全国の特別室・貴賓室のお部屋 満足度評価が高いホテル・旅館

先日は大変お世話になりありがとうございました。 帰り際にいただいた紅茶もお菓子もとっても美味しくて、夫と2人大大大満足で帰ってまいりました。 今回の旅行はちょっと早い結婚記念日の旅行でした。 とってもいい思い出になりました。 子供達も独立しましたので、夫婦と犬で満足して泊まれるところ…で、他にも宿泊して来たのですが、ベルエキップ様の食事は別格でした！ 旅行抜いて今まで食べたフレンチの中で1番美味しかったです！ そして気持ちよく宿泊させていただいて、お土産をいただいて感謝感謝です。 ありがとうございます！ しょっちゅうは行けませんが、またお世話になりたいと思っております。 その時はまたよろしくお願いします。

スタッフの皆さんの接遇態度が素晴らしいものでした。料理は、夜、朝の食事共に素晴らしく、また伺いたいと思います

御宿檜山さんの情報を目にし興味を持ったのでお伺い致しました。 檜山さん同じようなコンセプトの御宿が好きで先ずは宿泊先ありきで色々なところを旅して楽しんでおります。 これまで宿泊した御宿はどれも素晴らしいがったですが檜山さんは格別でした おもてなしが全てに行き届いていて感激しました。 清潔なお部屋、美味しい食事、気持ち良い温泉 そして何より迎えて頂く皆様の温かい御人柄に癒されました。

施設自体もとても綺麗で素晴らしかったのですが、それ以上に印象に残ったのが、スタッフの皆さまのホスピタリティでした。 滞在中にワインを購入したことを把握してくださっていて、こちらからお願いする前にワイングラスをお部屋まで持ってきてくださったこと。 また、到着直前にダメ元でお願いした誕生日の装飾も、短い時間だったにもかかわらず、想像以上に素敵に準備してくださっていました。 さらに、予約時の手違いで子どもが宿泊人数にカウントされていなかったのですが、チェックインの際にその場ですぐに確認し、嫌な顔ひとつせず笑顔で対応・手配してくださいました。 こうした大きな出来事だけではなく、滞在中の細かな場面でも、「どうすればお客様に喜んでもらえるか」をスタッフ一人ひとりが考えて行動されていることが伝わってきました。 特定のスタッフの方だけではなく、接するすべての方から同じ姿勢を感じたので、個人の接客力というより、施設全体としてホスピタリティに対する考え方や教育が徹底されているのだと思います。 施設の素晴らしさはもちろんですが、「また来たい」と思わせてくれた一番の理由は、スタッフの皆さまのサービスでした。 家族にとって、とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

夫婦で利用しました。夕食は勿論、朝食も工夫された料理ばかりで、ついつい食べ過ぎてしまうほどでした。温泉も貸切風呂が殆ど待たずに利用出来、全体としてとても満足のいくお宿でした。ただ一点、部屋の洗面台がもう少し大きければ良かったとは思います。送迎もお世話になり、有難うございました。

ここ数年、犬たちを連れて旅行する際、いろいろなタイプのお宿にお世話になってきました。 我が家の場合、大型犬3頭以上宿泊可でプライベートドッグラン付きはマスト要件。 食事は、夕食がついていないプラン、BBQの食材が提供されるプラン、お食事処に飼主だけ行くプラン等々ありますが、出張シェフがこちらのペースに合わせてお食事を提供してくれるLenoma Hotelのディナーは、やはり素晴らしい！違うタイプのお宿を利用した後は、特にそう思います。 毎回違うシェフが来てくださるので色々なお料理が楽しめます。今回のシェフはエディブルフラワーをあしらった麗しいビジュアルのお料理がとても美味しく、ソースまでパンにつけて残さず頂いてしまいました。 どんなタイプのお宿を選ぶかは、年齢層やオケージョンによって違うと思いますが、シニア世代の私たち（飼主）にとって、出張シェフがタイミング良くお食事を提供してくださるLenoma Hotelのシステムは、ベストです。 犬たちが走りまわって満足顔している横で、飼主は美味しいお料理を堪能できる幸せ。犬も飼主も大満足です。 犬と一緒に美味しいディナーを楽しめる犬宿は、とても貴重です。 今回も素敵な滞在でした。どうもありがとうございます。

