全国の高層階のお部屋 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

古くからの友人との再会で泊まらせていただきました。お部屋に入ると、すぐにマリンスタジアムの花火が上がり歓迎していただいてるみたいでした。チェックインもご案内もとても丁寧にしていただき、翌朝の朝食も本当に美味しかったです。遠方からの友人もとても喜んでくれました。また泊まらせていただきます。ありがとうございました。35周年おめでとうございます！

母親の退院祝いで、宿泊しました。以前宿泊した際の要望や、苦手な食材について、今回の宿泊ではこちらから申し出なくても対応してくださり、ホスピタリティの高さを実感しました。ベランダからの眺め、快適なお部屋、おいしいお食事などホテルを満喫し、母も喜んでいました。お祝いしていただき、ありがとうございました。 　私は、こちらのプールの雰囲気が特に気に入っていています。禁止されている写真を撮る人の居ない、泳ぎやすい雰囲気を、ぜひ維持していただきたいと思います。次は秋〜冬頃、また伺いたいです。

友人と会うため、こちらに宿泊しました。 ロビーに到着してからチェックイン、チェックアウトまで、スタッフの皆様の丁寧で気持ちの良い対応がとても素晴らしく、そのおかげで、終始気持ちよく過ごすことができました。 夕食は「丹頂」のコースをいただきました。夜の札幌の美しい夕暮れから夜景へと移り変わる景色を眺めながら、ワインとともに楽しむ食事は格別でした。食後は最後に「SKY J」のバーへ。 また札幌を訪れる際には、ぜひ宿泊したいと思います。

人生の節目節目に利用させて頂いております。今回も早めの誕生日祝いで宿泊させて頂きました。外は都会の喧騒と蒸し暑さでしたが、ロビーは過ごしやすく週末ということで混雑していましたが、チェックインもスムーズで、部屋に入れば騒音も無くゆっくりとした時間を過ごすことができました。何気ない時間ですが部屋で過ごす時間が特別でまた戻ってこられて良かったと毎回実感します。もちろん銀座や日比谷にアクセスが良いのもありがたいですが、ホテルでの特別な時間を求めてまた利用させて頂きます。ありがとうございました。

初めての宿泊でしたが、まるで自分の家に帰ってきたかのような温かみと安心感のある素晴らしいホテルでした。 一番印象的だったのは、スタッフの方々の絶妙な距離感。気品ある一流のサービスでありながら親しみやすく、終始心地よく過ごすことができました。 また、お部屋も隅々まで徹底的に清掃が行き届いており、どこを見ても完璧な美しさ。スタッフの方々がこのホテルを大切にされている姿勢が伝わってきます。 お部屋でいただいたルームサービスのビーフカレーも、驚くほど深みのある味わいでまさに絶品でした！ サービス、清潔さ、食事、そのすべてにおいて大満足の滞在です。自信を持っておすすめできる、特別なホテルに出会えました。 心も体も満たされる最高の時間をありがとうございました。間違いなく、私の「常宿」にしたい特別な場所です。

何度か利用していますが、毎回ホテルスタッフ、客室、朝食全てに満足できます。ロビーラウンジ＆ブティック「ファウンテン」のケーキやパンがリーズナブルなのにとても美味しく部屋にテイクアウトして食べるのが毎回の楽しみです。

大阪駅から迷うことなくたどり着けるホテルでした。大浴場やサウナも清潔でとてもゆったりきました。３人女子で宿泊したのですが、残念だったのは、部屋にある可愛い浴衣が、Mサイズ1Lサイズ1しかなくて、1人しか着用できなかったことです。リクエストすればよかったのでしょうけど。大浴場には、クレンジングなどの化粧品がありましたが、部屋にも欲しかったです。これもリクエストすべきだったのでしょう。ルームサービスのメニューが豊富で、美味しかったです。眺望はよくありませんでしたが、再訪してもよいと思えるホテルでした。

