【プール無料付】全国の接客・サービスの評価が高い旅館

噂通りの素晴らしいお宿でした。特に１階の温泉は、立派でした。接客もとても丁寧で、食事の予定の30分前に宿に到着したので、食事の時間を遅らせてもらえました。予約の時に、誕生日ケーキを注文していたのですが、オルゴールでの誕生日のメロディと、小さな花籠、お祝いの一口お赤飯とお菓子まで用意していただいて、とても感激しました。

下田駅からは少し距離がありますが、駅からの送迎だけでなく外浦海岸への送迎サービスもしてくれます。周辺でのんびり過ごす予定であれば、レンタカーなしでも全く不便を感じません。 館内にはフリードリンクバーがあり、ビールやハイボールまで楽しめるのがとても良かったです。プールも完備されており、スタッフの皆さんもとても優しく親切でした。 特に素晴らしかったのが子供向けのサービスです。「じゃんけんラリーカード」が配られ、スタッフの方に3勝すると花火がもらえるという企画があり、夜はその花火を使って海岸で楽しく遊ぶことができ、子供も大喜びでした。 事前にチェックしていた口コミ通り、本当に良いホテルだと実感しました。また下田を訪れる機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

今回は、両親と宿泊しました。 ひとことで言うならおとなの隠れ家のような上質なお宿。ロビーは、天井が高く開放感あふれ手入れの行き届いたお庭。硝子の真空管のオーディオから流れるセンスよいジャズ。スタッフの穏やかでフレンドリーな対応。夜の食事の際に左利きだと言うことを若いスタッフの方が情報共有されていて翌日の朝食に箸を整えて下っていたのはとても嬉しかったです。この小さなことが客にとっては嬉しいものです。上質というのは建物室礼などの条件もありますがなによりも客が感動してまた行きたいと思うのはホスピタリティーです。もちろんお食事も素晴らしいくアルコールのメニューもセレクトが素晴らしかったです。器のセンスも良き。食事の量も母は程よい量で堪能できたと申しています。三人がその日の夜に「また、行こう」派手さよりも静寂とスタッフのホスピタリティそれに食事が美味しいことが最高の宿の条件てです。また河豚の季節に訪れたいです。

ここ数年、我が家は年1回は必ず行きたい宿になり、子どもも大人も大満足です。今年の夏休みは伊豆方面の旅行ではなかったので夏は無理かなと考えていたのですが、夏休み割引企画を知り、これは行かなきゃ！と急きょ予約しました。物価高騰の折、施設の粋な計らいに脱帽です。 いつも感じますが、到着から出発までどのスタッフの方もおもてなしの心がすばらしく心安らぐ宿泊になります。施設も綺麗です。夏休み特典の出店は意外にも子どもより大人が楽しんでいて童心にかえっている雰囲気で楽しい時間でした。テニスコートの工事中でテニスはできず残念でしたが、楽しく過ごせる企画が多く、時間が足りない程でした。周囲の里山の自然も好きなので、今度は春に宿泊してみたいです。

大変お世話になりになりました。 部屋の露天風呂やトイレもとても清潔で快適に過ごせました。 内風呂までも温泉でおどろきました。 孫を連れての旅行でしたので プールも素晴らしく、孫もとても喜んでいました。 今回は1泊でみんな大変残念がっており 来年は長く滞在したいと考えております。 体調崩した者もいましたが、きめ細やかなご対応誠にありがとうごさいました。 設備は新しく、しかし古風な日本の対応、もてなしを残している素晴らしいお宿です。

家族4人でメゾネットに宿泊させていただきました。 ベット2人布団2セットでもリビングルームがしっかり確保され、ゆっくり過ごすことができました。 さらに、露天風呂からの景色が最高です。 お食事も美味しいですし大変満足のいく滞在でした。

越の里の専用ロビーのサロン山里に、一度でいいから、足を踏み入れたい。ずっと、10年前から思っていました。夫婦還暦を迎えて、節目の時期に思い切って予約しました。本当に、料理、アメニティ、雰囲気が気に入りました。質の高い食事に感動しています。至れり尽くせりの宿でした。また、華鳳のサロンの【マカロン】、【ジェラート】、超一流の美味しさで、止まらなくなりました。一体、何処のブランドのお菓子なんだろうと美味しさが、記憶に残りました。また、泊まりに来たいと、改めて強く思います。有り難うございました。コンシェルジュの方々も、とても優しく最高です。

一泊二日で家族４人、お世話になりました。 一人が仕事の都合で遅くなり、夕食に間に合わないかもしれないことをスタッフの方に告げると、遅れて来ても慌てずゆっくり居られるようにと食事のお部屋を変えていただいたり、色々と配慮をしていただきました。 困っていたのでホスピタリティの深さに本当に感激しました。お名前をお伺いしたのですが、みんなでやっているので、、とのこと。 Ｋ沢さんと、夕食会場にいらっしゃったスタッフの皆様、本当にお世話になりました。 感動しました。また来ますね。 ありがとうございました！！

一年ぶりの別府、そしてガハマテラス。言うことないですね、とても快適に過ごさせてもらいました。やはりここは大好きです。あっメゾネットから見る景色、海と，目線が同じで大好きなのですが植木は切ってもらった方が良いかな、夏場に剪定はすぐに伸びてしまうので難しいかな、けど室内から見るとやはり海が窓全体から見えると言うことないですね笑 また涼しくなったら伺います、ガハマ最高、別最高です。

