全国の露天風呂付客室のお部屋 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

この度もお世話に成りました。 食事も美味しいですが、何よりスタッフ様の暖かいお迎えから送り出しまで、 兎に角、スタッフ様が良い人ばかりで、いつ行っても心が休まります。 年内、紅葉の時期にもう一度行きたいですが・・ワンちゃん連れには欠かせないお宿です。

友達との旅行で利用させていただきました。お部屋がとても綺麗で、新築のような香りがして、設備も充実していて、サウナも楽しみながらみんなでゆっくり過ごすことができました。非日常感があって、素敵な思い出になりました。また友達と利用したいと思える施設です。

タユタの門を入ると素晴らしい世界が広がっていました。高台にある広大な敷地にヴィラが点在し、特におしゃれなフロント、レストラン棟の前には天草の海に山の稜線と島々の絶景が広がっていました。 ヴィラも広大な海が見える芝生庭園に建てられ、広々として心安らぐ快適な空間でした。 従業員の方々も全てお客様さんをもてなす意欲に溢れていていました。料理も天草のご馳走を味わって欲しいという意欲が伝わってくる素晴らしい品々で堪能させていただきました。 全てに満足できる私の中では今までの最高の宿でした。本当にありがとうございました。また宜しくお願いします。

久々の訪問となりましたが、本当に来てよかったと思える滞在でした。 到着した瞬間から温かく迎えていただき、滞在中も細やかな配慮が感じられ、心からリラックスすることができました。 美味しいお料理と素晴らしいお風呂、そして心温まる接客で、日頃の忙しさを忘れて贅沢な時間を楽しめました。 次回はあまり間をあけずに、また癒やされに行きたいと思います。

出迎えからお見送りまで、本当に気持ちのいい滞在ができました。 スタッフの皆さんのお心遣いが素晴らしかったです。 お部屋も、部屋風呂も貸切露天風呂も最高でした。 料理長お手製のスイーツ美味しかったです。 また夕食、朝食ともに大満足で、幸せな気持ちに包まれました。しばらく余韻に浸ります。 また滞在したいと思いました。有難う御座いますた。

お盆休みに伺ったのですが道中混雑することなく、宿からはお散歩がてら伊良湖岬灯台にもすぐの好立地の宿でした 目の前は恋路ヶ浜でとてもきれいな海を眺めながら宿でゆったり過ごすことができました 大女将若女将はじめ従業員の皆さんがとても気持ちのよい対応でこれまでたくさん旅館やホテルに泊まってきましたがここが一番だと思いました 料理もとてもおいしく全てにおいて大満足です 帰りにいただいたハイビスカスは大事に育てていきたいですありがとうございました また是非伺いたいと思います

御宿檜山さんの情報を目にし興味を持ったのでお伺い致しました。 檜山さん同じようなコンセプトの御宿が好きで先ずは宿泊先ありきで色々なところを旅して楽しんでおります。 これまで宿泊した御宿はどれも素晴らしいがったですが檜山さんは格別でした おもてなしが全てに行き届いていて感激しました。 清潔なお部屋、美味しい食事、気持ち良い温泉 そして何より迎えて頂く皆様の温かい御人柄に癒されました。

大満足の滞在でした　お部屋も綺麗だし、お風呂も良いし、お食事も地元のものを取り入れてどれも美味し、本当に良かったです 接してくださったスタッフの方々全員感じも良いしとてもとても良い宿泊でした 道後温泉は遠いなぁーと思っていましてが思いきって行って良かったです 90代の母も喜んでいました お世話になりました

姉と二人で利用させていただきました 二回目にもかかわらず色々覚えていただいていた事に感激しました 前回7月に初めてお伺いし次回は寒くなってからと思っていましたが予約も中々とれず空いている時にと思いまた行っちゃいました お風呂の温度もちょうど良く一切放っておいてくれるのがとてものんびりできて最高です 食事も全てが美味しくお腹がいっぱいでも食べてしまいお腹に合わせてデザートを部屋でいただいたりと満足のかぎりです ただいまと言って何度でも行きたくなるお宿です 私達にとって決して安くはないお宿ですが金額以上の満足を提供してくれるお宿です また空いている日を楽しみに予約したいと思います 幸せを感じる時間をありがとう御座いました

静かで何もない場所だが、車の音も殆どなく、静かに時が流れるのを感じられる落ち着いた宿。料理も多過ぎず品数は少なめでも、その分各料理に丁寧に手をかけていてどれも美味だった。本当にゆっくりのんびりできる大人の宿だった。

