全国の満足度評価が高いホテル・旅館 - 243ページ目

客室内でサウナを利用できる点に魅力を感じ、今回宿泊させていただきました。 スタッフの皆様の対応もとても丁寧で、快適に過ごすことができました。 また、サウナもチェックイン時には既に温まっており、すぐに利用できたのが嬉しかったです。 GW期間中ということもあり料金は通常より高めでしたが、それ以上に満足度が高く、とても充実した滞在となりました。 ぜひまた利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

駅近というか直結で雨も気にならない！ とにかく便利！

接客についてのみ記載します。 入館時フロントに二人いらして一人空いていたので、名前を言いチェックインの旨伝えたところ「そちらのソファで待つように､順番に案内しているので」とその男性に言われて待っていました。たしかに多忙であるように見受けましたが、フロントに誰もいなくなっても対応無いので、通りがかりの職員の方に上記指示をされたが未だ待っていて良いのかと尋ねたら､その女性が大変申し訳ないと、すぐに案内をしてくれました。その方の対応自体は非常に丁寧であったのに､では最初のはなんであったのかと。 　部屋に入り、お茶を飲もうとしたら湯飲みがやや汚れていて、それは洗えばよいと。それで急須を空けると、入れ残しのお茶が。流石にと思い電話すると先ほどの女性が、大変申し訳ないと飛んでこられました。その態度がとても申し訳なさそうでかえってこちらが気を遣うほどであったので､だったら最初からこの辺なんとかしろよと思いました。 　夕食と朝食の時の対応の女性の応対は完璧で、特に朝食時にこちらが興味を示していた貴賓室案内までしてくださり感激でした。 　ところが、チェックアウトの時に。夕食の時の酒類に加えてお土産の精算がといわれ、お土産は購入していないが明細を見せるように言うと、「他の客室の方のものを間違ってつけたようであると」そちらを引いたものを精算してカードでの精算となりました。そもそも精算時には明細をこちらに提示して了解を取って精算であり、口頭で無いのが普通である。さらに明細を提示せよとプチトラブルの状態で要求しているのであるから、まずは提示すべきであると思います。あまつさえ、その後の精算後カード控えのみ渡されました。こちらが要求してして初めて、レシートのような明細ごときものを渡されましたが、普通はカード伝票のみならず明細を顧客に渡すべきでは無いでしょうか。特に今回のように請求の間違いがあった時はなおさらです。あまりに平然とこれらをするので、これは無駄と思い、領収書の発酵の要求は諦めました。 以上対応がすべらしい部分と、とても残念以上の部分が混在していたので報告いたします。改善せられんことを祈ります。

石垣島はほぼ毎年訪れていますが、こちらは2度目の利用です。　今回は夫婦2人だけだったので1ベッドルームの部屋を予約していましたが、空室があったということで2ベッドルームの部屋を使わせてくださいました。リビングダイニング、キッチンも広く、テイクアウトの海鮮丼や買ってきたフルーツを切って食べることができて、とても充実した滞在になりました。古さは感じるものの、掃除はきちんとされており、強いて言えばお風呂の黒カビだけが少し気になりました。 また来年もここにしようと主人と話しています。 ありがとうございました。

二泊三日で「五足のくつ」さんに宿泊しました。東シナ海に沈む美しい夕日がかけ流しのお風呂から眺めることができる最高のロケーションにあるお宿です。天草と言えば隠れキリシタンで有名ですが、教会風の食事処は異国情緒のある独特の雰囲気があり、食事も有明海で採れる新鮮な魚介類が多く、大変美味しかったです。短い滞在でしたが、心から癒やされる旅になりました。ありがとうございました。

海外のホテルに滞在しているような気持ちになれるホテルです。また、部屋は清潔で、従業員の方の積極もとても良い。また宿泊したいと思っています。

従業員の態度が良く、またベッドも広く柔らかくて快適でした。 ドライヤーのパワーがあります。

ディユースで妻と利用しましたが、フロントスタッフさんの対応も素晴らしかったです。 アルコールもお部屋から電話一本で持って来てくれます！お値段も安い！お風呂も最高で、久しぶり妻と混浴しました笑 わざわざ近くのコンビニ持参しちゃいました。 ありがとうございました！

せっかくの最上階なのに生憎の雨 露天風呂やテラスを味わえなかった

まずチェックインするために本館へ。チェックインはすぐに終え、駐車場に車を停めてヴィラまで徒歩１分！外観はシンプルでしたが、玄関のドアを開けると絶景が広がっていました。フカフカベットが2階に2つ、1階に1つ、和室に布団が1人分敷いてあり、どこで寝ようかワクワクでした。夕方にチェックインしたこともあり、夕日がとっても綺麗で癒されました。今回は朝食のみ予約しましたが、翌日朝9:00ごろに届けてくださりました。量がたっぷりで、朝からお腹いっぱいで満たされました。おいしいソーセージにヨーグルト、たっぷりサラダ、スクランブルエッグ、濃厚コーンスープ！どれも絶品でした。一階のカウンターで海を眺めながら食べるようにしましたが、最高でした。徒歩0分で海に出ることもでき、大満足でした。

よい御宿です。快適に過ごせました・・・。

レビュー平均が4以下と少し心配しましたが、何の問題もありませんでした。至って普通のビジネスホテルで設備も綺麗です。駅近で価格を考えると不満はありません。 ただ、朝食は1Fやよい軒を案内されるのですが、あまり美味しくありませんでした。気になった点はそれくらいです。

出張時に2泊お世話になりました。スタッフの皆さま感じよく、ロビーがおしゃれで朝食も美味しかったです。客室はいたってシンプル。リノベーションホテルだからかもですが、排水の臭いがけっこうありました。防音もあまり期待しない方がよいです。ほぼ外にいて、ホテルは寝に帰るだけであればちょうどよいと思います。

所用で到着が18時以降になりそうだったので選択しましたが、良かった！ リゾートマンションの一部なので、リニューアルしたお部屋も広くて眺めも緑いっぱい 夕食・朝食も冷蔵庫に用意されているので、IHやレンジで温めて好きな時間にお食事出来ます 持ち込みOKだから、夕食はお刺身と好きなお酒と一緒に楽しめました！ 温泉も程良い温度で良いのですが、小さなかな 露天風呂は無いのですが、内風呂でも眺め良し スタッフも必要最低限な対応ながら、笑顔で良かった 旅慣れた方にオススメです！