【ファミリー特典付】全国の接客・サービスの評価が高い旅館

夫婦で利用しました。夕食は勿論、朝食も工夫された料理ばかりで、ついつい食べ過ぎてしまうほどでした。温泉も貸切風呂が殆ど待たずに利用出来、全体としてとても満足のいくお宿でした。ただ一点、部屋の洗面台がもう少し大きければ良かったとは思います。送迎もお世話になり、有難うございました。

10月9日にお気に入りの玉屋旅館さんにまたお邪魔させていただきました。今回も変わらずお掃除が行き届いており、お部屋に入った瞬間から、快適に過ごすことが出来ました。スタッフの皆様の温かいおもてなしに癒されました。ちょうど松茸のシーズンだったので、お夕食の松茸料理は最高でした。新緑の季節にまた伺いますのでよろしくお願いいたします。

景色、人、空間、味、すべて最高でした。じわじわではなく、瞬時に癒されることを経験しました。 夕陽がきれいで、かかわってくださったお一人お一人のおもてなしに心がこもっていて、食材を生かした調理が最高、お出しのおいしさ、夕食だけでなく朝食も本当に手が込んでいて、、列挙すればきりがないのですが、とにかく素晴らしかったです。ありがとうございました。

食事、客室、接客のすべてが行き届いており、自信を持ってオススメできるお宿です。特に接客は、スタッフ全員の対応が素晴しく、滞在中はずっと快適に過ごすことができました。更に、パートナーへのサプライズにも快くご協力いただき、心に残る最高の思い出となりました。 併設されているバーへお邪魔できなかったことと、蟹づくしのコースを選択できなかったことが心残りなので、ぜひまた季節を変えて再訪したいです。

夫婦の旅行で利用させていただきました。 宿の方の温かいお心遣いが嬉しく、最初から最後まで気持ちよく過ごせました。 目の前の山を眺め、川の音を聴きながら入る露天風呂は至福のひとときです。広々とした2つの内風呂も貸切で使えるうえ、少客数の宿ということもあり、希望のタイミングでいつでもゆっくり浸かることができました。他のお客様と遭遇することもほとんどありませんでした。 お料理も本当に美味しく、量も丁度良くて大満足です。心身ともにリフレッシュできる素敵なお宿でした。

泊まりたい宿が複数あった水上温泉。やえ野では本当にゆったり過ごすことができました。 ウェルカムスイーツのプリンから美味しく、滞在への期待が高まりました。お料理はどれも美味しく、絶妙なタイミングで提供していただけるのも嬉しかったです。半露天風呂は大きさもちょうどよく、お湯も心地よくて、ゆったりと癒やされました。晩夏の庭を眺めながら、日常を忘れてのんびりと過ごすことができました。おかげさまで、心安らぐ贅沢なひとときとなりました。季節が変わったお料理を楽しみたく、ぜひまた訪れたいと思います。

義両親との旅行で伺いました。第一優先は、昨年大病を患った義父の減塩食が対応頂けるお宿。出来れば義両親は愛犬を可愛がってくれているので、一緒に連れて行けること。この二点でこちらのお宿に伺いました。 駐車場への案内からお部屋まで、とても笑顔の素敵な従業員の方がお迎えをしてくれました。また、高齢な父のために、椅子や室内温泉風呂用の椅子までが準備頂き、旅館について30分で嬉しい気持ちになりました。 1番感動したのはお食事でした。「可能な限り対応します」とのことでしたが、明太子を外して頂いたり、減塩醤油や塩胡椒無しなど、あらゆる対応をしていただいて、父もほぼ完食できました。病気になって以来、外食さえも気をつかわないといけないなか、一緒に旅館でお食事できたのに、ほんと嬉しかったです。 口コミでは犬の設備がないとのことでしたが、コロコロがあったり足拭きシートがあったりと、特に不便はありませんでした。犬をペットホテルに預ける際のお泊まりセット（トイレシーツトレー、ご飯、水入れ）で大丈夫でした。 お部屋の温泉もとても広く、お湯加減もちょうど良くて何度も入りました。 お宿のスタッフさんは皆さんとても感じが良い方ばかりで、2日間ほんと幸せな時間でした。また伺いたいとおもいます！