大阪での滞在先としてホテル阪急インターナショナルのクラブフロアを利用しましたが、とても満足度の高い滞在となりました。 フロントスタッフの方々の対応が非常に丁寧で、こちらの質問にも笑顔で親身に応えてくださり、特別なおもてなしを感じました。高級ホテルらしい格式を感じつつも堅苦しさはなく、心地よい距離感のサービスが印象的でした。 宿泊したクラブフロアの客室は広々としており、家具や調度品にも高級感があります。特に窓から見える大阪の景色は圧巻でした。大きな窓から梅田の夜景が一面に広がります。夜景を眺めているだけで贅沢な時間を過ごせました。 クラブラウンジも期待以上でした。落ち着いた雰囲気の中でゆったりと過ごすことができ、スタッフの方々も細やかに気配りをしてくださいました。窓際の席から眺める景色も素晴らしく、時間を忘れてくつろげました。ドリンクや軽食も上質で、ホテルステイそのものを楽しみたい方には特におすすめです。 そして今回の滞在で最も印象に残ったのが朝食です。和朝食でいただいた「すっぽん雑炊」は驚くほど美味しく、朝から贅沢な気分を味わえました。上品で奥深い出汁の旨味が身体に染み渡り、一口ごとに幸せを感じます。すっぽん特有の臭みは全くなく、優しい味わいで朝食とは思えないクオリティでした。おかずも丁寧に作られており、朝から大満足です。 客室、夜景、クラブラウンジ、朝食、そしてスタッフのサービスまで、すべてが高いレベルで揃っており、「また必ず泊まりたい」と思えるホテルでした。大阪・梅田エリアで特別な滞在をしたい方には、自信を持っておすすめできるホテルです。 次回大阪を訪れる際も、ぜひクラブフロアを利用したいと思います。非日常を存分に味わえる、素晴らしいホテルステイでした。

昨年初めて宿泊して快適に過ごせたので今回も利用させていただきました。 昨年同様大満足でした。 前回のお部屋とはまた違う眺めで東京駅発着の新幹線を眼下に見られてワクワクした気分になりました。 お部屋もコーナールームだったため部屋、お風呂ともに広くゆったり過ごせました。 また次もぜひ利用したいと思っています。

至る所にセンスの良さが感じられ、写真をたくさん撮りたくなる素敵なホテルでした。 ブルガリバーは、海外にいる気分になれるゆったりとした空間でした。 お部屋には、新鮮なフルーツを置いてくださっていて、旅の疲れも癒やされました。 朝食は、ジムナジウムブレックファストをいただきましたが、どれも体に優しい特別なメニューで 搾りたてのリンゴジュースも感動の美味しさでした。 イタリアンレストランでのランチも、スタッフの方のお優しいお心に、娘と楽しいランチの時間を過ごさせていただきました。 イタリアンレストランでのランチも是非オススメしたいです。 お土産にチョコレートを買って、帰宅後もブルガリホテルでの素敵な時間の余韻に浸りました。 また、宿泊したいと思います。

いつも非日常の特別な時間を楽しむために宿泊しています。 クラブラウンジ専属のシェフの方が目の前で丁寧に仕上げてくださるカクテルタイムのお料理は、素晴らしいクオリティで毎回感動いたします。また、2日目には総料理長が挨拶に回られており、お会いできて光栄に存じます。 ラウンジスタッフの皆様も、いつも笑顔で心のこもったパーソナルな対応をしてくださいます。 チェックアウト後もタクシーに乗るまで温かくお見送りいただきました。 美味しいお料理と最高のホスピタリティに、今回も心から癒やされました。全てのスタッフの皆様に深く感謝申し上げます。 またお会いできる日を楽しみにしております。

スタンダードツインで予約したところスーペリアツインの部屋にしていただけました。 一泊でしたが、部屋が広くて綺麗で朝早くチェックアウトするのが名残惜しかったです。 新宿に用事がある際はまた利用したいです。 ありがとうございました。

ライブのため1泊しました。アップグレードしていただいたお部屋、快適でした。お友達ともお隣にしていただきました。朝食では新潟名物が色々食べられて勿論お米が美味しくて、食べたことのないお漬物とかもあって朝からたくさんいただきました。接客も申し分なかったです。駅から離れていますが、それがかえって静かでゆったりした時間が流れていて良かったです。次回また新潟に来る時には日航さんに泊まりたいです。

