全国の満足度評価が高いホテル・旅館 - 319ページ目

この度は素晴らしい滞在をありがとうございました。 特に会席料理は、ここ数年で一番美味しいと感じたほど感動いたしました。一品一品が丁寧に作られており、味・盛り付けともに素晴らしく、ぜひ皆さまにもおすすめしたいです。素晴らしいお料理を用意してくださった料理長に心より感謝申し上げます。 温泉もとても素敵で、雰囲気が良く、ゆったりと癒されました。ただ、女性の利用時間が17:00〜20:00のみだったのが少し残念でした。もう少し長く利用できれば、さらに嬉しかったです。 お部屋も清潔で快適に過ごすことができ、全体的にとても落ち着いたプライベート感のある空間で、大変気に入りました。 またぜひ伺いたいと思います。本当にありがとうございました。

初めて利用しました。 雰囲気もオシャレですし、スタッフの方も皆さん丁寧で素敵な接客でした。 朝食の提供スピードはゆっくりでしたが、気になるほどではなかったです。お急ぎの方は早めの時間設定がよいかと思います。 また利用したいと思います。ありがとうございました！

ホテルにいる間、見かけた関係者は掃除の方だけでした。 気を遣られるのが苦手な人におすすめ。 料金の割に部屋のグレードは高いと思います。

長野駅からの距離が微妙な点以外は、便利で良いホテルです。

数日前に別土地でマリオットに宿泊したのですが、部屋の作り、デザインが全く同じでした。なので、電気のスイッチなど直ぐ把握できてよかったです。前回もでしたが、今回もロビーや部屋がきれいでした。 ちょっと気温が下がり身体が冷えた日だったので、シャワーブースのみなのがちょっと気になりました。

今まで色々な旅館やホテルに宿泊してきましたが、初めて口コミを書きたいと思うほど素敵な旅館でした。 送迎バスの方、フロントの方、食事の配膳の方、調理場の方、どのスタッフの方の対応も丁寧で親切でよく、 また、清掃が行き届いており、安心して過ごすことができました。 またお世話になりたいと思います。

無料アップグレードで広い部屋にしていただきました。清潔でほぼ問題なく、料金を考えれば望外の好条件でした。 唯一、シャワーの温度調整バルブが動かずシャワーの温度が冷たくて使用不可でした。

万博の際に利用させていただきました。 駅から距離がありますが、シャトルバスがあったので助かりました。 大浴場は、時間が間に合わず入れませんでしたが、暑い日でしたのでシャワーで十分でした。

スタッフの方の対応がカジュアルカツフレンドリーで好きだなあ。1Fのレストランも音楽や家具など雰囲気がよくたのしい滞在でした。 ただ残念なことは、部屋のトイレやペーパーが遠すぎたり、ウォシュレットが使いずらいなどはありました。

９３歳の母と宿泊しました。２階の部屋・２階のレストランですが、高齢者にとっては、エレベータがないのが難点と言えるかも知れません。しかし、スタッフの方が車いすを用意してくださり、階段を運んでいただくなどの配慮をして戴きました。お風呂は清潔でかけ流しで素晴らしかったです。部屋はリノベーションされており、大変綺麗でした。ただ、室内に段差が多かったのが気になりました（母のような高齢者でなければ問題はありません。）。部屋から庭を見下ろすことができましたが、庭は手入れがされており、紅葉の時期は美しいだろうと思いました。また、ゴルフ場内の施設なのですが、壮大な岩からできたオブジェ（たぶん、自然のものではないと思いましたが、自然のものを利用したのかも知れな専）は、見ものです。ゴルフ場も良く手入れがされており、泊りがけでゴルフをするという企画に最適だと思いました。

エントランス入り口にはスタッフが立っていて気持ち良く迎えてくれました。チェックインアウトは自分での機械操作ですが、ここでもスタッフが声掛けしてくださりスムーズに行えました。 滞在中に1階カフェで利用できるコインを2人で6枚いただきました。予想外のプレゼントで嬉しかったです。コインの交換枚数が商品に表示されていて、楽しく迷いました。 大浴場は夕方空いていて、きれいで気持ち良く利用できました。前の方の口コミにもあったようにシャンプー・リンスとても良かったです。 いつでもコーヒーマシンで飲めるリフレッシュスペースもあります。私はコーヒー好きなのでエスプレッソなど4種類もあり選べたので問題ありませんでしたが、コーヒーが苦手な人用の紅茶か緑茶などもあれば良かったかな、と思いました。 夕食はインルームダイニング付きプランで ロボットが部屋に運んでくれます。食事はメイン・サラダ・スウィーツと、どれもボリュームあり、見た目も良く味も美味しかったです。 部屋には折りたたみデスクやレンジがあり 便利でした。 近頃あちこちで人手不足故に声掛けも少なくなりましたが、こちらはチェックアウト時、エントランスドアを出る時、スタッフみなさん感じの良い声掛けをしてくださり気持ちの良い滞在でした。