客室蘇芳からの由布岳ビューの温泉が最高で、毎年伺ってます。 大型犬も受け入れて頂け、またサービスも食事も温泉もドッグランもとてもよく、非日常を味わえる宿です。 大分のペット連れ宿は概ね行きましたが、こちらの宿がベストです！ リクエストとしては、 ペットと一緒に寝れたら言うことないです。

見晴らしのいい景観のお部屋で落ち着いて過ごす事ができました。残念ながら花火大会の日ではなかったですが、花火大会の日はきっと特等席になるのでしょう。 温泉も多種多様で、中でも足湯は丁寧に仕切られ景色もよく長居させていただきました。 夕食・朝食は質量ともに充実していてとても満足しました。中居さんもとても丁寧で、この宿にお世話になって本当に良い記念になりました。 ありがとうございました。また泊まりたいと思います。

お部屋の開放的な窓からの景色が素晴らしいです。色づき始めた紅葉も見えてずっと眺めていられます。夕食も窓側に配膳頂き、夕暮れの中秋虫のハーモニーをBGMに頂きました。お料理は土地の食材がメインですがどれも美味しく、丁寧に時間をかけて作られた感じが伝わってきました。夕食の鮑と朝食の蛸は絶妙な柔らかさで煮込まれており、スッポンのお椀、甘海老、ノドグロなど魚介が特に美味しかったです。お食事に合わせていただいた日本酒、おそらく滅多にお目にかかれないと思われるセレクトで、最後の実山椒で煮込まれた牛肉までお食事に合う完璧なペアリング、こちらも存分に満喫できました。温泉も心地良い湯加減で、ずっと入っていられます。翌日は生憎の雨模様でしたが、送迎バスを待つ間にどこからか蛙の合唱が聞こえてきて（蛙ってほんとに合唱するんですね！）こちらも癒されました。また伺いますね。

初の伊香保温泉でした。夫は仕事のため、子供達と宿泊しました。ホテルの立地、お出迎え、スタッフの方々のお声かけ、景色、部屋、ご飯、温泉、全てが最高でした！ホテル側の方々のおもてなす姿勢が本当に素晴らしくて、子供達も感動していました。石段街に向かうまでのホテル前の急坂は足が前に進まなくなるくらい地獄でしたが、空気が美味しくて、とても良い思い出が出来ました。ちょうど紅葉が始まっていて、部屋では贅沢な時間を過ごさせていただきました。 歩き疲れた後に温泉に浸かり、非日常の生活を過ごすことができ、リフレッシュすることができました。 帰りの車中で、自然と「また来たいね〜」「また来ようよ！」と言う会話が出たほどでした。チェックアウトしてしまうのが本当に名残惜しかったです。 また違う季節に、ホテルから見える景色を楽しみに泊まりに行きたいです。

今回は24時間、滞在できるプランを利用させてもらいました。 早めにチェックイン出来ましたので、いつも以上に、夕食の時間を楽しみにしながら、温泉に入り、のんびり過ごせました。 夕食は、期待通り、とても美味しくて、特にお野菜の新鮮さが素晴らしかったと思います。今、このクチコミを書いていたら、ホテルでの食事のことを思い出して、また泊まりに行きたくなりました。 スタッフの方々の、心遣いと笑顔に、いつも癒され、元気になって自宅に帰ることが出来ます。 また泊まりに行きますので、よろしくお願いします。ありがとうございました。

義理の家族の旅行のために、以前母にプレゼントして大変喜ばれたこちらの旅館を手配させていただきました。 館内の美しさ、ご飯、お風呂、全てが最高だった！と大好評でした。特に義理の両親は比較的近場に住んでいますが、こんな素敵な旅館が近くにあったなんて！ととても驚いていました。島根訪問の際は絶対に利用させていただきます。今回も素晴らしい時間をありがとうございました！

今回は親子三世代の旅行でお世話になりました。 足の不自由な母に車椅子の貸し出しもしていただき、担当してくださった方もとてもよくしてくださり、 家族全員、その方のファンになりました。（ありがとうございました。） おもてなしも最高で、お風呂もとても綺麗。 ゆっくりとさせていただきました。 お料理も全て美味しく、全室部屋食と個室での食事のためか、館内他のお客様と会うことがほぼなかったです。 静かで過ごしやすかったです。 館内の所々に北欧の椅子や読み物、小物も素敵で、センスがなんとも言えず、再訪したいと思わせていただける お宿でした。 季節を変えてまたぜひ伺わせていただきたいと思います。

