【ファミリー特典付】全国の接客・サービスの評価が高い旅館

この度は４連泊、大変お世話になりました。今回「お龍」のお部屋に宿泊しました。 まず、スタッフさんが全員とても親切で、動物好きでいらして、どなたも笑顔、優しい、必要なものなどもすぐに持ってきてくださったり、要望を限りなく汲んで対応してくださったりと、本当にありがたかったです。スタッフさんは星５つ以上です。 それからお食事です。特別室仕様のお食事だったとのことですが お味、品質ともに、クオリティが高く、美味しかったですし、バリエーションも豊富で考えてくださっていて 毎日飽きることなく、とても美味しくいただきました。 長く滞在しますと、日々のメニューで困らせてしまうことが多いのですが 本当に丁寧にご対応くださいまして、、私はまた少食でもあるので、メニューから選ばせて下さったり 量を調整してくださったりと、本当に親切にご対応くださいました。こちらも星５つ以上です。 先にも書きましたように、動物に対しても対応が細やかで助かりました。 私は犬と猫とで伺いましたが、どちらにとっても居心地の良い空間だったようです。 それから、泉質もとてもよかったです。 客室は、お部屋とお風呂の間に長い廊下があり、ちょっと不便だったので星１つ減らしました。 メインリビングとは別に、もう一部屋あるのでお友達との宿泊の日も、お互い心地よく過ごせまして、いい作りでした。 アメニティは、ペット用の用意はないので、基本持参なのですが、猫トイレだけあると助かります。 山間の隠れた集落というような、環境も素晴らしかった。 偶然見ることができた「子供神楽」が、とても歴史あり、大切にされていて、 非常に練習をされており（週２回もお稽古されている） 演者さんは確かに子供ですが（小学３年生から高校３年生までで演じておられるそう） 非常に素晴らしいお神楽で圧巻でした。 近いお日にちなどで行かれる際は、必見です。（年に数回お神楽があるそうですが、他のお神楽も見てみたいです） 日本の古いお祭りがこうして保存されているということも、この地域の魅力だなと思いますし、 これからもっと有名になるのではないかなと思いました。 由布院駅までは車で３０分ですから、長く滞在しても必要なものも買いに行けますし 由布院観光もしやすいでしょうし、別府までも高速で３０分ですから、観光される方にとっても便利が良いのではないかと思います。

口コミ通り素晴らしいお宿でした。お料理も館内、客室の調度品もセンスが良く、宿泊客が６組 なのでシーズンでしたがのんびり過ごせました。従業員の方の接客も良かったです。 久しぶりにまたリピしたいと思わせるお宿でした。

このたびは心温まるおもてなしをいただき、誠にありがとうございました。 女将さんの細やかなお心遣いのおかげで、日常を忘れ、ゆったりとした素晴らしい時間を過ごすことができました。 お料理も温泉も大変素晴らしく、心身ともに癒やされました。何より、温かなおもてなしが心に深く残っております。 妻も病気治療に専念する元気を頂きました。 また季節を変えてぜひ伺いたいと思っております。 皆様のご健勝と旅館のますますのご繁栄をお祈り申し上げます。 このたびは本当にありがとうございました。

母と娘２人での温泉旅でした。総合的に母も私も大満足でした。金額もそれなりにしますので、施設や設備、お食事がいいのはもちろんですが、とにかくスタッフの皆さんの細かい気配りや配慮ある接客が素晴らしかったです。お部屋のお風呂ももちろん良いですが、男女が朝と夜で入替る大浴場も良かったです。温泉は硫黄泉ですごく体が温まりました。機会があればまたぜひ行きたいお宿です。

娘の結婚を祝っての家族旅行で，伺いました。 元美術館ということもあり、安藤忠雄氏の手による建物や館内に配された作品の数々は、どれも計算され尽くしていて圧倒されました。 お部屋は非常に快適で、楽しみにしていたプールも素晴らしく、非日常の空間を存分に満喫できました。 お食事も洋食かと思いきや、美しく洗練された和食が登場し、嬉しい驚きでした。お料理に合わせたドリンクのペアリングも完璧で、一品ごとに感動がありました。 また、お祝いで注文していた結婚祝いのケーキも本当に美味しく、素晴らしい記念になりました。スタッフの皆様の温かいお心遣いに、心から感謝申し上げます。 建築、アート、食、すべてが調和した素晴らしいホテルで，またぜひ宿泊したいと思います。

以前行った江之浦測候所はアクセスが不便で大変でした。その近くなので少し心配をしていましたが　駅までのお迎えや見送りが丁寧でほっとしました。 海を見たいと思っていたので次回はもっと海の見えるお部屋を頼もうと思います。 料理長さんの素晴らしい腕前や器のいろいろ、盛り付けの美しさ等（お味は当然素晴らしいです）目でも味覚でも楽しませていただきました。又、地元の珍しい魚を素晴らしい包丁さばきで提供してもらい初めて目にした魚を、じっくりと味わいました。この美しい包丁さばきがあってこその味ですね。 小食なので少なめにお願いし、調理がしにくかったと思いますが丁寧に対応をしてもらい料理を楽しむ事ができました。 次回もお料理を楽しみに伺います。

前回、料理長の心を込めた料理が素晴らしくて、今回は連泊しました。期待以上の美味しさで感動しました。 またスタッフの皆さんのおもてなしの心も最高レベルでした。 また訪れたい宿です。ありがとうございました。