良すぎたの一言に尽きました！！ 色々と大型旅館を回ってはいますが、展望風呂・湯巡りが出来て嬉しかったです。 夕食・朝食共にハズレなしで、食べきれない程のご飯でした。 本当に美味しく頂きました。 ありがとうございます。 そして、館内は老舗感はありましたが、従業員のホスピタリティは素晴らしかったです。 子供と宿泊しましたが、プールや釣り、ゲームセンター、遊び場と暇する事なく楽しく過ごしました。 また、機会があれば来たいなと思えるくらいでした。淡路島の宿を姉妹グループ含め、色々と悩みましたが、ホテルニューアワジさんでナイスチョイスだったと自画自賛しています。

とても気持ちよく過ごさせていただきました。 建物も和モダンでセンス良く、お料理もとても美味しかったです。 接客の方々も、最初の方もご親切でいろいろなお話しをしてくださり、親しみやすくてほっとしました。 お部屋付きの方もとても親切でした。 強いて言えば、お部屋のお風呂からの景色が良いと良いなぁと思いました。

3回目の夏になりました 今年も娘と２人で利用させていただきました 今年も猛暑で 体温超えの気温の中過ごしておりましたが 由布院は別世界のように涼しかったです 朝晩はひんやりと風が涼やかで 温泉に浸かっていても 本当に心地よかったです こちらの温泉は本当に気持ちよくて 夏なのにゆっくり浸れます 台風接近の影響で風が強かったのですが 木々のサワサワした音もまた良い感じでした お料理は言うまでもなく どれもとても美味しくて いつも食べたことのない味で 楽しかったです シェフの工夫にいつも驚かされます スタッフの方も丁寧な接客ありがとうございました とても寛げました 娘と２人楽しい癒し旅になりました お世話になりありがとうございました

5月2日ゴールデンウィークの真っ只中の滞在でした。宿に着くまでの渋滞、喧騒が一変、そこは別世界でした。ゆっくり部屋風呂で疲れを癒し妻は夕食まですやすやと昼寝です。 楽しみにしていた夕食も期待を上回る内容で大満足でした。量、品数も充実で、かまど炊きのご飯がいくらあっても足りません。(朝食も最高)他の宿泊客と接触する事なく過ごせました。 最後に到着から帰りまで笑顔で対応して頂き、体も心も癒され最高の旅になりました。 是非また訪れたいと思います。

温泉の温度も丁度良くお部屋も綺麗に清掃してあり快適に過ごせました。お部屋からの景色も良かったです。 食事も美味しく、担当していただいた方も子供にも優しくしてくれてありがとうございました。 また淡路島に行く際宿泊したいと思っています。今度はまた違う季節に行きたいです。

今まで、ペットと泊まれるホテルに何回か泊まりましたが、一番良かったです。 お部屋食も、メインルームとダイニングが分けてあるので、急いで部屋を片付けることもなく、部屋にお食事の臭いがずっと残るわけでもなく、とても過ごしやすかったです。 「庭付き」なので、愛犬達も喜んで外に出ていました。 愛犬用のアメニティも全く困ることがないくらい揃っています。 お部屋の露天風呂の温泉質も良く、愛犬、家族で何度も交代で入って楽しみました。 お夕食は、どれも美味しかったです。少食の方は食べきれないかもしれないくらい豪華な食事です。 お夕食時の飲み物は、2階ラウンジを往復しなければいけないとのことで、食事中は少々面倒ですが、飲み放題です。 生ビールも飲めて最高でした。 ありがとうございました！

初めて宿泊させていただきました。 雨を心配していたのですが…曇り空でなんとか 展望風呂はとても気持ちよく最高でした。 お食事も美味しいお魚をたくさん堪能させていただきました。小食コースにしたのですが＾＾それでもたっぷりありました。 お酒も色々楽しめて、また是非利用させていただきたいと思います。 サムウェイも着心地抜群！

7月に夫と2人で宿泊してから、今回こんな短期間で再訪！2泊3日くつろがせて頂きました〜！ 前回とは違うお部屋でまた新鮮。 本当〜リビングも和室も寝室もすべてが広くて清潔でありがたい。手入れが行き届いている印象です。 もちろん木などの落ち葉はありますが、気にならないくらいロケーションが素敵。 夫が事前にシャンパンを頼んでくれていたようでしっかり冷やされてお部屋に用意されてて感激でした！！！ タオルもたくさん用意されている上に、追加にも快く対応していただきサウナ・プール・ジャグジー・温泉すべて何度も楽しめました。 バトラーさんのお気遣いが毎回ありがたくて、 ホスピタリティーNo.1の宿だと思います！ また泊まりにいきます！

今年も家族みな大満足の２日間でした。玄関口からスタッフの方々も毎回非常に親切丁寧な対応で大変感謝しております。 またロビーにも様々な飲食物が用意されており、毎回こどもたちが非常に楽しみにしております。この度も黒糖饅頭、わらびもちを非常に楽しみにしておりましたので大変喜んでおりました。またプールもスライダー含め大満足してます。夕朝食も大変豪華で大盛り上がりでした。毎回どうもありがとうございます。また利用させて頂きます。

今回二度目で高齢の母親と宿泊させて頂きました。夕食の鱧料理、和食の朝食と堪能させて頂きました。バリアフリーの貸切露天風呂もゆったりとくつろげました。ホテルのスタッフの皆さまも丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

数年前に一度、利用させていただき、今回は義母も一緒にお泊りしました。お料理、夕焼けの景色、お部屋、温泉、アメニティ、接客と、全てにおいて喜んでもらえました。ありがとうございました。 娘からなのですが、部屋のドライヤーの風量が弱く、なかなか髪が乾かなかったとのことで、大浴場のようなドライヤーだったらなと申しておりました。