【アーリーチェックイン】全国の接客・サービスの評価が高い旅館

台風25号の進路に抗うように昼前に出発。 大雨の中到着。 ウェルカムドリンクの美味しい事！ 露天風呂も最高でした。 食事もさることながらアニバーサリーのケーキがとても美味しい! 女将さんやスタッフのみなさんもとてもフレンドリーで素敵な一夜でした？ ありがとうございました。 機会があれば是非また行きたい！

ひとり旅にはとても心地よいお宿だと思います。お風呂の利用については何度も好きな時に入りたいので心配していましたが とても満足に利用できました。 朝ご飯も色々とたっぷりでした。 いつでも行きたくなるお宿です。 尺八演奏も新鮮でした。

毎年秋の夫婦での車の長距離旅行、今年は北海道から東北を巡り、フェリー2泊、旅館･ホテル5泊。今回はこの宿に泊まれたことだけでも甲斐があったと感じています。これまでいい旅館に泊まっても、なにかしら不満足な点はあったのですが、帝水さんは何もかも大満足ですばらしいと感じました。特別室宿泊でしたが、最近リニューアルされたとのことで、シンプル、機能的・きれい・眺望最高、お風呂、料理も最高にすばらしい。なによりも女将さんや従業員の皆さんの、歴史ある由緒正しいこの旅館を愛する気持ちと、私たち宿泊客への心をこめたおもてなしに感動いたしました。私たちの出発にあわせて玄関まで来てお話しいただき、動き出した車の窓から見た、女将さんと仲居さんの凜とした姿と、笑顔で手を振っていただいたシーンが脳裏に焼き付いています。ありがとうございました。私たちからすれば遠いですが、また近いうちに是非お世話になりたいと思っています。

今回はサプライズのプロポーズ旅行で利用させていただきました。様々な宿を検討しましたが、結果として鶴我さんを選んで本当によかったと思っています。 郡山駅へのお迎えから、到着後の過ごし方、食事、お酒、そして翌日の出発まで、支配人様をはじめにスタッフの皆様が絶妙な距離感で、暖かくサポートしてくださいました。 夕食も素晴らしく、会津の郷土料理や馬刺しを楽しみながら、料理に合わせて地酒を提案していただけたのが特に印象に残っています。お酒が好きな二人なので、それだけでもこの宿を選んだ価値がありました。 そして何より、今回のプロポーズにあたり、事前の相談から当日の準備も全て親身になって協力していただきました。 おかげさまで無事に成功し、二人にとって一生忘れられない旅行になりました。 人生の節目にこの宿を選べたことを本当に嬉しく思います。またいつか、鶴我さんに帰ってきたいですし、赤坂のお店にもいきたいです。 本当にありがとうございました。

大阪の我が家から車で1時間半行ける別世界。真夏でも涼しい屋上での露天ジャグジー風呂での夜景鑑賞。部屋のベランダでの夜明けのコーヒーも格別です。 またお世話になりたいと思います。

景色、人、空間、味、すべて最高でした。じわじわではなく、瞬時に癒されることを経験しました。 夕陽がきれいで、かかわってくださったお一人お一人のおもてなしに心がこもっていて、食材を生かした調理が最高、お出しのおいしさ、夕食だけでなく朝食も本当に手が込んでいて、、列挙すればきりがないのですが、とにかく素晴らしかったです。ありがとうございました。

誕生日の祝いにご利用させて頂きました。露天風呂、料理、そしてスタッフの方々のきめ細やかな心配り、とても素晴らしかったです。とても良い誕生日のお祝いとなりました。ありがとうございました。

泊まりたい宿が複数あった水上温泉。やえ野では本当にゆったり過ごすことができました。 ウェルカムスイーツのプリンから美味しく、滞在への期待が高まりました。お料理はどれも美味しく、絶妙なタイミングで提供していただけるのも嬉しかったです。半露天風呂は大きさもちょうどよく、お湯も心地よくて、ゆったりと癒やされました。晩夏の庭を眺めながら、日常を忘れてのんびりと過ごすことができました。おかげさまで、心安らぐ贅沢なひとときとなりました。季節が変わったお料理を楽しみたく、ぜひまた訪れたいと思います。

40代夫婦、日頃の疲れを癒しに静かなひと時を過ごしたく訪れました。 ベランダからのんびり空を眺めたくて、ベランダ付きの部屋を選択。…お向かいの今は営業されていないと思われるホテルの破れた障子が…夜はちょっと肝試し感があって出られませんでした…笑 その他はお料理、お風呂も素晴らしく、混雑感もまったくない所もこじんまりしたお宿を選んで大正解でした。 そして夕飯後に伺った、歩いて5分ほどの川べりでちょうど蛍が見られる時期とのこと、夫婦ともに初め見る本物の蛍で大感激…！ 集落全体が静かで東京に比べると朝晩涼しく、朝は体に優しく美味しい朝食。 心からリフレッシュできました。また必ず訪れたいお宿です。お世話になりました。

街の中にあるので観光にとても便利です。外観はこぢんまりとしていて目立たないけれど中に入るとおもてなしの空気にあふれていて非日常を味わえます。客室のお風呂も温泉ではないけれどいつもお湯がたっぷりで好きな時に入れるのが嬉しいです。ラウンジの無料おつまみも美味しかったです。夕食は個室でゆったりとご馳走を楽しめます。飛騨高山の美味しい物が次々と出て来ます。プラス料金で飛騨牛の品数が増えたり部位がランクアップできて、娘はしゃぶしゃぶ、夫は炙り寿司、私は部位のランクアップをお願いしました。どれを選んでも満足感は高いものでした。しゃぶしゃぶや、炙り寿司は目の前で仕上げをしてくれるのでワクワクします。夕食、朝食、ラウンジと大満足です。接客もどの方も親切でした。この宿を選んで本当に良かったです。