初めての訪問でした。大満足でした。今はどこも少数でやっているところが多い中、こちらのスタッフの多さに驚きました。予約したお部屋も最高。内風呂やマッサージチェア、そして眺めも言うことなし。３つのお風呂も、みんな雰囲気が違ってよかったです。客層も落ち着いていて、ゆっくりと過ごすことができました。また、行きたいお宿になりました。

前日の急な予約にもかかわらず、心のこもったおもてなしと、細やかなお心遣いをいただき、ゆっくりとくつろいだひとときを過ごすことができました。 お部屋やお料理はもちろんのこと、温泉も大変素晴らしく、日頃の疲れを忘れて心身ともに癒やされました。 滞在中は、旅館の皆様のおもてなしの心が随所に感じられ、とても嬉しく思っております。 おかげさまで、心に残る素敵な旅行となりました。 またぜひ季節を変えて伺い、皆様にお目にかかれればと思っております。 その折には、どうぞよろしくお願いいたします。

東京での出張帰りに、今まで行きたかった日光東照宮に行くことを計画。一泊で鬼怒川温泉に宿泊しました。部屋に温泉のお風呂がついていること、値段が手頃であることなどを条件に検索し決めました。ロビーからきれいにされており、廊下なども清潔感があふれていました。部屋は２部屋の温泉お風呂付きでしたので、妻は大浴場に行きましたが、私は部屋風呂を楽しみました。食事も非常に美味しくて量もちょうどよりやや多めでした。しずかな宿で温泉に入ることができて、大変よかったです。スタッフの方は外国の方が多い印象でしたが、みなさん丁寧な方ばかりでした。一つきになったのは、部屋のお風呂の窓を開けたときに、蜘蛛の巣が結構張っていたことです。また、夜は虫が窓についていたので、開けれませんでしたが、網戸などあったら開けれるのに、と思いました。また近くに行く機会があれば、行きたいと思います。

お料理、お部屋、温泉、接客全て大変よかったです。また、来たいと思わせてくれました！ 夏休み最後、素敵な思い出ができ、また仕事頑張ろうと思わせてくれました。 伊香保は他の宿も何度か利用しましたが、木暮さんは一番です。 これからもこころあたたまる接客でたくさんのお客様を和ませてください。

露天風呂付き客室を利用させていただきましたが、アメニティも揃っており、お部屋も綺麗でとてもよかったです 料理も夕朝とも豪華で美味しかったです 接客も非常に丁寧でよかったです 是非おすすめしたい旅館です

お料理もお風呂も全て良かったです。

旅館に行くには本当に旅館があるのか心配になるような細い道を山に向かって行きます。 旅館に辿り着いた時は隠れ宿みたいでとてもワクワクしました！ 館内も清掃が行き届いている綺麗さがあり、スタッフの皆さまも気さくで心からリラックスできました！温泉湯は硫黄、お料理もお魚中心でお漬物までとても美味しくご飯のおかわりが止まりませんでした！ 着いて早々に次回の予約を取りました！それほど素晴らしかったです！

食事も個室でペットが同伴出来て、そして美味しくてスタッフの方々の接客も素晴らしいです。

おもてなしが素晴らしい。 チェックインからチェックアウトまでの間、絶えず心配りをして頂きました。特にチェックアウト時、車の窓ガラスを拭いてくれていました。前日の夜、雨が降っていたから、窓ガラスが汚れていたかも知れませんが、こんな事して頂いたのは初めて。感激しました。 食事も質、量共に満足。夕食はカモ鍋メインでしたが、そこにお刺身や香住がに（紅ズワイガニ）等盛り沢山。美味しく頂きました。しいて言えば、旅館のお風呂が小さい事と温泉街の中心から離れてる事ですが、個人的には散策がてら歩いて、外湯巡りしましたし、希望すれば送ってくださるとの事。旅館のお風呂の小ささも、外湯を活用しつつ、旅館のお風呂を堪能すれば良いかと。また、是非泊まりに行きたいと思います。本当にお世話になりました。

富士山が見える高級和風旅館でとにかくサービスが充実していました。 部屋からの見晴らしが素晴らしいですが、窓ガラスがピカピカに磨いてあっておもてなしの心を感じました。部屋風呂も大浴場も居心地が良くて最高に癒されました。お料理も美味しくいただきました。丁寧な接客で子どもも喜んでいました。また行きたいお宿です。

スタッフの方のお持てなし、細部まで行き届いた気配り、食事のおいしさ、管理の行き届いた施設とどれも非の打ち所のない素晴らしい旅館でした。温泉も実になめらかな源泉掛け流しで、しかも温度が比較的低い温度であるため、何度もお風呂に入ることができます。とにかく優雅に過ごすことができました。大変お勧めです。スタッフの皆様ありがとうございました。是非また訪問させていただきたいと思います。

宿泊前からメールでお気遣いいただき、 当日は飛行機が急に欠航となりフェリーで行く事に！素早くレンタカーの手配を調整いただきました。 お料理も目の前での調理、味も量も良く、お酒も美味しかったです 泉質も良く 身も心もの〜んびり 全てにおいて最高でした！

両親の還暦祝いで愛犬と共にお邪魔しました。 中居さんも親切で、旅館全体的に人にも犬にも優しい旅館でした。お料理も大満足！お部屋も客室風呂も広くてとても快適でした。 ありがとうございました。