【ネット無料（有線）付】全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

お盆休みに伺ったのですが道中混雑することなく、宿からはお散歩がてら伊良湖岬灯台にもすぐの好立地の宿でした 目の前は恋路ヶ浜でとてもきれいな海を眺めながら宿でゆったり過ごすことができました 大女将若女将はじめ従業員の皆さんがとても気持ちのよい対応でこれまでたくさん旅館やホテルに泊まってきましたがここが一番だと思いました 料理もとてもおいしく全てにおいて大満足です 帰りにいただいたハイビスカスは大事に育てていきたいですありがとうございました また是非伺いたいと思います

大浴場はなく全室に温泉が付いており、温度調整がしやすくて、露天風呂でとても温泉をゆっくり楽しめました。全体的にまた行きたいなと思える内容でした。 夕食はすき焼きを頼みましたが、かなりの霜降りのお肉ですが非常に食べやすくて、あっさりとろけるようで、ちょうどよく完食できる量でした。朝食は量がやや少なくあっさりしていましたが、夕食が肉なのでバランスをとってると思いました。 一つだけ残念なのが、男性のみ利用だからか、部屋に化粧水や乳液が置いてませんでした。旅行だと持ち歩くのが大変で持って行かないですが、今時の高級旅館だと普通はどこにも置いてあるので、なかったのが意外でした。女性用ので結構なので、置いた方が良いと思いますよ。利用しない人は使わないだけですし。ホットアイマスクや美顔パックなど、他のアメニティは大変充実していました。

数年ぶりに宿泊させて頂きましたが清潔感のある館内やお部屋で心地よく過ごすことが出来ました 明るい中庭を眺めながらの朝食も品数が多く、とても美味しかったです 駅までの送迎もありがたいです ゆったりと楽しい金沢旅行になりました ありがとうございました 金沢に行く際は次回も是非宿泊させて頂きたいと思います

お部屋は想像していた以上に広く、日当たりも良く、隅々まで清潔に保たれていて、とても快適に過ごすことができました。 また、チェックインの際に対応してくださったスタッフの方も大変感じが良く、到着早々から気持ちの良い時間を過ごせました。 立地も申し分なく、どこへ行くにも便利で、楽しい1泊2日の函館旅行となりました。 急に思い立って出かけた旅行でしたが、こちらのホテルを選んで本当に良かったと思っております。 また函館を訪れる際には、ぜひ宿泊させていただきたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

この度、４連泊させていただきました。 とにかくペットフレンドリーで、犬と猫で伺いましたが どちらものんびりと満足しているようでした。 犬猫のアメニティも充実、ドッグラン、なども完備。安心して滞在できますし スタッフさんもみなさん動物好きで、有難い時間になりました。 日本人のスタッフさんはもとより素晴らしく、 また、外国のスタッフさんも、日本人かと思うほど丁寧な接客で、いい笑顔で、 このお宿の教え方や働く環境もよいものなんだろうと感じました。 スタッフさんは星５つ以上です。 お食事はアラカルト式で、好きなものを好きなだけ毎日選べるので 連泊にはたいへんありがたく、どれも標準以上美味しいお食事でした。 和食も洋食もまんべんなくご用意してくださっているので、まったく飽きませんでした。 毎日美味しかったです。 お酒、夜のバーのお酒、お部屋の冷蔵庫ののみものもインクルーシブなので、飲まれる方にも安心です。 また、一日あたり３０分のエステもインクルーシブだったので、マッサージまでしていただいて、本当に癒されました。 お部屋は広すぎず、狭すぎずで、二人にはちょうどよく、作りも使いやすくてよかったです。 泉質もぬるっとツヤツヤになるお湯で、とてもよかった。 内風呂、露天風呂、どちらも源泉かけ流しで、湯量も温度も源泉で調整できました。 何よりの贅沢です。 最近ホテルも旅館も喫煙所でしか吸えない事が多いので 部屋付きのテラスで吸えることは、喫煙者にとっては大変有難いです。 テラスでお酒飲みながら一服したいですから。 テラスは高い壁に囲まれていたため、猫もお散歩できました。 猫は逃げますから、なかなか自由なお散歩ができませんので、これもよかったです。 のびのび散歩してました。 菊池市は始めて伺ったのですが、菊池渓谷を始め、素晴らしい場所が多く、 阿蘇も１時間かからないくらいのアクセスなので、観光もしやすいと思います。 お宿の近くに、大学の厩舎があるため、たまに少しだけ動物の匂いがすることはありますが、 それはこのお宿の問題ではないですし、 そもそもペット連れで行くくらい動物がお好きな方が行かれるお宿だと思うので、 氣にしなければいいのかなと思いました。（私は氣になりませんでした） ペットと一緒にくつろげる素晴らしいお宿だと思います。ありがとうございました。