結婚25周年の記念に、妻と2人で宿泊させていただきました。 期待以上の素晴らしいホテルで、到着から出発まで、最初から最後まで大満足の滞在となりました。 名古屋出身の私にとって、テレビ塔は小さい頃から馴染みのある存在でしたが、名古屋を離れて25年が経ちます。 こんなにも素敵なホテルが誕生していたことに、驚きと感動を覚えました。 到着時のお出迎えから、スタッフの皆さんの接客はとても丁寧で温かく、終始心地よく過ごすことができました。 今回はダイヤモンド会員特典で広いお部屋にアップグレードしていただき、嬉しいサプライズ！ウェルカムスイーツも見た目が可愛らしく、とても美味しくいただきました。 客室からの景色はもちろん最高！館内の至るところに飾られたアートも魅力的で、ホテル全体に独特の世界観が広がっています。 どこを歩いていても新しい発見があり、アートツアーも大いに楽しませていただきました。妻と2人で必死にアートを探し回ったのも、楽しい思い出です（笑）。 そして、宿泊者特典の夜の展望台から眺める景色も感動もの！ 名古屋の夜景を一望でき、忘れられないひとときとなりました。展望台へと続く隠し扉の仕掛けも実にお洒落で、遊び心あふれる演出に思わずワクワクしました。 朝食も評判どおりの美味しさで、素晴らしい景色を眺めながら、贅沢で幸せな朝の時間を過ごすことができました。 妻も大変気に入ったようで、「今まで宿泊したホテルの中でNo.1！」とのこと。夫婦そろって心から満足できるホテルに出会えたことを、本当に嬉しく思います。 結婚25周年という節目に、スタッフの皆さんの心のこもったおもてなしのおかげで、夫婦にとって一生忘れられない素敵な思い出ができました。 素晴らしい時間を提供してくださったスタッフの皆さん、本当にありがとうございました。 名古屋を訪れる際には、ぜひまた宿泊したいと思います。今度はどんな感動に出会えるのか、今から楽しみです！

館内全て清潔感があり、お食事も美味しく、泉質も最高、お部屋からの景観も素晴らしかったです。そして何より、ホテルスタッフの方々のホスピタリティ溢れる対応に感動しました。縄文杉トレッキング踏破はもちろんですが、こちらのホテル滞在のおかけで、屋久島旅行が最高の思い出になりました！ありがとうございました。 また屋久島を訪れる際は、samanaさん一択です。

母の誕生日で宿泊しました。 お部屋からの景色がとても素晴らしくて 久々の沖縄だった母はほとんどラナイで過ごしていました。 お部屋も清潔でアメニティも至れり尽くせりで とても快適に過ごす事ができました。 お部屋まで案内してくださったスタッフの方と 朝食レストランのスタッフの方々の接客が素敵でした。 朝食もたくさんあって食べきれないほどだったので連泊したかったです。 次回は家族で宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

今回、初めての屋久島で、3泊利用させて頂きました。 本当に素晴らしいホスピタリティとファシリティで、ソフトもハードも大満足でした。 ロビーからの海の景色も素晴らしいですが、振り返ると白亜紀期のような雄大な山々が間近に望め、ここでしか見れない景色でした。 部屋も広くて清潔感もありながら、ロッジ風のvillaで、軟水の滑らかなお風呂にもいつでも入れて、本当心地よかったです。 何より、全てのスタッフの方のホスピタリティが素晴らしく、ここまで徹底しているホテルや旅館は見たことがなく、組織カルチャーに醸成されてます。 森の中にある海外の最高級アジアンリゾートに泊まったような感じで、わざわざ海外に行かずに非日常を味わうことが出来ました。 お土産のパントーニも美味しかったです。 夕食も大変美味しかったですが、トビウオを使った和食もメニューあると嬉しいですが、地元の居酒屋との共生かなと思いました。 屋久島の山々とサンカラさんを定期的に味わいたく、今後も是非再訪致します。