京都でゲートホテルのファンになり、大阪でもと宿泊しました。立地は勿論ベスト。どの部屋からも最高の眺めです。室内は効率よく清潔。サイドテーブルなどもエコ素材を使用するなど、要所で最新のつくりです。朝食も全て美味しく、大満足です。また利用します。

渋谷に用事があり、駅近なので利用させてもらいました。せっかくだから高級感のあるホテルに宿泊しようと思い予約しましたが大正解でした。夜景も素晴らしく、お部屋の空調も快適で、朝食付き(和食)にしましたが、だし巻き卵と炊き立てご飯に大満足でした。 次回はラウンジを利用したいです。

チェックインの際にお部屋準備ができておらず、後15分でしたが、すぐにラウンジのご提案をいただき、対応いただきました。 ラウンジでドリンクをいただき、そう長く待たずにもお部屋へ。スタッフの対応がとても上品でした。 お部屋はしっかり正ベッド4ベッドでゆっくりできました。 バスルームもシンプルで清潔でした。 朝食付きプランでした。 いろんな種類のジャガイモのフライドポテトがとても美味しく、スープカレーといただきました。 また、ハチミツがとても美味しかったです。 家族が望むサビ抜きお寿司にも快く対応いただきました。 また行きたいホテルです。

駅に近い便利なホテルとしか思って無かったのですが、大きく期待を上回りました。 クラブラウンジでチェックインもチェックアウトも出来る。しかも、ラウンジが空いてる。 ラウンジのソフトドリンクの種類がとっても多く、ソムリエバッジ付けた方がお洒落なカクテルみたいに冷たいチャイを目の前で作ってくださったり、他のスタッフさんの対応もよく、ホスピタリティが最高でした。 予定を取りやめてホカンスに切り替えてしまったほど居心地が良かったです。 こちらのスイート宿泊＋クラブラウンジ利用は穴場だと思いました。お部屋のアメニティもB.Aでテンション上がりました。 朝食も、何品でも選べるオーダーメニューにはお粥もステーキもあり、ビッフェにはコムハニーまであり、楽しめました。

2009年3月2日オープンする数日前の2月28日に訪れ、中をちょっとだけ見せていただいてから１７年、やっと夢が叶い、利用させて頂きました。 ご好意のアップグレードで、皇居側のお部屋をご用意頂き、東京駅の屋根を初めて目の当たりにすることができました。 更に、メインダイニング「ピャチェーレ」では、次々とサプライズ、料理長さんからご丁寧な挨拶、またお土産までいただき、その「おもてなし」に驚かされました。 お陰様でとても心地良く過ごすことができ、記念すべき誕生会となりました。更に「ピャチェーレ」から部屋に戻ると、誕生日祝いが届けられて大変感謝致しております。 我が久々のセレンディピティで、五つ星ホテルでの素晴らしい誕生会になりました。

豊橋駅から無料送迎バスあり助かりました。少し古い感じはありますが、高級感あり、夕食も選べるし、スタッフも親切で、料金からすると、大満足です。 豊橋市役所展望台と吉田城を観光しました、どちらも無料です。

ホテルに到着した瞬間からホテルスタッフのホスピタリティの高さに感動しました。迎え入れてくれてくれたドアマンの方、赤ちゃんを連れての滞在でしたので、荷物を部屋に運んでくれたり、ベビーベットを用意してくれたりと至れり尽くせりでした。 また、パークへ行く際にもバスを利用させて頂いたのですが、ロビーで待っていたら到着と同時に声をかけに来てくださりと終始スタッフの皆様の教育が行き届いているなと思いました。 お部屋も広く快適に過ごさせて貰い、とても感謝しています！ 朝食ブュッフェも品数があり、焼きたてのパンやフレンチトースト、牛茶漬けが美味しかったです。ここでもベビーカーで連れて行った子供の事を考え席を案内してくれたり、レストランを出てすぐのところに授乳室がありとても助かりました。 このコスパでこんなに快適に過ごせると思っていなかったのでとても素晴らしいホテルだと思いました。部屋も広い部屋が多いようで、小さな子連れでも安心して過ごせるホテルだと思います。繰り返しになりますが関わってくれたスタッフの皆様、気持ちの良い対応でした。お世話になりました。是非ともまた利用させてもらいたいです。