極めて質の高いホスピタリティを体現できるホテルです。 接客応対は懇切丁寧で気が利いているものであり、それは食事も同様です。 味や食材の良さははもちろんのことですが、 これほど配慮された料理に巡り合うことも少ないですね。 また、快適な室内と岩盤浴、雰囲気のある半露天風呂も気に入りました。 そして、常に心地よいプライベート空間も確保できます。 ちなみに、長距離ドライブ時はフロントガラスが汚れて視界が汚されますが、 気にはなるものの放って置きがちになってしまいます（私だけかな？）。 それも、出立時にさりげなく拭いていただいたことなど、折に触れて感銘を受けました。 いわゆる「人気の宿」は宿泊前にハードルを上げてしまうため、 現実的には落胆することが多々あります。 しかし、ここは宿泊を旅行の目的として訪れたくなるような稀有なホテルでした。

先日は大変お世話になりありがとうございました。 帰り際にいただいた紅茶もお菓子もとっても美味しくて、夫と2人大大大満足で帰ってまいりました。 今回の旅行はちょっと早い結婚記念日の旅行でした。 とってもいい思い出になりました。 子供達も独立しましたので、夫婦と犬で満足して泊まれるところ…で、他にも宿泊して来たのですが、ベルエキップ様の食事は別格でした！ 旅行抜いて今まで食べたフレンチの中で1番美味しかったです！ そして気持ちよく宿泊させていただいて、お土産をいただいて感謝感謝です。 ありがとうございます！ しょっちゅうは行けませんが、またお世話になりたいと思っております。 その時はまたよろしくお願いします。

大浴場はなく全室に温泉が付いており、温度調整がしやすくて、露天風呂でとても温泉をゆっくり楽しめました。全体的にまた行きたいなと思える内容でした。 夕食はすき焼きを頼みましたが、かなりの霜降りのお肉ですが非常に食べやすくて、あっさりとろけるようで、ちょうどよく完食できる量でした。朝食は量がやや少なくあっさりしていましたが、夕食が肉なのでバランスをとってると思いました。 一つだけ残念なのが、男性のみ利用だからか、部屋に化粧水や乳液が置いてませんでした。旅行だと持ち歩くのが大変で持って行かないですが、今時の高級旅館だと普通はどこにも置いてあるので、なかったのが意外でした。女性用ので結構なので、置いた方が良いと思いますよ。利用しない人は使わないだけですし。ホットアイマスクや美顔パックなど、他のアメニティは大変充実していました。

スタッフの皆様の細やかなおもてなしと気遣いが本当に素晴らしく、チェックインからチェックアウトまでとても心地よく過ごすことができました。 館内、お部屋の内装はグレージュを基調とした落ち着いた和モダンなデザインでインテリアのセンスも抜群です。 個人的にすごい好きなテイストだったのでぼんやりいろんなところを眺めては癒されてました。 屋上のラウンジにはジュース、お酒、コーヒー、熱海の銘菓、軽いおつまみが豊富に用意されていてこんなに自由に選んでどれも食べていいの？ととってもテンションがあがりついはしゃいでしまいました。 お酒を飲みながらお菓子を食べながら足湯に浸かりながら…熱海の景色を楽しむというなんとも贅沢な時間を過ごさせてもらいました。 スタッフの方も付かず離れずな距離感で足を拭くタオルを用意してくださったりドリンクを用意してくださったり至れり尽くせりなおもてなしに感謝の気持ちでいっぱいです。 また、特に感動したのが夕食のフルコースです。一品一品が美しい盛り付けで目で楽しませてくれるだけでなく、ソースまでこだわり抜かれた奥深い味わいに本当に感動いたしました。 写真を見返しては綺麗だなぁおいしかったなぁと余韻に浸ってます。 お部屋・お食事・おもてなしのすべてが完璧で心からリフレッシュできる場所でした。 しっかり充電させてもらったのでまた日々頑張りいつかまた来たいです。 ありがとうございました。

滞在中は色々とお気遣いいただき、有難うございました。 スタッフの皆様方にも本当に良くしていただき、また、珍しくお天気にも恵まれ、いつにも増して楽しい旅行となりました。 夕食も朝食も、いつもと変わらず五感で楽しみながらワクワクしていただくことができました。 何より、2泊目の朝食は悶絶級の美味しさで(…と書くとシェフに叱られるかもしれませんが)、是非、もう一度食べたいと思っています。 残念ながら、この冬の間は連泊することができませんが、また、来年の今頃、連泊して2泊目の朝食を楽しみたいと思っています。