何十年かぶりの六甲山で生憎の雨降り！お宿の送迎はとても有り難かったです。一泊ですが、お宿の調度品やお料理の器も素敵なものばかりでした。お食事も朝夕とても美味しく目にも美しく楽しめました。残念な雨のせいで夜景ビューの露天に入れなかったことかな？翌日順調に京都に着きました。お世話になりありがとうございました。

春に初めてお伺いしまして、今回２度目のご予約は２連泊を体験致しました。改めて感動の連続でした。スタッフ全員のおもてなしに癒され、素敵なお部屋に癒され、料理長の創意工夫された全てのお食事に魅了されました。美味しい、凄いを連発しました。見た目や１品１品に料理長の熱いお気持ちを頂きました。宿泊中に次回予約をしたくなる素晴らしいクオリティーの高さに感心致します。年明けに改めてお伺い致します。 スタッフ全員素敵なお宿です。岩手県No.１どころか改めて、全国でも屈指のお宿だと思います。最高です！

女性友人3人で泊まらせていただきました。 到着からお見送りに至るまで、 従業員の皆様の行き届いたお心配りに、心よりくつろいで過ごすことができました。 お部屋は隅々まで 手入れが行き届き、目の前には芦ノ湖の緑と美しい景観が広がっています。 お料理も、良い素材を活かして目にも美しく堪能させていただきました。 ただ 1点、友人たちは朝食のメインが美味しいものではあったのですが 鶏肉 だったことが残念と言っておりました。小田原や伊豆の漁港にも 比較的近い立地 なので、美味しい干物やシラス などそういった地物を朝食に期待していました。 とは言うものの、お宿は素晴らしい泉質と景観を巧みに取り入れた温泉施設を有しており、温かい ホスピタリティに包まれて、素晴らしい休暇を過ごさせていただきました。

久しぶりの訪問でしたが、支配人さんとバトラーさんがにこやかにお迎えくださり、 また訪問出来た嬉しさで胸がいっぱいになりました。 何度伺っても、チェックインの豪華なロビー、清潔感溢れる広々としたお部屋に惚れ惚れします。 ムーンロードを期待していたこともあり、どうにもならないことですが、悪天候だったことだけが心残りです。 メニュー豊富なルームサービスもたっぷりお願いしてしまいました。 ワインのペアリングをお願いし、ソムリエさんに色々と教えていただきながら、 シェフの繊細で美しいお料理を堪能することができました。 食事に対する我儘にもご対応いただき、ありがとうございました。お手数をお掛けしました。 今回の滞在でも、夢の様な一日を過ごせました。 スタッフの皆様の温かな笑顔と細やかなご対応に、心から感謝いたします。 スタッフの皆さまも、お身体に気をつけてお過ごしくださいね。 また、必ずお伺いします。 すでに、お伺いしたくてたまりません。

高齢の母と夫と3人で宿泊させていただきました。 お部屋がとても素敵で、ゆっくりとくつろぐことができました。お食事もお味が大変おいしく、食べきれないほどのボリュームで大満足でした。 特に印象に残ったのは、女性スタッフの皆さんの素晴らしい接客です。皆さんお若いのにとても気が利き、言葉遣いも丁寧で、細やかな心配りに感心いたしました。 お風呂もとても気持ちよく、心身ともに癒やされました。 母との良い思い出がまた一つ増えました。ぜひまた宿泊させていただきたいと思います。素敵なおもてなしをありがとうございました。

海が目の前で 音楽となり、それだけでも癒されゆるまるのに、どこまでも丁寧なおもてなしと お心遣いをいただき、リラックスとパワーをいただきました。 。今日からまた周りにパワーと感謝を振り撒きたいと思います。 また、伺わせてくださいませ ありがとうございます

主人の誕生日お祝いで宿泊しました。とにかくお部屋も露天風呂も内風呂も広くて、古民家風一戸建てでステキなお宿でした。露天も内風呂も温泉のお湯は柔らかくて温度もちょうどよくて、何度も入って満喫。お部屋係の方は若い方だったのですが、応対もとても丁寧で気配りも効いていてさすがだなと思いました。チェックインからアウトまで一度もお部屋から出ることなくゆっくり。いろりのスペースも雰囲気があっていいなと思いました。あと階段下スペースに香炉がありお茶のいい香りがお部屋中にほんのり香っているのがいい感じ。タオルもたくさんあってアニメティも多め。お料理はおいしいうえに夕食も朝食も量が多くてほんとにお腹いっぱいになりました。デザートや朝食のコーヒーがおいしいのもポイント高いです。駐車場に車がたくさん止まっていたのでほぼ満室だったと思うのですが他の宿泊客にまったく会いませんでした。プライベート感満載です。また伺いたいです。

今回　結婚記念日に宿泊させて頂きました スタッフの皆様とても感じが良く 物腰柔らかでアットホームな感じが とても居心地が良い時間を過ごす事が出来ました お料理もとても美味しくて地元の食材を使い 優しい味でシェフの人柄が現れているようでした 突然のお料理　変更にも 快くして頂きました またワインなども美味しく　食器なども近くの工房の物と言う事でした またおじゃましたいと思っています ありがとうございました