とにかくお夕飯が素晴らしかったです。 正直湯波はあまり好んでいただく方では無いのですが、せっかく日光にお邪魔したのだから頂きたいなと思っていたところ、煮物、蒸し物、サラダ、揚げ物と様々な形で提供して頂きどれもこれもとても美味しく大満足でした。翌朝はいろは坂が混む不安があって朝食はお弁当にして頂きましたが、やはりゆっくりお宿で朝食いただきたかったなとそれだけが残念でした。 女将が夕飯時にご挨拶にまわって来てくださって、聞けば海外のお客さまにはその母国語でご挨拶なさるとの事。ホスピタリティ溢れる対応で素敵だなと感じました。今回こちらのお宿を選んで本当に良かったです。お世話になりました。

富士山が見える高級和風旅館でとにかくサービスが充実していました。 部屋からの見晴らしが素晴らしいですが、窓ガラスがピカピカに磨いてあっておもてなしの心を感じました。部屋風呂も大浴場も居心地が良くて最高に癒されました。お料理も美味しくいただきました。丁寧な接客で子どもも喜んでいました。また行きたいお宿です。

それと知らずにバリアフリールームを予約したようで、一階客室に案内されました。客室内浴室はこだわりも感じられる立派な石造りで、浴槽もたっぷりかけ流し。床石も滑りにくいタイプで安心感がありました。無色透明系の泉質はなめらかで、素晴らしいお風呂でした。ただ、一階客室は堤防とほぼ同じ高さで、目隠しのための笹竹が植えてあり、室内が暗めだったのは残念。少し特殊なブラインドの絶妙な角度で外からの視線は遮られています。ベッドマットが良いのか、夜は熟睡。 　大浴場は3階（女性用）、２階（男性用）、地下の御影石や露天岩風呂などあり、朝から館内湯めぐりが楽しめ、同伴者も大満足で元気が出たようです。地下のお風呂や、露天岩風呂にいくには階段があるので、若者でも用心は必要。 　夕食は地元名産、鮎塩焼きの他、気どらない美味が続き好印象。朝食も個室・半個室に着座形式で落ち着いていただけました。 　水害後、洗練されたリノベーションがなされ、ロビーはじめ全般に快適。ただ新築ではないので、廊下など微妙なスロープやらはありました。川沿いにて、夏は小虫も完全には防げないようです。　 　古き良き温泉宿の雰囲気が感じられる施設。機会があれば、2階か3階の客室に泊まってみたいです。

明るいお迎えからはじまり料理を運んでいただいた女将さんの笑顔が素敵でホスピタリティーに溢れており、食事もおいしかったです。貸しきりの風呂もあり妻ともゆっくりした時間を過ごせましてまた利用したいと感じました。

今回お世話になりました　湯沢グランドホテルさんはどこをとっても最高のホテルでした。　うちの家族はあまり量をたべないので旅館の懐石料理が多いのですが　今回はとても美味しいくて食べ過ぎるぐらいでした。 バイキングはどこも同じような物が出ると思ってましたが　こちらのホテルは　浜焼き、土瓶蒸し、チョコレートタワーなど他ではあまり見かけない物が多くて食事がとても楽しかったです。もちろん味もどれを食べても　美味しいかったです。　　 　板長さん、ご馳走さまでした。　　お風呂も露天風呂の雰囲気もよく　ゆっくりできました。　　 　また、是非　泊まりにいきたいと思っております。

台風の影響もあってずっとお天気が悪かったけれど逆に貸切りの滞在になりました。娘が雑誌で見て楽しみにしており、思っていた通りののんびり滞在でした。岩盤浴もお風呂もお食事も雑誌やパンフレットの通り文句なしですが、何よりスタッフのお心遣いが素晴らしく一泊の滞在にも関わらず心身共にリラックス致しました。ちょっと風邪気味だったのですがフロントの女性のさりげない心配り有り難く思ってます。翌日は久しぶりの好天で素敵なオーシャンビューを見ながらの朝ごはん最高でした。帰りも駅までの送迎の際にご無理言って近くの人気のパン屋さんに立ち寄って頂きありがとうございました。