半世紀前、白秋を訪ねて見学。最近泊まれるようになったと知り、是非にと宿泊。やはり騒擾以上に素晴らしかったです。部屋から庭と宿の全景を見下ろせ、池とそこに浮かぶ岩や水鳥が手に取るように見え、夜には月あかりに、冷蔵庫から出したサービスの伯爵の名を冠したビールやシャンパンなどでお月見。翌朝は、舟で川下りしながらの朝食。本当に殿様、お姫様気分でした。昼食もお庭を眺めながらの個室お座敷テーブルで鰻のせいろ蒸しと生ビールでおいしくゆったり。係の皆さん、素敵で行き届いていて大変すばらしい滞在でした。素晴らしい一日をありがとうございました。

静かで何もない場所だが、車の音も殆どなく、静かに時が流れるのを感じられる落ち着いた宿。料理も多過ぎず品数は少なめでも、その分各料理に丁寧に手をかけていてどれも美味だった。本当にゆっくりのんびりできる大人の宿だった。

ホスピタリティの高い、素敵なお部屋でした。 部屋の中は清潔感があり、ターコイズブルーのカーテンは朝日が差し込むと幻想的な雰囲気に包まれます。部屋は白を基調としたインテリアで、センスがとても良い。 マグカップやタオルなど小物やアメニティもおしゃれで、コーヒーメーカーやトースター、ソファなどスタイリッシュな空間でした。またサービスで用意してくれていたちょっとしたスナック類も心遣いがうれしい。 朝食付きを頼んだのですが、食材が地元のパン屋さんのものだったり、卵やベーコンも高級なものを用意してありました。数分歩いていけばおしゃれなカフェがあるので、昼ごはんも夜ごはんも、そちらで楽しむこともできそうです。 立地もとてもよく、部屋からそのまま歩いてビーチに行けるので、とても便利です。ビーチサンダルや浮き輪、ボディボードも用意してくれているので、水着さえ持ってくればアクティビティはバッチリできます。近くのコンビニには水中眼鏡や釣りの道具も売っているので、手ぶらで来ても大丈夫そうです。 海から上がって直接ジャグジーも五右衛門風呂も使えるので、それも便利です。 BBQの設備をおかりしたのですが、おしゃれなグリルは使いやすく、屋根ありの屋外は思いのほか快適でした。 ベッドもシーツも上掛け布団も清潔でのりがバリッと効いているし、マットもふかふかで、快適な睡眠を取ることができました。 スタッフの方も丁寧なサービスと、テキパキとした応対をしてくれました。 とにかくお部屋からの見晴らしは最高です。海の色が綺麗です。 1泊だけの宿泊でしたが、2泊したかったと悔やまれるほど、大満足のお部屋です。みんなにぜひお勧めしたいところですが、内緒にしておきたい気持ちもあります。 スタッフの皆様、素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

夫婦で来日する際、よく旅をします。仕事の疲れを癒す目的なので、交通の便がいいところを探しがちです。ところが今回は旅の目的がキトラ古墳の特別見学でした。そこで古都飛鳥を感じられる地元の宿を探そうと思ったところ、醤油蔵元に泊まるという好奇心をくすぐられるような宿が。よく予習もせずに伺ったところ、日本という国家の始まりであると言っても過言ではない土地の歴史と、マルト醤油当主の再興と地元愛のストーリーに胸を打たれました。宿で疲れも癒し、知的好奇心はMAXに満たされ、醤油づくしのコースもここでしか食べられない素晴らしいクオリティのものでした。偶然とは言えない、旅のご縁に感謝と感激を感じずにはいられませんでした。もちろんお醤油もお土産に購入しました。旅で得られる思い出は財産ですね。 日本、奈良、醤油の素晴らしさをどうぞこれからも世界へ発信していってください。応援しています。