夫の誕生日祝いで宿泊しましたが、とても素敵な滞在になりました。 私たちはアルコールを飲まないのですが、そのことをお伝えしたところ、お部屋の冷蔵庫のドリンクをアルコール以外のものに交換してくださり、細やかなお心遣いがとても嬉しかったです。 また、夕食の際には夫の誕生日祝いとして薔薇を一輪プレゼントしてくださり、思いがけない素敵なお心遣いにとても感動しました。誕生日の良い思い出になりました。 お部屋の露天風呂からは湖を眺めることができ、景色が本当に素晴らしかったです。開放感のある景色を楽しみながら入る露天風呂はとても気持ちがよく、好きな時間にゆっくり温泉を楽しめるのも贅沢でした。 夕食も美味しく、特にピザがとても気に入りました！あまりに美味しくて、2枚もいただいてしまいました。 強いて気になった点を挙げるとすれば、自然に囲まれた環境ということもあり、虫が少し多かったことです。夜に露天風呂へ入ろうとした際には、カメムシのような虫がかなり集まっていて、残念ながらその時間は入浴を諦めました。 とはいえ、自然豊かな場所ならではのことだと思いますし、それ以上に、お部屋からの景色や温泉、お食事、スタッフの方のお心遣いが印象に残る滞在でした。 夫の誕生日を素敵な形でお祝いすることができ、思い出に残る時間になりました。ありがとうございました。

高齢の母との旅行でした。 事前にお伝えしていた所、お部屋の椅子も高さのある物に用意されていて、至れり尽くせりの宿泊でした。アメニティも可愛くて選ぶ楽しみがありました。お食事も美味しく松茸ご飯が食べきれなくなりましたが、おむすびにしてもらえたので後で食べました。また、温泉も硫黄の香りが心地よく癒される旅になりました。スタッフの方々も、笑顔で接して頂き気持ちよく過ごさせてもらいました。友人にもお勧めしたい宿です。

２連泊でお世話になりました。 外出予定でしたがとても居心地がよくて のんびりお部屋ですごすことにしました。 外観　内装　アンティーク家具　露天風呂　 どこを切りとっても素敵！ お部屋に運んでくださった 可愛らしいウェルカムドリンクとお菓子 一皿ごとに目にも楽しくとても美味しい夕食 珈琲のポットサービスが嬉しいお洒落な朝食 などなど、、長々と語ってしまいそうです、、。 おすすめしたいような内緒にしておきたいような〜笑 魅力的なお宿、ホテル、オーベルジュです！！ なんといっても居心地のよさはスタッフさんの あたたかくお優しい対応なのだと思いました。 １人旅、安心してすごせました。 季節をかえてまた訪れてみたいです。 ありがとうございました。

この度、４連泊させていただきました。 とにかくペットフレンドリーで、犬と猫で伺いましたが どちらものんびりと満足しているようでした。 犬猫のアメニティも充実、ドッグラン、なども完備。安心して滞在できますし スタッフさんもみなさん動物好きで、有難い時間になりました。 日本人のスタッフさんはもとより素晴らしく、 また、外国のスタッフさんも、日本人かと思うほど丁寧な接客で、いい笑顔で、 このお宿の教え方や働く環境もよいものなんだろうと感じました。 スタッフさんは星５つ以上です。 お食事はアラカルト式で、好きなものを好きなだけ毎日選べるので 連泊にはたいへんありがたく、どれも標準以上美味しいお食事でした。 和食も洋食もまんべんなくご用意してくださっているので、まったく飽きませんでした。 毎日美味しかったです。 お酒、夜のバーのお酒、お部屋の冷蔵庫ののみものもインクルーシブなので、飲まれる方にも安心です。 また、一日あたり３０分のエステもインクルーシブだったので、マッサージまでしていただいて、本当に癒されました。 お部屋は広すぎず、狭すぎずで、二人にはちょうどよく、作りも使いやすくてよかったです。 泉質もぬるっとツヤツヤになるお湯で、とてもよかった。 内風呂、露天風呂、どちらも源泉かけ流しで、湯量も温度も源泉で調整できました。 何よりの贅沢です。 最近ホテルも旅館も喫煙所でしか吸えない事が多いので 部屋付きのテラスで吸えることは、喫煙者にとっては大変有難いです。 テラスでお酒飲みながら一服したいですから。 テラスは高い壁に囲まれていたため、猫もお散歩できました。 猫は逃げますから、なかなか自由なお散歩ができませんので、これもよかったです。 のびのび散歩してました。 菊池市は始めて伺ったのですが、菊池渓谷を始め、素晴らしい場所が多く、 阿蘇も１時間かからないくらいのアクセスなので、観光もしやすいと思います。 お宿の近くに、大学の厩舎があるため、たまに少しだけ動物の匂いがすることはありますが、 それはこのお宿の問題ではないですし、 そもそもペット連れで行くくらい動物がお好きな方が行かれるお宿だと思うので、 氣にしなければいいのかなと思いました。（私は氣になりませんでした） ペットと一緒にくつろげる素晴らしいお宿だと思います。ありがとうございました。

今回も高齢の両親を連れて宿泊しました。両親共に坐忘さんの大ファンで、予約した時から大変楽しみにしていたのですが、送迎を含めて本当に素晴らしい時間を過ごさせていただき、心からお礼申し上げます。 部屋の心地良さ、美味しいお料理、肌がすべすべになる温泉、そして何よりスタッフの方の心配りの素晴らしさに、両親とも大満足しておりました。 ぜひまたお伺いさせていただきたいです。