海外旅行も含め、あちこち行った84歳の母の「東北地方だけ行ったことがない」、のひと言で決行に至った今回の三世代岩手旅行でした。 お風呂好きの母は手術痕もあることから、露天風呂付きのお部屋を予約。 新しい施設ではないのですが、とても居心地が良く、心配りの行き届いた旅館でした。 スタッフも皆様そっと寄り添うような温かみがあり、こちらの要望にも快く、素早く応えてくださいました。連泊しましたが、朝食、夕食共に内容もがらっと違って大変満足の行く内容でした。 部屋風呂もとても趣がありました。 20代〜80代の6人全員、とてもいい旅になりました。ありがとうございました！

客室蘇芳からの由布岳ビューの温泉が最高で、毎年伺ってます。 大型犬も受け入れて頂け、またサービスも食事も温泉もドッグランもとてもよく、非日常を味わえる宿です。 大分のペット連れ宿は概ね行きましたが、こちらの宿がベストです！ リクエストとしては、 ペットと一緒に寝れたら言うことないです。

ラウンジでのお菓子やお茶に始まり、レストランでのビールやワインなど一日中おいしくいただきました。 サラダや寿司、スペシャルメニューのほたての刺身など、何を食べてもおいしかったです。お腹いっぱいでしたが、夜のライブも楽しかったです。 また伺いたいと思います。

伊香保温泉を悩まれてる方には小暮をおすすめします。 色々な温泉に泊まってきましたが、こちらは「帰りたくないな・・」と心から思いました。 温泉、接客、ご飯。すべてにおいて、温度がちょうどいい。 子供連れだと困るタイミングがあるものですが、そのタイミングで必ずサポートがありました。 寄り添ってもらえる接客といいますか。ほんとうに居心地がよかったです。 必ず再訪します。 庭園風呂の隠し湯などが床が苔でヌメヌメしていたので、清掃したほうがいいかもしれません。 ありがとうござました。

5回目のUMIですが、今回は社会人3年目になった子供たち抜きの夫婦二人で美味しいお酒を頂きながらのんびりと過ごすことができました。5回目の記念として風の薫りのロゴ入りのタオルを頂き、ありがとうございます。朝食の鯵の開きがいつも通り美味しくて、お土産に5匹購入しました。子供たちもまた、UMIを訪れたいと話しておりますので、来年の3月には家族4人で訪れる予定です。また、スタッフの皆様とお会いできることを楽しみにしています。

ぜひまた伺いたいです この上なく居心地が良かったです 温かみ優しさがあり、程よい距離があり、心から寛げる これがホスピタリティなのですね スタッフの皆様がチームワークが良くて、不思議とまるで実家に帰ってきたような気持ちになりました 自分でつくる温泉卵も面白かったです 特別室に泊めて頂きましたが、マッサージ機もあり、広くてたいへん素晴らしいお部屋でした。もう一泊すれば良かったね、と家族と話しました 和楽という新しいラウンジを使わせて頂けました 和楽は温泉のあと浴衣のままドリンクや軽食を頂きながらの〜んびり過ごせました

今回お世話になりました　湯沢グランドホテルさんはどこをとっても最高のホテルでした。　うちの家族はあまり量をたべないので旅館の懐石料理が多いのですが　今回はとても美味しいくて食べ過ぎるぐらいでした。 バイキングはどこも同じような物が出ると思ってましたが　こちらのホテルは　浜焼き、土瓶蒸し、チョコレートタワーなど他ではあまり見かけない物が多くて食事がとても楽しかったです。もちろん味もどれを食べても　美味しいかったです。　　 　板長さん、ご馳走さまでした。　　お風呂も露天風呂の雰囲気もよく　ゆっくりできました。　　 　また、是非　泊まりにいきたいと思っております。

久しぶりに木造の旅館に伺いました。歩く度に床が軋むような懐かしさと暖かさがあります。今ではガラス一枚大変貴重でしょう。夕食はお部屋で、一品づつ提供頂き手をかけたお料理はどれも美味しく、満足するものでした。朝食ののりの佃煮さえ格別、干物は帰宅早々注文致しました。思い出に残る家族旅行になりました。

今回は天気にも恵まれ客室半露天風呂からの眺望も素晴らしかったです。温泉はややぬるく感じますがポカポカが長時間持続します。食事も新しい内容に変わったばかりということでしたが、どれもとても美味しかったです。アメニティなどもすべて揃っているので身軽に気軽に伺える有難い宿です。これからも季節を変えてお世話になりたいと思います。今回もありがとうございました。

６０歳半ばの夫婦の旅、都内から新幹線で金沢まで２時間、駅から徒歩１５分ほどで宿に。丁寧なお迎えから、茶室でお茶を頂き、部屋へ。モダンなつくりの９０Ｍ２のお部屋。お風呂のお湯も温泉から運ばれてくるとか。部屋食も、調理場と部屋にあるダイニングがつながっており、我々は支度ができたらただそこに行って料理を頂くだけ。移動も一切なく、他のお客様と会うこともなく、過ごしました。スタッフの皆様のホスピタリティに感激しました。なにも嫌なことなく、ただただ幸せな滞在でした。翌日は歩いて兼六園、ひがし茶屋などを散策し、金沢駅より帰途に。唯一のお願いは、料理の品数が多く食べきれないこと、今何合目かペース配分できないこと、できたら食後のお品書きを頂けたら嬉しいかな。ありがとうございました。