何もかも今までで最高でした。料理長のこだわりの料理には驚かされるものまであり設備、接客どれをとっても過去一でした。少し高めの料金かなと思って予約しましたがお部屋をグレードアップしていただいたこともあり割安感さえ感じました。是非とももう一度伺いたいところです。

極めて質の高いホスピタリティを体現できるホテルです。 接客応対は懇切丁寧で気が利いているものであり、それは食事も同様です。 味や食材の良さははもちろんのことですが、 これほど配慮された料理に巡り合うことも少ないですね。 また、快適な室内と岩盤浴、雰囲気のある半露天風呂も気に入りました。 そして、常に心地よいプライベート空間も確保できます。 ちなみに、長距離ドライブ時はフロントガラスが汚れて視界が汚されますが、 気にはなるものの放って置きがちになってしまいます（私だけかな？）。 それも、出立時にさりげなく拭いていただいたことなど、折に触れて感銘を受けました。 いわゆる「人気の宿」は宿泊前にハードルを上げてしまうため、 現実的には落胆することが多々あります。 しかし、ここは宿泊を旅行の目的として訪れたくなるような稀有なホテルでした。

初めての由布院でしたが、御三家ということで亀の井別荘を選びました。全ての従業員の方が感じよく快適に過ごせました。お部屋にあった小さなバックが使いやすく、これからも持ち運びに便利なので旅行の際に持っていきたいと思いました。お食事は湯ノ岳庵で鰻、宿泊で夕食、朝食といただきましたが全て美味しかったです。特に鰻、夕食の大分牛は柔らかくて。 談話室でのクラッシック鑑賞もSPレコードを聴くとう体験ができてよかったです。 温泉も満喫し、金鱗湖も近いので朝霧も見て素敵な体験ができました。

滞在中は色々とお気遣いいただき、有難うございました。 スタッフの皆様方にも本当に良くしていただき、また、珍しくお天気にも恵まれ、いつにも増して楽しい旅行となりました。 夕食も朝食も、いつもと変わらず五感で楽しみながらワクワクしていただくことができました。 何より、2泊目の朝食は悶絶級の美味しさで(…と書くとシェフに叱られるかもしれませんが)、是非、もう一度食べたいと思っています。 残念ながら、この冬の間は連泊することができませんが、また、来年の今頃、連泊して2泊目の朝食を楽しみたいと思っています。

毎年秋の夫婦での車の長距離旅行、今年は北海道から東北を巡り、フェリー2泊、旅館･ホテル5泊。今回はこの宿に泊まれたことだけでも甲斐があったと感じています。これまでいい旅館に泊まっても、なにかしら不満足な点はあったのですが、帝水さんは何もかも大満足ですばらしいと感じました。特別室宿泊でしたが、最近リニューアルされたとのことで、シンプル、機能的・きれい・眺望最高、お風呂、料理も最高にすばらしい。なによりも女将さんや従業員の皆さんの、歴史ある由緒正しいこの旅館を愛する気持ちと、私たち宿泊客への心をこめたおもてなしに感動いたしました。私たちの出発にあわせて玄関まで来てお話しいただき、動き出した車の窓から見た、女将さんと仲居さんの凜とした姿と、笑顔で手を振っていただいたシーンが脳裏に焼き付いています。ありがとうございました。私たちからすれば遠いですが、また近いうちに是非お世話になりたいと思っています。

初めて宿泊させていただきました。 すべてが理想的なさすがの名旅館と感じました。 お風呂の湯加減や、浴槽の木の肌触り気持ちよかったです。 お部屋のお風呂の漆色の壁が美しかったです。 お食事も最高でした。蟹真丈美味しかったです。 朝の食事処、庭が美しく、柱がないため広々としていました。 うまく計算して設計されたのだなと感服致しました。 幸せな体験をありがとうございました。 学会でバタバタしておりましたが、またゆっくりと宿泊させていただきたいです。