガリス」で、大浴場の廃墟空間に群立する巨石に四季折々の花のデジタル映像が投影されていく作品です。我々が見学した時には各季節を3分割して計12か月分の異なるデジタル映像が次から次に投影されていました。閉館前の夜の廃墟で映像が一巡するまでたっぷり1時間ほど没入していました。 あと、休み処で提供されていた水出しコーヒーが美味しくて、何度もおかわりして部屋でも飲んでいました。 この素晴らしい滞在を演出してくださった「御宿 竹林亭」の皆さん、本当にありがとうございました。また武雄温泉を訪れる際には必ず再訪したいと思います。

全てにおいて居心地がいい。 接客もロビーも食事もお部屋もお風呂も、全て清潔感があり落ち着く。 食事も工夫されていて夕食も朝食も美味しかった。ただ、夕食のお品書きがあればなお良かった。 あちらこちらに行っは、お品書きはそれだけを整理してファイルにしているの。 朝食のイラスト付きのお品書きはグッド。 早速、スイカの消しゴムハンコと共に好みのフレームに入れリビングに飾っている。 素敵な額になっている。