お部屋 お風呂 アメニティ 食事 ホスピタリティ 全てに大変満足致しました 孫がまだ幼年期ですので 大きくなりましたらまた伺いたくなっております とても喜ぶと思います その前にまた家族で伺います(笑)

スタッフの方々の対応がとても良くて、お部屋に案内して頂いた方も 親切ですごく気配りもしてくだっさたのでとても良かったです。 お部屋のお風呂も広くて、景色も良く、食事も大変美味しくて、ボリュームもあるので 美味しかったのですが、ステーキが食べれなかったので申し訳なかったです。 とても気持ちよく、心地いい時間を過ごせたので日程が合えばリピート確定です。 ありがとうございました。

両親の卒寿記念の旅行の中でお世話になりました。建物は古いものかとは思いますが、設備のメンテナンスは十分で、レイアウトにも工夫がされていて不便を感じることはなく快適に過ごせましたし、内装や調度品がとても好みでレトロな雰囲気を満喫させていただきました。何より宿の方が皆さんとても温かく親切だったことがうれしかったです。一点、私どもは何も問題はなかったのですが、時間帯によっては大浴場に行く際に階段を使う場合があるので、気になる方はその点は注意が必要かもしれません。 小樽に行く際にはまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

車が到着するとすぐにお迎えしてくださり、バレーサービスまでありました。夕食は一つひとつのお料理が手の込んだもので、とても美味しく、いつもは残してしまうのに完食でき、大満足でした。今回は友人とお祝いの旅だったのですが、心のこもったメッセージプレートに花を添えてくださり、感無量でした。お宿で砂蒸し風呂や岩盤浴も体験でき、チェックアウトぎりぎりまで楽しみました。帰る時も部屋まで荷物を取りに来てくださり、スーツケースを車に積んでくれ（帰るときは自分でどうぞのお宿が多いのに）て至れり尽くせりでした。大事にされたなー、と心が満たされる対応、ありがとうございました。

泊まりたい宿が複数あった水上温泉。やえ野では本当にゆったり過ごすことができました。 ウェルカムスイーツのプリンから美味しく、滞在への期待が高まりました。お料理はどれも美味しく、絶妙なタイミングで提供していただけるのも嬉しかったです。半露天風呂は大きさもちょうどよく、お湯も心地よくて、ゆったりと癒やされました。晩夏の庭を眺めながら、日常を忘れてのんびりと過ごすことができました。おかげさまで、心安らぐ贅沢なひとときとなりました。季節が変わったお料理を楽しみたく、ぜひまた訪れたいと思います。

お迎えの時点からスタッフの方の印象が良く、ホテルに入った瞬間から素敵なアロマの香りに癒されました。 個室のお部屋へ案内されてチェックイン。お部屋もシンプルな造りで、とても過ごしやすかったです。また、お部屋ではアロマディフューザーで自分の好きな香りを楽しむことができました。 今回は1泊2日のファスティングコースを利用しました。水断食ではないため、夕食と翌朝にはにんじんジュース、自家製梅干し、番茶などをいただきました。また、チェックアウト後には、お粥、みそ汁、手作りの梅干し、花いんげん豆、番茶をごちそうになり、大満足でした。 個人的には、2日間かけて甜菜糖でじっくり煮込まれた花いんげん豆がとても美味しく、思わず購入できないか尋ねてしまいました。 さらに、チェックイン後には梅入り玄米おにぎりをいただき、こちらは帰宅時の長距離バスの中で美味しくいただきました。 お部屋にはテレビはありませんが、Wi-Fiがあるのでスマートフォンは利用できます。ただ、せっかくの機会だったので、滞在中はできるだけスマートフォンを触らずに過ごしました。ラウンジでハーブティーを片手に健康に関する雑誌を読んだり、客室では窓を開けて鳥のさえずりを聞きながら持参した本を読んだり、日頃の忙しさで後回しになっていたお金周りの見直しをしたりしているうちに、あっという間に時間が過ぎました。 温泉からは、朝には浅間山を望むことができ、景色もとても素晴らしかったです。 一点だけ挙げるとすれば、個人的に運動を習慣にしているため、全部屋にシャワーが付いていると、運動後にさっと汗を流せて、さらに快適だったと思います。それ以外は大満足で、スタッフの方々も感じが良く是非また利用したいと思える滞在でした。

何度も宿泊させていただいております。 毎度、スタッフの皆さまは暖かく迎え入れてくださり、丁寧な接客をおこってなってくれます。 今回はラグジュアリーツインの部屋を予約し宿泊しました。46平米もあるので、ゆっくりプライベートな時間を過ごすことができました。 ありがとうございます。 また、必ず宿泊しに行きます。